Imaginad poder consultar y responder mensajes de tus redes sociales sin salir del programa de email. Eso es lo que ofrece Unifyo, un nuevo proyecto que promete cambiar la forma como interaccionamos con nuestras cuentas en la web social.
Podemos consultar un nuevo panel dentro de Gmail, hotmail o Yahoo! donde veremos las menciones que hacen de nuestro perfil en las redes de Twitter y Facebook, existiendo la posibilidad de responder a las cuestiones que nos planteen sin necesidad de salir del cliente de correo electrónico.
Aspecto de Unifyo integrado en Gmail
Son menciones, mensajes directos y mensajes de Facebook los que recibiremos directamente en este nuevo panel, ayudando a ser más productivos centralizando en un solo lugar varios de los canales de comunicación que tenemos que gestionar a diario.
Después de la instalación de la extensión solo tendremos que identificarnos en Twitter y Facebook y refrescar la página de nuestro email, accediendo directamente a la nueva sección de Unifyo. En caso de ya tener instalado rapportive.com (componente que muestra información de nuestros contactos en las redes sociales), Unifyo integrará los datos para que las dos extensiones puedan sobrevivir juntas sin problemas.
En próximas versiones se integrará con CRMs del estilo de Salesforce para poder acceder también a las conversaciones con nuestros clientes, así como permitirá mostrar la información de cualquier persona conocida que encontremos en cualquier página web, ayudando a tener siempre a mano los datos relacionados con nuestra vida social digital.
Aún se encuentra en fase de invitación, motivo por el cual he pedido 400 para que podáis probarlo personalmente. Podéis instalarlo en unifyo.com/download/wwwhatsnew
Si tenéis varias pestañas abiertas en vuestro navegador Chrome y deseáis enviar el enlace de cada una de ellas a alguna cuenta de correo electrónico, hay una extensión que os puede ayudar con el tema.
Solo tenemos que pulsar en el botón superior derecho creado después de la instalación y especificar el email destino, que recibirá un mensaje con la opción de recuperar las pestañas abiertas originalmente.
En el email enviado aparecerá un botón que, al ser pulsado, abrirá las pestañas, con la opción de ver los enlaces que se abrirán, para evitar problemas inesperados.
Una interesante forma de recopilar y compartir enlaces, pudiendo ser muy útil entre los que investigan para la realización de algún trabajo académico.
Uno de los errores más frecuentes de las marcas, personales y de empresa, en su carrera por la conquista del universo social, lo encontramos en esa siempre presente, tendencia a la dispersión que forma parte de nuestras “debilidades “y en la que caemos con frecuencia.
Que el marketing móvil emerja como el canal para consolidar los negocios online, desde lo local, que las redes sociales y la acción social, se consoliden dentro de los 3 pilares que sustentan el posicionamiento, la conversión y la influencia y que el SEO hoy, deba ser social, no quiere decir que existan acciones que, realizadas individualmente, den los resultados esperados.
Hoy para construir una marca social, influyente y considerada como un referente, no podemos alejarnos de:
– Constancia, estudio, investigación, análisis, formación… permanente, como parte activa de nuestras estrategias globales – Exposición social. Ningún cliente nos permitirá conocerle a fondo, si no nos exponemos. – Mostrarnos con el mismo mensaje en todas las plataformas – Elaborar contenidos que respondan a las necesidades (emociones) identificadas en las métricas y la acción social.
Pero también es cierto que hoy, cuando hablamos de marketing online, lo primero que se nos viene a la mente, son las acciones en las redes, cuando en realidad, existen variables que han logrado dar el salto desde los orígenes del social media hasta nuestros días, consolidando su eficiencia en el trabajo de la construcción de vínculos.
Hablamos del email marketing quien, tras pasar por un ciclo en el que parecía desterrado al olvido, hoy sabemos que es indispensable en el proceso de fidelización y conversión de nuestros clientes.
No debemos olvidar que en toda estrategia de marketing, la segmentación es indispensable; no son las mismas acciones las que hay que realizar si apuntamos a clientes, captados pero no fidelizados, que si estamos buscando la promoción de la calidad de nuestras acciones a través de clientes que se encuentran ya en el proceso post-.venta y mucho menos, si pensamos en las acciones con las que buscamos captar, nuevos clientes, aliados y colaboradores.
El email marketing es altamente eficiente para el mantenimiento de las relaciones una vez que el vínculo se ha establecido pero, cuáles son las 8 acciones indispensables para aprovechar al máximo las ventajas del email marketing.
Personaliza: para ello debes conocer a tus clientes, antes de poner en marcha una estrategia de email marketing, debes ser capaz de segmentar, casi personalmente, a cada uno de los destinatarios.
Informa: cada novedad, Newsletter, notas de prensa, campaña de fidelización, debe ser informada a tus clientes potenciales, permite que el poder de la recomendación, ejerza de trampolín para tu marca, desde la opinión de quienes te recomiendan.
Análisis de mercado: una vez que conoces y has segmentado a los distintos grupos de clientes potenciales a quienes buscas evangelizar, debes tener en cuenta que el email marketing permiten realizar estudios de mercado utilizando como grupo objetivo, a aquellos clientes que se encuentran en el proceso post venta.
Prevención de crisis: Pregunta siempre a tus clientes, si están contentos, si tienen alguna necesidad, utilizad el email marketing como forma de prevenir los estallidos que puedan menoscabar la reputación de tu marca.
Integra todas tus acciones: El email marketing nos permite obtener un feedback de gran utilidad, a través de l establecimiento de una muestra significativa de la opinión de tus clientes más fidelizados.
No sólo de email marketing vive el hombre. Es evidente que la acción conjunta de los elementos de fidelización; sorteos, descuentos, campañas, bonificaciones, cupones etc…. con los elementos que aportan valor agregado al email marketing, Newsletter, cursos, notas de prensa, etc…. da como resultado el impacto en las necesidades ajenas, lo que permite identificar nuevas áreas productivas en unión con nuestra marca, alianzas finalmente, que nos permiten adquirir mayor influencia.
Busca siempre, no te quedes parado. Acción social, SEO social, Marketing de contenidos, email marketing, marketing de afiliación, atracción e influencial, marketing móvil… todas son necesarias porque lo que buscamos es más conocimiento, más penetración, más visibilidad..
Email marketing= empatía. Y finalmente, una de las grandes fortalezas del email marketing: La empatía basada en el conocimiento, genera exactamente eso; apertura, confianza y credibilidad… el aumento de la visibilidad está más cerca, cuando más costumbre tengamos de saludar a nuestros clientes vía email y preguntarles si necesitan algo o simplemente, hacerles un regalo de utilidad identificado tras el análisis de sus hábitos y costumbres.
¿Cuáles son las variables que creéis vosotros hacen más eficientes las campañas de email marketing?
Hace unas semanas os presentamos una extensión para Firefox y Chrome que se integra con Gmail permitiendo definir una fecha para el envío automático de nuestros mensajes, Right Inbox. Ahora entran en contacto de nuevo para informar sobre una actualización bastante interesante que nos permite ser avisados cuando el destinatario de nuestros emails abra el mensaje que decidamos.
Solo tenemos que activar el nuevo campo «Track» que aparecerá en nuestro panel de escritura. Right Inbox se encargará de verificar cuándo dicho mensaje es abierto y nos enviará un email informando sobre la IP, hora y fecha en la que nuestro texto fue leído.
Aunque no especifican cómo lo hacen, generalmente se incluye un pixel en el email, imagen que servirá como alerta para avisar cuando es abierta por algún usuario (lo que significa que puede no funcionar si enviáis un mensaje sin formato, de texto simple).
Personalmente, aunque prefiero no instalar extensiones que se integren con mi cuenta de correo electrónico, creo que es una muy buena idea saber si nuestro mensaje es o no abierto, ayudando a tomar mejores decisiones sobre el método de transmitir información.
Los usuarios de feedburner podemos ofrecer a nuestros lectores la posibilidad de recibir las noticias de nuestro canal RSS por email, aunque hay muy poca flexibilidad sobre el formato y frecuencia de la información enviada.
Feedburner, de hecho, parece estar abandonado a su suerte. Google no lo actualiza con nuevas funcionalidades, dejando paso a otras soluciones que ayuden a lectores y publicaciones a encontrar la solución perfecta para la transmisión de la información.
Asi nace rssfwd.com, una aplicación que permite a las publicaciones configurar las newsletters y obtener suscriptores que puedan ser gestionados desde allí, siendo posible decidir cuándo y cómo se recibirá la información.
Cada suscriptor podrá configurar la frecuencia de los emails, existiendo también la posibilidad de juntar más de un canal rss en cada email recibido.
De esta forma cualquier persona puede configurar el sistema para recibir las noticias de sus publicaciones favoritas por email, de forma sencilla y sin complejas configuraciones.
Si tenéis un email desde hace varios años y, por cualquier motivo (como un cambio de trabajo), queréis migrar todos los mensajes a otra cuenta, ahora peude hacerse, en pocos minutos, con yippiemove.com
Se trata de un servicio que trabaja con decenas de proveedores de email, gmail incluido, para realizar la migración en 5 minutos por menos de 15 dólares.
Según comentan en TechCrunch, han desarrollado una API que permite realizar el trabajo de forma muy eficiente, teniendo mucho éxito con cuentas gestionadas con Google Apps.
Si queréis pasar todos los mensajes desde tu_nombre@compañía1.com a tu_nombre@compañía2.com, ahora lo tenéis más fácil.
Si hay algo en lo que destaca Gmail frente a sistemas de correo electrónico como el de Hotmail son sus capacidades para la organización y búsqueda características en el buque insignia de la compañía: Google.com. Y es que ha sido tan buena la integración, sin contar con las habilidades extra de Gmail Labs o los temas para personalizar su apariencia, que la eficiencia se nota con sólo teclear algunas palabras clave en el cajón omnipotente de la parte superior.
Pues bien, los filtros son una de las mejores opciones con las que cuenta. Si apenas oyes hablar de ellos puedes entenderlos fácilmente como funciones automáticas que se encargan de clasificar, por etiquetas, todo lo que entra -y sale, pero por ahora el protagonista es el inbox– a nuestra bandeja de entrada, permitiendo así la sencilla manipulación en masa (reenviarlos, destacarlos, suprimirlos).
Cómo crear un filtro
Aunque desde Configuración del correo (opción que aparece al oprimir el engranaje arriba a la derecha), en las pestañas de Filtros y Etiquetas pueden administrarse por completo las tareas a realizar con el correo entrante y las categorías en las que se albergará, es más fácil así:
1. En la parte derecha del cajón de búsqueda, dále clic a la pequeña flecha que apunta hacia abajo para que se abra la ventana de opciones de búsqueda.
Las soluciones de movilidad han resultado ser una mina de oro para las empresas, sobre todo para las PYMES, que pueden ver como sus gastos fijos disminuyen notablemente mes a mes. Pero no solo son un beneficio para su bolsillo, sino que también lo son para la eficiencia de las empresas, ofreciendo modos de trabajo simplificados, ahorradores y de un alto rendimiento.
Dentro de estas soluciones podemos resaltar el uso del Fax Virtual, que se trata del uso del fax como si se tratara de una línea física, pero a través de su correo electrónico, simplificando notablemente su tarea. Esta solución le ofrece la posibilidad de deshacerse de su aparato de fax y todo lo que ello conlleva: basta de comprar tóner de tinta, no hará falta comprar más papel, el gasto eléctrico se verá mermado y usted tendrá más despacho en su oficina.
El fax online cuenta con algunas ventajas añadidas como el menor coste en relación a un servicio tradicional de fax, debido a la virtualización del servicio.
Si quiere probar de forma gratuita este servicio, puede entrar en Axiatel.com, líder en servicios avanzados de telecomunicación y disfrutar de esta nueva tecnología sin limitaciones
Con frecuencia la constante información que nos llega de las distintas redes sociales, nuevas funcionalidades, usabilidad, aplicaciones… opacan la eficiencia que subyace en otras herramientas, tradicionalmente vinculadas al marketing que hoy, a pesar de la naturaleza dinámica y en tiempo real de las plataformas sociales, siguen siendo elementos que aportan valor agregado a las empresas y las marcas. Sí, hoy hablamos del correo electrónico y, a través de una infografía elaborada por VisibleGains es que reflexionamos sobre las razones por las que el correo electrónico sigue siendo un peso pesado también… en el ciclo de los Social Media. Twitter y Facebook parecen dominar el mundo en relación a interacción y transmisión de información, ¿por qué razón podría el correo electrónico mantenerse como indispensable en relación a la eficiencia de las estrategias de marketing y publicidad?
– Para empezar, existen tres veces más cuentas de correo electrónico que perfiles en Facebook. – Facebook y Twitter no hacen más que crecer en número de usuarios dados de alta pero, el intercambio de mensajes sigue realizándose mayoritariamente vía correo electrónico. 188.000.000.000 de correos electrónicos se envían desde más de 3.000.000.000 de cuentas. Cifras que, ni por asomo, se alcanzan con la actividad social.
El objetivo de www.my-happy-email.com es permitir que nuestros hijos pequeños, usando cualquier teléfono, móvil o fijo, puedan enviar un mensaje de voz directamente a nuestro correo electrónico. Lo único que tendrán que hacer es llamar al 911 110 345 y grabar su mensaje. Inmediatamente después un email con su voz grabada aparecerá en nuestro email, acortando un poco más las distancias.
Una vez registrado, puedes configurar la lista de emails dentro de la página web a los que quieres que lleguen los mensajes de tu niño: tíos, abuelos, algún familiar que esté de viaje en el extranjero, etc. Así, con una simple llamada al número fijo del servicio 911 110 345, que tu peque o un familiar que le ayude en el caso de los más pequeños, hará desde el teléfono fijo o móvil que hayas incluido en el formulario de registro, podrá grabar su mensaje de voz que llegará de forma inmediata a las direcciones de email que hayas configurado como archivo de audio .mp3 adjunto.
La opción gratuita limita en número de mensajes mensuales, existiendo una opción de 1 euro al mes para eliminar dicho límite.
Si tenéis varias pestañas abiertas en vuestro navegador Chrome y deseáis enviar el enlace de cada una de ellas a alguna cuenta de correo electrónico, 
