7 consejos para trabajar con comercio electrónico en twitter

Vamos allá… antes que se entremos en pánico pensando… ¿cómo, cuando aún estamos descubriendo su funcionamiento… cuando no terminamos muy bien de comprender cómo puede resultarnos de utilidad, seremos capaces de hacer eficiente nuestro perfil de twitter para un negocio de comercio electrónico?

Sin embargo, no es tan complicado, máxime si tenemos en cuenta que la formación permanente es lo que nos garantiza las oportunidades en un modelo 100% dinámico.
Twitter es eficiente… de eso no cabe ninguna duda, pero… cómo logramos que nuestro twitter se transforme en clientes que consolidan nuestro negocio sin caer en spam…
Las estrategias de marketing para comercio electrónico son de gran utilidad en twitter, esto es debido a la viralidad, el volumen de la información y la penetración ”“ en alza gracias a la Web móvil-, lo que está directamente relacionado con la publicidad por geolocalizacion y el auge de las campañas, descuentos, concursos… especí­ficamente para negocios de comercio electrónico.
Pero… cómo lo hacemos…

Listas de usuarios… gestión de clientes

Twitter es muy eficiente en relación a la gestión de los usuarios, gracia a sus funcionalidades, logramos crear cuentas distintas en función de los usuarios vinculados a cada uno de nuestros productos, segmentación, en la información… y en el negocio.
Son muchas las empresas de comercio electrónico que se focaliza en captar un número cada vez mayor de seguidores de la marca en twitter. Es mucho más eficiente contar con redes segmentadas circunscritas cada uno de nuestros productos, vinculadas a la marca, que miles de seguidores vinculados por diferentes intereses y necesidades.

Concursos, rifas descuentos….

A todos los usuarios de twitter, les encanta la interacción y participación constante en twitter, si bien es cierto que éstas, deben estar realizadas en base a la calidad para captar la atención de los usuarios, además suponen una mayor penetración de la marcar, abre l puerta a nuevas redes de usuarios y finalmente… ayudan al aumento del tráfico.
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twimbow – Un cliente de Twitter a todo color


Luca Filigheddu nos presenta twimbow.com, un cliente para Twitter que usa al color como protagonista, permitiendo identificar contenido y actores usando esta técnica.
Tweets, tags, palabras clave, usuarios especí­ficos.. todo puede ser configurado para que se muestre de un color u otro, siendo mucho más sencillo monitorizar el contenido que necesitemos, haciendo llamar la atención cada vez que aparezca por nuestra linea de tiempo.
El sistema es bastante sencillo e intuitivo, siendo 100% web y permitiendo realizar las tareas habituales en este tipo de programas, ofreciendo incluso la posibilidad de añadir sonidos y músicas en los textos enviados o gestionar listas arrastrando y soltando a los miembros de las mismas.
También incluye un lector de noticias integrado, lo que puede ser muy útil para leer el contenido recomendado por otros usuarios sin tener que salir de la plataforma.
Una excelente idea en una magní­fica realización. Si queréis probarlo indicad en los comentarios vuestro login de twitter para que podamos mandar las invitaciones (es improtante seguir a la cuenta @juandiegopolo para que os llegue el DM, después podéis dejar de seguirla si lo deseais).

El Papa anuncia News.va ví­a Twitter, usando iPad


Los tiempos cambian, y si la iglesia no se adapta… le pasará lo mismo que a cualquier organización que no abra los ojos a un mundo diferente al de hace 20 años.
El Papa, usando la cuenta de Twitter del Vaticano, @news_va_en, acaba de anunciar el lanzamiento del portal de noticias News.va, anuncio realizado desde Twitter para iPad.
Así­ es, si queréis imaginaros al Papa usando un iPad mientras anuncia el lanzamiento de la web, adelante, hoy en dí­a todo es posible…
Aquí­ os dejamos el ví­deo, para los que no quieren imaginarlo y prefieren verlo:
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Twitter estrenará su nueva plataforma publicitaria dentro de ocho semanas

A comienzos de junio os contamos como Twitter preparaba su ingreso al mundo de la publicidad online, adquiriendo adGrok con el fin de crear una plataforma de anuncios contextuales similares al esquema Adwords de Google.
Estos tweets pagados representan un paso más en la búsqueda de los ingresos por parte de la red de microblogging, que si bien está entre las más populares y masificadas, siempre ha tenido el talón de Aquiles en la forma de convertirse en una compañí­a exitosa en términos financieros.
Pues bien, hasta ahora nada nuevo bajo el sol hasta hoy, en que al parecer ya tenemos fecha para ver los flamantes anuncios en nuestra cuenta de Twitter: Ocho semanas.
Así­ las cosas, Twitter ha estado invitando a potenciales anunciantes a conocer su nueva plataforma publicitaria, prometiéndoles efectividad, resultados y asegurando visibilidad e impacto.
Al parecer, la base del nuevo esquema de publicidad de Twitter estarí­a basado en su aplicación desarrollada para IPhone y bautizada como QuickBar cuyo resultado fue, por decirlo elegantemetne; poco afortunado.
La apuesta de Twitter estarí­a en haber desarrollado una barra de rápido acceso y muy poco intrusiva; aspecto que está por verse, ya que es de esperar que no tengamos de aquí­ a un par de meses nuestra cuenta en Twitter inundada de enlaces y anuncios.
El desafí­o está en encontrar el equilibrio entre cantidad, pero no olvidemos la calidad de los anuncios y su relevancia contextual con los tópicos y tendencias de cada momento.
Aún así­, en términos económicos las expectativas de Twitter en cuanto a ingresos no son desmedidas inicialmente, ya que su meta es ingresar unos 100 millones de dólares durante el primer año en venta de publicidad, una cantidad bastante inferior a los 3.5 mil millones que pretende vender Facebook por el mismo concepto.
Ví­a: TheNextWeb

Grandes compañí­as: La guerra de las contrataciones en cifras

Desde luego, si hay un factor que parece ser determinante a la hora del éxito de las grandes compañí­as y marcas presentes en Internet, ese es el humano, bien lo saben los grandes entre los grandes que han creado auténticas plataformas de captación de nuevos talentos y en las que lo más habitual es el “levantamiento” de profesionales que trabajan para la competencia, gracias a jugosos contratos e incentivos para ello.
De hecho, por ejemplo Google, en el afán de mantener a sus talentos estrella ha llegado a pagar jugosos bonos de cinco y seis cifras a sus mejores ingenieros para que permanezcan en su casa, además de paquetes de acciones que han llegado a superar los 50 millones de dólares; pero con todo esto y pese a las enormes cifras en juego, la guerra por captar talentos está que arde entre las grandes compañí­as de Internet.

Hoy nos hacemos eco de una infografí­a realizada por el equipo de topprospect y que ha sido ampliamente comentada en el mundo anglo, incluso por prestigosos medios como Forbes, que sitúa en cifras  lo que se conoce como “la guerra de los talentos” y en la que se grafican los movimientos de personal entre seis grandes compañí­as: Google, Apple, Facebook, Yahoo, LinkedIn y Microsoft.
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Aumentan los adultos mayores en las redes sociales

Parece que las generaciones mayores son bastante más activas en Internet de lo que nos podrí­a hacer suponer la relación de gadgets que poseen, tal y como publicábamos hace unos dí­as; al menos en el Reino Unido, ya que de acuerdo a los resultados de un estudio realizado por myvouchercodes.co.uk, un sitio en Internet dedicado a los cupones de descuento, el porcentaje de usuarios pertenecientes a segmentos de edad sobre 60 años va en aumento.
Tal y como informa el periódico británico The Telegraph, MyVoucherCodes condujo una encuesta realizada a 1.341 personas mayores de 60 años residentes en el Reino Unido y los resultados son elocuentes:
El 22% de los consultados son usuarios activos de redes sociales y profesionales, con un 71% de ellos en Facebook, un 34% poseen cuenta en Twitter y un 9% son usuarios de LinkedIn.
Del 22% de usuarios activos en las redes sociales, un 68% creó su cuenta durante los últimos 12 meses y el 51% de ellos indicó que lo habí­a hecho motivado por sus hijos o nietos.
También, el 51% dijo conectarse a las redes sociales al menos una vez a la semana y un 35% indicó que se conecta unas pocas veces al mes.
Otro motivo para darse de alta en redes sociales fueron el encontrar a viejos amigos y para mantenerse en contacto con familiares y personas queridas que están lejos.
Si esta es la tendencia en el Reino Unido, ¿como será en el resto del mundo y especialmente en España?
ví­a: Allfacebook

Quién, porqué y cómo… El mundo de Twitter en cifras


Si hay una red social que continúa expandiéndose sin cesar, esa es sin duda Twitter, la popular red de microblogging, la que cada dí­a aumenta su número de usuarios y que comienza a ser cada vez más atractiva para marcas y compañí­as de todo tamaño, gracias su potencial como herramienta de marketing y de comunicación corporativa.
Comentamos hoy una interesante infografí­a, realizada por BuySellAds y publicada en el sitio anglo Mediabistro.com y en la que se recaba información proveniente de diversas fuentes confiables, para entregarnos una radiografí­a de lo que es Twitter en la actualidad, en la que los 140 caracteres se mantienen, pero que permite el propagar y compartir en la red noticias, fotos, ví­deos y enlaces entre otras cosas. Continúa leyendo «Quién, porqué y cómo… El mundo de Twitter en cifras»

queued – Programa tus textos para publicarlos en las redes sociales


Con una filosofí­a parecida a bufferapp, aunque mucho menos completo, ya que fue programado y lanzado en 54 horas, dentro de la Dallas Startup Weekend, queued.at nos permite, en la versión gratuita, dejar programados de forma sencilla varios tweets para su publicación automática en el futuro, integrándose también en Facebook y Linkedin en las versiones de pago.
No limitan el contenido a 140 caracteres y facilitan la programación automática, sin tener que especificar el momento exacto de cada texto.
Actualmente ya hay plataformas muy completas encargadas de ese tema. Hootsuite, sin ir más lejos, renovó completamente su sistema de programación de tweets en las redes sociales, por lo que es difí­cil que queued.at, sin ningún as debajo de la manga, se destaque entre los clásicos.
De todas formas la idea es siempre bienvenida y, teniendo en cuenta el poco tiempo invertido en esta primera fase, vale la pena echar un vistazo y seguir sus pasos en el futuro.
Link: queued.at | Ví­a TNW

Usa Facebook desde una aplicación parecida a Excel [Disimulando en el trabajo]

Si tenéis la necesidad de usar Facebook en horario de trabajo y vuestro monitor es visible desde todos los ángulos de la sala, bestupidatwork.com os puede ayudar.
Se trata de una aplicación que permite ver y editar contenido de Facebook desde una aplicación que se parece mucho a las tí­picas hojas de cálculo de Excel u OpenOffice, muy parecida a la que os presenté hace un par de años para usar Twitter en horario laboral.
Creada en Adobe Air, compatible con Windows y Mac, se trata de un proyecto creado por Diesel que permite la comunicación ví­a mensajes, el chat y la actualización de estados en nuestra cuenta.

Una estupenda aplicación protagonista de una campaña de marketing bastante creativa. De hecho solo tiene un problema… seguramente vuestro jefe también está leyendo este artí­culo…
Link: bestupidatwork.com | Ví­a TNW

Auge de las redes sociales ¿tweet o artí­culo?


Sí­, sí­, sí­… es cierto que en torno a twitter se ha creado una gran expectación; por un lado tenemos una realidad ineludible y es que twitter resulta más complejo de entender, utilizar y por lo tanto, optimizar, que otras redes sociales y, por el otro la innegable eficiencia de twitter para los negocios.
Negocios online que dependen del tráfico y negocios online que se sustentan en los contenidos.
Contenidos que por otra parte, son el otro pilar esencial de lo que se conoce como Web social y para los que la última modificación del algoritmo Google supuso un reconocimiento al esfuerzo, recursos y aprendizaje permanente al que obliga a redacción de buenos y virales artí­culos en los que se sustenta la reputación, el branding de la marca y por supuesto, el éxito en las acciones en las redes sociales.
Escribir un buen artí­culo es una labor tan compleja como pueda serlo el aprendizaje de las utilidades con las que cuenta la red social de los 140 caracteres mágicos para optimizar las acciones transformándolas en cifras de negocios, si bien es cierto que las habilidades requeridas para una u otra son distintas y complementarias.
El auge de las redes sociales y su halo de eficiencia abren la caja de Pandora en relación a los portales corporativos y por lo tanto, en relación a los artí­culos y su eficiencia.

Sabemos de la eficiencia hoy indiscutible de los blog asociados a las marcas.
Sabemos de la importancia que para las alianzas y sinergias de calidad tienen los textos en Internet.
Sabemos de la relevancia que las palabras tienen en relación al marketing y la publicidad.

Pero…. ¿sabemos encontrar el equilibrio entre los contenidos y las promociones, entre las acciones tendentes a atraer al tráfico, que hoy por hoy sigue siendo mayoritariamente procedente de los buscadores, y las estrategias de marketing y promoción en las redes sociales?…
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