Messenger sigue siendo el hijo preferido de Facebook, y no solo en el mundo de los lanzamientos de nuevas versiones, también en el mundo de las patentes.
Supongo que cada vez quedan menos dudas: Messenger es el hijo predilecto de Facebook, el producto que más atención recibe, la plataforma de mensajería que, tarde o temprano, se integrará con Whatsapp de alguna forma.
Pocos días después de anunciar la posibilidad de gestionar SMS desde Messenger, recibe una nueva capa de maquillaje con funciones que aumentan su usabilidad. La nueva versión la anuncian como un gran paso para facilitar la comunicación de los 900 millones de personas que usan Messenger cada mes, tanto para que las personas entren en contacto entre ellas como para comunicar empresas con clientes: una nueva home. Continúa leyendo «Facebook presenta nuevo diseño para su Messenger»
Queda claro que Facebook está buscando todas las formas posibles para tenernos el mayor tiempo posible dentro de su ecosistema de aplicaciones y servicios. En este sentido, ahora han integrado el soporte para los mensajes SMS en su aplicación de mensajería para Android. De este modo, los usuarios de Messenger (de Facebook) para Android, además de mantener las conversaciones de chat que han mantenido hasta la fecha, también serán capaces de poder enviar y recibir mensajes SMS a partir de ahora.
Es curioso que se vuelva a permitir la gestión de mensajes SMS en Facebook Messenger cuando esta posibilidad aterrizó por primera vez en el año 2012 aunque fue retirada un año después. Luego, a principios de año, Facebook comenzó a probar la posibilidad de volver a introducir los mensajes SMS en Messenger, algo que ahora se convierte en una realidad.
Si usas Facebook Messenger profesionalmente o simplemente lo utilizas con mucha frecuencia para comunicarte con tus amigos, puede resultarte más que práctica la extensión MessengerMerge para Google Chrome con la que podrás escribirle un mismo mensaje hasta a 16 personas en simultáneo pero en ventanas separadas, sin recurrir a la creación de grupos. Es más, se pueden personalizar automáticamente pues viene con una especie de plantillas (templates). Continúa leyendo «Una extensión para enviar mensajes en Facebook Messenger a varias personas y sin crear grupos»
Desde que Facebook Messenger abrió las puertas para que cualquier página pueda crear bots que responsan a los usuarios de forma automática, son muchos los negocios que atienden pedidos, responden dudas u ofrecen información de todo tipo de forma automática.
Cada vez es más sencillo crear bots para esta plataforma, y hoy os hablaremos de botsify.com, una solución realmente sencilla para que tengamos nuestro propio bot en pocos minutos.
Como numerosos analistas han venido indicando meses atrás, Facebook apostará por los bots en su servicio de mensajería.
Y así se acaba de confirmar en la keynote que la compañía está ofreciendo en estos momentos como parte de la conferencia anual para desarrolladores F8 que se está celebrando entre hoy y mañana. En Messenger platform, que contará con soporte para chatbots, ya hay una serie de socios desarrolladores que se encuentran trabajando creando sus chatbots. Continúa leyendo «Facebook presenta Messenger platform, con soporte para chatbots»
A lo largo de las últimas semanas han sido varios los analistas que han indicado que Messenger de Facebook podría incluir bots próximamente. A pesar de que según diversas fuentes, el anuncio oficial de esta nueva característica podría tener lugar durante el F8 ”“la conferencia anual de desarrolladores de Facebook que comenzará en las próximas horas”“, todo parece indicar que una actualización de la app ha confirmado su veracidad.
Tal y como afirman desde Engadget, a la hora de realizar una búsqueda con la versión más reciente de la aplicación de mensajería de Facebook encontramos una nueva categoría, que lleva por nombre «Bots y negocios». Si tenemos en cuenta que hasta antes de llegar la actualización de la que os hablamos solo podía leerse «Negocios», queda claro que en Facebook están a punto de anunciar la inclusión de bots de forma oficial.
Tener una url corta del estilo m.me/diegopolo para encontrar un usuario específico en Messenger será ahora posible gracias a la nueva versión que han anunciado.
Junto a dicho anuncio comentan que han llegado a los 900 millones de usuarios en todo el mundo, un impresionante número que muestra como está bastante cerca de Whatsapp, sistema de mensajería también propiedad de Facebook.
Messenger ofrecerá a partir de ahora esas urls amigables para que podamos fácilmente llegar al perfil de otras personas y comenzar un chat, pero también ha anunciado la posibilidad de usar códigos, semejantes a los de snapchat, para que escaneando con el móvil podamos incluir un contacto en pocos segundos.
Facebook messenger tiene su propia gestión del spam, o de lo que Facebook considera que es spam, y eso provoca que muchos mensajes que nos envían no lleguen a su destino planeado.
Las plataformas de mensajería instantánea siguen buscando nuevos acuerdos y formas de ofrecer servicios a sus usuarios. Hace varios meses vimos como un aeropuerto de Brasil usaba Whatsapp para que se consulten vuelos, y ahora vemos como KLM usa Facebook Messenger para comunicarse con sus clientes.
En este caso los usuarios de KLM podrán recibir confirmación de los billetes, recibir la tarjeta de embarque, consultar las actualizaciones del vuelo y enviar preguntas al servicio de atención al cliente, todo desde Facebook Messenger, sin tener que usar ninguna página web o teléfono adicional.
