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Consejos para abrir una tienda online [eBook gratuito]

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por Juan Diego Polo

Desde brainsins.com nos presentan el libro Dominando el embudo de ventas, consejos para incrementar los ratios de conversión de tu tienda online, 79 páginas en un pdf que puede descargarse desde su web de forma gratuita, indicando nuestro nombre y email en el formulario que allí­ aparece.

En el documento podemos leer desde consejos más técnicos a asuntos más relacionados con la usabilidad, el diseño o los buscadores que allí­ deben existir:

– Acepta sinónimos, fallos ortográficos comunes y posibles variaciones de las palabras, para conseguir que los usuarios siempre encuentren lo que buscan
– Utiliza algún tipo de técnica de escritura predictiva para autocompletar las búsquedas de los usuarios.
– Ordena los resultados en base a la relevancia con la palabra clave que han elegido, pero también dales la opción de reordenar por otro tipo de criterios.
– Ofrece búsqueda faceteada o filtrada. Con este tipo de búsqueda, lo que hacemos es permitir a nuestros usuarios que apliquen filtros sobre los resultados de búsqueda, por ejemplo si buscas “cazadora”, poder filtrar por colores, tallas, o por estilos de ropa.
– Muestra un resumen de la descripción de los productos en los resultados de búsqueda.
…

ecommerce

Email marketing, SEO, marketing de contenido, redes sociales, diseño, seguridad, solución a los «carritos abandonados»… decenas de puntos para leer con calma antes de comenzar a vender en Internet.

Selltag, nueva opción para vender cualquier producto con la colaboración de amigos

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por Juan Diego Polo

Selltag está fundado por gente que sabe del tema, que entiende de e-commerce, como Juan Luis Hortelano, Walter Kobilansky y Ruben Colomer, con la ayuda de Plug and Play (aceleradora desde donde han recibido inversión de capital semilla).

Se trata de una nueva plataforma de venta online que nos permite vender cualquier producto con la colaboración de nuestros amigos. La idea es ofrecer un sitio en el que sea sencillo crear un anuncio y divulgarlo de forma simultánea en nuestras redes sociales, contactando con compradores de confianza, que ya estén dentro de nuestro cí­rculo de contactos.

En Selltag (selltag.com) podemos encontrar productos fí­sicos y digitales, nuevos o usados, tanto para realizar operaciones puntuales como para publicar una tienda online en la que ofrezcamos nuestras fotografí­as, ilustraciones, manualidades, artesaní­a, etc.

Las transacciones se realizan a través de PayPal, ya están trabajando con una aplicación para smartphones para ayudar a publicar y comprar productos, pero siempre tendrán a paypal como plataforma de pago disponible.

https://selltag.com/

Con más de mil usuarios registrados y cientos de productos en venta, aparece así­ un nuevo protagonista en la categorí­a de comercio electrónico, disponible tanto en español como en inglés, apostando por la sencillez y por el poder de las redes sociales que, al fin y al cabo, son las principales herramientas de divulgación de este nuevo proyecto.

Idealo, el servicio de comparación de precios, llega a España

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por Juan Diego Polo

idealo

En un viernes en el que millones de personas van a gastar el dinero que tienen (y el que no tienen también) en grandes descuentos de todo tipo, nada mejor que hablar de un comparador de precios que aterrizó ya en España.

Se trata de idealo (idealo.es), servicio que ya existe en Alemania, Gran Bretaña, Francia, Austria e Italia y que cuenta con 4 millones de ofertas en su plataforma, desde donde es posible buscar y comparar productos de todo tipo de categorí­as.

Podemos seleccionar artí­culos y comparar sus caracterí­sticas, filtrando por criterios para ver rápidamente los productos existentes en su base de datos y poder acceder así­ a los precios, los plazos de entrega y las formas de pago disponibles.

El gráfico de los precios es semejante al mostrado en otros proyectos de las mismas caracterí­sticas, incluyendo un servicios de “Precio Ideal” que nos permitirá recibir un email cuando un artí­culo baje del precio que le indiquemos.

Incluyen en cada categorí­a una guí­a de compras que ayuda a tomar decisiones, dispone de un comparador de vuelos en vuelos.idealo.es, ofrecen servicios de marketing a las tiendas, emplean a más de 500 personas para gestionar los sitios web de los diferentes paí­ses… un proyecto que se fundó en Berlí­n en el año 2000 y que ya está disponible en nuestra tierra.

Open eShop, solución de código abierto para vender contenido digital

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por Juan Diego Polo

eshopDesde open-classifieds.com nos presentan la primera versión de su software para la venta de productos digitales: open-eshop.com, un sistema con licencia GPL que permite a autores de libros, mp3, software, o cualquier otro servicio digital, vender su trabajo sin intermediarios en la web. La idea es que podamos conectar nuestra cuenta de paypal o paymill (para recibir cobros por tarjeta) y podamos así­ recibir el dinero directamente en nuestra cuenta.

El sistema permite dar soporte sobre los productos que hemos vendido, generar licencias, ofrecer un diseño compatible con dispositivos móviles, crear cupones de descuento, hacer login con perfiles de redes sociales, integrarse en un blog, gestionar newsletters, consultar estadí­sticas, traducirse y muchas otras funcionalidades que presentan en su web.

Podemos abrir una demostración en su página, bajarlo para instalarlo en nuestros servidores u optar por una solución ya hospedada (esta opción no es gratuita). En caso de que decidamos bajarlo, es importante destacar que se trata de una solución en PHP con MySQL, solución que, por lo que indican, no parece tener ningún tipo de misterio en su instalación.

Tener una aplicación propia para poder vender nuestro contenido digital es una excelente opción (no depender de terceros es importante para los pequeños negocios), por lo que seguiremos atentos a la evolución de este sistema que puede ayudar a monetizar tanto blogs como pequeñas tiendas online.

Blomming presenta su API para que podamos hacer aplicaciones de tiendas

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por Juan Diego Polo

blommingBlomming es una conocida plataforma que podemos usar para crear tiendas en Internet sin necesidad de tener conocimientos de programación. Os la hemos comentado en algunas ocasiones como una de las formas más sencillas y prácticas para realizar este tipo de tareas, siempre orientada a quien no programa, aunque hoy el objetivo de la noticia es precisamente alcanzar a la comunidad de desarrolladores.

Se trata del lanzamiento de su API, que permitirá crear aplicaciones para web y móviles que se integren con Blomming para mostrar datos u operar como una tienda especí­fica. Esto significa que un desarrollador puede ofrecer a una tienda de Blomming una aplicación para gestionarla desde Android, por ejemplo, o realizar una plataforma externa que ayude a los clientes de Blomming a optimizar sus tiendas.

Los detalles técnicos, que fueron presentados en el evento Better Software, pueden consultarse en su blog, donde indican que para tener acceso a su API será necesario entrar en contacto con ellos especificando el uso que se le dará.

[…] proporciona API REST en formato JSON accesibles a los clientes a través de autenticación basada en OAuth 2.0 […] podremos recuperar los datos de productos y usuarios de Blomming y realizar transacciones en nombre de cualquier Tienda (añadir o modificar productos, gestión de pedidos, sistemas de pago, gastos de enví­o, etc ).

Será necesario pensar primero la solución que se quiere realizar para después presentar la idea al equipo de Blomming y obtener acceso así­ a esta nueva opción, recordando que es posible crear una tienda con productos de otros y ganar dinero con comisión.

Shopear, una nueva plataforma de Social Commerce en Latinoamérica

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por Juan Diego Polo

shopearDesde Shopear (shopear.com) nos presentan esta plataforma de compras online que trabaja tanto la parte del descubrimiento de nuevos productos como la recomendación personalizada de artí­culos.

Entra así­ en la categorí­a de Social Commerce en latinoamérica, naciendo en Argentina y habiéndose renovado después de la aceleración realizada por Wayra (de Telefónica).

Actualmente ya está disponible en Argentina, Uruguay, Chile, México y Brasil y trabaja para seguir mejorando el algoritmo de recomendaciones personalizadas. Además de la inversión inicial de Wayra, la startup recibió 300.000 dólares de inversores privados, provenientes de las industrias del retail y big data, por lo que tienen los recursos suficientes para crear un buen sistema de análisis de actividad en redes sociales para posteriores recomendaciones en su plataforma.

Shopear utiliza la información de las redes sociales para proveer una experiencia de compra mucho más cercana y confiable, ofreciéndole aquellos productos que más se ajustan a su personalidad.

Dentro de Shopear podemos seguir y ser seguidos, marcar artí­culos como favoritos, seguir marcas, compartir artí­culos en nuestros perfiles… en algunos casos vemos precios en los productos que allí­ aparecen, permitiendo realizar incluso la compra, no solo indicar que nos gusta el artí­culo.

Ya han conseguido afiliarse a varias marcas y, aunque el sitio redirige algunos productos a las tiendas afiliadas, cuenta con un sistema de pagos integrado que le provee a más de 5.000 marcas y comercios de Moda, Diseño, Arte y Tecnologí­a la opción de terminar la transacción dentro del propio sitio.

Ahora están concentrados en desarrollar su presencia en el mundo móvil. Estaremos atentos para contaros las novedades.

Wallapop, comprando y vendiendo cosas de segunda mano desde el móvil

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por Juan Diego Polo

wallapop

Con solo un mes de vida ya tienen 300.000 descargas, ocupando el puesto número 1 en la categorí­a estilo de vida de la app store y Google Play.

Se trata de Wallapop (wallapop.com), aplicación para iPhone, iPad y Android que permite comprar y vender objetos de segunda mano. Existe un amplio catálogo de productos de moda, videojuegos, electrónica, motos, coches, decoración… todo creado desde el móvil, sin versión web en la que podamos consultar o subir los artí­culos.

Nos presentan la aplicación como un éxito que organiza los productos y los muestra ordenados en función de la proximidad en la que se encuentran, haciendo así­ que se destaquen los artí­culos de nuestros vecinos, compañeros de trabajo y demás personas cercanas.

Nos comentan que también podemos encontrar pequeños comercios locales dedicados a la venta de productos artesanales, restauración o antiguedades, por lo que no hablamos únicamente de comercio de segunda mano entre particulares.

Solo tenemos que hacer una foto con el móvil al producto y publicarlo en la aplicación, dejándolo así­ disponible en su directorio.

En 2012 ya os hablamos de algo así­ cuando os presentamos las versiones móviles de Mi Trastero, parece que el comercio de segunda mano sigue en alza, y el uso masivo de los smartphones puede ayudarnos a encontrar el producto adecuado en el momento y lugar ideal.

Podéis obtener las aplicaciones en los siguientes enlaces: iTunes | Google Play

Square lanza servicio que permite realizar pagos enviando emails

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por Juan Diego Polo

Enviar un email a un amigo, con una cantidad en el asunto y un mensaje indicando una descripción del pago puede ser suficiente para que se realicen los pagos de forma rápida e indolora. Eso es lo que pretende Square con su nuevo servicio de pagos ví­a email (square.com/cash), mucho más sencillo que paypal, ya que no necesita realizar ningún registro para usarlo.

La idea es que podamos enviar un email, con copia a cash@square.com, a cualquier persona a la que queramos pagar algo. Podemos, por ejemplo, enviar un correo electrónico al vecino indicando en el asunto la cantidad que queremos pagar, y en el mensaje el motivo de la transferencia, tal y como muestra la imagen inferior. Poco después ambos recibiremos un mensaje de Square para que informemos los datos de nuestra tarjeta de débito, para que se pueda realizar la transferencia de forma correcta. Una vez asociada la tarjeta de débito a cada email, no será solicitada nunca más esa información.

square

Además de usarlo por email, podemos utilizar aplicaciones para móviles, ayudando a automatizar el enví­o.

De momento solo funciona en Estados Unidos, aunque en Square ya han conseguido cruzar fronteras con su solución de pagos con tarjeta usando móviles, por lo que no serí­a extraño si vemos cómo esta solución de pago ví­a email está disponible fuera de dicho paí­s durante los próximos meses.

FourSquare abre su plataforma de anuncios a todos los comercios del mundo

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por Juan Diego Polo

Grandes novedades anuncian en el blog de FourSquare: la plataforma de anuncios de la aplicación (business.foursquare.com/ads) ya está abierta para todos los pequeños comercios que quieran usar la fiebre del checkin para darse a conocer en su ciudad.

Podemos crear anuncios de forma sencilla, promocionando nuestro negocio cada vez que alguien abra FourSquare cerca del mismo, tal y como muestra el ví­deo que han creado para la ocasión:

El resultado es como el mostrado en la imagen inferior, un comercio indicado como promocionado en la aplicación, en primer lugar, bien visible para todos los usuarios que usen la herramienta en una localización determinada:

anuncio

Solo tenemos que crear la cuenta en la dirección web indicada anteriormente y crear el anuncio indicando el presupuesto que tenemos, igual que lo hacemos con adwords o con Facebook. Cualquier comerciante puede controlar la cantidad de personas que han visto sus anuncios, cuantos hicieron uso de la información y cuántos efectivamente entraron en su tienda.

Los comerciantes saben lo que están pagando – acciones reales y clientes reales. Hemos estado probando con un millar de empresas en los últimos meses, y los resultados han sido grandes. Hemos publicado algunos casos de éxito, incluyendo Barcade, Bronx Beer Hall y Sky Room.

Llevamos meses sospechando que el uso de FourSquare se ha reducido bastante, ahora es el momento de verificarlo. Dejemos un dinero reservado para crear nuestra primera campaña, anunciemos nuestro pequeño restaurante y veamos si los turistas (quienes más suelen usar FourSquare) empiezan a aparecer atraí­dos por este nuevo sistema de promoción.

Fotolia lanza aplicación para que podamos vender las fotos de nuestro móvil

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por Juan Diego Polo

Hace no mucho os hablé de Foab como una solución interesante para vender las fotos que hacemos desde el móvil, miles de fotos que están disponible en su portal para que las agencias puedan usarlas en sus campañas después de adquirirlas a un precio de 10 dólares cada una.

Ahora es uno de los mayores bancos de imágenes existentes quien se apunta a la moda: Fotolia, quien acaba de lanzar Fotolia Instant, para iOS (iPhone y iPad), para facilitar la puesta en venta de las fotos realizadas desde los móviles y tabletas.

fotolia

La aplicación permite hacer fotos controlando apertura y exposición y aplicando filtros, permitiendo tener la colección de fotos en nuestro móvil y siendo posible subirlas a nuestra cuenta de fotolia para ponerlas a la venta. El proceso que seguirán será el mismo que el resto de las fotos: solo serán aprobadas las mejores, independientemente de si han sido hechas desde móvil o desde cámara.

El precio será bastante más barato que el de Foab, ya que por 3 créditos podemos comprar una foto en su resolución completa, lo que significa 3 dólares.

Comentan en Techcrunch que la versión Android estará disponible en los próximos meses, de momento, como viene siendo habitual, los usuarios Android tendrán que esperar sentados.