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En el último tiempo, el equipo de Facebook ha probado diferentes herramientas y estrategias para combatir las noticias falsas que se publican y comparten su plataforma.

Por ejemplo, se han asociado con diferentes organizaciones para la revisión de la veracidad de las noticias que se comparten, teniendo en cuenta una serie de hechos de verificación.

Y como parte de esta dinámica, se alertaba a los usuarios si una noticia era falsa, marcándola como “disputada”, con una bandera roja como se ve en la imagen:

Sin embargo, después de analizar otros factores, y estudiar el comportamiento de los usuarios, llegaron a la conclusión que esta función era contraproducente.
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Facebook anunció que penalizará las publicaciones que buscan tener mayor visibilidad utilizando “engagement baiting”.

Es decir, aquellas tipos de publicaciones que buscan generar interacción fácil, a partir de enunciados como los siguientes:

Es muy normal ver estos tipos de publicaciones en diferentes redes sociales, que quieren ganar visibilidad sin contenidos que generen valor, y con enunciados que funcionan de cebo, que rozan en la categorí­a de spam.

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Facebook lanzó una serie de novedades, en el marco del Foro anual por el bienestar social, que tienen como objetivo, extender el alcance de las iniciativas que hace tiempo la plataforma implementó para ayudar a la comunidad en diferentes contextos.

Una de las novedades se relaciona con una nueva herramienta que ayudará a las organizaciones que dan respuesta humanitaria en situaciones de crisis, a coordinar mejor sus esfuerzos gracias a los datos recopilados por Facebook.

Ya sabemos que Facebook cuenta con varios recursos que permiten a los usuarios dar informe sobre su estado en una situación de crisis, como atentados o catástrofes naturales. Una de ellas es Community Help, que permite que cualquier usuario, que sea ví­ctima de algunas de las situaciones mencionadas, pueda solicitar ayuda, o por lo contrario, ofrecer asistencia.
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Desde hace tiempo, Facebook ha implementado una serie de herramientas y tecnologí­as para ayudar a las personas con pensamientos suicidas.

Siguiendo esa misma lí­nea, anunciaron una serie de actualizaciones para esta dinámica, que ampliará sus beneficios en todo el mundo. Una de ellas, tiene que ver con la Inteligencia Artificial que utiliza Facebook para identificar patrones en el contenido que se comparte en la plataforma.

Es decir, busca patrones en las publicaciones, comentarios o transmisiones en vivo, que expresen  connotaciones suicidas. Esto ayuda a detectar posibles tendencias suicidas sin necesidad de reportes por parte de los usuarios.

Esta tecnologí­a ya estaba habilitada en Estados Unidos, y ahora se extiende a todo el mundo, con la excepción de la Unión Europea.

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El equipo de Facebook anunció que está añadiendo una nueva dinámica en los artí­culos de noticias, con el fin de ayudar a los usuarios a identificar las fuentes y noticias verdaderas.

A partir de ahora, se implementará un sistema de indicadores de confianza, que ofrecerán una serie de información sobre el editor y las polí­ticas con las que trabaja (polí­tica de ética, verificación de hechos, correcciones, etc).

Esto le brindará a los usuarios más contexto sobre la información que están consumiendo, y evaluar la credibilidad del editor y la  veracidad del contenido. De esta manera, tendrán criterio para detectar las noticias falsas y sensacionalistas, que se viralizan con tanta facilidad en las redes sociales.

Para que esta dinámica funcione, los editores deberán subir la información extra que exigen los indicadores de confianza. Podrán hacer esto desde Herramientas de publicación, como se muestra en la imagen:

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