Twitter está en todas partes. Artífice indiscutible del nexo entre el mundo online y offline, la red social de microblogging se ha consolidado como herramienta indispensable para la nueva forma de comunicarnos que hemos adoptado en éste ciclo.
Cuando nos enfrentamos por primera vez a la red y la analizamos como un conjunto de herramientas que nos permiten conectarnos con el mundo, la aplicación al crecimiento es inmediata.
La información que conforma las tendencias, modifica el curso de los acontecimientos y establece los nuevos paradigmas que rigen el marketing, la publicidad y los negocios, es creada y gestionada por un universo ilimitado de usuarios.
Usuarios que adoptan la doble presencia de productores y consumidores simultáneamente, conformando unas reglas del juego cada vez más exigentes.
Avanzamos hacia un ciclo caracterizado por la búsqueda incesante del equilibrio y la inteligencia social. Y sin duda, le debemos al dinamismo, viralidad y eficiencia de Twitter, el haber sido capaces de articularlo.
A medida que avanzamos y como consecuencia directa de la calidad y la competencia que enfrentamos, las exigencias siguen aumentando. Continúa leyendo «¿Marketing eficiente?, Twitter nos da las claves»
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2012, Marketing, publicidad y nuevas tecnologías, uniendo personas con el mundo
Terminamos el año… y la verdad, no podemos dejar pasar esta oportunidad para “querernos un poco” una de las premisas fundamentales de todo emprendedor. ¡Lo logramos! … lo vivimos y aprendimos. Aunque nos toca seguir aprendiendo… así es como se avanza en el nuevo modelo.
Sabemos que avanzamos hacia un nuevo ejercicio en el que las previsiones sobre la coyuntura económica son aún, más oscuras que para este año. La altísima volatilidad económica, se traduce en un colapso de los modelos productivos y en una desaparición de las tradicionales formas que conforman el orden social, nos hace volver la mirada cada vez más a las nuevas tecnologías y los cambios de ellas derivados. Sí, sin duda, en 2012 la inestabilidad económica se mantendrá.
La globalización y la geolocalización, buscando conectar personas con el mundo. Es la siguiente tendencia en aumento, más empresas accederán a Internet y menos serán las barreras que impidan la interacción entre usuarios de todo el mundo.
Obviamente la Web móvil, con un crecimiento frenético y unas proyecciones de seguir aumentando, es un elemento indispensable en el nuevo modelo productivo que estamos construyendo. Más negocios locales, aplicaciones, herramientas, más tablets y más dispositivos móviles, al servicio de un conjunto global de usuarios híper conectados y en interacción permanente.
Aumentará la penetración de todas las variables que acercan a las marcas con los clientes mientras simultáneamente, lograr la formación ilimitada de los usuarios da como consecuencia, clientes más formados (y más exigentes) que obligan a un aumento de la calidad centrado en la innovación y la creatividad.
Mención a parte debemos hacer al comercio electrónico. Según los estudios, durante los próximos ejercicios, el comercio electrónico será cada vez más, móvil. Las proyecciones para 2012 auguran un crecimiento frenético a nivel global del comercio electrónico, según se recoge en un informe emitido por emarketer services
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Marketing o SEO ( el huevo o la gallina)
Analizando la 7 acciones clave para construir una marca
Del análisis tendencias del marketing y la publicidad podemos desprender que cerramos el año 2011 con grandes avances en relación al nuevo orden social derivado de la eclosión del Social Media y la penetración de la Web móvil como elementos indispensables en la identificación de nuestros hábitos y costumbres.
Para empezar, sabemos que el producto ha dejado de ser el principal objetivo para las marcas, hoy la experiencia única de cada cliente es lo que conforma una comunidad “abanderada”.
Crear contenido para los entramados sociales, moderar los diálogos de las comunidades y analizar las métricas a fin de adecuar nuestras estrategias, son los pilares básicos para lograr consolidar una marca.
En el universo online por el que transitamos, las habilidades exigidas no necesariamente tienen relación con el mundo real; la competitividad se vincula a la especialización en un nicho concreto y, la influencia es sólo posible si se logra a partir de la unión de cualidades individuales resultantes de la interacción.
Dentro de las nuevas tendencias descubrimos el triángulo de eficiencia que conforma el marketing de influencia, la creación de contenidos de marca y la incorporación de nuestro target a nuestras estrategias como elemento proactivo y dinámico.
Pero… ¿Qué es más importante la estrategia o la optimización?¿ SEO o Marketing?
1.- Foco: La marca
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ONO Pymes MeetingPoint, gran evento abierto el 29 de noviembre en Madrid

El próximo día 29 de noviembre, martes, tendrá lugar en Madrid el encuentro final ONO Pymes MeetingPoint 2011.
Especialmente dedicado a las pymes, se ha preparado un evento para vivir una mañana de contacto directo con el mundo del Cloud, el Saas y el Social Media, que han sido los temas tratados en esta edición de ONO Pymes MeetingPoint.
Tendrá lugar en las instalaciones de AJE (Asociación de Jovenes Empresarios) en la calle Matilde Díez, 11, en Madrid, y se desarrollará desde las 9,30h hasta las 14,00h, con un programa muy completo y de utilidad para que todos los asistentes puedan aprovechar al máximo los recursos que las nuevas tecnologías ponen a su alcance
Ya está abierto el plazo de inscripción, a través de este formulario, hasta el día 28 de noviembre.
Una mesa redonda sobre conectividad, ponencias sobre desarrollo ágil y sobre emprendizaje, taller de Social Media Marketing y un Foro de StartUps con jurado de la AIEI constituyen un evento especialmente idóneo para pymes y emprendedores que quieran avanzar de la mano de las nuevas tecnologías.
Finalmente, se pondrá a disposición de todos los asistentes, los análisis sobre los tres temas que se han trabajado en la primera edición de ONO Pymes MeetingPoint: Cloud, SaaS y Social Media.
Google publica gratis en español su último eBook sobre Marketing

Disponible de forma gratuita en zeromomentoftruth.com, el libro electrónico escrito por Google «Ganando el momento cero de la verdad» ya está disponible en nuestro idioma.
En google llaman al momento de tomar decisiones en línea el momento cero de la verdad o ZMOT, concepto que nos ayuda a comprender el cambio en el panorama del marketing y mostrará las estrategias necesarias para triunfar.
Entre el contenido tenemos los siguientes capítulos:
1 – Las reglas del juego han cambiado
2 – El nuevo modelo mental
3 – El ZMOT está en todas partes
4 – Calificaciones y comentarios: De boca en boca
5 – Pensamiento simultáneo, nunca posterior
6 – Cómo ganar en el ZMOT
7 – ¿Los momentos de la verdad convergen en un mismo punto?
Un excelente documento que, en 72 páginas, nos ayudará a entender mejor el marketing de esta segunda década de siglo.
Link: zeromomentoftruth.com | Vía Think with Google
Google + y Marketing 3.0 ; equipo, educación y branding

O el ciclo en el que Google + nos enseño que los “valores”… no son opcionales
Emociones, impacto…exposición…empatía…compromiso, no cabe ninguna duda que avanzamos hacia nuevas acepciones del término “empresa”
Los consumidores actuales han pasado de un papel estático en el que sus emociones eran manipuladas por la publicidad y el marketing, a determinar qué quieren, cómo lo quieren, con quien se vinculan para obtenerlo y lo que es aún más importante, transformándose en productores e innovadores como consecuencia de la interacción con las marcas a las que siguen.
Google + líder del marketing 3.0
Y si le debemos a algún entramado social la eclosión del nuevo Marketing 3.0, donde la interacción constante es la que conforma las tendencias que definen la “experiencia del consumidor”, es sin duda a Google +.
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17 claves del marketing en Twitter
Twitter… plataforma esencial de adquisición de información, eje central del aumento de la visibilidad de las marcas, herramienta indispensable para la identificación de tendencias, interacción social de gran peso específico en la construcción de la influencia.
Es innegable; un buen marketing en Twitter aumenta nuestra influencia y, con ella, aspectos tan terminantes como la conversión de nuestro tráfico y la consolidación de nuestra marca como referente dentro del mercado, está cada vez más cerca.
El auge de la influencia hace de éste el momento más adecuado para re-inventar nuestra estrategia de marketing en Twitter, el crecimiento de la red social durante los últimos 5 años y su vínculo indispensable con los contenidos (hoy eje central de la relación cliente-marca), así lo avalan.
17 acciones que hacen de nuestro marketing en Twitter un aliado de la consolidación de nuestra marca (personal y de empresa)
1.- Optimización de los tweets
• Promoción de contenidos de calidad propios y de otras marcas
• Responder a todos los mensajes y menciones recibidos
• Establecer una personalidad propia asociada a la marca, para lo cuál, la constancia es esencial.
El objetivo principal es que la sola lectura de los tweets y la asociación con la marca a la que representamos, lleve a los usuarios a acceder al contenido.
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El “nuevo mundo” del Marketing online, ¿hacia dónde vamos?

Web móvil influencia individual, colectiva y retroalimentada
Educación, privacidad, descentralización… no cabe duda que avanzamos hacia un proceso de integración social. Una integración que no solo se manifiestan las redes sociales sino, en una constante y permanente persecución del “factor humano” como principal elemento diferenciador.
Una interesante infografía elaborada por Column Five Media nos habla del futuro del Marketing, del nuevo mundo al que se enfrentan las marcas que se desarrollan en el ciclo social donde la toma de conciencia con una realidad innegable; “marketing = comunicación”, cambia las reglas del juego en relación a los aspectos más determinantes para elaborar una estrategia de Marketing eficiente.
Ad-portas de iniciarse el siempre presente ejercicio 2012, sabemos que la senda por la que transitamos a través de la cual el valor agregado lo determina la influencia de la marca, es importante prestar atención a algunas conclusiones que se obtienen del análisis de los datos.
La penetración de la Web móvil dota de una relevancia superlativa al tándem conformado por la eficiencia del email marketing, la Web móvil y las redes sociales.
Adicionalmente la experiencia cuasi personalizada de los clientes se transforma en uno de los objetivos primordiales para lograr la eficiencia con una estrategia de marketing.
Partiendo de la ubicuidad, del crecimiento de la Web móvil y del auge de la influencia, veamos hacia donde vamos en relación al “nuevo marketing” ¿como será el futuro?
Nuevo concepto de la Privacidad
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Geotoko – herramienta de geo-agregación, acaba de ser adquirida por HootSuite

HootSuite cuenta a partir de ahora con una nueva herramienta que posibilitará a aquellas empresas que dispongan de varios centros la posibilidad de obtener información de sus clientes más cercanos a través de los checkins que éstos realicen a través de plataformas como Foursquare o Facebook Places, con el fin de poder conocer y entender a esos clientes y ofrecerles promociones y campañas publicitarias acordes a sus ubicaciones.
La nueva herramienta de la que os hablamos se llama Geotoko, la cual supone la quinta adquisición de HootSuite, y cuya función es de la de obtener información pública de forma geolocalizada a través de las herramientas que os hemos comentado antes.
Desde el blog de HootSuite dan una información más detallada acerca del funcionamiento de este servicio, además de poder solicitar el acceso a una demo de su funcionamiento.
Más información: Blog de HootSuite
Doocuments – Para el intercambio seguro y analítica de documentos online

Itxaso Muñiz nos presenta este proyecto que puede darnos más control sobre los documentos que enviamos a otras personas en Internet.
Se trata de Doocuments.com, una herramienta creada para el intercambio seguro y analítica de documentos online que gestiona el envío de documentos y su uso.
Algunos ejemplos de su uso que Itxaso nos comenta:
¿Te imaginas saber la atención que prestan los destinatarios de una campaña de email masivo a los documentos adjuntos y en particular en qué parte de los mismos? De esta manera podrían hacerse llamadas a los destinatarios que más atención han prestado y con el mensaje correcto en cada momento. Así, se reducirían las inversiones de marketing tradicional desde la organización, mejorando la gestión de los leads en base al mejor conocimiento de sus intereses para mejorar la calidad de las ventas y apoyando a los directores de marketing a medir mejor el retorno sobre la inversión de marketing (mediante el control de impactos e impresiones de documentos en lectores).
Imagínate ahora una empresa que realice I+D, generando gran cantidad de documentación confidencial. Con Doocuments podrían asegurar que los documentos solo puedan ser accedidos desde una IP, con marcas de agua, y permitiendo diferentes usos (ej: no imprimir algunas páginas dentro de un documento). Esto mejora la seguridad y previene las fugas de información.
Otro ejemplo de uso sería el departamento de cobros de una empresa: Mandar facturas en formato Doocuments puede hacer que el departamento de cobros se anticipe a impagos. Conociendo la atención prestada a una factura podemos conocer si a una semana vista de vencimiento va a ser pagada o no en fechas y por tanto anticipar medidas paliativas.
Como veis, Doocuments controla cómo se usan documentos, estableciendo propiedades de acceso y generando estadísticas de uso.
No es solo util para empresas, ya que las personas pueden usarlo, por ejemplo, para saber si una empresa ha abierto su CV, sin ir más lejos.
Existen tres opciones de uso: Personal (gratis), Professional (5€ al mes) y Enterprise (12€ al mes), cada uno de ellos con ventajas diferentes comentadas en doocuments.com.
La empresa Doocuments resultó ganadora del premio “Mejor Empresa para Invertir” en el Orkestra Venture Contest, celebrado el 30 de Septiembre en el Museo de la Ciencia Eureka! de Donostia.