Si queremos transmitir un evento y deseamos usar las redes sociales para mostrar el contenido que allí se publica sobre el mismo, samdesk.io es una interesante y sofisticada opción que vale la pena tener en cuenta.
Se trata de una plataforma que nos permite filtrar el contenido de las redes sociales según etiqueta, palabra clave, persona que escribe, localización geográfica… SAM se encargará de rastrear las redes siguiendo los filtros especificados, generando historias que se actualizarán de forma automática.
Aunque la idea es semejante a la que hace hootsuite con los filtros por columna, SAM apuesta por una presentación mucho más atractiva. Es posible ver el contenido en forma de lista, de galería, de mosaico… podemos elegir plantillas de presentación e incrustarlas en cualquier sitio web, ayudando así a mantener una página actualizada con contenido recientemente publicado en Twitter o Instagram, por ejemplo.
En cada uno de los tweets o fotos obtenidos pueden realizarse comentarios y clasificarse internamente, tal y como muestra el vídeo inferior, así como permitir que otras personas colaboren en las mismas historias con sus opiniones.
En vincos.it llevamos muchos años viendo la evolución de las redes sociales en el mundo, con mapas que muestran cómo Facebook se ha ido comiendo al planeta paso a paso, coloreando de azul todas las regiones que veis en la figura.
Desde hace meses no vemos ningún cambio en dicho mapa, hasta ahora, cuando Twitter conquista Japón, según datos obtenidos de alexa.
Así es, la red de contenido Twitter tiene más tráfico desde Japón que la red social Facebook, perdiendo así un poco de espacio y entrando en las áreas no invadidas por dicha red social, como Rusia o China.
Aunque no deja de ser un ridículo juego de números, ya que no se puede comparar el tipo de uso que se hace de Facebook al tipo de uso que se hace de Twitter, no deja de ser curioso el crecimiento que el pajarito tiene en Japón, un país que parece no rendirse a las soluciones locales y prefiere adoptar las «nacidas en occidente».
«Odio Facebook«, «no me gusta Twitter«, «no entiendo Google Plus«… los que trabajamos con información y presencia digital estamos acostumbrados a escuchar frases de este tipo prácticamente cada día. «No me gusta Facebook porque la gente solo pone tonterías» es seguramente la frase que más se repite, aunque no faltan los «Twitter es aburrido», entre otras.
Es cierto que cada red social parece tener un perfil de usuario diferente, que Twitter es más una red de contenido, que en Facebook abundan las noticias falsas y las publicaciones «mira lo bien que estoy y la envidia que te doy«, pero también es cierto que todas ellas pueden personalizarse al máximo.
Facebook: Si dejamos de considerar «amigos» a todo aquél que nos hemos encontrado en la calle más de una vez y configuramos la red para que únicamente se muestren publicaciones de las personas que realmente nos importan (amigos de verdad y familiares), reduciremos infinitamente el «ruido», siendo además posible mantener a alguien como contacto y no por ello leer sus publicaciones. Es cierto que se tarda en «hacer limpieza», principalmente si hemos abusado del «seguir a» durante los últimos años, pero si dedicáis diez minutos al día para dejar de seguir a desconocidos, elegir el contenido que queréis ver y configurar vuestro muro de forma inteligente, dejará de ser «un facebook» para ser «tu facebook».
Twitter: Como he comentado anteriormente, Twitter es una red de contenido, donde las personas comparten enlaces, fotos, vídeos y pequeños textos. Seguir al primer usuario que se ve en pantalla, o seguir a cientos de perfiles, es el primer paso para no disfrutar de esta red como es debido, ya que la cantidad de información que circulará por la página principal será tan grande que no dará tiempo de absorberla.
Lo más inteligente es crear listas clasificando perfiles que traten sobre los mismos temas: tecnología, política, opinión, cosas de familia… y dejar de seguir a aquéllos que realmente no aportan nada, ni personal ni profesionalmente.
Google Plus: Es seguramente la más completa, con un sistema de círculos que permite agrupar contactos de forma inteligente y compartir contenido con ellos sin necesidad de mucho esfuerzo. Por desgracia también es la menos usada de las tres a la hora de buscar información o mantenerse en contacto con amigos y familiares, aunque su integración con hangouts, youtube, botón «+1» y demás herramientas de Google podrían permitir que ese panorama vaya cambiando progresivamente. Para que Google Plus sea realmente útil es muy importante pensar siempre en los círculos, de la misma forma que hacemos con las listas de Twitter, y configurar bien la red para que no lleguen emails constantemente con nuevas actualizaciones.
Consejos semejantes pueden darse con otras redes, como Instagram, pinterest, etc. Es importante tener en cuenta que una red social no es agradable o desagradable por ella misma, ya que la mayoría de ellas permiten configurarse de forma bastante flexible.
Muchos de los actuales usuarios de Twitter estarán de acuerdo en que para una gran cantidad de nuevos usuarios puede resultar bastante complicado adaptarse al funcionamiento de Twitter, una red social con un funcionamiento algo distinto al que los usuarios están acostumbrados. Por ello, y con la idea de facilitar el proceso de adaptación, en Twitter estarían probando una herramienta con la que proporcionar un Timeline lleno de contenido relevante a los nuevos usuarios.
Ahora, desde The New York Times afirman que en Twitter habrían comenzado a probar Instant Timeline -nombre que recibe esta nueva herramienta- con un reducido número de nuevos usuarios de Twitter para Android. En general, el funcionamiento parece ser bastante bueno, y es que gracias a Instant Timeline los nuevos usuarios de Twitter podrán acceder a una gran cantidad de contenido relevante sin necesidad de detenerse a averiguar cómo funciona la red social, como sucede actualmente. Para ello, Instant Timeline analizaría la agenda de teléfono del usuario con el objetivo de determinar cuántos de sus contactos ya tienen una cuenta en la red social. De este modo, en caso de que alguno de los mismos ya esté en Twitter, Instant Timeline comprobaría las cuentas seguidas por estos usuarios con el objetivo de hacer una selección y mostrárselas al nuevo usuario. Posteriormente, y a medida que el usuario comience a seguir cuentas de su interés, el contenido recomendado por Twitter iría desapareciendo.
De funcionar correctamente no sería de extrañar que Twitter extendiese Instant Timeline al resto de plataformas.
Hoy os hablamos de una aplicación para iOS que resultará de gran utilidad para todos aquellos usuarios habituales de Twitter. El objetivo de la misma es facilitar a los miembros de la red social la publicación de un enlace incluyendo una imagen, algo que aumenta en gran medida la visibilidad de nuestros tweets.
De hecho, tal y como afirma un estudio llevado a cabo por los chicos de Twitter, el incluir una imagen junto a nuestro tweet aumenta en un 35% las posibilidades de obtener retweets, algo a tener en cuenta en una red social como Twitter. Por ello, gracias a TwitShot ya que no es necesario descargar la imagen del artículo al que vamos a enlazar para publicar el tweet desde tu iPhone o iPad. En lugar de ello, mientras estemos navegando por una página web que queramos compartir tan solo tendremos que seleccionar la aplicación TwitShot del menú compartir de iOS. De este modo, y de forma completamente automática la aplicación se encargará de publicar un tweet junto a la imagen que ilustra en el artículo. Además de una aplicación para iOS, los desarrolladores de TwitShot ya ofrecían anteriormente una extensión para Google Chrome que funciona de forma similar.
Sin duda, una aplicación de lo más útil. Podéis descargarla de forma totalmente gratuita desde la App Store.
A finales del pasado mes de septiembre, ya os presentamos a la aplicación móvil Xpire, la cual tiene como objetivo hacer que las publicaciones de los usuarios en las principales redes sociales pasen de estar disponibles a lo largo del tiempo a convertirse en publicaciones efímeras, con la idea de que estén disponibles sólo durante un determinado momento antes de su desaparición definitiva, dando así mayor sensación de privacidad a los mismos usuarios, en línea similar a las aplicaciones que los mismos pueden publicar en aplicaciones como Snapchat, entre otras.
Hasta hace pocos días, Xpire se encontraba disponible únicamente para dispositivos iOS, aunque desde esta semana, Xpire también se encuentra disponible para dispositivos Android, estando disponible para todos aquellos dispositivos Android que cuenten desde la versión 4.0 en adelante. A diferencia de la versión para iOS, la versión de Xpire para Android sólo da soporte para la plataforma de microblogging Twitter, aunque pronto también contará con soporte para Facebook. Sólo hace falta que los desarrolladores también tengan presente dar soporte a Tumblr para igual a su contraparte en iOS en cuanto a plataformas sociales soportadas.
Ya contamos que Xpire no queda sólo en hacer que las publicaciones sean efímeras, ya que también permite clasificar cuentas de Twitter, contando con herramientas para gestionar y eliminar aquellas cuentas no deseadas. Igualmente, también permite las búsquedas de publicaciones antiguas para su posterior posible eliminación. Centrándonos ahora en la actualización llevada a cabo ayer en la versión para iOS, entre sus pocas novedades se encuentra una nueva función que avisa a los usuarios cuando los contenidos de sus publicaciones puedan ser inapropiadas antes de publicarlas en sus cuentas, usando para ello un algoritmo que analiza dichos contenidos en busca de palabras inapropiadas y sus niveles de riesgo. Además, se trabaja en el perfeccionamiento de esta nueva función mediante el uso de algunas técnicas de aprendizaje automático.
Aquellos usuarios que quieran instalar Xpire en sus dispositivos Android, podrán acudir a su ficha en Google Play, mientras aquellos que deseen instalar o actualizar Xpire en sus dispositivos iOS, podrán acudir a su ficha en la App Store, estando en ambas plataformas móviles disponible de forma gratuita.
Todo parece indicar que el equipo de Twitter estaría probando un nuevo tipo de publicidad que permitiría a los anunciantes promocionar su empresa en la lista de cuentas seguidas por los usuarios, tal y como algunos miembros de la red social han podido comprobar.
Entre este grupo de usuarios se encuentra el conocido actor William Shatner, por lo que esta nueva función estaría dirigida tanto a cuentas verificadas como al resto de usuarios. Al repasar la lista de personas a las que seguían, todos ellos pudieron comprobar que en esa lista aparecía la cuenta oficial de Mastercard (junto a un pequeño cartel en el que se indica que se trata de una cuenta promocionada), aunque realmente no eran sus seguidores. Por este motivo, aunque cualquier podría ver que un usuario en concreto sigue a una de estas cuentas promocionadas, realmente no es así, ya que en Twitter estarían vendiendo a los anunciantes un hueco en la lista de seguidores de los usuarios de la red social. A pesar de que tanto para Twitter como para los anunciantes pueda resultar rentable -ya que es probable que si un usuario ve que las personas a las que sigue son a su vez seguidores de una determinada cuenta esto le inspire confianza- podría llegar a causar confusión para muchos. De hecho, es posible que no ni siquiera nos sintamos identificados con la filosofía de una determinada empresa y no queramos que se nos relacione con ella.
Por el momento, los perfiles en los que aparecían estas cuentas promocionadas ya no las muestran, por lo que puede ser que la red social de microblogging estuviese llevando a cabo alguna de sus habituales pruebas con el objetivo de poner a punto esta nueva forma de publicidad.
Social Media Checklist 3.0 for Business titula esta brillante infografía de The Wole Brain Groupen la que se revisa una muy útil checklist/hoja de ruta/lista de cosas por hacer en algunas de las redes sociales más populares: Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Google+, YouTube y SlideShare. El último servicio puede contarse también como red social, o mejor, red de contenido, por la enorme cantidad de personas que puede atender directamente nuestras publicaciones en forma de presentaciones, infografías, ebooks, etc.
Es sorprendente el orden que caracteriza la infografía pues cuenta con la apariencia de un formulario digno de colgar en la pared para tenerle presente y seguir sus sugerencias tanto como sea posible. Sin ir más lejos, inicia con espacios para ir filtrando las audiencia a la que pretendemos enfocarnos, sus características demográficas, los desafíos que buscamos superar y el siempre útil consejo de conseguir y compartir especialmente el contenido que a dicha audiencia pueda servir.
De ahí en adelante se va desglosando red por red las cosas básicas pero imprescindibles para considerar en futuras estrategias de marketing, en su mayoría, con cuadros de verificación y líneas para completar con nuestros propios detalles. Como ejemplos: De Twitter hay un cuadro para marcar que estamos retuiteando contenidos de usuarios influyentes, de Google+ que deberíamos agregar usuarios (“x” cantidad de ellos) cada semana, de Pinterest que no nos pueden faltar las palabras clave en las descripciones de las imágenes y de YouTube que no se nos puede pasar seguir canales que comparten nuestra industria.
Ojo a los “Pro tips”, consejos avanzados para cada red. En fin, aquí tenemos la infografía, si no la logras leer bien en el tamaño presentado, simplemente da clic sobre ella para verla en su tamaño original.
Os hablamos de Feedient cuando aún estaba en beta cerrada, ahora ya está disponible para todo el público, por lo que es posible probarlo y verificar si es efectivamente el mejor lugar para consultar nuestros perfiles en redes sociales.
Al igual que en hootsuite, divide en columnas la actividad de cada red social registrada, siendo posible identificarnos en twitter, facebook, instagram, youtube y tumblr para que cada una de ellas muestre el contenido que tenemos disponible en dichas redes. No hay filtros, como en hootsuite, por lo que no podemos pedir que nos muestre todos los tweets menos los que tengan la palabra «política», por ejemplo, algo con lo que en hootsuite sí es posible.
Es una plataforma visual, nos permite consultar la información de forma sencilla, pero no actualizarla. Aún así, podemos interactuar respondiendo tweets, marcando como «me gusta» una foto, indicando acción en facebook… lo suficiente como para sustituir a las funciones básicas de cada una de las redes registradas.
Feedient está en varios idiomas, incluyendo español, y avisan que aún están desarrollando el producto, por lo que es posible encontrar errores en su funcionamiento. En las pruebas no hemos encontrado ninguno, ni siquiera en la plataforma de pago en la que es posible pagar 1 dólar para evitar la publicidad durante un mes.
Es una buena herramienta para el público general, que quiere estar informado sobre lo que ocurre en sus cuentas sin necesidad de pensar en estrategias de publicación o campañas de marketing. Feedient actualiza el contenido constantemente, sin necesidad de que pulsemos en refrescar, por lo que ayuda a mostrar un panel con todos los datos de nuestras redes sociales (podría ser una buena idea mostrarlo al público de una tienda, por ejemplo, con los tweets, publicaciones en facebook y vídeos que deseemos en constante actualización).
Hoy en día, las redes sociales son una herramienta importantísima para todo negocio. Pero, a pesar de que en muchas ocasiones las distintas empresas cuentan con una buena reputación online, existen muchas personas que lo desconocen. Flapit es un dispositivo que pretende cambiar exactamente esto.