En la actualidad, somos muchos los que escribimos emails a diario. Por ello, es probable que en más de una ocasión te hayas visto obligado a enviar un correo electrónico en algún idioma que no dominas a la perfección con el riesgo de cometer algún error gramatical importante, una situación en la que los traductores online no suelen ayudar ya que no tienen en cuenta el sentido global del texto.
eAngel es un servicio web que pretende ser útil en este tipo de situaciones poniendo a disposición de los usuarios un equipo de personas que corregirá personalmente el email. Para ello, los usuarios podrán hacer llegar el email que desean enviar (cuyo contenido podrá estar en inglés, español, francés, alemán o hebreo) al equipo de la web, que se encargará de comprobar personalmente que el correo electrónico no contiene errores y, en el caso de tenerlos, lo enviará de vuelta ya corregido. Además, eAngel cuenta con una extensión para Google Chrome que, una vez instalada, permite enviar la corrección a eAngel desde la propia bandeja de entrada de Gmail, para mayor comodidad.
Esta herramienta, que está disponible durante las 24 horas del día, ofrece distintos planes de suscripción, siendo el más barato de 5 dólares al mes (aunque es posible solicitar la corrección de un email a modo de prueba sin coste alguno). A pesar de que puede tratarse de una opción interesante, su precio solo la hace apta para todos aquellos que se vean obligados a redactar emails en un idioma extranjero con relativa frecuencia. .
Acrelia News ha publicado una lista de verificación para envíos de email marketing, un documento titulado Claves para diseñar una campaña de email marketing de éxito que podéis conseguir en este enlace, siendo necesario informar la dirección de email para recibir la información.
En el documento vemos una serie de puntos que debemos comprobar antes de enviar nuestra newsletter a los suscriptores, consejos útiles para evitar que nuestro contenido llegue al spam, para aumentar la visibilidad del contenido, para encontrar el formato perfecto, para usar la estructura adecuada… un documento imprescidible para todos los que trabajamos con información en el correo electrónico.
Al informar vuestro email podréis recibir también su newsletter semanal, donde dan consejos, trucos y diversas informaciones sobre email marketing. Podéis ver el tipo de información que envían en aquí.
A que no imaginabas que el primer correo electrónico de la historia fue enviado hace más de 40 años, que el primer libro que se vendió en Amazon data de 1995, que la primer transacción online ocurrió en agosto de 1991 o que el primer dominio web se registró en 1985.
«Famous Internet Firsts, then and now» titula esta elegante infografía de WebPageFX y compartida en Hongkiat, una llamativa imagen que recopila los «firsts», esos «primeros» hechos que marcaron la historia de Internet y que hoy en día siguen trazando su rumbo con las enormes cifras que recogen sus cuantificaciones.
Por ejemplo, hace 22 años fue publicada la primera foto online y ahora, en un día común, son subidas y compartidas a lo largo y ancho del mundo alrededor de 1800 millones. De la misma manera, en 1994 fue mostrado el primer anuncio publicitario en un sitio web -la promoción de 7 diferentes museos de arte, con el auspicio de AT&T- y en nuestros días, además de que se superan los mil millones de portales, en solo USA se muestran anualmente más de un billón de ads.
Y así se logran compartir las más importantes innovaciones en la historia del Internet presentadas de una manera elegante en una infografía a blanco y negro la cual trata de copiar la esencia de los titulares de prensa que probablemente tan importantes hechos no lograron conseguir en su momento pero de los que ahora todos entienden su gigantesca relevancia y dedican el espacio que merecen.
En fin, aquí la compartimos, vale comentar que hace falta dar clic sobre la imagen para verla en tamaño completo.
Si hemos estado diseñando un email para divulgar un producto o servicio, o para comunicarnos con nuestros clientes, y estamos a punto de lanzarlo en nuestra plataforma de email marketing, es mejor asegurarse que el contenido puede ser leído sin problemas desde cualquier dispsitivo.
Eso es lo que hacen en targeted.io, pruebas para demostrar que el diseño es compatible con más de 30 clientes de email, mostrando capturas de pantalla para dejar tranquilo al cliente antes de apretar el sagrado «Enviar».
targeted.io, que ofrece una prueba gratuita con una sola captura de pantalla, muestra en su panel de control los clientes que han sido testeados, informando sobre el éxito o fracaso de cada uno, tal y como se ve en la captura inferior:
Para probarlo solo tenemos que poner el HTML de nuestro diseño en la caja de código que aparece en su sitio web e informar nuestra cuenta de email para que llegue el test, así de sencillo. Las opciones más baratas están limitadas en número de clientes disponibles, y no es posible seleccionarlos, por lo que hay que optar por la 99 dólares al mes para que sea realmente útil.
Por desgracia esta tabla de precios es algo desequilibrada, ya que no hay ninguna opción del tipo: un solo test de un correo al mes con 30 clientes de email probados, si se quieren 30 pruebas con un email, hay que optar por un plan que ofrece 100 tests de mails diferentes al mes (3 cada día), algo realmente poco necesario para la mayoría de empresas de email marketing.
Una idea buena, con un modelo de negocio que, seguramente, tendrá que alterarse en un futuro próximo.
Si estáis buscando alguna plataforma para poder enviar emails a vuestros suscriptores, echad un vistazo en acrelianews.com.
Se trata de una herramienta que nos ayuda a diseñar y enviar campañas y consultar estadísticas de los envíos directamente desde la web, con un plan gratuito que permite el envío de 4.000 emails a 500 suscriptores (a diferencia de mailchimp o otras plataformas, la cuenta gratuita permite disfrutar de todas las posibilidades de la herramienta, no es necesario pagar para poder acceder a opciones extra).
En su sección de funcionalidades podemos ver sus puntos fuerte: plataforma en varios idiomas, diseño de plantillas personalizable y responsive (con muchas ya prediseñadas), editor de imágenes integrado y analizador anti-spam gratuito.
Acrelia News ofrece mucho más: Verificador de enlaces, programación de envíos, enlaces a redes sociales, campañas html y texto, diseños compatibles con cualquier cliente de email, gestión de contactos y eliminación de duplicados, eliminación de contactos en cascada, fusión de listas, segmentación de emails, seguimientos de clics y aperturas, informes de spam y bajas, análisis de viralidad de campañas.. pero es la política anti-spam la que nos llama la atención.
Además de tener un analizador anti-spam, que después os comentaremos como funciona, dispone de unas políticas adecuadas en ese aspecto:
– De forma automática añaden a nuestras campañas nuestros datos de contacto y los links necesarios para poder darse de baja o actualizar el perfil. – Mantienen las listas actualizadas excluyendo las que han dado fallos de recepción así como direcciones inexistentes. – Procesan de forma automática las peticiones de baja y los reportes de spam. – Usan formularios de suscripción con doble confirmación para asegurar nuevos suscriptores de calidad para nuestras listas.
El analizador anti-spam es el que se encarga de dar consejos para que realicemos alteraciones en nuestra campaña, siempre con la intención de detectar si hay contenido susceptible de considerarse spam.
Email marketing es una buena forma de entrar en contacto con suscriptores, aunque el spam haya ensuciado mucho la imagen de esta técnica. Plataformas como Acrelia News ayudan a tener más cuidado para no pisar en la linea que separa la comunicación del spam, aunque hay que recordar que es vuestra lista de contactos y suscriptores la que siempre definirá la calidad de vuestros correos.
Probando el sistema
Una vez realizado el registro podemos importar los contactos desde cualquier archivo csv, así como de otros servicios de email. Es importante especificar el origen y destino de cada columna, así como los campos obligatorios durante el proceso de importación.
Al finalizar la copia, indicará los registros que han podido importarse con éxito y los que no.
Para crear la campaña podemos optar por plantillas prediseñadas o documentos en blanco. En caso de elegir la primera opción, tenemos una gran cantidad de diseños que podemos usar para comenzar:
Una vez definido el texto, las imágenes y los enlaces, así como la versión HTML y texto, podemos pulsar en la opción de «validar envío», opción que avisará sobre si existe alta posibilidad de ser enviado a spam o no. También podemos verificar si los links incluidos están todos funcionando perfectamente.
Una vez guardada y verificada la campaña, procedemos al envío, especificando si queremos recibir avisos de llegada y preparando las estadísticas para controlar la abertura de los emails.
Además del módulo de estadísticas tenemos acceso también a la creación de formularios para adquirir nuevos suscriptores en cada lista, así como un disco duro virtual con el material multimedia y las plantillas que usamos en las campañas.
Disponible en varios idiomas, español incluido, y de forma gratuita, beefree (beefree.io) es una aplicación online que podemos usar para crear emails HTML que se adaptan al tamaño de la pantalla que los están leyendo.
Se trata de un editor de contenido, con varias plantillas disponibles, que hace fácil crear un mensaje de correo electrónico para enviarlo en nuestra plataforma de email marketing, ya sea para anunciar un nuevo producto o servicio, promover una venta, informar a suscriptores, etc.
La interfaz permite arrastrar y soltar componentes para ir construyendo el email como si de un LEGO se tratara, siempre con el objetivo de crear un resultado que se adapta también a los móviles, con opción de enviar la creación como prueba antes de usarlo para el envío masivo.
Es posible alterar plantillas, colores, fondos, imágenes, textos… todo sin necesidad de crear una cuenta, siendo muy simple probarlo para ver si atiende a nuestras necesidades.
Aunque la mayoría de los programas de email marketing tienen su propio editor HTML de emails (algunos más completos que otros), siempre es importante conocer opciones que ayuden a mejorar la imagen que mostramos en los boletines, un canal que, pese a haber sido muy afectado por los filtros anti-spam de los clientes de email modernos, continúa siendo una de las formas de comunicación más usadas en la actualidad.
Onebox.io se presenta como una buena solución para los que necesitan organizar mejor los archivos adjuntos en sus emails.
El objetivo de esta aplicación es almacenar los archivos que nuestros contactos nos envían (y los que nosotros enviamos) dentro de directorios separados en nuestro Dropbox, Box, onedrive o Google Drive. De esta forma, si en una conversación con un contacto se intercambian 50 archivos en 70 emails, los tendremos todos guardados dentro del mismo sitio en la cuenta de almacenamiento online que hayamos especificado.
Para que funcione es necesario, primero, indicar qué cuenta queremos usar de las cuatro opciones existentes (box, google drive, dropbox o onedrive). Después de dar acceso, tendremos que indicar nuestro cliente de correo (gmail, yahoo mail, outlook, imap…) y abrirle las puertas a Onebox para que pueda monitorizar nuestros correos 24×7.
A partir de ahí, cada vez que OneBox detecte un archivo en alguno de nuestros emails, lo guardará en la nube dentro de la cuenta que hayamos indicado.
Aunque la idea es buena, el dar acceso a nuestro email para que la solución monitorice su contenido no es algo que llame mucho la atención, aunque está claro que para realizar la acción propuesta no hay otra alternativa.
El correo electrónico necesita aún mejorar bastante para poder ser una herramienta de trabajo ideal. Muchas veces tenemos que buscar emails del pasado para poder evolucionar con un mismo tema, no podemos agrupar correos de un mismo asunto ni crear «proyectos» con emails asociados. Es un chat sofisticado que, en algunas ocasiones (en gmail, por ejemplo), permite poner etiquetas y colores, pero aún así no hay un árbol inteligente que permita el acceso rápido a mensajes sobre un mismo asunto.
Esta dificultad de organizar la información dentro de los clientes actuales de email también existe en las redes sociales, que intentan clasificar la información con «@» y «#», pero no permiten agrupar los datos para trabajar de forma adecuada.
En busca de una solución a ese problema, aparece Chookka (chookka.com), un proyecto que busca incluir lo mejor del email y lo mejor de las redes sociales en una sola plataforma.
El objetivo es poder usar «@» para mencionar a usuarios, «#» para especificar etiquetas y el nuevo «&» para crear grupos (conversaciones o «Chookkas»). De esta forma podemos crear un tema e invitar a otras personas, por usuario o por email, para que incluyan allí todo el contenido relacionado con el asunto.
Todos los mensajes, archivos y fotos de un Chookka queda disponible bajo el mismo árbol, con posibilidad de acceder a cada tipo de archivo de forma independiente, con un menú lateral para acceder a los asuntos de forma práctica y rápida. Podemos mencionar chookkas en cualquier mensaje y ver como la conversación se agrupa automáticamente en el asunto correspondiente.
Comentan en Venturebeat que se trata del primer proyecto de la empresa LavaRipples LLC, quienes trabajan en el tema desde 2011.
Por desgracia, aunque invitemos por email a otros usuarios, es necesario que los mismos tengan cuenta en Chookka, por lo que los mensajes enviados por email siguen perdiéndose sin poder recuperarse dentro de esta nueva plataforma. Es muy práctica y sencilla de usar, aunque dudo que la gente deje de usar el email para comenzar a registrarlo todo en esta nueva opción.
Si queréis construir un email en HTML para enviarlo a vuestros suscriptores y no queréis complicaros mucho la vida con el HTML, echad un vistazo en este constructor que ofrece Stamplia en builder.stamplia.com.
Stamplia en un sitio que nos permite comprar y vender plantillas HTML para emails, una web que ya os comentamos hace más de un año y que permite el uso de su constructor sin necesidad de ser miembro del marketplace.
Podemos importar y exportar plantillas, así como usar las que están disponibles en su base de datos. Una vez tenemos la base en pantalla, solo tenemos que arrastrar y soltar los elementos deseados, dejando el diseño listo para exportarlo e incluirlo en nuestro programa de email marketing.
Stamplia lo ha diseñado de tal forma que el resultado puede consultarse perfectamente tanto desde PC como desde dispositivos móviles, ayudando así a mejorar la tasa de abertura del correo enviado.
En su web podéis ver un pequeño vídeo donde se muestra el funcionamiento de esta herramienta que puede ayudar mucho a la hora de diseñar un buen email HTML. Aunque muchas de las plataformas de email marketing ya tienen su propio constructor, siempre es interesante saber que podemos ser más creativos.
Empresas que garantizan que tienen millones de cuentas de email «de calidad» clasificadas y distribuidas por todo el mundo, con un porcentaje de abertura de email espectacular y un precio impresionante, hay muchas, aunque la mayoría de ellas no son más que «fabricantes de spam».
Si necesitáis enviar un email a personas de una ciudad, dentro de un sector específico, no podéis aceptar la primera propuesta que encontráis en Google, y aquí os dejo tres consejos para que no perdáis ni tiempo ni dinero.
– Verificad la fuente de los «millones de emails» que la empresa dice tener. Si los ha conseguido después de muchos años de trabajo, a base de formularios entregados a personas que saben que van a recibir emails de una categoría específica, por ejemplo, no hay problema. Pero si los ha obtenido comprando emails a otra empresa que los consiguió «por Internet», cerrad la puerta y a seguir buscando. Muchos programas se encargan de rastrear internet en busca de cuentas de correo escritas en páginas web, muchas empresas se dedican a obtener emails con técnicas de spam en cadena (envia este mensaje a diez amigos para que el deseo se cumpla), muchas compañías trafican con cuentas de emails comprando direcciones «en el mercado negro»… si enviáis vuestra publicidad a estas direcciones, la posibilidad de que lo marquen como spam y ensucien así la imagen digital de vuestra empresa es enorme.
– Entrad en contacto con clientes de la compañía. Las empresas de email marketing prometen que su porcentaje de abertura es excelente, incluso muestran informes que lo demuestran, aunque nada garantiza que dichos informes no estén manipulados. Si queréis realmente saber el éxito de una campaña de email generada por dicha empresa, entrad en contacto con sus clientes y preguntadles a ellos. Es importante no creer siempre en los números que presentan a la hora de vender.
– Preguntad cosas a la empresa relacionadas con el mundo de email marketing. Una pregunta del tipo: ¿qué técnica usáis para saber si un email ha sido abierto?, ¿qué ocurre si alguien abre el email en texto?, ¿cómo afecta el servidor intermedio de google al informe de abertura de emails?.. leed artículos sobre el tema para que la empresa sepa que no están tratando con un ignorante en la materia.
El email marketing es una técnica que puede ser muy efectiva si es usada de forma correcta e inteligente, aunque puede ser un tiro en el pié si no se hace con la empresa adecuada (una que esté especializada en una ciudad concreta es una buena idea).
Empresas que garantizan que tienen millones de cuentas de email «de calidad» clasificadas y distribuidas por todo el mundo, con un porcentaje de abertura de email espectacular y un precio impresionante, hay muchas, aunque la mayoría de ellas no son más que «fabricantes de spam».