Después de algunas horas de reunión con una de las mayores empresas de análisis de datos en redes sociales de América Latina, quiero transmitir algunas ideas que de allí han salido.
Cuando pensamos en Twitter acostumbramos a pensar en la respuesta rápida que las empresas tienen que dar a sus consumidores (reales y potenciales), a la información unidireccional de muchos medios informativos, a la necesidad de medir la satisfacción de las personas ante un evento o contenido específico, a la creación de campañas… Hay tantas formas de usar esta red de contenido (recordad que es así como preferimos llamarlo, para diferenciarlo de una red social como facebook o Tuenti) que podríamos escribir libros y libros sobre cada una de las alternativas y aún así se omitirían muchos detalles suculentos.
Lo que solemos olvidar es que existe una historia, breve, de momento, de textos y opiniones localizadas geográficamente, así como clasificadas, en muchas ocasiones, por asuntos.
El hecho de que Twitter sea sinónimo de información en tiempo real no significa que las empresas solo lo usen para analizar lo que está ocurriendo. Existe una evolución de opiniones que pueden y tienen que ser analizadas, un cambio en el tono de los mensajes relacionados con cualquier marca que cambia con el tiempo al mismo ritmo de las acciones que las empresas realizan, y eso es lo que tenemos que recordar, lo que tenemos que analizar para saber si las acciones de las compañías tienen el efecto deseado entre los consumidores.
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Planificando una estrategia de social media [Infografía]
Mark Smiciklas, de Intersection Consulting, ha elaborado una interesante infografía que nos permite planificar una estrategia de social media para nuestra empresa, blog, etc.
Un análisis sencillo pero que nos puede dar una idea básica de cómo tenemos que ejecutar los primeros pasos para crear la campaña de social media y que ésta tenga una buena aceptación por parte del usuario, siendo un buen complemento de las guías para Community Managers que ya os hemos presentado.
En la infografía encontraremos información sobre cómo descubrir los pasos que utiliza el usuario para navegar en nuestro sitio, si escuchamos las criticas/recomendaciones de nuestro usuarios, entre otros datos bastante relevantes.
Podéis ver la infografía después del salto.
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Google vs. granja de contenidos [infografía]
Aquí os dejo una infografía, creada por Focus, la cual nos explica la situación que la estrategia SEO a base de crear granjas de contenidos ha llevado a Google tener que modificar su algoritmo para penalizar dicha estrategia, la cual afectaba a la calidad de resultados de Google.
Y es que ante la competencia de otros motores de búsquedas, e incluso de las propias plataformas sociales, Google no quiere perder el dominio y prestigio de las búsquedas, y ante las acusaciones de la falta de calidad en los resultados, ha actuado en consecuencia.
Os dejo ahora con el gráfico:
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Juegos online de construcción de ciudades
Todos alguna vez hemos invertido algo de tiempo en construir ciudades, bien sea con bloques de madera o con juegos más sofisticados como el SimCity.
Aquí os dejo cuatro opciones que podéis utilizar en la web para darle rienda suela a vuestra imaginación, permitiendo construir ciudades y compartirlas con otras personas:
CityCreator
Una fantástica aplicación que nos permite crear ciudades de varios tipos añadiendo bloques de varias clases como en los juegos de construcción tradicionales.
Actualmente disponen de tres tipos de ciudades, siendo la medieval la más adictiva de todas.
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Fantasy Manager – Un nuevo simulador de fútbol, en español
Hoy me presentan Fantasy Manager, un simulador de fútbol en el que el jugador administra su propio club de fútbol, estando online hace menos de una semana y actualmente compuesto por 10.000 ligas y 20.000 managers jugando.
Después de un breve registro podremos comenzar a jugar inmediatamente con el club asignado, teniendo un grupo inicial de jugadores, un pequeño estadio y un humilde presupuesto.
A partir de este momento de nuestras acciones dependerá el éxito o fracaso del club. Si somos suficientemente buenos tendremos prácticamente asegurado el ascenso a una categoría superior pero a medisa que avancemos de categorías será cada vez más complicado seguir ascendiendo.
[…] se juega un partido cada día en los 26 primeros días de cada mes, un mes equivale a una temporada dentro del juego, cuando termina cada temporada los equipos suben y bajan de categoría (el primer equipo de cada liga asciende, los cuatro últimos descienden). Hay 7 categorías desde primera a séptima división.
Para conseguir llevar a un equipo a lo más alto tenemos que combinar la gestión económica y la estrategia deportiva. Durante el desarrollo del juego podemos realizar multitud de aciones, planes de entrenamiento, gestión de los contratos de jugadores, invertir en la canterar, comprar jugadores, vender jugadores e interactuar con el resto de managers del juego gracias a un completo sistema de mensajería privada entre usuarios.
El auge de la formación online
La formación online es esencial para la participación activa de los consumidores con las marcas.
Internet es una herramienta imprescindible para la realización de las actividades escolares, para la integración de las nuevas tecnologías al servicio del aprendizaje de los preceptos que se aprenden en los programas ministeriales y por los que se rigen colegios, institutos, centros de formación profesional, universidades… pero no es suficiente…
Nos encontramos transitando por un mundo dividido entre la realidad en la que los modelos y sistemas tradicionales agonizan en estado de estancamiento estructural, los presupuestos públicos en I+D+i únicamente descienden, provocando situaciones tan adversas que se antojan verdaderos planes de control demográfico.
El emprendimiento emerge y va más allá de la enorme oportunidad de negocios que implica la presencia de las marcas en Internet y específicamente en las redes sociales, el microemprendimiento y el emprendimiento se establecen como forma de vida.
La gestión de la reputación se incorpora al ser humano en sus actos diarios de toda índole, los seres humanos nos dejamos caer en lo reconfortante que es la confianza y nos obligamos a nosotros mismos a crear calidad.
En un contexto así, es más que evidente que la formación es totalmente imprescindible y si le añadimos la vertiginosidad con la que se avanza en éste modelo, la formación tradicional no cubre todos los requisitos del mismo.
Las redes sociales se han consolidado como plataformas óptimas para acceder a formación constante, la especialización se transforma en una potente estrategia de marketing y gestión de la reputación.
Con la llegada de la Web móvil, las Apps ejercen un papel determinante en la formación y la capacitación online, con todas las ventajas centradas en contenidos cada vez mas interactivos, basados en vídeo e imagen y con el soporte del portal corporativo para abarcar las dos aristas de este ciclo híbrido y mixto, dispositivos cada vez más inteligentes y eficientes en términos de usabilidad.
La formación constante de los usuarios es una de las fortalezas más potentes con las que cuentan las marcas. Usuarios más formados tienen necesidades diferentes, específicas y muy claras… tan claras que sólo el acceso a las mismas es una fuente de información invaluable para las marcas.
Profesionales formados al amparo de las nuevas tecnologías ”“entendiendo como “formados”- al hecho de hacerlo constantemente, implican nuevas y constantes oportunidades de negocios que; finalmente es lo que necesitan las marcas… o ¿no?…
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Icono: www.iconshock.com
PlanetZombies – Un nuevo juego de estrategia online en español
PlanetZombies es un juego de estrategia que se basa en un sistema mixto entre el tiempo real y los turnos. Con dos años de pruebas, los jugadores asumen el papel del amo o ama de una cripta o mansión que deben hacer evolucionar a medida que van construyendo habitaciones y dependencias dentro de ella. El jugador puede construir desde una cocina, hasta un cementerio, pasando por un gimnasio o un departamento de mutantes.
Programado por Jordi Grados, con la colaboración del dibujante Hellez, mezcla buen diseño, humor y originalidad, con un componente social que permite entablar amistades y enemistades gracias a las comunidades de vecinos, creando guerras y alianzas.
Proponen 3 modos de juego en la misma partida:
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Pirateslovedaisies – Juego de estrategia en HTML5
Si estáis acostumbrados a acceder a portales como armorgames para descubrir novedades en el mundo de los Juegos Online, seguramente conoceréis la clásica aplicación de estrategia defensiva en la que tenemos que construir torres para parar el avance de los enemigos.
pirateslovedaisies.com tiene la misma filosofía, con varios tipos de piratas que deberemos situar en el punto adecuado para evitar que las malvadas criaturas lleguen a nuestra base.
La diferencia entre este juego y los demás es que está hecho en HTML5, sin necesidad de usar Flash, algo realmente sorprendente después de jugar unos minutos.
Ideal para dispositivos que no pueden ejecutar Flash y para demostrar las posibilidades de esta nueva forma de «hacer Internet«.
FreeDroid – Un RPG de código abierto sobre un futuro apocalíptico
Solo hay una cosa mejor que un RPG bien diseñado sobre una futura guerra entre androides y humanos: uno con el código abierto disponible para Linux y Windows.
Eso es lo que nos ofrecen en freedroid.org, un excelente juego en el que, a lo Terminator, los robots se rebelan contra los humanos luchando en batallas donde la estrategia y las armas decidirán la victoria.
El código del juego está disponilbe en sourceforge.net, donde nos animan a abrirlo, investigarlo, mejorarlo y ampliarlo gracias al manual de desarrollo que han dejado disponible en la web.
Extensión de Microsoft Excel para mostrar Datos de google Analytics
Si sois usuarios de Microsoft Excel y al mismo tiempo necesitáis consultar los datos de google Analytics con cierta frecuencia, puede interesaros conocer la extensión gratuita que ofrecen en excellentanalytics.com.
Después de instalada podremos realizar filtros por fechas obteniendo practicamente todos los datos que se muestran en Google, lo que nos permitirá realizar estudios personalizados, gráficos y demás análisis que podamos necesitar para orientar nuestra estrategia en la web.
Aquí os dejo con el vídeo de presentación, aunque avisan que hay varias nuevas funciones disponibles desde su grabación.
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