WhatsApp Business, la versión empresarial de WhatsApp, está introduciendo dos nuevas características que facilitarán a los clientes el comienzo de nuevas conversaciones de chat con las empresas mediante el escaneo de códigos QR, así como el acceso al catálogo de productos y/o servicios mediante enlaces.
En el fondo, estas dos nuevas características buscan potenciar la visibilidad de las empresas, haciéndolas más accesibles a los clientes a través de WhatsApp, aprovechando además el hecho de que las empresas están comenzando a reabrir sus negocios tras el parón económico provocado por la pandemia.
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