Guí­as para Community Managers en Twitter y Facebook

Mucho ya he comentado sobre consejos a la hora de usar Twitter y Facebook de forma profesional. Os dejo con algunos de los artí­culos publicados en wwwhatsnew.com sobre el tema, la mayorí­a de ellos escritos por la editora Carolina Velasco:
Marketing y Comunicación en redes sociales
Qué es, y qué no es, un Community Manager
Perfil del puesto para un Community Manager en 2011
Lo que un Community Manager NUNCA debe hacer en una red social
Diferencias entre red social (Facebook) y red de contenido (Twitter)
Cómo crear un concurso online en redes sociales
100 herramientas para gestionar la información de la Social Media
Guí­a Google Analytics: Informes personalizados, tráfico y marketing
Cómo crear Campañas de Marketing en Twitter y Facebook
Sobre el Marketing en redes sociales
Quora, LinkedIn, Facebook y Twitter, formación en el nuevo marketing
Los Social Media y las profesiones del futuro
Marketing en la Social Media [Infografí­a]
Los Social Media y las profesiones del futuro
Netiquétate ”“ Para saber cómo comportarnos en las redes sociales
Algunos consejos para mantener una cuenta profesional en Twitter
140 consejos sobre Twitter para profesionales de Marketing.
A esta pequeña lista quiero incluir dos enlaces a ikhuerta.com, donde hay unas interesantes guí­as para Community Managers:
Guia para Community Managers en Twitter
Guia para Community Managers en FaceBook
Espero que os ayuden a continuar creciendo en este mercado, cada vez más disputado y profesional.

Hootsuite anuncia un programa de afiliados


Hootsuite, el famoso programa que nos permite actualizar nuestras redes sociales desde la web y dispositivos móviles, acaba de anunciar su programa de afiliados.
La idea es permitir a los clientes ganar comisión al indicar HootSuite Pro y Enterprise, así­ como HootSuite University. El porcentaje es interesante: 50% del primer pago realizado por los nuevos clientes.
Los afiliados podrán ver estadí­sticas con el rendimiento generado por sus indicaciones, asociando una cuenta paypal para recibir las ganancias.
Podéis leer más sobre el tema en el Blog de hootsuite.

Netiquétate – Para saber cómo comportarnos en las redes sociales


Netiquetate es un proyecto de Pantallas amigas que nos ofrece una serie de consejos sobre cómo comportarnos en las redes sociales.
Podemos ver una presentación en español con normas, muchas veces extremadamente conocidas, que permitirán hacer de nuestro espacio virtual un lugar mucho más agradable, respetando y haciéndose respetar por los miembros de la misma red.

Son pautas que facilitan la comunicación y la convivencia digital. Cuando el conjunto de personas que comparten un lugar en la Red las respetan, el ambiente es mucho más agradable, satisfactorio e interesante.

Os aconsejo leerlo, ampliar la información en este excelente artí­culo de pantallasamigas.net, ver los ví­deos publicados en el mismo canal y divulgar el documento, pdf, que podemos encontrar en netiquetate.com

Zerply – Una nueva forma de crear un perfil profesional en la web


Muchos usan Linkedin para crear su página y divulgar su experiencia profesional y académica en la web, otros crean un perfil en about.me, magntize.com o dooid.com… en realidad hay muchas opciones para divulgar un currí­culo en Internet, aunque parece que hay espacio para un nuevo protagonista: Zerply.
Permitiendo la importación de datos de Linkedin, Facebook y Twitter, podemos crear un perfil como www.zerply.com/profile/diegopolo en pocos minutos, teniendo una url única que podremos divulgar en emails, redes sociales o documentos.
Al terminar la inclusión de datos, podremos seleccionar uno de los temas disponibles en el sistema, habiendo de momento tres opciones para representar nuestra ficha personal.
Zerply está en fase beta cerrada, aunque no tardan más de una semana en enviar una invitación. Si tenéis mucha prisa, tengo algunas disponibles en mi perfil.

Recibe por email las principales noticias de tus redes sociales

De entre todas las noticias que circulan en nuestros perfiles de nuestras redes sociales no es fácil distinguir las más relevantes, las que han generado mayor ruí­do con las recomendaciones de nuestros contactos.

Summify pretende facilitar ese trabajo de filtrado entregando, ví­a email, un resumen de lo más popular de nuestras redes sociales.

Podemos conectarnos con Google Reader, Twitter o Facebook, facilitando el acceso a las noticias que por allí­ circulan y permitiendo que la aplicación haga el cálculo de las que fueron más recomendadas y leí­das por la comunidad.

Personalmente, ya que prefiero no recibir por email este tipo de información, uso la extensión ofrecida por postrank.com que, como podéis ver en la captura inferior, me muestra una «puntuación» al lado de las noticias de mi lector de feeds.

Seesmic se integra con SocialWok para facilitar el trabajo en equipo

Si no sois usuarios de Seesmic, seguramente ya lo habréis sido o conocéis a alguien que lo usa. Siendo usada por muchos como un cliente para sus redes sociales (podemos actualizar nuestro perfil igual que con otras soluciones como tweetdeck o hootsuite), anuncia ahora su integración con SocialWok para permitir compartir documentos y trabajar en equipo con ellos.

Gracias a SocialWok podemos bajar archivos de Google Docs y usar nuestras redes de Facebook o Twitter para trabajar en ellos, comentar material subido por nuestros contactos, guardar conversaciones y discusiones generadas entre el equipo de trabajo, compartir presentaciones y calendarios… varias funciones que ahora pueden estar disponibles desde seesmic.

Os dejo con el ví­deo mostrando un ejemplo de esta integración, así­ como el enlace del blog de seesmic, donde informan la noticia:
Continúa leyendo «Seesmic se integra con SocialWok para facilitar el trabajo en equipo»

El todoterreno LiveGo ya está en la Chrome Store

Si queréis tener email, facebook, twitter y chat en una misma herramienta, LiveGo, como os comentamos hace unas semanas, es una excelente solución.

Ahora los usuarios de Chrome la tienen más a mano con la aplicación gratuita lanzada en su tienda online.

LiveGO fue fundada en 2010, pero es importante recordar que es una evolución del famosí­simo MessengerFX, que fue creado en 2006 para proporcionar una plataforma en lí­nea para los messengers.

LiveGO es una solución que nos permite permanecer conectados a las redes sociales como Facebook y Twitter, Instant Messengers como MSN Messenger, Yahoo y Gtalk, y cuentas de correo electrónico como Hotmail, Gmail y Yahoo!.

Una buena forma de tener nuestra web social siempre a mano.

En menos de un mes CityVille ha superado a FarmVille en Facebook

Sin duda en Zynga saben lo que hacen, saben lo que a la gente le gusta y cómo capturar su atención en Facebook. Después del increible éxito de FarmVille, han conseguido llevar a su nuevo juego, CityVille, al top de las aplicaciones en la red social en menos de un mes de vida.

Con una mezcla entre SimCity y FarmVille ya cuenta con más de 61 millones de jugadores en todo el mundo, 5 millones más que su hermano granjero FarmVille, y llegando a 16,8 millones de usos diarios (según datos de appdata.com).

No soy muy bueno haciendo previsiones, aunque algo me dice que 2011 será el año de los juegos para redes sociales y aplicaciones para tablets.

Ví­a allthingsd.com y mashable

sharethis – Mucho más que un botón para compartir contenido en redes sociales

Hace mucho tiempo que en sharethis.com nos ofrecen una excelente forma de añadir botones en nuestras webs para que los lectores puedan compartir su contenido en la web social, aunque desde hace varios meses dieron el paso de transformar el sistema en una red social de recomendaciones.

Con la función Share This Stream tenemos la posibilidad de compartir y ver lo que nuestros contactos han compartido, generando un flujo de información basado en las recomendaciones de nuestro cí­rculo de amigos.

Click para ver el ví­deo de presentación de Share This Stream

Semanas más tarde presentaron un widget que podemos usar para mostrar el contenido más popular (lo más recomendado) a nuestros lectores, haciendo pública la información que de otra forma quedaba reservada a cí­rculos cerrados.

Estas funciones permitieron el lanzamiento, en septiembre, de un panel de estadí­sticas donde podemos controlar lo que se comparte de una forma sencilla e intuitiva.

Como veis, crear un modelo de negocio, a partir de un simple botón para compartir contenido, es posible. Analizar lo que nuestros lectores comparten de nuestros sitios para poder tomar decisiones rápidas es cada vez más importante, y muchos podemos estar dispuestos a pagar por herramientas que nos ayuden en este tema.

Desde sharethis.com ya están preparando nuevos widgets para 2011. Os mantendremos informados.

Zapaday – Lo que ocurre en el mundo, en cada minuto, en tiempo real

Zapaday es un nuevo proyecto, en su versión alpha, que nos permite leer lo que ocurre en cada minuto en cualquier parte del mundo, cubriendo más de 40 categorí­as diferentes.

Festivales, agendas polí­ticas, elecciones, lanzamientos de productos y juegos… 248 paí­ses analizados constantemente para crear una agenda de eventos inmensa.

Maria Pallas, fundadora también del ya comentado hitsplitter, me lo presenta como un producto ideal para periodistas, turistas y sedientos de noticias recientes localizadas geográficamente, siendo posible alterar la agenda como si fuera un wiki colaborativo.

Podemos sincronizar los datos con móviles y redes sociales, así­ como crear páginas especialmente dedicadas a un evento en concreto para invitar a los contactos y aumentar la divulgación del mismo.

Como os he comentado, de momento se encuentra en fase de desarrollo, aunque tengo 5 invitaciones para que los más curiosos podáis echar un vistazo.