Hasta la llegada de Internet el ROI era un concepto íntimamente ligado a los negocios y sin ninguna otra connotación, una fórmula a través de la cual se podía obtener el datos que situaba a las inversiones realizadas en cualquier proyecto bajo la denominación de rentables o no.
Es más que evidente que cualquier marca necesita conocer los resultados de una inversión y, si bien la consolidación de los negocios online, ha facilitado la monitorización de las distintas acciones, es bien cierto que medir el retorno de una inversión específicamente en las campañas publicitarias y de marketing, sigue siendo uno de los principales objetivos no resueltos en su totalidad, por las marcas.
Para ir concretando y centrándonos exclusivamente en el análisis de la eficiencia del gasto realizado, la fórmula del ROI contempla la siguiente combinación de variables.
(Ganancia ”“ inversión) / Inversión
Pero desgranando un poco más los conceptos, podríamos establecer que el ROI se consolida como una de las variables esenciales e indivisibles de la Web social, su vinculación y análisis ese totalmente necesaria a fin de lograr que los negocios estén en constante desarrollo y debido principalmente a los avances y las distintas etapas por las que transita la red, las marcas están preparadas para medir su ROI en las redes sociales a través de del indicador específico de consolidación del negocio y expansión de la marca.
En esencia, el ROI debe extrapolarse de su definición eminentemente económica de forma que pueda logar medir la eficiencia de las distintas estrategias de las marcas, así.
Variables tangibles e intangibles, ROI mucho más que economía
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Generaciones de profesionales 100% tecnológicos que están más preparados que sus superiores; analógicos o en su defecto, mixtos.
Nunca antes habíamos podido comparar el dinamismo de absolutamente ningún ciclo histórico, con el constante movimiento que se produce en el universo… nunca antes de la red claro está.
Ahora bien seamos honestos… si hasta ahora las funciones inherentes a un Community Manager no están claras, aún más difuso es para las marcas la identificación de los beneficios reales procedentes de sus acciones.
Las nuevas funcionalidades de Facebook sitúan a la red social como pionera en utilidades destinadas a generar más oportunidades de negocio entre las marcas, a través de la optimización de las estrategias de marketing online
