Soluciones para mejorar la experiencia en una compra online

Se estima que en 2019 en América Latina se van a realizar cerca de 80.000 millones de USD en transacciones en comercio electrónico. La llegada de Amazon, Alibaba y plataformas establecidas, como MercadoLibre y SegundaMano, en países como México, Chile y Brasil,  marca un interés por parte de las grandes plataformas de comercio online por continuar incrementando el volumen de transacciones que se realiza en Latinoamérica. Continúa leyendo «Soluciones para mejorar la experiencia en una compra online»

Refresh18 – tendencias en el soporte y experiencia de clientes para PyMEs

Hace un par de semanas tuve la oportunidad de participar en la conferencia Refresh18 de la empresa Freshworks,  que es uno de los principales unicornios que han salido de la India. Esta empresa, de Chennai, ha levantado en su última ronda $100 millones de dólares para potenciar su software de atención a clientes, ventas y plataforma chat. Continúa leyendo «Refresh18 – tendencias en el soporte y experiencia de clientes para PyMEs»

IoT Stars, showcase tecnológico, y su fundador

IoT Stars

Los últimos cuatro años IoT Stars ha sido un evento para mostrar cómo las tecnologí­as y plataformas basados en hardware o sensores inteligentes están siendo aplicadas en las industrias de la salud, agricultura, finanzas y entretenimiento. Lo que se denomina Internet of Things, aquí­ pueden ver un video en nuestro canal de Youtube – El Internet de las cosas | ¿Qué es y cómo funciona?.

Para aquellas Startups interesadas en presentar el dí­a 26 de Febrero de 2018 en Barcelona, pueden registrar su proyecto en el link de registro como IoT Star. Continúa leyendo «IoT Stars, showcase tecnológico, y su fundador»

Startups para ayuda humanitaria sobre blockchain – SXSW Accelerator

sshot-40

En marzo la industria de la tecnologí­a, música y cine aterrizará en Austin para participar en SXSW, el festival de industrias creativas que reúne a Startups, empresas y artistas de todas partes del mundo. Será allí­ dónde lí­deres de opinión, futuristas, diseñadores, programadores, inversionistas y emprendedores crearán mesas de diálogo para discutir sobre las tendencias en sus respectivas industrias.

La razón por la que muchos vamos a este evento en Texas, es para conocer ideas disruptivas e innovadoras en todas las industrias. Uno de las actividades que despiertan mucha expectativa, para los inversionistas y cazadores de tendencias, es el SXSW Accelerator, que ha contado anteriormente con la participación de Startups de América Latina. En esta ocasión hay más de 50 empresas de todo el mundo. Continúa leyendo «Startups para ayuda humanitaria sobre blockchain – SXSW Accelerator»

Organizaciones descentralizadas sobre el blockchain de Ethereum

blockchain

Ethereum es una de las principales tecnologí­as en las que se desarrollan las aplicaciones que utilizan blockchain.  La ventaja que ofrece, sobre otras plataformas descentralizadas, es que permite que se desarrollen aplicaciones sobre su token llamado Ether.

Otra de las funcionalidades más conocidas son los denominados smart contracts o contratos inteligentes. Dichos contratos son por los que se despliegan las Ofertas Iniciales de Moneda. Hay otras opciones para crear tokens pero  la plataforma de Ethereum ha sido la más popular; en lo que va del año, según ICOIndex, van 126 ICO”™s que se han lanzado, 12 que están en proceso y 16 pendientes por salir a ofrecer sus tokens. Continúa leyendo «Organizaciones descentralizadas sobre el blockchain de Ethereum»

Fondos Lí­quidos por medio de blockchain

Hasta hace un par de años, la manera tradicional de crear un fondo de inversión era convencer a unos cuantos “family offices” de ser parte de él. A partir de ello la tarea consistí­a en conseguir dinero por parte del gobierno, instituciones financieras y/o gestores de capitales de multinacionales. La experiencia indica que por lo general estos proyectos los emprenden fundadores exitosos o directivos de consultoras de mucha marca.

En 2017 vimos como la explosión de los Initial Coin Offerings ha permitido que proyectos, dentro de la industria de Blockchain, tengan acceso a capital sin necesidad de ir a ángeles de inversión, fondos de capital de riesgo o instituciones financieras. Esto quiere decir que las empresas, hoy en dí­a,  generan un token el cual se utiliza por una tecnologí­a o protocolo a desarrollar por la organización o individuos involucrados en dicha ICO. Algunos ejemplos destacados han sido Ethereum, Litecoin, Bitshares, NEO, por mencionar algunos. Continúa leyendo «Fondos Lí­quidos por medio de blockchain»

Ofertas Iniciales de Moneda, una ví­a de autofinanciación

ico

Ya no son noticia las ICO”™s, las hemos visto durante todo el 2017 y este año empezamos con una cifras astronómicas de varios proyectos que se fondearon por este medio. Sin embargo para la mayorí­a de nosotros que no estamos metidos en la industria de blockchain, sigue siendo una caja negra estas Ofertas Iniciales de Moneda (traducción de Initial Coin Offerings – ICO).

Vamos a estar trabajando en poder comunicarles las tendencias de la industria de blockchain, no por eso nos vamos considerar expertos; esta tecnologí­a está en una etapa muy pre-matura, ya que todo lo que se está desarrollando podrá ser obsoleto en un par de años y aunque muchos estamos convencidos de su tremendo potencial, no descartamos que habrá desaciertos. Continúa leyendo «Ofertas Iniciales de Moneda, una ví­a de autofinanciación»

El futuro de la distribución y el retail de viajes #SabreTTX

Durante el Travel Technology Exchange tuvimos la oportunidad de platicar con Sean Menke CEO de Sabre, uno de los principales empresas del sector de viajes; concedió una entrevista a WWWhatsnew y 8 medios del sector de viajes. Desde que tomó la riendas de la principal plataforma global de distribución para la industria de viajes, no se habí­a realizado una conferencia de prensa con él, así­ que fuimos afortunados de ser invitados.

SabreTTX
Continúa leyendo «El futuro de la distribución y el retail de viajes #SabreTTX»

FareNabber API – personalización de vuelos, nuevo recurso presentado en #SabreTTX

Durante el Travel Technology Exchange 2017 se dió a conocer un nuevo API por parte de la empresa de tecnologí­a Sabre, el cual ofrece un Sistema de Distribución Global (GDS), que tiene como clientes a la mayorí­a de las aerolí­neas del mundo y que es utilizado por muchas agencias de viajes online (OTA”™s). Con esta presentación la empresa por una parte deja claro el cambio en la manera que va a distribuir los contenidos que tiene y por otra su intención de  abrir oportunidades de negocio para empresas del sector.

FareNabber API

Este API se llama FareNabber y estará disponible en la página para desarrolladores de Sabre. El objetivo de esta API es darles a los desarrolladores de Startups, agencias de viajes online y agentes de viajes una herramienta que les permita personalizar con mucha especificidad los diferentes elementos de un viaje como:

Continúa leyendo «FareNabber API – personalización de vuelos, nuevo recurso presentado en #SabreTTX»

Así­ fue el Hackaton en el Travel Technology Exchange #SabreTTX

Hackaton

Uno de los eventos clave en los que debe participar toda empresa de tecnologí­a son los Hackatones. Sin lugar a dudas es donde la experimentación sucede copiosamente y en algunos casos se pueden obtener resultados excepcionales… un ejemplo de este tipo de resultados se tiene en Twitter, que nació de un hackaton que los empleados de ODEO organizaron para pivotear la empresa.

Para muchos de nosotros que hemos participado en eventos de ese tipo, tales como StartupWeekend, IronHack y muchos otros, la sensación de estar con tu equipo trabajando en resolver una problema en un tiempo reducido es, sin lugar a dudas, una de las mejores experiencias. Este tipo de eventos requiere poder transformar las aportaciones de cada colaborador, integrarlas con la tecnologí­a y reflejarlas en una propuesta de solución viable en un corto tiempo. Continúa leyendo «Así­ fue el Hackaton en el Travel Technology Exchange #SabreTTX»