9 acciones eficientes para lograr acción social


Vamos a entrar a analizar un interesante artí­culo publicado por Social Media Examiner en el que se analizan las 9 razones fundamentales por las que nuestro contenido no se comparte socialmente.
En el momento actual, la falta de acción social es determinante para la construcción de la influencia, un aspecto que no es nuevo si lo analizamos desde la perspectiva de la relación indivisible entre la consecución de los objetivos previstos y la conversión de nuestro tráfico.
Si, Google + ha cambiado muchos paradigmas asociados a las redes sociales y las acciones de las marcas en éstas herramientas que nos dotan de cualidades únicas e imposibles para las personas.
La puesta en escena del nuevo SEO social, aquél que se deriva de lo que un robot cada vez más humano, define como calidad, nos sitúa ante un volumen de información de tal magnitud y dinamismo que la única forma de lograr la conversión del mismo, la interacción social, es siendo un referente en términos de calidad, opinión, pedagogí­a, compromiso y eficiencia, que subyazca en los contenidos vinculados a la marca.
Para lograr establecer un ví­nculo entre la marca y nuestros seguidores lo suficientemente poderoso como para conseguir que nuestro lector se transforme en un abanderado de esa opinión, mostrando su satisfacción con dicho contenido y dando un paso más en la exposición del ¿quién soy y qué me interesa? , es necesario ser capaz de crear, innovar, contenido de alta calidad, con valor agregado y establecer una estrategia de promoción que atraiga tráfico.
Y si bien no se trata de analizar las formas en las que el contenido se torna óptimo sino cuales son las motivaciones que llevan a los usuarios a interactuar a través de los botones sociales, convertirse, en definitiva vincularse con la marca.

1.- Confianza

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Adiós al social media 1.0, la escucha activa indivisible de la calidad

A propósito del ciclo de maduración que parece estar enfrentando -especí­ficamente Facebook- y que se visualiza con el declive del polvo de estrellas que despierta todo lo relacionado con la red social, un interesante artí­culo publicado en Brian Solis nos invita a reflexionar sobre el adiós a las reminiscencias de la Web 1.0 que aún son tangibles en el entramado social actual, y cómo el dinamismo es responsable de dicho cambio.
Nueva Web un nuevo orden social, nuevos consumidores
Si bien es cierto que en el momento actual la Web nos invita a transitar por un entramado en el que los consumidores y los productores encuentran en la red, a su vez, la forma de ganarse la vida, es también una realidad que el entramado social no es sino un instrumento eficiente para lograr la influencia que transforma los negocios en referentes y deberá seguir evolucionando para solventar el agotamiento que produce el acto estático de compartir y promover sin valor agregado alguno.
Uno de los grandes desafí­os que tienen ante sí­ los medios sociales para mantener como estandartes de la influencia, radica en alejarnos de la creencia errónea que éstos, son medios de comunicación en sí­ mismos.
Redes sociales, identificando tendencias y creando ví­nculos
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glos.si – Nueva forma de leer contenido de las redes sociales


En su fase beta cerrada glos.si ha empezado a repartir invitaciones para que podamos probar este nuevo lector de contenido capaz de obtener lo que publican las personas en sus perfiles sociales.
Actualmente puede integrar Twitter, facebook, instagram, foursquare y tumblr, mostrando el contenido de forma agradable, con aspecto de magazine, dando destaque al contenido gráfico, mapas y titulares.
Podemos navegar de forma aleatoria por diferentes perfiles, compartir lo que vamos encontrando y verificar, en un único panel, todos los datos publicados por cualquier usuario de la red, sin necesidad de tener que saltar de sitio en sitio para ver las novedades del mismo.
Un interesante proyecto que puede servir también como carta de presentación, teniendo así­ en una misma página nuestra vida en la web social.
Podéis pedir vuestra invitación en su página principal.

Los usuarios de las redes sociales ¿se aburren o maduran?

Comenzamos a pensar que las redes sociales llegaron a su punto álgido en el proceso de maduración, una etapa en la que la llegada de Google+ nos empieza a preparar para un futuro en el que la vida hí­per conectados, la unión en comunidades eficientes y la interacción permanente en torno a la satisfacción de intereses y necesidades, se transforma en el pilar fundamental que sustenta el emprendimiento.
Éste no es un tema menor, principalmente si tenemos en cuenta que son especí­ficamente aspectos relacionados con la calidad de vida y la protección de los ciudadanos lo que mantiene en jaque a las sociedades y da alas a los movimientos sociales que se suceden a nivel global.
Avanzamos hacia una nueva economí­a y la red es nuestro Gran Hermano, el nuevo lí­der que nos indica cómo hacer las cosas pero al que miramos con respeto y admiración debido a lo eficientes que resultan las innovaciones puestas en escena para la construcción de marcas. Transitamos hacia un nuevo mundo en el que los micro emprendimientos ordenados y liderados, dan paso a la nueva economí­a; eficiente, social y de crecimiento sustentado.
Ahora bien… ¿si esto es así­, por qué comienza a sentirse en el ambiente un cierto tedio por parte de los usuarios en relación hacia las redes sociales?
Un interesante estudio llevado a cabo por Gartner, nos informa de lo que se consideran los primeros sí­ntomas de pérdida de entusiasmo por parte de los usuarios en relación a las redes sociales.
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crowdbooster y PostRank, imprescindibles para analizar la salud de tu cuenta de Twitter

Si usáis Twitter para divulgar contenido o entrar en contacto con clientes, es absolutamente necesario tener herramientas que permitan monitorizar la actividad del cí­rculo de seguidos y seguidores.
Módulos estadí­sticos hay muchos, hootsuite ofrece varios para las necesidades del dí­a a dí­a, por ejemplo, aunque de momento no he encontrado nada que consiga igualar a lo que ofrecen las dos herramientas que hoy os comentaré.
PostRank, de la que he hablado en varias ocasiones (y que google compró hace algunas semanas) nos permite ver el contenido más popular de nuestro sitio web, integrándose de forma majestuosa con las redes sociales para obtener datos que pueden ayudarnos a decidir el tipo de contenido que debemos publicar para seguir manteniendo una audiencia interesada.
El objetivo de PostRank es el contenido, no la comunidad, por lo que no veremos en los informes ninguna información relacionada con seguidores especí­ficos ni con reputación de los mismos.

Por otro lado tenemos en Crowdbooster el complemento perfecto, concentrándose en los nuevos seguidores, en las recomendaciones realizadas, en los textos que tuvieron muchas visitas pero pocos RTs, en el í­ndice klout de los nuevos contactos… informes que nos ayudan a conocer la salud de nuestra cuenta y que permiten que conozcamos mejor a los que cada dí­a leen lo que escribimos.
En las capturas inferiores podéis ver algunos de los ejemplos obtenidos de este sistema:

Nuevos usuarios influyentes que se unieron a @wwwhatsnew recientemente


Relación entre visualizaciones de un tweet y recomendaciones realizadas.
Aún le falta pulir algunos detalles, pero ya es una de mis herramientas preferidas de análisis de comunidad.
Es importante distinguir entre un RT y una mención, entre un usuario que importa el rss de una publicación y uno que recomienda un artí­culo especí­fico, entre un comentario y una duplicación… analizar Twitter es cada vez más complejo, y más necesario.

SocialPlus – Usa Google Plus, Facebook y Twitter desde la misma aplicación Android

Aunque no creo que falte mucho para que Google Plus tenga API y permita a clientes consolidados, como hootsuite, incorporarla en sus diferentes versiones, siempre es interesante descubrir opciones que puedan ahorrarnos tiempo.
Eso es lo que pretende Social Plus, una nueva aplicación para dispositivos android que permite actualizar Twitter, Facebook o Google Plus, según le informemos en su menú principal.
Aunque aún es una versión inicial, y hay muchos detalles que necesitan pulirse, es tremendamente sencilla de usar y ya cuenta con bastantes buenos votos por parte de sus usuarios.
Tenemos así­ una nueva opción que se une a las ya muchas extensiones que nacieron con el mismo objetivo: evitar que los usuarios de diferentes redes sociales tengamos que saltar de web en web actualizando el estado de cada una de ellas.

Nace el nuevo Thoora, un sistema inteligente para filtrar información


Cuando hablamos de Thoora en 2009 os presentamos un sistema de monitorización de noticias en la web capaz de filtrar datos de blogs, redes sociales y otros canales de información, hoy Thoora nos anuncia una nueva versión mucho más dinámica, donde cualquier usuario puede personalizar portales de información sobre los asuntos que le resulten interesantes.
Podemos crear los canales informando etiquetas, al mismo tiempo que nos presentan algunas relacionadas para que no se nos escape ningún detalle. Cada canal ocupará un espacio de nuestro panel de control principal, donde veremos las fotos, noticias y ví­deos relacionadas con el tema.

Al crear un canal podemos definir direcciones rss, usuarios de twitter y otras fuentes de información que lo alimenten, siendo así­ una buena alternativa a los clásicos lectores de feeds.
Un buen sistema que, por desgracia, solamente está en ingles, aunque podemos definir las fuentes en el idioma que prefiramos.

Web Móvil, más cerca que nunca, Foursquare apuesta por la influencia

La puesta en escena de la compra de Motorola por parte de Google es mucho más que movimiento empresarial pensado para hacer crecer el negocio y mucho más que la captación de las cerca de 20.000 patentes, con lo que ello implica, es en realidad, el punto de partida para el crecimiento definitivo de la Web móvil y su ingerencia en el mundo de los negocios.
Si bien tení­amos clara la importancia de la influencia, la llegada de Google+ a nuestras vidas y sus requerimientos en relación a los perfiles, nos ha situado en el camino hacia la conexión total.
Y es precisamente de conexión, de la que hacemos con nuestros clientes y de la forma en la que podemos hacer más eficientes nuestras acciones en la Web móvil sobre la que reflexionamos.
Es más que una realidad que la navegación móvil difiere de la clásica en la dimensión espacio temporal, todo es más dinámico, interactivo y cambiante en la Web móvil.
Los contenidos necesitan al ví­deo como forma de hacer más rentables los tiempos… ¿es una apreciación o los procesos de aprendizaje de las personas se acercan más a la capacidad de innovar que a la de recordar?
El marketing y la publicidad móvil aprovechando los recursos. La red ya entrega servicios que permiten la adecuación de nuestros contenidos a formato móvil en distintos idiomas de forma automática, lo que vinculado con perfiles en las redes sociales basadas en la geolocalización, es una fuente inagotable de captación de tráfico y satisfacción de necesidades.

Otro aspecto no menor, educarse y formarse…

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Redes sociales y sus aportes a la humanidad

Que las redes sociales llegaron para cambiar todos los hábitos y costumbres es una realidad que poco a poco, vamos interiorizando en nuestro camino hacia la integración con las máquinas.
Una integración que debe ser realizada con la frialdad del análisis y siempre sin perder la perspectiva que somos nosotros, las personas que interactuamos en los medios sociales quienes determinamos su potencial y funcionalidades.
Somos conscientes sí­, que la llegada de Facebook y Twitter supuso una auténtica revolución especí­ficamente en el marco de la transmisión de la información que emerge como el principal poder sobre el que se sustenta el desarrollo en un fin de ciclo marcado por la escasez de recursos de toda í­ndole.
Son muchos los aspectos inherentes a la comunicación que se han visto modificados. Hoy el poder lo tienen las palabras y el adecuado uso que hagamos de éstas determina finalmente, el éxito o fracaso de un proyecto de innovación empresarial.
Innovación empresarial que, simultáneamente emerge como el eje central de la nueva economí­a 2.0, un tránsito vertiginoso que repasamos en la 5 variables que sustentan los aportes que las redes sociales han hecho a nuestra evolución y desarrollo.
Información y comunicación
Acceso a la información… no cabe duda alguna que el acceso a la información en tiempo real ha supuesto un cambio de paradigmas de gran magnitud y emerge como el punto neurálgico que ha permitido a las sociedades unirse en pos de modificar los acontecimientos.
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Cómo usar Twitter #infografí­a

Una interesante infografí­a publicada por twiends nos sitúa ante una de esas preguntas que todos nos hacemos especí­ficamente cuando optamos por la puesta en marcha de un negocio en la red;

¿Cómo se usa Twitter?

Es verdad que en un momento como el actual la cantidad de información que circula es de tal magnitud que es simplemente imposible recordarla toda.
Ya estudios muy interesantes que informan de un cambio en el mapa mental asociado  a la memoria por parte de quienes interactúan de forma habitual con las nuevas tecnologí­as, está comprobado que la información, el mensaje, cuanto más breve y conciso, más eficiente.
La infografí­a analiza como se utiliza Twitter desde la primera toma de contacto, desde el momento exacto en el que se abre una cuenta y nos transformamos en usuarios de la red social de los 140 caracteres, la red social que nos permite resaltar nuestras cualidades como nexo indispensable que derive tráfico a la marca.
La creación de un perfil en Twitter debe estar vinculada a la marca y no superar los 15 caracteres, interesante en términos de SEO social.

Twitter = contenidos

La infografí­a aborda un aspecto muy importante que diferencia a Twitter de Google +. En Twitter es posible utilizar un apodo o pseudónimo, nuestro nombre o el nombre de la marca a la que representamos, esto es así­ porque para la red social la acción constante de compartir contenido de calidad, es lo que le alimenta, Twitter es esencialmente el canal donde la información circula en tiempo real.
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