Producción y educación en comunidad…
Mucho se habla del nuevo modelo, mucho se analizan las bondades que el, aún confuso, Social Media nos ha aportado en relación a la posibilidad de reinventarnos como profesionales y personas, logrando establecer un nuevo ciclo de innovación empresarial.
Pero poco se reflexiona sobre “el cambio dentro del cambio” que ha supuesto el Crowdsourcing y cuál es el peso de éste en el nuevo modelo; nueva productividad y nueva forma de educarnos en relación al contexto histórico en el que nos encontramos.
[…] también conocido como «tercerización masiva» o «subcontratación voluntaria», consiste en externalizar tareas que, tradicionalmente, realizaba un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad (masa), a través de una convocatoria abierta.
No cabe duda alguna que la nuevas tecnologías y el Social Media, han aportado un nivel de innovación que nada tiene que envidiar con los otros grandes procesos que supusieron un avance en el desarrollo del conocimiento y la evolución de los seres humanos.
Ahora se habla de una nueva pauta publicitaria, una nueva forma de hacer marketing, del proceso a seguir para ganarse la confianza y la credibilidad, que emergen la “gran asignatura pendiente” que desafía nuestro desarrollo.
Se habla también (y mucho) de valores, de ética, de compromiso, de satisfacción de necesidades, de vínculos reales y de beneficios conjuntos, se habla… en definitiva, de una vuelta a nuestros orígenes donde, si bien no teníamos ningún tipo de innovación tecnológica a nuestro alcance, nos organizábamos para vivir en comunidad y los valores regían nuestro orden social.
Delegar y confiar, salir del “yo” y entrar en el “otro”
La mejor forma de representar el nuevo modelo, la nueva pauta publicitaria o el innovador paradigma comunicacional que hemos construido con la irrupción de las redes sociales en nuestros hábitos y costumbres, es a través del Crowdsourcing.
Se nos exige salir de la esfera aislada del “yo”, se nos exige la incorporación del “otro” en nuestras acciones y decisiones, se nos exige en definitiva que el foco sea la “ayuda a la comunidad”… todo esto define la naturaleza intrínseca del Crowdsourcing.
El término en sí mismo es simplemente genial, ya que nos permite definir la “tercerización masiva”, la subcontratación voluntaria, la disposición y el desarrollo de capacidades que nos permitan delegar, compartir y unirnos, para ser más eficientes.
Un gran cambio en la forma en la que nos comunicamos cuyos resultados directos los encontramos en la profunda revolución que viven los modelos educativos, en tránsito hacia los aprendizajes autodidactas y complementados por la “comunidad pero también, un cambio que incide en la forma en la que nos organizamos para vivir.
Hoy la clave está en lograr que la educación y la productividad, ejes centrales del orden social, caminen en torno a la unión; de conocimientos, de experiencias y de necesidades. Un crecimiento horizontal en el que logramos más cuanto más nos unimos
Eso sin olvidarnos de la mutación profunda que el clásico CRM ha realizado hacia lo “social” donde; conversación, interacción, diálogo, reconocimiento y crítica, construyen (o dilapidan) las influencias y reputaciones de los nuevos seres humanos sociales.
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