
emtrics se presenta hoy como un servicio que podemos usar para obtener la opinión y medir el nivel de satisfacción de nuestros clientes.
Ha sido presentado en la Academia Wayra, la aceleradora de startups de Telefónica, como un sistema que permite obtener datos escaneando códigos QR desde teléfonos móviles inteligentes, usando emoticonos para responder a las preguntas configuradas por la empresa. La aplicación permite medir el índice de satisfacción de los clientes, compararlo con la media del sector y analizar su evolución en tiempo real.
El servicio no es gratuito, teniendo mensualidades a partir de los 30 euros, aunque según podemos leer en la nota de prensa, este coste es bastante menor que el invertido actualmente en las herramientas tradicionales de feedback de clientes.
[…] ha sido testado en más de 150 establecimientos comerciales de más de 50 empresas […] se han recogido más de 50.000 respuestas a las preguntas planteadas y 4.000 comentarios de 10.000 clientes […] ha multiplicado por más de 50 el número de respuestas que se habrían obtenido en el mismo plazo de tiempo a través de otros métodos convencionales, como los tradicionales formularios o portales especializados.

Una buena idea desarrollada de forma muy intuitiva. Podéis enviar vuestro email en su página principal para informar vuestro interés y obtener más información sobre el uso del sistema.

Los que tenemos smartphones, una de las aplicaciones imprescindibles en los mismos son las agendas de contactos, en las cuales tenemos albergadas todas la información relativa a cada uno de nuestros contactos. Pero como hay mucha variedad de aplicaciones de agendas de contactos, os traemos una peculiar ya que su uso se basa en los códigos QR.




Cambia el modelo productivo, se hace necesario recuperar la eficiencia y la asimilación constante de información, la creatividad emerge como eje central para generar nuevos recursos.