Tal y como hemos podido leer a través de una nota de prensa publicada en la web oficial de Fits.me, el gigante japonés Rakuten ha adquirido el 100% de las acciones de la startup, encargada del desarrollo de tecnología de probadores virtuales.
Sin duda, se trata de un movimiento realmente interesante con el que Rakuten podría mejorar la calidad de la plataforma de comercio electrónico, ofreciendo una mejor experiencia de compra a sus usuarios. Es importante destacar que Fits.me fue fundada el pasado año 2010 y, desde entonces, ha ayudado a un gran número de marcas a mejorar la forma en la que comercializan sus prendas por Internet gracias a los probadores virtuales que desarrolla. El funcionamiento de estos probadores virtuales es realmente simple: los clientes pueden averiguar cómo les quedaría una determinada prenda introduciendo información personal como su altura, peso, edad y demás. A continuación, el software de Fits.me se encarga de mostrar una representación virtual del cliente y le permite probarse varias tallas de una misma prenda antes de realizar la compra. Además de beneficiar a los usuarios, se trata de una tecnología que beneficia enormemente a las marcas, ya que entre otras cosas, ven reducido el número de pedidos devueltos y les permite comprende mejor a los clientes.
A pesar de la adquisición de la startup por parte de Rakuten, Fits.me continuará operando como una compañía independiente. Aprovechamos la ocasión para recordar otras adquisiciones anteriores de la compañía de comercio electrónico más grande de Japón, como las de Viber o de Wuaki.tv, de las que os hablamos en 2014 y 2012, respectivamente.
Ya os hemos hablado en varias ocasiones acerca de Rakuten, el popular gigante del comercio electrónico japonés. Ahora, tal y como podemos leer en un comunicado publicado en su web oficial, Rakuten ha anunciado la compra de OverDrive, una plataforma estadounidense de ebooks y audiolibros.
El principal objetivo de esta plataforma de distribución digital es ofrecer a sus usuarios acceso a los más de 2,5 millones de libros electrónicos y audiolibros disponibles en las 30.000 bibliotecas locales con las que OverDrive colabora. Por tanto, estamos ante una adquisición de gran importancia para Rakuten, que de ahora en adelante podrá aprovechar las posibilidades de OverDrive para expandir su mercado de libros electrónicos. Se trata de un movimiento con mucho sentido, ya que recordemos que hace unos años la compañía japonesa ya adquirió Kobo, un fabricante de lectores de libros electrónicos. Tal y como la propia Rakuten ha desvelado, la compra se ha cerrado por 410 millones de dólares en efectivo.
El movimiento demuestra el profundo interés de Rakuten por la industria del ocio digital. De hecho, es necesario recordar que recientemente se hicieron con Wuaki.tv, (la plataforma de streaming de vídeo española) y con Viki, otra plataforma de streaming de vídeo asiática. Se espera que la compra se cierre durante el próximo mes de abril.
A partir de ahora, los japoneses clientes de Rakuten, -la tienda online más grande de Japón- podrán realizar transferencias bancarias a través de su cuenta de Facebook, tal y como ha confirmado esta compañía en una nota de prensa en su sitio web oficial.
«Transfer by Facebook», nombre que recibe el servicio, llega con el objetivo de facilitar las transferencias entre amigos y conocidos sin la necesidad de conocer el número de cuenta de esta persona. El grupo Rakuten ofrece diferentes servicios muy diversificados, entre los cuales podemos encontrar un servicio de banca, por lo que esta medida tiene mucho sentido. Para hacer uso de esta nueva característica, los clientes de Rakuten únicamente tendrán que iniciar sesión con sus datos en la aplicación Rakuten Bank, que funciona en iOS y Android y, una vez hayan accedido, tendrán que conectar su cuenta de Facebook con su cuenta bancaria. De este modo, de una forma rápida y sencilla podrán seleccionar a cualquier amigo de la red social con el fin de enviarle una transferencia. Estas transferencias serán gratuitas entre dos clientes que hayan conectado ambas cuentas bancarias con sus perfiles de Facebook. De no ser así, tendrán un coste de 1,60 dólares al cambio.
Sin duda, se trata de una función interesante, aunque limitada al yen japonés.
Los usuarios nos estamos habituando a usar el comercio electrónico para la adquisición de productos y servicios que necesitamos, aunque a lo largo del tiempo, también nos iremos habituando a usar el comercio electrónico a través de los dispositivos móviles, teniendo previsto que para el año 2017 se mueva 1 billón de dólares en compras, según un informe de IDC.
El auge del comercio electrónico móvil es un tema que tiene muy en cuenta el gigante japonés de comercio electrónico Rakuten, que recientemente compró la red de mensajería Viber por 900 millones de dólares, y que además hoy lanzó su servicio en Singapur.
A través de una entrevista concedida a TNW, Shin Hasegawa, vice director de marketing global, declara que en Rakuten están trabajando agresivamente para integrar Viber en Rakuten. En este sentido, hace una comparativa con otras redes de mensajería móviles asiáticas, las cuales están integrando funciones adicionales como sistemas de pagos o vías de comercio electrónico, mientras que Viber sigue siendo «relativamente simple».
Es por ello por lo que primero pretenden que Viber sea «más exitosa» antes de migrarla a su negocio, quizás de comercio electrónico, para que finalmente Viber esté integrada dentro del propio ecosistema de Rakuten, el cual pretende convertirse «en la primera compañía mundial de servicios de Internet», para lo cual también posee al fabricante de tabletas Kobo y el sitio web de alojamiento de vídeos online Viki.
Rakuten tiene como misión ofrecer una plataforma de comercio electrónico diferente para competir con grandes como Amazon y eBay, permitiendo a los comerciantes tener su propia marca en la plataforma en lugar de mostrar sólamente algunos productos. Esto lo pretende conseguir ofreciéndoles páginas más amplias donde puedan aportar más información de sí mismas. Disponible en 13 países de todo el mundo, Rakuten quiere expandirse globalmente. Hasegawa mantiene su confianza en el camino tomado por Rakuten aunque en la entrevista no se pronuncia respecto al comercio electrónico en China.
Viber ha sabido encontrar un hueco en el mundo tanto de la mensajería instantánea como de la voz sobre IP. Podemos, con ella, llamar gratis de teléfono a teléfono, usar aplicaciones de escritorio, enviar mensajes, pagar bajas tarifas «a lo SKype» para llamar a usuarios que no tengan Viber… es un todoterreno que hoy cambia de manos.
Rakuten, llamado «el amazon japonés», una gran empresa que ya compró, entre otros proyectos, Viki (streaming de vídeo), Kobo (fabricante de lectores de ebooks) y la española Waiki.tv, que invierte en Pinterest y que tiene presencia en nuestro país desde 2012, compra ahora Viber por 900 millones de dólares.
El CEO de la compañía, que cuenta ya con 300 millones de usuarios registrados, comentó que es una excelente noticia para poder llegar a mercados en los que Viber aún no es muy conocido, para poder competir con Skype, con Whatsapp, con LINE y con el resto de soluciones que dominan el mundo de la mensajería.
En la noticia publicada en The Wall Street Journal comentan que Rakuten factura más de 400 mil millones de dólares al año con su negocio de comercio electrónico, un número que muestra el enorme poder que tiene esta empresa que, seguramente, conseguirá hacer de Viber un verdadero gigante.
¿Os acordáis de Rakuten? Recientemente os hablé de este popular sitio de e-commerce de origen japonés que hace poco extendió sus servicios a España y que nos ofrece una experiencia de compra online parecida a una visita en un centro comercial, diviendo sus productos no sólo por categorías sino también por tiendas.
Paralelamente también hemos dedicado un par de artículos al site Viki, una página de TV y vídeo que también ofrece vídeos musicales gracias a su acuerdo con Warner Music, algo parecida a servicios como Hulu o Netflix y que hace pocos meses no sólo rediseñaba su interfaz, sino que nos ofrecía un sistema colaborativo de subtitulado de vídeos multimedia.
Pues bien, aunque la mezcla parezca extraña, el mencionado Rakuten ha adquirido a Viki extendiendo sus competencias más allá de comercio electrónico para, esta vez, entrar en el sector del entretenimiento en vídeo-streaming, después de adquirir, en 2011, al site de e-books Kobo y en 2012 a la página española Wuaki.tv, también dedicada al sector de vídeo en streaming. Esta adquisición de Viki confirma los planes de Rakuten de iniciar una carrera profesional como proveedor de contenido multimedia, una ambición que se añade a sus planes originales para destacar como sitio de comercio electrónico.
Como en la mayoría de las adquisiciones, todavía no conocemos con exactitud los detalles de la compra, aunque AllThingsD comenta que la compra ha sido efectuada por 200 millones de dólares.
Rakuten, idea originalmente japonesa, es un centro comercial y sitio de e-commerce que llega a España, ampliando con ello el abanico de opciones de las que disponemos a la hora de realizar nuestras compras online. Cosa que se agradece, porque aunque la mayoría de nosotros realiza sus compras en Ebay o Amazon nunca va mal disponer de opciones extra.
Mencionamos que es un centro comercial online porque Rakuten no es una tienda única, sino un conglomerado de muchas tiendas y productos que ofrecen sus productos online sea cual sea la categoría. En la página principal, en caso de que queramos echar un vistazo en general, veremos las «tendencias» que andan de moda entre los usuarios así como las categorías más populares. Si en vez de curiosear vamos a por algo más concreto, disponemos de todo tipo de categorías en el menú lateral (libros, cómics, cine, música, hogar, diseño, gastronomía, vinos, salud, belleza, motor, etc.), en las que aparecerán los productos pertenecientes al sector con el precio y la disponibilidad detallados.
Rakuten también incluye un sistema de puntos que se nos darán en la cmopra de cada objeto, que nos servirán para obtener descuentos en futuras compras. Además, el sitio web incluye una interesante promoción, y es que hasta el 15 de agosto los gastos de envío en todos los productos serán gratis. Si realmente os interesa algo de lo que veis en la página, ¡aprovechad!.
Viber ha sabido encontrar un hueco en el mundo tanto de la mensajería instantánea como de la voz sobre IP. Podemos, con ella, llamar gratis de teléfono a teléfono, usar aplicaciones de escritorio, enviar mensajes, pagar bajas tarifas «a lo SKype» para llamar a usuarios que no tengan Viber… es un todoterreno que hoy cambia de manos.
