Twitter permite a los anunciantes dirigirse a los usuarios en base a sus acciones en aplicaciones móviles

Twitter logoTwitter acaba de presentar las audiencias a medida para las aplicaciones móviles, una nueva forma que disponen los anunciantes para llegar a segmentos de usuarios concretos en base a las acciones que estos realicen en las aplicaciones móviles, como instalaciones, compras o registros, entre otros indicadores, basando esta nueva funcionalidad en el seguimiento de las aplicaciones móviles que dispongan los usuarios en sus dispositivos, anunciado recientemente.

Con ello, Twitter facilitará a los anunciantes llegar a los usuarios adecuados en cada momento dentro de sus campañas de marketing, maximizando el alcance y eficacia de las mismas, teniendo en cuenta que los segmentos de usuarios se irán actualizando en tiempo real, otorgando la flexibilidad que necesitan los anunciantes para llegar a su público objetivo.

Por suerte, Twitter da opción a los usuarios a desactivar la opción de anuncios a medida compartida por socios publicitarios dentro de la configuración de privacidad, respetando igualmente el lí­mite de seguimiento publicitario configurado en iOS así­ como la salida de la publicidad basada en intereses configurada en Android para la audiencia a medida desde las aplicaciones móviles.

Twitter apostilla señalando que las audiencias a medida desde las aplicaciones móviles desde la página de seguimiento de conversiones de Twitter Ads para todos los anuncianes a nivel global pudiendo habilitar el seguimiento de las conversiones para las aplicaciones móviles.

Facebook ahora permite a los anunciantes segmentar anuncios en función de las redes móviles que se usen

Facebook

Los anunciantes de Facebook tienen muy claro que no pueden ofrecer los mismos tipos de anuncios a todos los usuarios, contando para ello con opciones que les permiten la segmentación de los mismos en función de una serie de factores, como tipo de dispositivos que están empleando, los sistemas operativos que usen en los mismos o las ubicaciones en las que se encuentran, entre otros, añadiéndose desde hoy la posibilidad de que puedan segmentar sus tipos de anuncios en función de las conexiones móviles que empleen.

Y es que queda claro que serán más eficaces aquellos anuncios en ví­deo que vayan hacia los usuarios que se encuentren bajo conexiones móviles 4G que si van a usuarios con conexiones 2G.

Facebook da así­ respuesta a la demanda de los anunciantes para poder segmentar los anuncios en función de las conexiones que empleen los usuarios en sus dispositivos, ya sean 2G, 3G o 4G, lo que les ayudará a crear mejores experiencias para los anuncios.

Esta posibilidad ha sido probada antes por compañí­as como Vodafone en la India con buenos resultados, lanzando esta posibilidad a nivel global desde hoy. Facebook señala al respecto sentirse entusiasmada con la nueva opción de orientación móvil en Facebook que permite de una manera más ní­tida orientarse hacia un tipo de público más relevante.

Esta posibilidad está presente tanto en la herramienta Ad Create como a través de Power Editor así­ como en la propia API. Por último, desde Facebook apuntan que esta posibilidad está desarrollada teniendo en cuenta la privacidad de los usuarios, señalando que todos los datos son anónimos.

SocialRank ahora permite segmentar a los seguidores de las marcas por ubicaciones y palabras clave

SocialRank

Aquellas marcas que desean conocer más de aquellos usuarios que les siguen y participan en sus perfiles a través de Twitter, tienen en SocialRank la herramienta especializada que les facilita su identificación, organización y gestión, contando para ello con una serie de opciones a modo de filtros, que hoy acaban de ser ampliadas, pudiendo ahora segmentar a los seguidores por ubicaciones, palabras clave, y por una mezcla de ambas opciones, que se unen a las opciones anteriormente existentes para la identificación de los seguidores más influyentes y más comprometidos, así­ como una combinación de ambos.

Alex Taub, co-fundador de SocialRank, señala a TNW que dichas opciones han sido ampliamente demandadas por aquellas marcas que usan el servicio. Además, son más de 50000 marcas que tienen como clientes, incluyendo a algunas marcas conocidas como GoPro o Uber, habiendo desde marcas que desean identificar a sus fieles defensores hasta marcas que desean identificar sólo aquellos seguidores que son usuarios reales y activos.

Taub también habló de los planes de futuro, señalando que tiene intención de aumentar los servicios que ofrecen a los clientes de pago, incluyendo una función de inteligencia de mercado para la simulación de análisis para otras cuentas de Twitter a modo de comparativa, así­ como la expansión a otras plataformas sociales, como Instagram, Pinterest y Facebook, siendo estas dos últimas las que se añadirí­an más tarde.

La inteligencia de mercado se está usando en la actualidad, en fase beta, por una serie de clientes selectos de la compañí­a, función que tendrá un coste superior por hacerse a medida de cada marca. Añade que Twitter no proporciona esa información pero que SocialRank lo ha logrado a través de la ingenierí­a inversa. Su lanzamiento serí­a para principios del próximo año, 2015.

SocialRank pretende, en un futuro, ser el equivalente de Hootsuite pero enfocado a los seguidores.

LinkedIn lanza dos nuevas caracterí­sticas para que las empresas se dirijan a usuarios especí­ficos

LinkedIn

LinkedIn acaba de anunciar el lanzamiento de dos nuevas caracterí­sticas con la idea de simplificar y agilizar la experiencia de los usuarios más relevantes para permitir la comunicación entre las empresas y los usuarios. Estas dos nuevas caracterí­sticas son la segmentación por idioma de preferencia y el contenido de la página personalizada. Ambas van dirigidas tanto a las páginas de las propias compañí­as como a las páginas de escaparate. En la práctica, se trata de un par de filtros para dirigir los contenidos a usuarios especí­ficos, especialmente para aquellas compañí­as que tienen presencia internacional y se mueven en varios idiomas y en varios mercados.

De este modo, en lo que respecta a la segmentación por idioma de preferencia, las compañí­as podrán dirigir sus actualizaciones en el idioma seleccionado por sus usuarios. LinkedIn pone como ejemplo a una empresa estadounidense que quiere apuntar a profesionales en Brasil, de manera que podrán compartir actualizaciones en portugués con sus seguidores que tengan seleccionado este idioma preferente en LinkedIn.

Respecto al contenido de la página personalizada, los miembros que visiten la página de una empresa verán tan sólo las actualizaciones para los que son destinatarios. LinkedIn pone como ejemplo a una empresa que dirige una actualización a los miembros de Francia y otro a socios de Brasil, donde cada grupo verá la actualización especí­fica de cada región a la que pertenecen. Además, esta caracterí­stica es de aplicación para otros filtros de segmentación, como tamaño de empresa, industria, antiguedad, etc.

LinkedIn señala que tiene 300 millones de usuarios registrados, donde el 67% de ellos se encuentran fuera de los Estados Unidos, y además aclara que su plataforma está disponible en 21 idiomas diferentes. Además cuentan con varios millones de marcas a través de las páginas de empresa y las páginas de escaparate, creadas en su mayorí­a de manera internacional.

Twitter se asocia con Yahoo! Japón para llevar sus productos publicitarios en el paí­s asiático

Twitter anuncia hoy a través de su blog oficial su alianza con Yahoo! Japón para llevar su conjunto de productos publicitarios para las pequeñas y medianas empresas de Japón. De esta manera, dichos productos estarán integrados en la plataforma de anuncios de Yahoo! Japón, convirtiéndole en su distribuidor en aquel paí­s, permitiendo a dichas empresas usar los tweets promocionados, las cuentas promocionadas y las tendencias promocionadas a través de Yahoo!

Twitter señala que está asociación supone un hito importante en sus esfuerzos para llevar Twitter Ads a grandes y pequeños anunciantes en todo el mundo, en el que hay que tener en cuenta la influencia de la que dispone Yahoo! Japón en dicho paí­s. Además añade que hace un año que lanzaron su plataforma de anuncios de auto-servicio para los anunciantes de pequeñas y medianas empresas en Estados Unidos así­ como Twitter Ads en Reino Unido, Irlanda y Canadá a finales del pasado año, después de introducir mejoras significativas en su herramienta de segmentación y medición.

En dicho comunicado, señalan que el producto de publicidad conjunta se lanzará pronto. Con ello, sigue el camino emprendido para ayudar a miles de pequeñas y medianas empresas a desarrollar su red de seguidores dedicados, conectar con los clientes adecuados, y sobre todo, impulsar los resultados del negocio medibles.

Google lanza nueva herramienta para la creación de ofertas de ventas en minutos

Creación de oferta

Como todo en la vida, las cosas cambian, y la forma de captar nuevos clientes también. Los vendedores cuentan en la actualidad con las herramientas tecnológicas necesarias para llegar a los potenciales clientes que podrí­an realizar compras en sus propios establecimientos fí­sicos o en sus propias páginas de comercio electrónico. Y si no fuera suficiente, con el paso del tiempo también se incorporan nuevas herramientas que les faciliten dicha labor.

En este sentido, Google anuncia a través de su blog Google Commerce el lanzamiento de una nueva herramienta de auto-actualizaciones para todos los negocios de Estados Unidos, la cual estará disponible la próxima semana, y que permitirá a los vendedores crear ofertas de forma sencilla para atraer a los clientes potenciales a sus correspondientes establecimientos.

Con la herramienta de creación de ofertas, los vendedores podrán crear sus propias ofertas en cuestión de minutos y mostrarlos a los clientes locales a través de Google, incluyendo a Google Maps, donde los usuarios verán destacados sus respectivos negocios con un icono de una etiqueta azul en caso de buscar lugares cercanos o negocios similares, alertándoles de las ofertas. Los potenciales clientes podrán ver las ofertas mediante Google Offers en función de una serie de variables como la propia ubicación, gustos, y lo que están buscando.

Los vendedores sólo tendrán que pagar por el uso de este servicio en el momento en el que un cliente ha guardado una oferta, siempre dentro del presupuesto elegido.

Como bien anunciaron en el pasado mes de Julio, se trata de una de las nuevas ví­as para permitir a los clientes conocer nuevas ofertas acorde a sus intereses.

Facebook anuncia nuevas caracterí­sticas de audiencia personalizada para llevar la publicidad a clientes concretos

Facebook

Complementando a FBX, Facebook acaba de anunciar el lanzamiento de las nuevas caracterí­sticas de audiencia personalizada, con la idea de que los vendedores puedan publicitar sus productos y servicios especí­ficamente a aquellos usuarios que han mostrado algún interés en ellos de alguna manera, tanto en sitios web como en aplicaciones móviles. De esta manera, Facebook les ofrece las herramientas que necesitan para que los vendedores se dirijan expresamente a determinados grupos de usuarios.

En este sentido, pone como ejemplos a minoristas de bicicletas, cuyos usuarios pudieron comenzar a diseñar bicicletas en sus espacios web pero no llegaron a finalizarlas, a los que desde el propio muro en Facebook se les puede animar a terminar sus personalizaciones, y también a usuarios que se han instalado aplicaciones móviles de viajes y han dejado un tiempo de usarlas, permitiendo desde las mismas aplicaciones animarles a realizar reservas desde las mismas.

Por ahora, las nuevas caracterí­sticas de la audiencia personalizada estarán disponibles en breve a un número limitado de socios para establecer las pruebas y mejoras necesarias, y más adelante, se extenderá al resto de vendedores en los próximos meses, sin especificar fechas aproximadas. Las mismas funcionan con todos los formatos publicitarios de Facebook, y en lo que respecta a las aplicaciones móviles, las audiencias personalizadas de las aplicaciones móviles ayudarán a los desarrolladores a llegar a sus clientes en Facebook.

La audiencia personalizada para el sitio web y versión móvil de Facebook usa el código que los vendedores colocan en sus sitios web o en sus aplicaciones móviles para ofrecer anuncios de manera segmentada a través de la audiencia personalizada de Facebook.

Ví­a: Anuncio oficial

Appoxee anuncia nueva versión de su plataforma de marketing para aplicaciones móviles

Al igual que ocurre en la web, las marcas, agencias y medios editoriales, también deben mantener el contacto y la participación constante con sus clientes a través de sus aplicaciones móviles para tenerlos fidelizados a sus productos y servicios. Con ese fin existe Appoxee desde 2010, facilitando las herramientas necesarias destinadas a los desarrolladores de aplicaciones móviles para las plataformas Android e iOS.

En la actualidad, ya está presente en cientos de millones de aplicaciones instaladas, con miles de descargas de su SDK, y ya han sido enviadas millones e notificaciones push a los usuarios finales hasta el momento, según la compañí­a.

En los próximos dí­as, la compañí­a plantea el lanzamiento, en fase beta, una nueva versión de su plataforma. Dicha versión permitirá a desarrolladores y editores un mayor acercamiento de forma automatizada y personalizada a sus usuarios finales, ofreciendo caracterí­sticas de gestión de campañas de marketing, establecimiento de metas, seguimiento avanzado, programación de mensajes, y mejor segmentación en base a comportamientos y las caracterí­sticas de los dispositivos, entre otras variables. Igualmente cuenta con su simulador multiplataforma para poner a prueba las caracterí­sticas de cara a mejorar las estrategias según donde se ejecuten las aplicaciones.

Enlace: Appoxee | Ví­a: TNW

Waze lanza su sistema publicitario basada en la localización móvil Waze Ads para negocios locales

Waze ya se va consolidando, y por tanto, ahora toca el turno a buscar fórmulas de financiación. Y la fórmula escogida es a través de su nuevo servicio de publicidad basada en la localización bajo el nombre de Waze Ads, que permitirá tanto a propietarios de negocios locales como grandes marcas llamar la atención a aquellos conductores que puedan encontrarse en las inmediaciones de sus negocios, con el fin de ofrecerles publicidad por cercaní­a a través de la aplicación móvil, integrada de manera que sea menos intrusiva y más eficaz.

De esta manera, Waze les ofrecerá a las empresas las herramientas para enviar mensajes y anuncios a los conductores cercanos acerca de productos y servicios que les puedan interesar. Y es que los conductores, cuando realizan paradas, necesitan conocer restaurantes, locales de comida rápida, lugares de compra, etc, en base a una encuesta realizada a los usuarios. De esta manera, Waze les ofrece un panel a las empresas donde configurar y hacer seguimiento de las campañas, mediante herramientas basadas en la localización, en la publicidad de búsqueda local, en la focalización y en programas de fidelización.

Waze se encuentra trabajando con una serie de socios para ofrecer su nuevo servicio, aunque además permitirá a anunciantes, marcas y vendedores un crédito de 50 dólares para probar la nueva plataforma.

Enlace: Waze Ads | Ví­a: TechCrunch

20 acciones imprescindibles de las empresas en las redes sociales

Son muchas las razones por las que una marca fracasa en sus acciones en las redes sociales. Grandes mitos asociados al éxito y estrellato que conforman el halo de eficiencia de éstas plataformas, se resisten a ser rechazados por las marcas que buscan ampliar su presencia en los social media; un universo donde la eficiencia es directamente proporcional a la competencia.
Es bien cierto que estamos asistiendo a un nuevo cambio dentro de lo que se conoce como el ciclo social, de la mano del salto de las comunidades al mundo real con el fin de integrarse en la toma de decisiones relacionadas a la calidad de vida y el orden social, se produce una suerte de integración, alianza estratégica o innovación propia de la competencia, a través del cual se comienza a consolidar de forma indivisible el concepto SEO a las acciones sociales.
Y es que si, es una realidad”¦ el SEO está presente en Facebook a través de la promoción de contenidos optimizados, de la interacción en las discusiones y la promoción de contenidos de alto impacto”¦ pero también lo está en twitter, donde las recién nacidas listas de usuarios, dan un poco más de sentido al concepto “gestión de comunidad” en la red social de los 140 caracteres que aún lidia con la falta de comprensión de muchos usuarios.
Si hay una conclusión irrefutable es que las redes sociales son plataformas eficientes pero no milagrosas, la sola presencia en las redes sociales y las acciones de un gestor de comunidades empático y comprometido, no serán suficientes para consolidar un negocio de éxito pero”¦ cuáles son las claves para lograr la eficiencia en nuestras acciones en las redes sociales.
Claves que derriban grandes mitos y que se consolidan como ejes centrales de los requerimientos de éste nuevo ciclo; calidad, compromiso y confianza al servicio de la eficiencia y el reparto de recursos basado en la competitividad del valor agregado, cuya piedra filosofal es el contenido.
1.-El primero de ellos es el plan de empresa
Si, sabemos que parece muy simple pero”¦ es un error muy frecuente de las empresas lanzarse a los medios sociales sin haber estudiado a su competencia, sin haber definido a su público objetivo y sin conocer las fortalezas y debilidades con las que cuenta su proyecto.
Para lograr un buen plan de empresa asociado a las redes sociales es imprescindible saber cómo acceder.
2.- Presente sí­, omnipresente nunca antes de la consolidación de la marca
No es necesario que al comienzo se logre una presencia homogénea en todas las plataformas, es mucho más recomendable mantener el foco en los primeros objetivos previstos.
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