Crisp, el chat para tu web que incluye bots, estadísticas y mensajería compartida

Tener un chat para una web debería ser mucho más que tener un botón con alguien al otro lado que responde de uno a uno como si de un Whatsapp se tratara. El servicio de atención al cliente debe ser mucho más sofisticado, debe permitir tener varios canales de comunicación, bots para responder preguntas comunes, traducciones de textos, estadísticas… funcionalidades difíciles de encontrar en este sector.

Es por eso que vamos a hablar con detalle de Crisp, una solución de chat en vivo multicanal que ofrece las funciones antes mencionadas y varias más, pensadas todas ellas para que no se escape ninguna oportunidad a la hora de tratar con los visitantes de nuestra web, y fundamentalmente de mejorar el servicio al cliente. Continúa leyendo «Crisp, el chat para tu web que incluye bots, estadísticas y mensajería compartida»

Google Discover es independiente de Google News, y puedes aparecer en uno sin ser aceptado en el otro

Google ha eliminado algunas dudas relacionadas con la aparición de noticias en Google Discover, y confirman que es un servicio completamente independiente de Google News, por lo que es posible que una noticia de un medio nuevo, sin ser aprobado en Google News, aparezca en Discover en función de los algoritmos internos de la compañía.

Lo confirma John Mueller en un vídeo sobre SEO que se transmitió el 19 de marzo de este 2021: Discover es independiente de Google News. Podemos aparecer en Discover y no en Google News, o viceversa. Continúa leyendo «Google Discover es independiente de Google News, y puedes aparecer en uno sin ser aceptado en el otro»

Cómo poner un vídeo de bienvenida en la esquina de tu web

En algunos sitios web hay un botón de chat en la esquina, o un banner de suscripción de newsletters, pero pocas veces vemos un icono animado con un vídeo de bienvenida, algo que sí puede hacerse, y en pocos minutos.

Para hacerlo podemos usar la solución que presentan en Embed.so, una aplicación web en la que solo tenemos que subir un vídeo y copiar el código que ofrecen para que lo incrustemos en el código de nuestro sitio web. Continúa leyendo «Cómo poner un vídeo de bienvenida en la esquina de tu web»

Las razones más importantes para que tu negocio tenga un blog

Son muchas las formas en las que se le puede dar publicidad a un negocio, pero sin duda alguna, la opción del blog es de las más destacadas.

Gracias a una página web, las personas pueden saber mucho más acerca del producto o servicio que se ofrece, al mismo tiempo en que ayuda a otras tareas, de las cuales hablaremos a continuación. Continúa leyendo «Las razones más importantes para que tu negocio tenga un blog»

Cómo añadir una vista previa de los enlaces que agregues a tu sitio web

Compartir enlaces en redes sociales como Twitter o Facebook usualmente despliega una vista previa, compuesta por el título del sitio enlazado, un breve fragmento de su contenido y una imagen.

Si quieres llevar esta experiencia a tu propia plataforma web o aplicación, sobre todo si funciona a modo de blog o red social, una API te permite realizarlo fácilmente.

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Migrar de http a https en WordPress 5.7 será muy fácil

Para migrar un sitio web con miles de urls de http a https hay que hacer algo más que jugar con el htaccess o poner un plugin, hay que realizar tareas de substitución en la base de datos, para que todos los enlaces internos con http cambien a https, así como las imágenes que hayamos puesto en los miles de artículos publicados.

Esto es lo que hace que mucha gente aún siga con http, por miedo o por desconocimiento de realizar un cambio tan importante, y eso es lo que quiere evitar la nueva versión en la que está trabajando WordPress, en eliminar ese miedo. Continúa leyendo «Migrar de http a https en WordPress 5.7 será muy fácil»

Un widget para sitios web que facilita el inicio de conversaciones en WhatsApp

WhatsApp, con más de 2.000 millones de usuarios, es la plataforma de comunicación más usada en una parte importante del planeta, habiéndose convertido también en una herramienta que está facilitando la conexión entre empresas y clientes, donde incluso en esta época de pandemia se ha convertido en un salvavidas para que muchas pequeñas empresas tradicionales puedan seguir a flote ante las restricciones de movilidad.

Dada la familiaridad con WhatsApp, hay bastantes personas quienes prefieren este método de comunicación frente a otras opciones. Con ello en mente, desde StackAPI acaban de lanzar StackWhats, un servicio gratuito que permitirá a las empresas integrar un widget en sus respectivos sitios web que lleve a sus clientes a hablar a través de WhatsApp, ya sea a nivel de escritorio o a nivel de los dispositivos móviles, según sea la forma de acceso.
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Cómo descargar sonidos y efectos para utilizar de forma gratuita

Si hay algo que puede resultar complicado encontrar para aquellas personas que se dedican al mundo de la edición, es un buen sitio web en el que se puedan descargar efectos de sonido o canciones de calidad, con la finalidad de emplearlas en vuestros proyectos.

Así que si este es tu caso y estás buscando alternativas gratuitas, a continuación te traemos hasta 3 opciones especializadas en proveer efectos de audio a coste cero. Continúa leyendo «Cómo descargar sonidos y efectos para utilizar de forma gratuita»

WordPress 5.6 presenta un nuevo riesgo para nuestra web

WordPress es el CMS más usado en todo el mundo. Hay millones de sitios web que usan WordPress como plataforma de gestión de contenido, y ahora que ha salido la versión 5.6 ha llegado el momento de estar atentos a posibles nuevas amenazas presentes.

Así es, WordPress 5.6, está con nosotros desde el 8 de diciembre de 2020, e incluye algunas características y actualizaciones importantes, así como una gran cantidad de mejoras menores y correcciones de errores. Algunos cambios tienen implicaciones inmediatas para la seguridad y la compatibilidad, pero ojo que no todo son rosas. Continúa leyendo «WordPress 5.6 presenta un nuevo riesgo para nuestra web»

Cómo poner vídeos de Youtube en tu web sin hacer la página más pesada

La velocidad de carga de las páginas web se ha transformado en una variable muy importante en el mundo SEO, ya que para Google el tiempo de espera es fundamental para ofrecer una buena experiencia a los lectores.

El problema es que Google no está haciendo mucho esfuerzo para reducir el paso de sus propios objetos. Cuando se analiza una web lo que más suelen pesar son los anuncios del propio Google y los vídeos incrustados. Continúa leyendo «Cómo poner vídeos de Youtube en tu web sin hacer la página más pesada»