Una plataforma unificada que ofrece diferentes vías para la atención al cliente

Durante la etapa de confinamiento por la pandemia del coronavirus, empresas y consumidores han estado más conectados que nunca a través de numerosas plataformas digitales. En lo que a la atención a cliente respecta, las empresas han tenido que recurrir a diferentes opciones por separado para estar en contacto con sus clientes a través de diferentes vías, algo que Chatpage trata de evitar con su propia solución.

Para ello, Chatpage aspira a ser la solución todo en uno en lo que la atención al cliente respecta en la era de la mensajería instantánea, permitiendo a las empresas atender a sus clientes mediante chats de texto en vivo, mediante las videollamadas, e incluso también cuenta con un sistema de reserva de citas, una característica que ahora mismo vendría bien para todas aquellas empresas con límites de aforo que atiende a sus clientes por reserva.
Continúa leyendo «Una plataforma unificada que ofrece diferentes vías para la atención al cliente»

Así es BionicSwift, el nuevo robot volador de Festo que se asemeja a las aves reales

A poco que conozcamos a la empresa germana de robótica Festo, sabemos que a la misma le gusta crear robots que se parezcan mucho a los animales reales, tratando de replicar sus movimientos naturales, como ya vimos hace seis años.

Ahora nos sorprenden con BionicSwift, su nuevo robot volador, que destaca por tratar de imitar de manera muy precisa el movimiento de las aves, para el cual han desarrollado un sistema de alas ligeras utilizando un sistema de plumas artificiales, consiguiendo el mayor acercamiento posible al movimiento de un animal volador.
Continúa leyendo «Así es BionicSwift, el nuevo robot volador de Festo que se asemeja a las aves reales»

Además de Meet, Google también trabaja para integrar Chat en la app de Gmail

A falta de que Google despliegue masivamente la integración de Meet dentro de la aplicación de Gmail para Android e iOS, como prometieron el mes pasado, ahora conocemos que Google quiere ir más lejos para seguir convirtiendo a la aplicación móvil de Gmail en una aplicación unificada para las comunicaciones.

En este sentido, 9to5Google ha descompilado la versión más reciente de Gmail para Android, subida hoy a la Play Store, encontrando evidencias en el código fuente sobre la futura integración de Chat dentro de la aplicación.
Continúa leyendo «Además de Meet, Google también trabaja para integrar Chat en la app de Gmail»

Nanotecnología en cosas que usamos en el día a día

Cuando hablamos de nanotecnología se nos va la cabeza a laboratorios sofisticados, robots de otro mundo y cosas fuera de nuestro alance, pero no siempre es así, hay muchas cosas que usamos en el día a día que utilizan nanotecnología, que manipulan y mueven átomos para crear cosas nuevas.

Para conocer mejor este sector es importante familiarizarse con el concepto de Nanocoating, películas delgadas a nanoescala que se aplican a las superficies para crear o mejorar las funcionalidades de un material, como la protección contra la corrosión, el agua y el hielo, la reducción de la fricción , propiedades antiincrustantes y antibacterianas, autolimpieza, resistencia al calor y a la radiación, y gestión térmica.

En esta lista que os mostramos, tenéis una lista de productos que usan de una u otra forma la nanotecnología, lo que ayuda a entender la utilidad de la misma: Continúa leyendo «Nanotecnología en cosas que usamos en el día a día»

Para qué sirve un robot tan lento como un perezoso

Los robots que más llaman la atención en nuestra categoría «robots» son los que saltan, se mueven, corren y hacen movimientos realmente inesperados. Parece que el futuro de los robots está determinado precisamente para conseguir cosas que el ser humano no puede, y la velocidad es fundamental en ese punto.

Si tenemos eso en cuenta… ¿por qué han creado un robot con forma de perezoso que se mueve tan lento como el animal al que imita? Continúa leyendo «Para qué sirve un robot tan lento como un perezoso»

Cómo afecta la pandemia al CPM y al marketing digital en general

El mundo está pasando por una crisis sin precedentes en las últimas décadas. Millones de personas encerradas en sus casas, negocios cerrados, personas sin empleo… y esta situación, por supuesto, afecta a todos los negocios, incluyendo al del marketing digital.

Usando mi propia experiencia y los informes que he leído en diferentes medios y países, podemos hacer una lista de temas que deben tenerse en cuenta en estos momentos: Continúa leyendo «Cómo afecta la pandemia al CPM y al marketing digital en general»

Facebook e Instagram te recordarán todo el rato que uses mascarilla

Usar máscara se ha convertido en el nuevo test de inteligencia y empatía. Protege a los demás de las partículas que emitimos por nariz y boca, y aunque no estemos contagiados, y creamos ser inmunes al virus, es una muestra de respeto por la salud de quienes nos rodean.

También se ha transformado en una prenda, y la moda está al tanto para ir presentando nuevos modelos constantemente, así como en un nuevo reto tecnológico, tal y como vimos ayer con la mascarilla traductora o la que tiene rayos UV. Continúa leyendo «Facebook e Instagram te recordarán todo el rato que uses mascarilla»

Abstract Wikipedia, el nuevo proyecto de la Fundación Wikimedia

Si hacemos el ejercicio de comparar las versiones de un mismo artículo entre las diferentes ediciones por idioma de Wikipedia, podremos evidenciar lo disímiles que son entre sí, variando en información y referencias. Por lo general, suelen ser más ricos en contenido los artículos de la versión en inglés del portal.

Conscientes de esta situación, desde la Fundación Wikimedia han anunciado un nuevo proyecto que propone una nueva forma de generar contenido enciclopédico de manera multilingüe. Se trata de Abstract Wikipedia, una iniciativa permitirá que más redactores y lectores compartan conocimiento en una pluralidad mayor idiomas.

Continúa leyendo «Abstract Wikipedia, el nuevo proyecto de la Fundación Wikimedia»

Transforma cualquier texto en audio de forma inmediata y gratuita

Si tenéis un texto pendiente de leer y preferís escucharlo para poder ir haciendo otra tarea al mismo tiempo, atentos al recurso que os comento hoy.

Se trata de Speak Reader, una web en la que solo tenemos que pegar el texto deseado y elegir el idioma y el narrador, así como la velocidad de lectura. Continúa leyendo «Transforma cualquier texto en audio de forma inmediata y gratuita»

Así se está preparando Chrome OS para llevar Steam a los Chromebooks

Desde principios de años sabemos que Google está trabajando para traer Steam a los Chromebooks. Ahora, de la mano de 9to5Google, conocemos algo más de esta integración que se está llevando a cabo.

En este sentido, la citada publicación ha ido encontrando en estas últimas semanas un nuevo proyecto de código abierto dentro del código de Chromium bajo el nombre en clave «Borealis». Según han podido conocer, se trata de otra distribución de Linux que se integrará en Chrome OS para traer Steam, viniendo preinstalada de serie.
Continúa leyendo «Así se está preparando Chrome OS para llevar Steam a los Chromebooks»