Inbox llega a España para facilitar la atención a los clientes en diferentes canales

Es probable que, a estas alturas, ya hayamos podido utilizar el perfil oficial de alguna empresa en redes sociales para ponernos en contacto con la misma, obteniendo una experiencia completamente diferente al tradicional uso de las llamadas telefónicas.

Con la llegada de las redes sociales, las empresas han ido creando sus propios perfiles sociales al objeto de estar más cerca de sus actuales y potenciales clientes, una manera más dinámica y directa de comunicación que los métodos tradicionales.
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Comcast compra Xumo, plataforma del dueño de MySpace

MySpace, el gigante conocido hoy en día por muchos jóvenes porque sale en las películas antiguas, representaba una gran parte de Internet. Era el Facebook de hace unos años, el lugar de encuentro de millones de personas (principalmente en Estados Unidos) que Murdoch compró en 2005 por 580 millones de dólares. Además de red social era un plataforma para bandas y grupos emergentes (más de seiscientos mil grupos tenían allí sus canciones). Tan popular era que en 2006 era la segunda página web más visitada del mundo.

Pero Facebook la mató (una forma muy resumida de contar el final) y pasó a la historia. Continúa leyendo «Comcast compra Xumo, plataforma del dueño de MySpace»

YouTube dejará de mostrar la cifra exacta de suscriptores a lo largo de septiembre

Casi a finales del pasado mes de Mayo, Google ya avanzó que traería cambios en la forma en la que se mostrará públicamente el número de suscriptores en los canales de YouTube, tanto en la versión web como en las aplicaciones móviles.

Este movimiento busca simplificar la visualización del número de suscriptores, afectando a los canales de usuarios que sobrepasen los 1.000 suscriptores en adelante, dejándose de mostrar la cifra exacta para mostrar en su lugar una cifra abreviada.
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YouTube elimina miles de cuentas de suscriptores falsos

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Siguiendo la misma dinámica que otras plataformas, YouTube ha comenzado a eliminar cuentas con el fin de erradicar el spam.

Tal como lo anuncia el equipo de YouTube, están llevando a cabo un proceso de auditoria, comprobando la legitimidad de las cuentas y la actividad de los canales, con el fin de eliminar el spam y la práctica de ganar suscriptores por medios artificiales. Así­ que, muchos canales verán que la cantidad de seguidores puede disminuir de manera considerable, y en algunos casos, ya no apliquen para participar del programa de socios de YouTube.

Esto se puede dar debido a que los creadores  han recurrido a servicios de terceros para adquirir suscriptores, o porque utilizan prácticas como la denominada sub4sub, que propone que los usuarios se suscriban a sus canales recí­procamente. O, simplemente son victimas del circulo de las cuentas spam, que se suscriben a diferentes canales para pasar desapercibidas.
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YouTube anuncia mejoras y actualizaciones para los creadores

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YouTube se sigue esforzando por mejorar la relación con los creadores, escuchando sus comentarios e implementando nuevas dinámicas en la plataforma.

Susan Wojcicki, CEO de YouTube, compartió una serie de actualizaciones que llegarán en los próximos meses, y cambios en la forma cómo se comunican con los creadores. Por ejemplo, en 2019 se extenderá el programa que solicita que los creadores describan el contenido de sus videos, con el fin asociarlos con los anuncios adecuados.

Por otro lado, YouTube planea extender la dinámica de membresí­as a más canales, por lo que anuncia que  baja el umbral de suscriptores para participar, de 100 mil a 50 mil, permitiendo que más creadores puedan beneficiarse esta opción.
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YouTube sancionará a los canales con contenido duplicado

YouTubeUna nueva polémica se ha formado nuevamente en torno a las polí­ticas de YouTube, que se aplican a los creadores que forman parte del Programa de Socios.

Varios youtubers influyentes han mencionado que sus canales han sido eliminados del programa, bajo la premisa de contenido duplicado. Debido a la confusión y malestar que ocasionó esta medida en la comunidad, el equipo de YouTube aclaró algunos puntos para entender el contexto de esta polí­tica: Continúa leyendo «YouTube sancionará a los canales con contenido duplicado»

YouTube extiende su programa de membresí­as

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YouTube presentó en junio las membresí­as del canal (anteriormente patrocinios), como una nueva forma de monetización para los creadores.

Esta dinámica propone que los creadores puedan ofrecer a los usuarios ciertas recompensas por una suscripción mensual al canal”¦ emojis personalizados para el chat, contenido exclusivo y otras ventajas premium. Una propuesta interesante para que los creadores puedan obtener ingresos mensuales cultivando el interés de su audiencia, sin depender exclusivamente de la publicidad.

Sin embargo, esta opción no estaba disponible para todos, ya que solo se implementaba en aquellos canales con más de 100 mil suscriptores. Pero ahora, se extiende esta propuesta a más creadores, ya que los requisitos para participar cambiaron, llevando la cantidad mí­nima de 50 mil suscriptores, tal como menciona en The Verge.
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YouTube anuncia nuevas opciones para obtener ingresos sin publicidad

YouTube anunció nuevas opciones para que los creadores de contenido puedan obtener ingresos adicionales con sus canales.

Por ejemplo, los creadores tendrán la posibilidad de vender productos con sus videos, como tazas, camisetas, o cualquier producto de su marca. Esta opción será posible gracias a la asociación de YouTube con Teespring, una plataforma de comercio electrónico.

Esta dinámica  ya ha sido probada con un grupo selecto de usuarios, pero YouTube piensa extenderlo a todos los usuarios que tengan un canal con base en EE.UU y un mí­nimo de 10.000 suscriptores.

Por otro lado, YouTube también dará la posibilidad de vender membresí­as en sus canales. Por ejemplo, el canal Simon and Martina ofrece una serie de ventajas como emojis personalizado para el chat en directo, insignias y contenido exclusivo a cambio de una suscripción mensual de 4,99 dólares.

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Aprende sobre el mundo del marketing con estos 3 canales de YouTube

Canales de marketing de YouTube

El mundo del marketing está en constante crecimiento dí­a a dí­a. Por esta razón, es súper importante tener en cuenta diversos términos del área para siempre captar nuevas ideas y desarrollarlas en el ámbito laboral o universitario.

Si quieres estar en constante aprendizaje con ví­deos y charlas realizadas por expertos del marketing, no te debes perder estos 3 canales de YouTube que te ayudarán a conocer cientos de tips para que seas un profesional con todas las de la ley. Disfruta cada clip y compártelo con tus colegas. Continúa leyendo «Aprende sobre el mundo del marketing con estos 3 canales de YouTube»

3 canales de YouTube sobre electrónica y robótica

Canales electrónica robótica YouTube

Llegar a comprender el proceso para poder desarrollador un dispositivo electrónico no es tan fácil como parece. Sin embargo, con la ayuda de tutoriales donde abunde buena información, se puede llegar a entender y hasta crear equipos electrónicos y relacionados con la robótica.

Si ese es tu caso, ya sea porque eres un estudiante universitario, profesional o simplemente porque ves esta área como un hobby interesante, a continuación te presentamos 3 canales de YouTube especializados sobre la electrónica y la robótica. Gracias a ellos podrás aumentar tus conocimientos con ví­deos realmente interesantes. Continúa leyendo «3 canales de YouTube sobre electrónica y robótica»