Cada vez son más las empresas que usan sus perfiles en Twitter para ofrecer otra vía de soporte a sus clientes. En este sentido, Twitter ha estado probando con un grupo de perfiles empresariales determinados a lo largo de los últimos meses una serie de nuevas características enfocadas en dar visibilidad para aquellos perfiles empresariales que cuenta con soporte a las consultas que reciben de sus clientes.
A partir de hoy, cualquier empresa con perfil en Twitter que lo desee, puede activar las nuevas características a través de una nueva página de configuración para la atención al cliente, dentro del panel de control.
Continúa leyendo «Twitter lanza características de soporte a clientes para perfiles empresariales»
