Malas noticias para los que experimentaron un enorme crecimiento de su cuenta de Instagram en los últimos días: puede haber sido un error y los números volverán a la normalidad.
Así lo ha informado la compañía a TC después de que varios usuarios de la plataforma presumiesen de un aumento «anormal» de sus cuentas en Instagram, crecimiento debido a un error técnico (nada de invasiones ni crackers agresivos) que ya está siendo solucionado.
En cuando el problema desaparezca el número de «followers» volverá a la normalidad, por lo que es importante no preparar banners de «llegamos a los 10.000 seguidores» antes de saber si se trata de un crecimiento debido al interés del contenido publicado o al error comentado.
Cada vez es más normal ver como algunas compañías inflan el número de seguidores en poco tiempo usando técnicas poco naturales, como seguir a miles de personas en pocos días esperando que un porcentaje de ellas realice el seguimiento inverso. Esta técnica es extremadamente criticada por los que conocen el verdadero funcionamiento de las redes sociales: es mucho mejor tener pocos seguidores y fieles, relacionados con el negocio, que tener miles cuyo «like» no significa absolutamente nada (incluso podemos estar hablando de seguidores que nunca consultan su cuenta, muy típico entre los que realizan el clásico «te sigo también»). Estas acciones inflan los seguidores en poco tiempo, por lo que este error hoy anunciado puede confundirse con la consecuencia de acciones de este tipo.
Crecimiento rápido e inexplicable sin una acción específica generalmente es un error o un boom de seguidores fantasmas, es ley de vida…
Cuando creamos una página de Facebook, cualquier persona puede decidir seguirla, es algo sobre lo que no tenemos control. De la misma forma, cuando Facebook decide enviar nuestras publicaciones a un pequeño porcentaje de los seguidores, usa algoritmos que poco tienen que ver con los deseos del propietario de la página, quien no tiene ni voz ni voto en ese tema.
Parece que eso cambiará, ya que algunos administradores están viendo una nueva sección en la configuración de su página de Facebook llamada «Preferred Page Audience«. En dicha sección vemos un formulario semejante al mostrado en la captura inferior, donde el administrador puede indicar cuál sería el público deseado para su página.
Aunque de momento es solo un test realizado en un pequeño grupo de usuarios, los datos podrían ser utilizados por Facebook para mejorar la puntería a la hora de enviar nuestras publicaciones. Si especificamos el público ideal para una página, ayudaremos a Facebook a seleccionar mejor a los primeros receptores de las publicaciones, lo que podría aumentar el alcance orgánico que tanto ha caído durante los últimos meses.
En adweek.com dejan claro que se trata de una página que solo algunos administradores están viendo en las páginas recién creadas, por lo que no sabemos si alguna vez será implantado en las que tenemos desde hace años, aunque la respuesta seguramente es afirmativa.
Como ya muchos sabréis, Meerkat es una nueva aplicación móvil, disponible para iOS, enfocada en la difusión en tiempo real de vídeos, en línea similar a servicios como Bambuser, pero usando como base las propias cuentas de Twitter, ya que el inicio de sesión se realizará con las mismas credenciales de Twitter, dando también acceso a las redes de contactos que se tengan disponibles en dicha plataforma de microblogging, verificando cuáles de los seguidores también están presentes en Meerkat, convirtiéndolos automáticamente en seguidores en este servicio, como os contamos hace pocos días, ante la noticia de que Twitter empezaba a bloquear parte de sus funcionalidades.
Introducing light following via web, so anyone can find you and easliy follow you 🙂 simply use your @usename >>> https://t.co/WntDentCQx 💪💪💪
Pues bien, Meerkat no se rinde y acaba de anunciar la posibilidad de crear enlaces web personalizados que permitirán a los usuarios a invitar a otros a que los sigan. Estos enlaces podrán ser compartidos en cualquier medio social que se desee, ya sea por correo electrónico, por redes sociales, sistemas de mensajería, etc. Con ello, Meerkat parece querer independizarse un poco de Twitter y permitir a los usuarios de su servicio poder aumentar su base de seguidores, evitando el mencionado bloqueo por parte de Twitter.
De este modo, tanto los nuevos seguidores como el resto de seguidores que tenga un usuario concreto, podrán recibir notificaciones cuando dicho usuario comience a difundir de nuevo y en tiempo real un nuevo vídeo, teniendo la posibilidad de conversar con otros seguidores que estén visualizando el mismo vídeo.
El día 12 de marzo comenzarán a eliminarse los «me gusta» realizados desde cuentas inactivas, según ha comentado hoy Facebook, lo que puede significar una bajada enorme de la cantidad de «fans» de páginas en todo el mundo, aunque ellos comentan que solo veremos «una ligera caída».
Se eliminarán también los datos de audiencia de cuentas que cancelaron voluntariamente su cuenta, siempre con el objetivo de garantizar que los que tenemos como seguidores sean personas que realmente quieran seguir teniendo identidad dentro de la red social.
Como consecuencia: cuando una marca contrate publicidad dirigiéndola a un sector específico, tendrá mejores resultados, ya que la previsión y lo obtenido se ajustará mejor.
En el futuro, cuando una cuenta se desactive voluntariamente afectará al contador de las páginas que marcó como «me gusta», contador que volverá a la normalidad si el usuario decide reactivarla de nuevo.
Aquéllas páginas que hayan inflado su contador de fans con prácticas no recomendadas (spam, contratar servicios sospechosos de «1000 seguidores por 5 dólares» y demás costumbres demasiado comunes hoy en día), seguramente se arrepentirán bastante durante las próximas semanas…
Es característico de los perfiles falsos en Twitter, por ejemplo, los que generan algunos servicios que ofrecen millares de seguidores por apenas unos dólares, el no contar con una descripción/Bio creíble, tuitear poco, tener pocos followers y como imagen de perfil la que Twitter activa a todos de forma predeterminada: Un huevo blanco con un fondo de un color aleatorio.
Este último detalle es el que hoy nos ocupa pues en labnol.org han creado un sencillo Google Script que a través de una hoja de cálculo de Google Drive nos permitirá saber cuántos de nuestros seguidores tienen esa característica, el tener un huevo de Twitter como imagen de perfil, lo que nos indicará que probablemente no son más que perfiles falsos. Claro, para evitar falsos positivos, la misma herramienta destacará el resto de detalles junto a otros muy útiles también: Su nombre de usuario, bio, descripción, seguidos, seguidores, número de tweets, fecha en que se unió a Twitter y hasta la fecha en la que ese usuario tuiteó por última vez.
Lo mejor son los pocos clics que bastan para ponerle a funcionar, nada de pasos complicados o acceder a servicios de terceros:
1. Da clic en este enlace o en este otro para crear en tu carpeta de Google Drive una copia del Google Script -no es más que una especie de archivo de texto.
2. Reemplaza la parte que dice amit@labnol.org por tu propio correo electrónico -es para que, adicionalmente, se envíe un email dando aviso de que el reporte está listo- y donde dice labnol pon tu propio nombre de usuario.
3. Busca en la parte superior el menú Ejecutar, da clic en Step 1 ”“ Authorize dentro del menú que se despliega y sigue las instrucciones para aceptar los permisos que harán posible que el Google Script revise la cuenta de Twitter y luego pueda crear un archivo de resultados (la hoja de cálculo) dentro de Google Drive.
4. Vuelve al menú Ejecutar pero ahora pulsa la opción Step 2 ”“ Run que pondrá a funcionar al Google Script.
Y eso es todo, restará esperar a que aparezca automáticamente dentro de nuestro Google Drive la hoja con los resultados de la investigación. [Más información]
Las particularidades en cada red social popular hacen que las estrategias por adoptar en cada una, si el deseo es atraer los primeros seguidores, requieran un manejo diferenciado. Pues bien, en el blog de Buffer han publicado un tremendo y extenso artículo en el que comparten muy buenos consejos para trabajar inicialmente en la adquisición de un millar de seguidores en Twitter, Facebook, Pinterest, Google+, Linkedin e Instagram. Aquí resumimos sus recomendaciones:
En Twitter
Llena todos los campos de tu perfil (bio, foto de perfil, URL, imagen de cubierta), comparte en otros espacios el enlace a él, incorpora botones de “seguir en Twitter” dentro de tu sitio web configurando que con cada nuevo tweet generado se imprima tu nombre de usuario (“vía @tunombre”), encuentra cuentas relevantes para seguir, usa llamativos hashtags y por supuesto, publica una buena cantidad de tweets inicialmente e incluso fija uno de ellos aprovechando la reciente funcionalidad en Twitter que lo hace posible.
En Facebook
Llena por completo tu perfil (URL, descripción, foto de perfil y cubierta, información de contacto), invita a tus conocidos para que se unan a la red social o empiecen a seguir tu nueva cuenta, comparte en tu sitio web o desde otras redes sociales el enlace a tu perfil en Facebook, aprovecha los botones de Facebook que creas convenientes para tu sitio web (Botón “Me gusta”, “Compartir”, incrustar posts, comentarios, “like box”, etc.), documéntate sobre los anuncios en Facebook y su relevancia en la selección de contenidos además del tráfico orgánico al que dan lugar, y finalmente, considera llamadas a la acción más visuales en tu blog o sitio web (una barra superior, una ventana emergente de “Me gusta”, etc.).
En Pinterest
Pinterest distingue entre cuentas de usuario personales y cuentas de negocios, así que la primera recomendación será optar por la más conveniente y de ser necesario realizar el cambio. Después de esa decisión, ponte a rellenar los datos de tu perfil (nombre o marca, ubicación, sitio web, email, enlaces a otras redes sociales), verifica tu cuenta con tu sitio web, comparte la URL de tu perfil en otros espacios, dale uso en tu sitio web o blog a los múltiples botones y widgets que Pinterest permite, y sigue los tableros de los seguidores de tus competidores para llamar su atención también.
En Google+
Tanto si has optado por un perfil personal o por todo el manojo de herramientas que brinda Google My Business y sus páginas especializadas para empresas, proporciona la mayor cantidad de datos posible. Igualmente, promociona la URL de tu página en Google+ desde otras redes sociales y hasta pon a trabajar, mediante su integración en tu sitio web, al botón “+1” y a los badge o insignias que la plataforma facilita. Sácale todo el provecho a los círculos segmentando tu audiencia por las categorías a las que responde y asimismo sigue círculos de profesionales y marcas que sobresalgan en tu nicho. Para terminar, únete y participa en diferentes comunidades, incluso, hasta puedes lanzarte al ruedo creando una propia.
En Linkedin
Lo bueno de Linkedin es que decenas de infografías (por ejemplo ésta, ésta y esta otra) se han publicado como guía para sacarle el máximo provecho desde un primer acercamiento y como consecuencia, conseguir cientos de contactos profesionales. Sin embargo, lo recomendado en Buffer es, como siempre, completar la información del perfil o página de compañía, compartir el enlace que le apunta desde otras redes y hasta vía email, agregar el botón de “Compartir en Linkedin” a tu sitio web, mantener a los compañeros de trabajo involucrados con el perfil o la página y finalmente, aceptar todas las solicitudes de conexión recibidas (lo que comentan es que resulta útil para inflar las cifras) y personalizar cada una de las enviadas.
En Instagram
Completa tu perfil en Instagram con una buena imagen de perfil, una descripción y la URL de tu sitio web, eso sí, asegúrate de tener al menos 7 fotografías de alta calidad en tu cuenta (caen de maravilla fotos personales o cotidianas) antes de iniciar con las actividades de promoción. Conecta tu cuenta de Instagram a tu cuenta de Facebook para enriquecer los contenidos en ambos espacios y las facilidades que brinda el que ambos servicios se cobijen bajo la misma compañía, comenta tantas imágenes como puedas para llamar la atención de los usuarios que las publican e igualmente dale “Me gusta” a un buen número de ellas.
En fin, esos son en general los consejos, pero de nuevo, para ahondar en ellos o conocer por qué resultan tan efectivos, lo mejor es remitirse al blog de Buffer donde se informa a fondo sobre cada uno de los mencionados.
Echamos hoy un vistazo a las opciones que nos recomiendan los profesionales de ElegantThemes para trabajar en campañas de marketing con popups, esas pequeñas ventanas con avisos y algunos mensajes especiales que suelen mostrarse al llegar a algún sitio web, en particular, con opciones rápidas para suscribirse a la newsletter. Es totalmente debatible si se trata de un método molesto o no, lo que sí es cierto es que es un método eficiente y que con una buena gestión, teniendo en cuenta en gran medida los intereses de los usuarios, puede generar buenos resultados.
Un interesante plugin que desplegará un popup con un mensaje, una lista de cinco ítems con viñetas (perfecto para sitios web que ofrecen algún producto) y/o un video en YouTube que se reproducirá allí mismo. Igualmente dispondrá en su parte inferior de un pequeño formulario para seguir la newsletter. No cuenta con diseños diferentes pero se puede controlar el tiempo en segundos hasta su aparición.
ITRO se caracteriza por su sencillez y libertad a la hora de armar el mensaje que se mostrará al usuario ya que permite crearlo con el editor visual de WordPres controlando al máximo títulos y otros estilos de texto junto a las páginas en las que se presentará. Se puede enriquecer con imágenes y videos de YouTube, cambiar su imagen de fondo, bordes, márgenes, padding, altura, ancho, etc.
Con cuatro diseños de colores, permite habilitar mensajes sencillos, banners, botones sociales y hasta formularios de suscripción a la newsletter en un recuadro que será desplegado al usuario si se desplaza hacia abajo en el sitio web (scroll down); Desaparecerá con la acción contraria (scroll up). Se puede mostrar en las páginas, artículos y en la homepage, además, se puede controlar su tamaño.
Una completa herramienta profesional lanzada recientemente y diseñada para crear avanzadas campañas valiéndose de popups comunes, barras de notificaciones en la parte superior del sitio web, mensajes en pequeños recuadros desplegados en la parte inferior u otros avisos, también abajo, mostrados de forma similar a como se despliega el chat de Facebook. Incluye themes para su personalización además de que se puede elegir en qué páginas y dispositivos específicos se mostrará.
Otro sencillo plugin para promover suscripciones a la newsletter. Se compone de dos sencillas pestañas de configuración, una para ajustar algunas características de presentación del formulario y la otra para definir sus detalles visuales: Título, imagen, mensaje, color de fondo, CSS personalizado, fuentes tipográficas y su color. Solo dispone de un elegante esquema para la disposición de los elementos.
Otro plugin libre en cuanto a temas de personalización ya que se valdrá del editor del WordPress. Un factor diferenciador son las nueve reglas disponibles con las que se controlará al máximo de qué forma, para qué tipo de usuarios y en qué eventos se desplegará la popup. Viene también en versión de pago (US$ 19) con posibilidades para especificar el público objetivo según su localización.
Finalmente una herramienta enfocada a la gestión de campañas de suscripciones con ayuda de cuentas en los servicios populares de email marketing que soporta: Aweber, iContact, GetResponse, MailChimp, etc. Claro, la personalización visual también está a disposición del usuario. Su versión de pago (US$ 47) permite incluir videos y manejar opciones avanzadas como analíticas y pruebas A/B.
Parte de las publicaciones que publican los propios usuarios en las redes sociales pueden, a la larga, causarles problemas en sus entornos laborales, o no tener significado alguno. Estos y otros aspectos se han tenido en cuenta por Jesse Stauffer para desarrollar, junto con su hermano y la ayuda financiera de Mark Cuban, la aplicación móvil Xpire (getexpire.com), que fue lanzada a principios de verano de este año, y que ahora se han añadido nuevas características. La idea detrás de Xpire es que los usuarios puedan publicar mensajes efímeros a través de Facebook, Twitter, y desde ahora también, en Tumblr, ganando así algo de privacidad a través de la plataformas más populares de la actualidad.
Xpire dispone ahora, en su nueva actualización, de una función que permite la clasificación de las propias cuentas de Twitter en base a la cantidad de contenido inapropiado, incluyendo además de nuevas herramientas para gestionar y eliminar seguidores no deseados. También permite ver y eliminar hasta 3.200 tweets más recientes, borrarlos fácilmente, así como hace una limpieza de tweets antiguos basados en palabras clave.
Jesse Stauffer se ha dedicado a la parte de la programación mientras que su hermano se ha dedicado a la parte del diseño. Ambos ya estaban encaminados anteriormente en una idea similar estando tras el desarrollo de una aplicación para compartir privadamente contenidos llamada Bitzy, que al igual que Snapchat, permite a los usuarios compartir fotografías y textos auto-destructivos. Tras comentarlo con Mark Cuban, éste le sugirió hacer crecer su plataforma social integrándola con las existentes, aconsejando además sobre los posibles riesgos de desarrollar la propia plataforma en la parte superior de otras, como ha ocurrido recientemente con BranchOut, que cumplía una función similar a LinkedIn pero basada en la plataforma de Facebook.
Como desvela TC, mientras su nueva plataforma funcione, podría obtener ingresos a través de la venta de características premium a través de las compras desde la propia aplicación, algo a lo que se tiene previsto ofrecer. Xpire se encuentra disponible en la App Store de Apple para dispositivos iOS 7.1 y superiores.
Twitter anda probando una nueva característica, quizá más anuncios o simplemente otro tipo de recomendaciones de cuentas de usuarios, que lograría incrustar en nuestras timelines los tweets de las cuentas que siguen personas a quienes seguimos. Mejor dicho, estaría tratando de camuflar parte de la timeline de los usuarios que seguimos en nuestra propia timeline. La selección sería de forma aleatoria y buscaría promover las cuentas que nuestros contactos siguen confiando en que serán de nuestro interés al igual que lo son para ellos.
Así consiguen saberlo en TNW donde se comparte la captura de pantalla del usuario @aleefbaypay (la de la izquierda) quien se sorprendió de haber recibido en su timeline un tweet de @BuzzFeed, una popular cuenta que él no seguía pero que alguno de sus amigos sí. De hecho, en la captura se muestra claramente un pequeño título que enuncia en la parte superior del segundo tweet el nombre de ese amigo y la debida referencia a que esa persona sigue a BuzzFeed en Twitter.
Por cierto, todo esto se ha visto en la aplicación de Twitter para Android y podría ser un simple experimento listo para descartarse, o por el contrario, para adoptarse como una nueva característica presente para todos los usuarios. Confiemos en que sea la primera pues con los tweets y hashtags promocionados, además de los que incluyen llamadas a la acción («comprar», «instalar», etc.), ya tenemos suficiente. Peor aún si ni siquiera buscan lucrarse sino solo imponer nuevas interacciones.
En fin, el gran problema está en que aún mostrándose en las partes laterales de Twitter en forma de recomendaciones nuevas cuentas para seguir (con el respectivo botón azul de «follow») generadas a partir de la base de seguidos de nuestro círculo social, no todos accedemos a seguirlas por el simple hecho de que sus publicaciones no llenan nuestras expectativas. Así pues, si se busca promover su consumo a la fuerza, pues más serán los que se quejarán que los que cambiarán de parecer.
Os hablamos de TopicFlower.com hace ya un año, cuando presentó su idea al mundo con el objetivo de ayudar a que las empresas identifiquen los temas que más interesan a sus seguidores en las redes sociales. Entran hoy en contacto con nosotros para comentar sus novedades, cuando ya hay casi 900 empresas y agencias usándolo, con clientes como IBM Latinoamérica, Santander Río, Nestlé, LAN Chile y Movistar Chile.
El objetivo de esta plataforma, que podéis probar en app.topicflower.com, es permitir que los responsables por las redes sociales de las empresas puedan clasificar en categorías los temas que publican desde la aplicación, así como ver informes relacionados con el alcance de cada publicación. Es posible programar posts en las redes sociales, consultar un calendario, invitar a miembros del equipo para que realizan publicaciones, aprobarlas o no antes de que se envíen a las redes… pero lo fundamental son los informes que la flor de categorías, genera, ayudando a determinar los temas que más éxito tienen en nuestra comunidad.
El día 12 de marzo comenzarán a eliminarse los «me gusta» realizados desde cuentas inactivas, según ha comentado 
Echamos hoy un vistazo a las opciones que nos recomiendan los profesionales de 
