Como sabrás, recientemente Google habilitaba un formulario con el fin de que los ciudadanos que aparezcan en Google y quieran ser eliminados puedan rellenarlo y acogerse al conocido como «derecho al olvido» en Internet. En los últimos días se ha empezado a aplicar esta medida, y es que varias decenas de miles de personas ya han solicitado ser eliminadas de Google.
A pesar de ello, en las últimas horas se ha producido una situación un tanto polémica después de que Google haya vetado el acceso a tres artículos del conocido y prestigioso periódico británico The Guardian. Estos artículos hablaban sobre un arbitro escocés que mintió acerca de una sanción por un penalti, aunque se desconoce quien habría solicitado su eliminación. Tras las quejas por parte del periódico, en Google se han encargado de restablecer el acceso a la información, aunque esta polémica pone de manifiesto la confusión que genera todavía este derecho, y es que no está del todo claro hasta que punto habría de utilizarse para no ser considerado como censura, ya que no es lo mismo que un ciudadano no esté conforme con la existencia de unas imágenes suyas en Internet, que una gran compañía quiera eliminar información acerca de sus trapos sucios.
Por otro lado, en este caso, lo que se ha conseguido es que en lugar de desaparecer de Internet, se haya reavivado un tema que mucha gente habría olvidado ya, hecho que hará que a partir de ahora quien quiera hacer uso de este derecho se lo piense dos veces antes de rellenar el formulario.
Seguro que a lo largo de las últimas semanas habrás oído hablar en todos los medios de comunicación acerca de la polémica entre Uber y las diferentes asociaciones de taxistas que está recorriendo toda Europa. Todo comenzó el pasado día 11 de junio, cuando en la mayoría de las principales ciudades de Europa se produjeron importantes huelgas de hasta 24 horas. Con estos parones, los taxistas pretendían manifestar su descontento contra Uber, un servicio que, tal y como ellos afirman, es ofrecido de manera ilegal. Los taxistas se basan en que ellos están obligados a superar un examen y pagar una licencia, además de contratar un seguro especial para el vehículo, mientras que los conductores que obtienen clientes gracias a Uber no tienen ninguna de estas obligaciones.
Debido a la polémica, Transport for London (TfR), el organismo oficial responsable del sistema de transportes de Londres, se vio obligado a llevar el tema a los tribunales con el fin de esclarecer la situación, ya que los taxistas afirmaban también que el uso de el GPS del smartphone para calcular tiempos y distancias recorridas con el fin de establecer una tarifa es lo mismo que el taxímetro, un elemento que solamente puede ser utilizado de forma legal en los taxis. En las últimas horas, desde TfL han emitido unas curiosas declaraciones al respecto que no sentarán muy bien a algunos, y es que afirman que Uber es un servicio que opera siempre dentro de la legalidad, por lo que no se puede hacer nada para prohibir sus servicios. Afirman también que el smartphone no se puede comparar con un taxímetro, y es que el primero no está conectado al vehículo. Sin duda, una mala noticia para los taxistas londinenses, que tendrán que empezar a aprender a convivir con los usuarios de Uber y adaptarse a los nuevos tiempos.
¿Tienes un smartphone con Android instalado? Si es así y tu teléfono tiene menos de tres años, este podría estar enviando información acerca de todas las redes WiFi a las que te conectas, tal y como se ha descubierto gracias a una investigación de la Electronic Frontier Foundation (EFF).
Para llevar a cabo la investigación, se estudió el comportamiento de una función de Android conocida como «Preferred Network Offload (PNO)», que fue introducida con el lanzamiento del sistema operativo Honeycomb y permite la conexión automática a las redes WiFi conocidas. Gracias a este estudio, se ha descubierto que mientras el teléfono busca redes WiFi a las que poder conectarse, se encarga a la misma vez de enviar una lista con los nombres de todas las redes WiFi a las que nos hemos conectado. Debido a una vulnerabilidad en el sistema operativo, esta información es accesible por cualquiera con los conocimientos necesarios, lo cual, a pesar de que no se incluyan las contraseñas, puede suponer una grave invasión de la privacidad si los nombres de nuestras redes WiFi contienen nombres de ubicaciones reales o personas.
En Google ya han avisado de que trabajando con el fin de idear una solución para este problema en próximas actualizaciones, aunque por el momento puedes evitarlo de un modo sencillo. Únicamente tendrás que acceder a «Configuraciones avanzadas de WiFi» y desactivar la opción de «Mantener el WiFi encendido», lo que evitará que tu dispositivo no esté comprobando continuamente las redes WiFi disponibles cuando se encuentra en modo de suspensión.
A menudo nos preguntamos cómo podemos conocer las necesidades del mercado para satisfacer al público objetivo con respuestas concretas. Pues bien, la segmentación es vital para que cada estrategia de Marketing Digital este dirigida hacia tu mercado meta. A continuación Doppler te brinda un descriptivo para que identifiques tu segmento y potencies tu negocio.
Definir con claridad el mercado objetivo es un paso fundamental para llevar adelante tu negocio. Implica pensar en el grupo de personas que responden a un determinado perfil demográfico y socioeconómico al cual ofrecerás un producto o servicio.
Una vez establecido tu mercado objetivo, utilizando variables más cualitativas, podrás segmentar dicho mercado y orientar tu oferta a un determinado sub-grupo (segmento) en función de sus hábitos, costumbres y valores.
Desde Doppler te aconsejamos determinar con claridad la demanda potencial de tu producto respondiendo a la siguiente pregunta: ¿Realmente existe gente interesada en mi producto? Conocer las características demográficas y socioeconómicas de tu mercado objetivo dará una idea más concreta sobre la demanda potencial de lo que ofreces.
Guía práctica para definir tu Público Objetivo
Paso 1: Utiliza variables demográficas para especificar tu Mercado Objetivo. Puedes guiarte siguiendo estos parámetros:
Edad Sexo Ocupación Lugar de Residencia Profesión Nivel socioeconómico
Paso 2: Segmenta tu Mercado Objetivo incorporando otras variables más cualitativas a dicho análisis. Así podrás segmentar tu mercado meta y brindar una oferta con valor agregado que repercuta positivamente en la rentabilidad de tu negocio.
En el ámbito del Email Marketing, la segmentación es crucial. Para ello pregúntate sobre las siguientes características y responde según tu público:
Personalidad Costumbres Valores Intereses Hobbies Estilo de vida Comportamiento de compra
Paso 3: Para conocer estas características propias de tu target, deberás realizar encuestas de investigación de mercado que apunten a revelar la personalidad, hobbies, valores, intereses y estilo de vida de tu público. En el caso del comportamiento de compra, puedes contar con un historial que te brinde este tipo de información acerca de tu cliente, como por ejemplo si compra por necesidad, en fechas especiales, sólo cuando hay promociones y demás datos interesantes.
Paso 4: Dirígete a tu target o público objetivo con un tono comunicacional acorde a su perfil. Si no te refieres hacia un grupo con un estilo acorde, al final será como si nunca hubieras hablado con nadie. Conocer con claridad a quien pretendes venderle tu producto, te ayudará a optimizar recursos, tiempo y dinero.
Paso 5: Puedes segmentar aún más tu mercado objetivo y elegir los medios y horarios de comunicación adecuados para conectarte con eficiencia con tus suscriptores. Llegarás a personalizar tanto tu contenido que el cliente sentirá que te estás dirigiendo exclusivamente a él, conquistando el corazón y el recuerdo de tu público.
Paso 6: Ya te encuentras en una instancia por demás segmenta de tu mercado objetivo. Ahora es momento de que te permitas entender la demanda para orientar tu oferta. Lograrás que tus esfuerzos de marketing satisfagan las necesidades específicas de ese segmento adaptando mejor tu producto.
Paso 7: No siempre el producto o servicio es lo primero que surge. Hay veces en que el mismo se desarrolla a partir del mercado al que buscas atender. Debes tener en claro tu mercado objetivo, lo que te ayudará a definir y refinar esa idea de producto que comenzó a brotar en tu mente y poder llevarla a cabo.
Desde Doppler quisimos acercarte esta Guía práctica con consejos útiles para tu negocio. No dejes de tener en mente el público objetivo de cada una de tus acciones e implementar segmentos para difundir cada producto o servicio.
Recuerda siempre que tu mercado objetivo puede ser muy amplio pero tu público o target específico valorará que le envíes Campañas de Email con contenido que se adapte a sus necesidades e intereses.
At The Pool es una compañía emergente que nació hace más de dos años con el propósito de fomentar las nuevas relaciones entre las personas de manera presencial, siendo considerada por ello como el «anti-facebook». En un principio, su enfoque estaba puesto en poner en contacto con nuevos potenciales amigos, aunque esa visión fue cambiando con el tiempo conforme los usuarios tenían mayor interés en conocer y recibir recomendaciones de nuevos lugares, de manera que ha girado su visión hasta convertirse en una plataforma de conversaciones, para lo cual, acaban de lanzar Yeti Chat, su aplicación móvil, disponible para iOS, que permite a los usuarios unirse y participar en las conversaciones temáticas que más les interesen.
Los usuarios podrán unirse y participar en las conversaciones sobre temas, aficiones, lugares y pasiones en más de 3000 ciudades alrededor del mundo. Las conversaciones son ofrecidas en formato de tarjetas, y la propia aplicación irá haciendo recomendaciones de conversaciones de manera personalizada a cada usuario, teniendo para ello en cuenta a sus intereses y preferencias, con el fin de ofrecer las mejores conversaciones posibles en las que podrían estar interesados.
Yeti se presenta como una nueva forma divertida de conectar con los demás, facilitando el derecho a participar en las conversaciones que les interesan a los usuarios. Su aplicación para iOS está disponible en la App Store para dispositivos bajo iOS 7.0 en adelante. Como curiosidad, un detalle que señalan en su perfil en la App Store es que los datos de los usuarios no serán guardados o vendidos a terceros.
Amit Agarwal de Digital Inspiration ha desarrollado un nuevo script que potencia las funcionalidades de las redes sociales, esta vez, una herramienta que permitirá importar automáticamente a una hoja de cálculo en Google Drive y con todo detalle, decenas de tweets que contengan un determinado hashtag (por ejemplo, los de una campaña) que podremos indicar con tan sólo cambiar el nombre de la hoja.
La idea es valerse de un Google Script llamado Twitter Archiver que permitirá que la hoja de cálculo en Google Drive se comunique con Twitter para ir actualizando cada pocos minutos la tabla de registros que incluye columnas para el texto de los tweets, su hora y fecha exacta, los retweets, los datos numéricos (seguidos y seguidores) del usuario que publicó el tweet y finalmente la cantidad de «favoritos» recibidos.
El proceso para su activación se resume en pocos pasos:
1. Hacer una copia personal de la hoja de Twitter Archiver haciendo clic en este enlace y luego en «Sí, hacer una copia». La hoja incluye por defecto el hashtag #WorldCup2014 pero aún no funciona porque hace falta activar su sincronización con Twitter.
2. Para esto último tendrás que ir a apps.twitter.com, iniciar sesión con tus datos de Twitter, generar una nueva aplicación en Create an application y llenar los campos con los datos que creas convenientes (excepto los dos últimos ítems que sí deben mantenerse iguales). Por ejemplo:
Name: Archivador de Tweets Description: Guardar tweets que respondan a ciertos hashtags Website: https://ctrlq.org Callback URL: https://spreadsheets.google.com/macros
Acepta los términos y pulsa al final el botón Create your Twitter application.
3. Aparecerá entonces la página de la aplicación creada la incluye las respectivas claves que deberás utilizar para garantizar el acceso de la hoja de Google Drive al contenido de Twitter. Las puedes ver en la pestaña API Keys:
API Key y API Secret son las que vas a utilizar luego, no las pierdas de vista.
4. Vuelve a la hoja de cálculo que has copiado y dirígete al menú Herramientas >> Editor de secuencias de comandos… para que se muestre parte del código del script. Como verás, hay dos palabras en rojo que siguen a las variables TWITTER_CONSUMER_KEY y TWITTER_CONSUMER_SECRET. Pues bien, cambia la palabra KEY en rojo y entre comillas por toda la cadena de caracteres que twitter muestra en API Key, y cambia la palabra SECRET por todos los valores que te da API Secret en el anterior punto. Deberá quedar algo así
5. Finalmente ve a la parte superior de esa página de código, pulsa en el menú Ejecutar >> Initialize >> Continuar y acepta los permisos de Google para habilitar las funcionalidades de la hoja y los de autorización que muestra Twitter. Y eso es todo, vuelve a la hoja de Google Drive y ya podrás ver el primer centenar de tweets más reciente que responde al hashtag #WorldCup2014. Si cambias ese hashtag por cualquier otro (en nuestro caso elegimos #wwwhatsnew), y vuelves a pulsar en Initialize, se ejecutará de nuevo el script cargando los nuevos tweets:
Si aún deseas más ayuda, en la parte superior de la hoja se muestran enlaces rápidos para un más completo soporte. Igualmente, en esa sección, se enlaza al siguiente video en el que se muestra el proceso en acción -está en inglés-:
En Social Media Today comparten una interesante infografía con consejos para mejorar las estrategias de marketing con videos y algunas estadísticas interesantes sobre la importancia de valerse de este valioso canal para sacarle provecho en la promoción del contenido de nuestro negocio: Más de 100 millones de usuarios ven videos a diario, casi de la mitad de todos los usuarios ve al menos un video durante el mes, 90% de quienes compran online son influenciados por campañas en video…
También son mostrados algunos aspectos técnicos de lo poderosos que resultan los videos y el importante dato de que se estima que en 2017 este formato multimedia ocupe dos terceras partes del contenido en móviles. En fin, se trata de un valioso recurso para quienes aún dudan en sus campañas de marketing de poner en marcha el video como uno de sus pilares. Por cierto, son incluidos 10 consejos específicos para empezar a llevar a cabo en la creación de nuevos videos. Cada consejo recoge un pequeño resumen y un título de fácil recordación:
1. Define tu audiencia y objetivos 2. Reutiliza un tema exitoso y adáptalo a tu estilo 3. Haz visible tu marca dentro del video 4. Hazlo tan corto como sea posible 5. El contenido es la clave, no solo lo visual 6. Incluye una llamada a la acción 7. Dale un título llamativo, que la gente quiera dar clic para verlo 8. Optimiza tu video para motores de búsqueda 9. No todo es YouTube: Usa Vimeo, Facebook, Vine, Instagram… 10. Facilita su compartición en diferentes espacios
Hay un antes y un después de Photoshop en el mundo de la edición de imagen, un producto que se ha transformado en verbo, aunque no haga siempre referencia a la herramienta de edición de Adobe. Photoshopear significa alterar por ordenador, ya sea con Gimp, con Paint o con cualquiera de las aplicaciones que indicaremos en este artículo, y eso solo ha sido posible gracias al hecho de que la distribución de herramientas dentro de la aplicación ha sido copiada por varios otros sistemas que le dan el mérito a uno de los editores más usados en el mundo.
Cuando hablamos de Photoshop gratis podemos estar hablando de cuatro cosas diferentes:
– La versión oficial de Photoshop con un crack que consiga burlar su sistema de seguridad, tema que no trataremos por motivos obvios. – La versión de Photoshop que adobe ofreció hace meses de forma gratuita, números de serie para activar versiones antiguas (CS2) de su sistema. Este tema fue muy polémico en su momento, ya que inicialmente se interpretó que Photoshop cs2 era gratis para todos, cuando lo que adobe realmente quiso decir es que los actuales clientes podrían activar versiones antiguas sin costo adicional (los números en cuestión desaparecieron de su sitio web hace relativamente poco tiempo, ya que ayudaban a activar cualquier copia de Photoshop cs2 bajada de Internet). – La versión para iPad que presentaron recientemente: Photoshop Mix – Alguna aplicación con funcionales semejantes a las de Photoshop y que pueda usarse de forma gratuita.
Nos concentraremos en este último punto para comentar algunas opciones realmente interesantes:
Versión de Gimp (archiconocido editor, extremadamente potente, gratuito y muy semejante a Photoshop en muchos aspectos) especialmente creada para usuarios de Photoshop.
Krita forma parte del paquete Koffice de Linux. También es una solución muy potente y gratuita para Windows y ya tiene un proyecto en kickstarter para lanzar la versión para Mac.
Inicialmente era una alternativa al básico Paint, pero ha crecido tanto que ya empieza a compararse con Photoshop y Gimp, principalmente después de haber lanzado la versión 4.0 hace pocas semanas.
Herramienta online que tratamos con detalle hace unos meses. Permite crear capas, añadir gradientes, clonar, cortar, dibujar… puede usarse sin necesidad de registro.
Otra opción web que muchos llaman de hecho como Photoshop gratis debido a la similitud de su interfaz. Fue creada en septiembre de 2012 por el programador David Levinsky.
Por méritos propios, Sunrise es quizás la mejor solución de calendario que tenemos en estos momentos, haciéndonos eco en múltiples ocasiones de los avances que ha tenido hasta la fecha, desde las nuevas integraciones de aplicaciones de terceros hasta la disponibilidad en nuevas plataformas. Hasta ahora, los usuarios de equipos Mac han tenido la oportunidad de usarlo a través de su versión web y a través de su extensión para el navegador web Chrome, aunque a partir de hoy, también tienen la posibilidad de usarlo a través de su nueva aplicación nativa, que acaba de ser lanzada, estando disponible para su instalación a través de la Mac App Store.
Compatible con equipos Mac desde la versión OS X 10.9, los usuarios de Mac encontrarán prácticamente las mismas funcionalidades a la que están acostumbrados, aunque cuentan con la ventana de que, al ser una aplicación nativa, tenga compatibilidad con las notificaciones nativas de Mac para los recordatorios, e incluso tienen la posibilidad de usarlo en modo fuera de línea, interesante opción si se encuentran en sitios donde no puedan tener conectividad en un momento dado. Si hay que buscar una ventaja más, la misma se puede encontrar ante la falta de necesidad de usar un navegador web, de manera que la tentación de ir a otras páginas se reduce, y por tanto, aumenta más la productividad.
De momento, al ser recién lanzada, en su perfil en la Mac App Store no dispone de opiniones de los usuarios, aunque con el tiempo, no cabe duda de que muchas de las opiniones serán positivas, como ocurre en otras plataformas en las que ya está disponible.
Llega la versión 2.0 de Inside, una aplicación de noticias multiplataforma que supone una buenísima manera de estar informado de lo que ocurre cada día en el mundo.
Un equipo de especialistas en curación de noticias eligen cada día la información que puede leerse en Inside, desde las más importantes hasta las más fascinantes. Es digno de mención el hecho que la aplicación se actualiza cada 3-5 minutos día y noche, con el objetivo de que realmente tengamos acceso a las noticias más relevantes del momento antes de que se hagan virales.
Inside hace hincapié en la característica basada en los «Updates», o lo que es lo mismo, la posibilidad de leer las noticias de forma sintetizada y resumida por un especialista – noticias con no más de 270 caracteres, que incluyen citas, fotos y enlaces – para todos aquellos que no tengan demasiado tiempo pero, igualmente, quieran ponerse al día de lo que pasa a su alrededor.
La app también incluye la posibilidad de crear un perfil para que podamos seguir los temas que nos interesen especialmente y personalizar nuestro feed de noticias, feed que incluirá una lista con las 100 noticias e historias más importantes en ese momento. Os dejamos por último los enlaces en los que os podéis descargar la aplicación: haciendo clic aquí para iOS, aquí para Android, también para Blackberry y aquí tenéis la webapp.