Cada vez son más las empresas que usan sus perfiles en Twitter para ofrecer otra vía de soporte a sus clientes. En este sentido, Twitter ha estado probando con un grupo de perfiles empresariales determinados a lo largo de los últimos meses una serie de nuevas características enfocadas en dar visibilidad para aquellos perfiles empresariales que cuenta con soporte a las consultas que reciben de sus clientes.
Si nuestro navegador web de escritorio por defecto es Chrome es probable que ya tengamos la última versión instalada, la versión 49, donde además de tener habilitado por defecto el desplazamiento suave si usamos Windows y/o Linux, como ya venía teniendo habilitado por defecto en Mac desde hace tiempo, es probable que también hayamos notado en las últimas horas un cambio a la derecha de la barra de direcciones, donde se nos habrá aparecido de repente todos los botones de todas las extensiones que tenemos instaladas. Continúa leyendo «Chrome hace visible a todas las extensiones instaladas»
Es increíble la cantidad de cambios que siguen complicando la posibilidad de tener un tráfico orgánico decente en nuestras páginas de Facebook, de hecho, cada vez son más los «requerimientos» de calidad que según la compañía deben cumplirse para poder tener una posibilidad de aparecer en las páginas de los seguidores.
Pues bien, ya hemos hablado sobre los supuestos motivos por los que cada vez menos gente lee lo que publicamos y hasta expertos nos han visitado para compartir sus recomendaciones para aumentar el tráfico orgánico a las páginas en Facebook sin pagar por la publicidad del lugar, pero esta vez son los especialistas de Social Media Examiner los que nos guían con métodos básicos y específicos de publicación aún permitidos y con un significativo nivel de eficacia. Aquí los revisamos:
1. Texto con vista previa automática
La forma más recomendada sigue siendo la de las publicaciones de texto con una vista previa en forma de miniatura resumen: Basta pegar un enlace dentro de una publicación para que de inmediato sea cargada una vista previa del sitio web enlazado. Opcionalmente, luego de que aparezca, puede borrarse la URL.
2. Enlaces sin vista previa
Claro que si se prefiere promover el enlace y destacar un poco menos, por ejemplo, para camuflar la publicación para que luzca como la de cualquier amigo o usuario, puede eliminarse la vista previa y dejar la URL junto al fragmento de texto; Los botones para suprimirla se mostrarán en su parte lateral derecha.
3. Enlaces y fotos dedicadas específicamente a una promoción
No hace falta limitarse a elegir las imágenes que Facebook extrae del enlace. Un buen ejemplo lo da la página de American Eagle donde han compartido un enlace de su propio sitio web pero han cargado una imagen promocional personalizada que solo es mostrada allí dentro de la publicación, no en su página web.
4. Fotos promocionales sin enlaces
Pero incluso se puede prescindir de los enlaces a la hora de publicar una oferta o tratar de enviar tráfico a un sitio web. El ejemplo de este caso lo da la firma de ropa Old Navy la cual ni siquiera menciona su sitio pero promueve el que los usuarios se dirijan a él para acceder a las ofertas promocionadas con solo una lectura rápida sobre la imagen personalizada que acompaña su publicación.
5. Promoción sin recurrir al «clic-baiting»
Ya está claro que el «clic aquí para saber la respuesta…» o «descubre aquí quién hizo tal cosa…» han quedado totalmente prohibidos en Facebook a menos de que se quiera desaparecer aún más de las páginas de noticias de los usuarios. Sin embargo, es posible seguir aprovechando ese método pero de forma implícita, haciéndole natural, por ejemplo, enriqueciendo las publicaciones con opiniones personales o comentarios generales que dejan con ganas de saber más:
6. Discusiones
Y un método final también eficiente, esta vez ejemplificado por el perfil de ESPN, es el de la promoción de discusiones. La idea de ESPN es hacer que los usuarios visiten su página guiados por el deseo de presentar sus gustos a través de elecciones específicas entre opciones predeterminadas. Pues bien, manteniendo la URL y sin tener que recurrir al «cuál prefieres, ¿A o B?», simplemente han cambiado el enfoque para resaltar un estudio que analiza ambas opciones pero han mantenido implícito el querer que los usuarios vayan a la web a publicar sus preferencias.
A finales del pasado mes de Febrero, ya os informábamos de que GMail estaba trabajando en la incorporación de una característica la cual nos facilitaría darnos de baja en aquellas suscripciones comerciales legítimas, evitándonos mirar cada palmo de cualquiera de sus mensajes recibidos en busca de ese enlace que nos permita darlo de baja, y por ende, evitar la llegada de nuevos mensajes cuando ya no queremos saber nada de los mismos.
Hoy nos encontramos con el anuncio oficial, a través del perfil de GMail en Google+, en el que se nos indica que en aquellos mensajes promocionales, sociales o de foros que contengan en cualquier parte de sus contenidos un enlace que nos facilite darlos de baja, dichos enlaces será llevado a la parte superior de los mismos como opción para darlos de baja, justo al lado de las direcciones de los remitentes. Apunta como beneficios el hecho de que estos mensajes serán menos probables que sean marcados como spam, además del ahorro en la búsqueda de dichos enlaces.
Las reacciones de los usuarios no se han hecho esperar, estando desde aquellos que celebran esta nueva característica hasta aquellos que ven una posible vía de ataque si dichos enlaces de baja son en realidad URLs maliciosas, pudiendo desde confirmar las propias direcciones de correo electrónico para el envío de spam hasta otras consecuencias. En cualquier caso, esta característica va orientada a suscripciones en los que voluntariamente nos dimos en su día de alta.
Tanto para el usuario que gusta de buscar productos especiales online como para el comerciante que busque darle más visibilidad a su tienda de moda, la plataforma de tiendas online Inzity es una opción interesante en la que fijarse. Quizá lo que más llame la atención de Inzity es que tiene poca pinta de buscador de comercios y mucha esencia de mapa / miniciudad por la que navegar por distintas calles y establecimientos, haciéndonos sentir como si realmente estuviésemos de compras por una ciudad exclusivamente dedicada a acoger pequeñas tiendas especializadas.
Así pues, Pedro Zunzunegui, fundador de Inzity, nos escribe para hablarnos de su proyecto. Inzity, como hemos comentado, se define como una plataforma que acoge todas aquellas pequeñas tiendas online con productos de moda originales, únicos y diferentes, siendo conscientes de que en general las tiendas de compra-venta por Internet tienen poca visibilidad a no ser que la promoción en redes sociales y blogs sea un éxito total.
Por el momento Inzity nos ofrece una galería de tiendas españolas con productos de moda bastante variados, que ayuda al usuario descubrir distintas pequeñas marcas, nos permite guardar y seguir las novedades de las tiendas que nos gusten, nos envía notificaciones cuando hay una nueva tienda incorporada y nos mantiene informados de las novedades y promociones de dichos sitios web.
Utilizar Inzity es totalmente gratuito, y la única condición será registrarse para acceder a la plataforma con nuestra cuenta propia.
Leyendo ayer un excelente artículo en el blog de buffer en el que explican con detalle el funcionamiento del EdgeRank, factor que afecta a la visibilidad de los textos, enlaces, fotos y vídeos que publicamos en Facebook, me topo con la infografía que aquí os dejo, gráfico que resume de forma magistral el funcionamiento de tan oscura variable.
Publicada originalmente por PostRocket, explica los tres puntos en los que se basa, teóricamente, dicha variable: La afinidad (relación existente entre los lectores y quien publica la información), peso (tipo de material que se está publicando) y tiempo (fecha y hora en que fue publicada la información).
De todos es sabido que el tiempo de vida de un post en Facebook es extremadamente corto, hace pocos días os hablamos sobre ese asunto en el artículo ¿Cuánto tiempo tiene de vida una publicación en Facebook?, motivo por el cual es importante que, en su corta vida, pueda llegar al máximo de personas posibles.
En el blog de Buffer comentan que, pese a sostenerse en los tres pilares mencionados anteriormente, son cuatro las variables que tenemos que tener en cuenta a la hora de entender la visibilidad de una publicación:
– La interacción que tiene el lector con el autor. Nuestros amigos y contactos más cercanos tendrán más posibilidades de ver lo que publicamos en nuestra página. – La interacción que tiene el lector con el tipo de contenido publicado. Si un usuario suele comentar, votar y compartir fotos, será ese tipo de contenido el que verá en su linea de tiempo. Facebook muestra lo que se supone que nos va a gustar. – Reacción positiva de otros usuarios a determinado post. Si muchas personas han marcado como «me gusta» un determinado texto, Facebook considerará que es interesante, por lo que lo mostrará a más y más gente (lo viral se hace más viral aún). – El feedback negativo. Si uno o más usuarios marcan que un texto es spam o no adecuado, estará prácticamente condenada su visibilidad en dicha red social. Es por eso que debemos publicar lo mejor de lo mejor de nuestro canal, para evitar que los malos posts afecten a nuestra reputación en el algoritmo de Facebook.
Hay dos mitos del Edgerank que debemos eliminar de nuestra cabeza:
– No es cierto que cada usuario tenga un factor Edgerank diferente que hace que su contenido sea más visible que el de otro usuario. Cada seguidor tiene una relación diferente con cada página y con el tipo de material que allí se publica, no depende de ningún factor de popularidad de quien genera la información.
– Publicar desde aplicaciones terceras no afecta a la visibilidad de nuestro contenido. No es cierto que el importar automáticamente publicaciones o usar hootsuite para enviar datos, afecte a la visibilidad de la información. Lo que sí es cierto es que el enviar links es menos efectivo que el publicar fotos, pero eso es por el tipo de contenido (ved aquí cómo debe ser el post perfecto en Facebook), no por la herramienta que estemos utilizando.
En fin, os dejo con la infografía para que entendáis mejor cómo afecta esta variable a nuestro contenido en Facebook:
Ante la tesitura económica en la que nos encontramos, disponer de nuestro propio curriculum al día y disponible a través de Internet, aumenta las posibilidades de que cualquier empleador pueda acceder al mismo, y por tanto, aumenta las posibilidades para que podamos ser llamados a ocupar una vacante en su propia empresa.
En este sentido, hace más de un mes que Indeed trajo su servicio CV Indeed a España y a otros cinco países más, sirviendo de punto de contacto entre candidatos a puestos de trabajo y empleadores que buscan los candidatos más idóneos para sus vacantes.
En el lado de los candidatos está la posibilidad de mostrar sus conocimientos y aptitudes profesionales, sin tener que hacer públicos sus datos de contacto hasta el momento en el que decidan responder el mensaje de aquellos empleadores que estén interesados en sus perfiles.
¿Y cómo los empleadores han podido acceder a los perfiles de los candidatos? Primeramente porque es un servicio gratuito el cual no requiere suscripción, y luego porque disponen de una serie de filtros y características que podrán establecer para afinar las búsquedas. Disponen además de la posibilidad de guardar búsquedas y recibir alertas de correo cuando encuentren los curriculums adecuados a lo que buscan.
De este modo, CV Indeed ayuda a poner en contacto a candidatos y empleadores, más en los tiempos que corren.
Los que trabajamos publicando y divulgando contenido en diversas redes sociales nos hemos podido dar cuenta como la visibilidad de los «posts» en Facebook se ha reducido mucho en los últimos años.
Pulsar «me gusta» es una página no es ninguna garantía de que recibamos las actualizaciones de la misma dentro de nuestra linea de tiempo, siendo necesario incluirla dentro de las listas de interés para tener la seguridad de que no perdemos nada de lo que allí se escribe.
Para incluir una página en una lista de interés solo tenemos que seguir los siguientes pasos:
Bloo.ie es un servicio de chat que podemos integrar en nuestros sitios web con tan sólo incluir dos líneas de código, ofreciéndonos tanto una barra inferior así como botones que situaremos donde queramos dentro de la estructura de nuestros sitios web, con el fin de que nuestros visitantes puedan entablar conversaciones entre ellos dentro de cada uno de los contenidos.
Pero no sólo se centra en facilitar conversaciones de chat dentro de cada contenido, ya que además recomienda a nuestros visitantes otros contenidos que les puedan interesar, lo que aumenta la participación y la visibilidad. Eso si, el registro no es inmediato y habrá que esperar a que nos activen las cuentas de usuario para poder integrar el servicio, que actualmente se encuentra en fase beta.
Con posibilidad de subir vídeos de hasta 10 minutos y 750 megas de tamaño cada uno, brevidy ofrece una plataforma donde podemos clasificar el material por categorias y visibilidad, siendo muy sencillo tener una sección solo compartida con familiares, otra pública, otro para compañeros de trabajo, etc.
A medida que incluimos vídeos en nuestros canales (podemos crear tantos como deseemos) podemos obtener suscriptores en cada uno de ellos, con un estilo que recuerda bastante a Pinterest, donde las personas pueden suscribirse a categorías específicas de lo que compartimos.
Podemos añadir vídeos ya existentes en la web dentro de un canal específico, o subirlos desde nuestro ordenador, siempre con la opción de especificar quien podrá ver el contenido.
Cada vídeo puede comentarse, cambiarse de canal, clasificarse… todas las herramientas necesarias para transformar a Brevidy en la plataforma ideal para gestionar nuestro contenido.
