Etiqueta: reparación

General Motors encontró una nueva oportunidad de negocios: reparar coches Tesla

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por Nicolás Verdejo

Con la creciente adopción de los coches eléctricos Tesla, ha salido a flote un impopular aspecto de los servicios asociados a estos vehículos: la baja disponibilidad de servicios técnicos autorizados para la realización de mantenciones y reparaciones.

Frente a esto, General Motors, clásica empresa automotriz detrás de marcas como Chevrolet, Cadillac y GMC, encontró una oportunidad de negocios con la posibilidad de reparar coches Tesla a través de sus concesionarios.

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Best Buy ofrecerá servicio de reparación de teléfonos a usuarios de Samsung

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por Alexander Alvarado

Cuando se habla de reparar el teléfono, lo usual es recurrir a alguna de las tiendas autorizadas por la empresa fabricante del dispositivo. Sin embargo, existen casos donde las personas pueden presentar problemas para trasladarse hasta este lugar por estar situado lejos.

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Steve Wozniak se manifestó a favor del derecho de los consumidores a reparar sus aparatos

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por Nicolás Verdejo

En una reciente aparición, Steve Wozniak manifestó abiertamente su respaldo a la defensa del derecho de los consumidores a reparar aparatos tecnológicos, al margen de las restricciones impuestas por sus empresas de origen.

Apelando a su historia como ingeniero, “Woz” declaró que gracias a la tecnología a la que tuvo acceso a su época, de carácter principalmente abierto, pudo desarrollar su carrera y por consecuencia, formar parte de los comienzos de Apple.

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Los mejores juegos de reparación de computadoras y dispositivos para niños en Android

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por Nelson Herrera

Para reparar computadores y demás dispositivos no hay que tener los componentes en fí­sico, pues descargando un par de aplicaciones se puede aprender a hacerlo de forma gratuita y desde el mismo móvil. Así­ pues, con cualquiera de estas herramientas podrás reparar, fabricar, fijar y hacer más cosas con diversos dispositivos (teléfonos, ordenadores, tablets, entre otros).

Pon a prueba tus conocimientos en el área y aprende cosas nuevas con estas entregas que fusionan el juego con el aprendizaje de forma gratuita. Descárgalas todas en tu Android y quédate con la mejor. Continúa leyendo «Los mejores juegos de reparación de computadoras y dispositivos para niños en Android»

Si falla la cámara de tu iPhone 6 Plus, Apple podrí­a reemplazártela

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por Juan David Quiñónez

camara iphone 6 plusSi desde cuando conseguiste tu iPhone 6 Plus las fotos han quedado borrosas, como si de un problema de la cámara se tratara mas no por culpa de quién le usa, puede ser que tu móvil haga parte del grupo de iPhones de esta referencia que han venido con un defecto de fábrica. Por fortuna, hay un nuevo programa de reparación de Apple que la reemplazará sin costo.

iSight Camera Replacement Program titula dicho programa y estará disponible para los móviles vendidos inicialmente entre septiembre de 2014 y enero de 2015, un par de rangos poco dicientes ”“pueden pasar por muchos distribuidores antes de llegar a nuestras manos-. Así­ pues, hará falta consultar en la web que ha destinado Apple para confirmar si se cuenta con uno de los móviles defectuosos.

Solo tienes que visitar este enlace que es la página oficial del programa, introducir en el formulario allí­ presente el número de serie de tu equipo ”“lo encuentras en el panel de Ajustes– y esperar un instante para que se muestre la respuesta. Si resulta que sí­ se encuentra en dicho conjunto de equipos defectuosos, puedes visitar algunos de los sitios autorizados por Apple -también señalados en la página- para que se proceda con el cambio de la pieza defectuosa, en este caso, la cámara iSight.

El cambio no tiene costo y algunos usuarios comentan que no tarda mucho en efectuarse, sin embargo, puede haber problemas si hay daños adicionales en el iPhone que compliquen el reemplazo -por ejemplo, grietas en la pantalla- por lo que pasarí­an a ser facturados. Asimismo, no se extenderá la garantí­a original, podrí­a haber limitaciones según el paí­s en el que se compró y el reemplazo gratuito se garantiza solo durante los primeros tres años desde el primer retail.

Apple reparará gratis los «viejos» MacBook Pro con problemas de video

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por Juan David Quiñónez

macbook pro
Si tienes un Macbook Pro de los que se vendieron entre febrero de 2011 y diciembre de 2013, y si ese equipo se reinicia inesperadamente o sufre de problemas de «imagen distorsionada o ausencia de imagen», puede servirte el hecho de que ahora Apple los reparará de forma gratuita sin importar lo «viejos» que podrí­an considerarse.

Programa de ampliación de reparaciones del MacBook Pro para problemas de ví­deo titula el nuevo plan de la compañí­a para satisfacer a algunos de los clientes que se toparon con una unidad de un lote particular de dispositivos que pudo salir defectuoso en el tema del video, y para ello brindará soporte gratuito desde hoy en Estados y Canadá, y desde la próxima semana en el resto de paí­ses.

Modelos como los MacBook Pro de 15 y 17 pulgadas (2011) y los MacBook Pro con pantalla Retina de 15 pulgadas (2012-2013) se incluyen en el listado de posibles afectados, y tan solo tendrás que comprobar el estado de la garantí­a y soporte con el número de serie de tu equipo ingresándolo en este formulario. Si resulta cobijado por el programa, restará que lo lleves a una tienda Apple o a un proveedor de servicios autorizado por la compañí­a para que sea revisado y se ponga en marcha el proceso de recibo, revisión y reparación sin costo alguno, claro, eso si y solo si el Macbook no ha sufrido de golpes y afectaciones extra pues ahí­ sí­ podrí­a incurrir en un servicio especial a cobrar -no incluido dentro del «paquete» gratuito-.

Para más información sobre el programa de reparaciones y sus condiciones, puedes revisar esta página dentro de Apple.com; No olvides elegir tu paí­s o región a través del menú desplegable de la izquierda. [Ví­a: Apple Insider]

Soluto se lanza al navegador web para solventar problemas de equipos remotos

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por Fco. José Hidalgo


Soluto es una solución que, a través de su propia aplicación, permite detectar y corregir los problemas que tengan equipos informáticos remotos, de manera que la persona encargada de arreglar los problemas, no tenga por qué desplazarse hacia la ubicación fí­sica del ordenador problemático. Eso sí­, la plataforma funciona para sistemas Windows, y de momento, todaví­a se puede seguir descargando la aplicación.
El caso es que Soluto pretende ir más lejos y traslada su solución a los navegadores web, de manera que los usuarios podrán arreglar los problemas de equipos remotos desde cualquier ubicación. Tan sólo deben instalarse una pequeña aplicación, e invitar a las personas cuyos sistemas hay que mantener para que ellos instalen la aplicación en sus sistemas, de manera que la persona encargada de buscar y corregir los problemas de estos equipos, pueda realizar todas las operaciones necesarias a través de su navegador web, dando soporte de hasta 4 personas.
De momento, la nueva versión de Soluto está en fase beta y se puede registrar usando el código bradsentme. Por ahora, sólo se puede usar a través de plataformas Windows, aunque próximamente habrá versiones para Mac y dispositivos móviles que permita a los usuarios corregir los problemas de equipos remotos bajo Windows.
Enlace: Soluto | Ví­a: TNW