Los usuarios de android hace mucho tiempo que tienen una aplicación de Google analytics disponible en Google Play, herramienta que nos ayuda a ver las visitas que tiene nuestra web en cada momento, las páginas más visitadas, la evolución de los últimos días… no tiene tantas funcionalidades como la versión web, pero es imprescindible para conocer datos que ayudan a aumentar nuestros reflejos ante cualquier situación que requiera una acción por nuestra parte.
Las funcionalidades son parecidas a las de su hermano android, ofreciendo también el importante informe de visitas en tiempo real, así como los gráficos que ayudan a conocer la fuente de los visitantes.
De momento no hay versión optimizada para iPad, estando esta nueva aplicación diseñada tanto para iPod como para iPhone.
Este curso tiene como objetivo demostrar el potencial que pueden descubrir en Google Analytics aquellas empresas que apuestan por el comercio electrónico.
A través de un ejemplo ficticio se analizará cómo valerse de las características de Google Analytics e interpretar los datos que brinda para tomar decisiones y crear un estrategia en las diferentes facetas del negocio.
Y por supuesto, este curso es una buena oportunidad para repasar y entender todas las novedades que integra el nuevo sistema de Ecommerce de Analytics anunciado el mes pasado. Por ejemplo, se verá cómo analizar la experiencia que le ofrecemos al cliente, cómo beneficiarse de los nuevos informes de rendimiento de producto, entre otros temas que se analizarán durante las 4 unidades.
El curso comienza el 8 de julio, pero ya podemos registrarnos y esperar las instrucciones por correo electrónico. Y para aquellos que no han tomado los primeros dos cursos aún la invitación está abierta desde Analytics Academy.
La galería de secuencias de comandos de Google Drive ha evolucionado para convertirse en toda una tienda de complementos de fácil uso. Ya hemos revisado algunos de los mejores complementos para los documentos de Google Drive (Google Docs) así que hoy es el turno para las hojas de cálculo (Google Spreadsheets). Siguen reinando las funciones que copian características de Microsoft Excel y logran superarlas, especialmente, por su naturaleza online. Aquí está una excelente docena de ellas:
Es un espacio similar a la sección de estilos de Microsoft Office: una buena cantidad de formatos, colores y estilos de celda predeterminados listos para aplicar en una celda o en un conjunto de ellas con apenas un clic. Incluye un selector de color y diseños de celda en función de sus valores.
Las hojas de cálculo de Google Drive sólo incluyen 6 clásicos tipos de letra (incluyendo Times New Roman, Verdana y Arial). Pues bien, con More Fonts es posible conseguir más de 30 elegantes fuentes adicionales: Arial Black, Impact, Calibri, Brush Script MT (una cursiva estilizada) y muchas más.
Decenas de plantillas profesionales diseñadas por Vertex42.com para usar al instante: calendarios, planeadores, cartas, currículums, facturas, calculadoras financieras, templates para el sector educativo y mucho más. Al seleccionar cualquiera de ellas, se genera una copia en nuestra carpeta de Google Drive.
Remover duplicados es una tarea muy común que se puede suplir con este asistente visual paso a paso que permitirá encontrar valores únicos o repetidos dentro de una hoja o comparando varias de ellas. Merge Values es otro complemento también muy útil por el reemplazar el proceso de formulación con uno de simples clics. Lo que logra este último es unir valores de filas, columnas o un rango específico imprimiendo los resultados de las uniones en un nuevo espacio.
Para recopilar cualquier cantidad de tweets que coincidan con una palabra o frase clave ingresada en su buscador, por ejemplo, un nombre de usuario o un hashtag. Se insertan con un clic aunque por algún motivo no aparecen en la celda seleccionada sino más abajo, eso sí, se muestran organizados.
Un excelente asistente para crear diagramas de Gantt a partir de un listado de tareas seleccionado en la hoja actual o un nuevo proyecto creado mediante una plantilla (opción template sheet). Va de la mano con la extensión Gantter for Google Drive para su visualización y posterior edición.
Un par de herramientas para trabajar directamente con los datos de nuestra cuenta de Google Analytics para crear reportes aún más personalizados e incluso para usar a Google Drive como intermediario, aprovechando sus funciones de compartición, para administrar el acceso a otros usuarios.
Un generador de valores aleatorios para rellenar celdas con números enteros, decimales, valores booleanos (SI/NO), días al azar entre un par de fechas elegidas y diferentes cadenas de caracteres que combinan mayúsculas, minúsculas, números, espacios, símbolos junto a otros detalles configurables.
Un curioso complemento para generar sudokus con cuatro niveles de dificultad y un asistente desactivable que resalta los valores escritos incorrectamente. De hecho, incluye una herramienta para resolver cualquier sudoku ingresado (incluyendos los anteriores) o crearlos desde cero.
Finalmente, una poderosa herramienta de analítica web y de marketing en redes sociales para trabajar directamente con los datos de Google Analytics, Facebook, YouTube, Twitter, AdWords, Bing Ads, Google Webmaster Tools o de una base personal.
¿Tienes otro buen complemento para recomendar? No dudes en dejarlo en los comentarios.
Medir, medir Y medir siempre será una imprescindible tarea en todo lo que tenga que ver con interacciones de usuarios en servicios digitales, por ejemplo, en las aplicaciones móviles. Por esa razón destacamos hoy 7 excelentes servicios que facilitan el registro estadístico avanzado de visitas para cuantificar el comportamiento de los usuarios desde el momento en que inician una app hasta el instante en que la cierran, esto con el fin de brindar a los desarrolladores más información a la hora de tomar sus decisiones en el proceso de creación y actualización de sus producciones.
Si tu app requiere de conexión a Internet, la herramienta de estadísticas y analíticas de Google puede ser una de tus primeras opciones. Lo mejor: la fácil integración, su gratuidad, los índices y las muchas útiles funciones que Google lanza frecuentemente para fortalecerle en conjunto con Google Play.
Un herramienta de Google Analytics para llevar registros más específicos de las interacciones de los usuarios con las apps (conversiones) facilitando el marketing y las mediciones del engagement a través de segmentos avanzados. Para más información puedes consultar este enlace.
La competencia rusa de varios de los servicios de Google, también tiene una llamativa oferta de herramientas que le compiten a la gran G en el campo de las métricas para apps móviles. Está diseñada para evaluar en tiempo real variables sociodemográficas de los usuarios y detalles técnicos de sus dispositivos (por ahora el enfoque está en iOS, Android y Windows Phone). Continúa leyendo «Para desarrolladores: 7 servicios para medir el tráfico de tu app móvil»
Expertos de Google Analytics, clientes de Analytics Premium, profesionales del marketing y partners certificados en el manejo de Google Analytics, se dan cita en Mountain View para asistir a la cumbre anual de la herramienta de analítica web de Google (Google Analytics Summit, #GASummit). Allí comparten experiencias y de paso se ponen al tanto en vivo y en directo de las últimas funcionalidades, por ejemplo, 7 de las mejores presentadas ayer en el GASummit del 2013:
1. Segmentos unificados, mejor segmentación, más veloz y más inteligente
Se anuncia la renovación completa de las herramientas de segmentación para facilitar las tareas de análisis tanto a nuevos usuarios de Google Analytics como a profesionales con bastante experiencia. Se destacan en los añadidos «la segmentación de usuarios, análisis de cohorte, segmentos de secuencia, plantillas de segmentos y una también renovada interfaz». Afirman que un buen número de cuentas ya están teniendo tal actualización la cual se espera que esté disponible para todos los usuarios de GAnalytics a más tardar a fin de año.
2. Las fuentes de tráfico evolucionan a ABCs: Acquisition, Behaviors & Conversions
La parte de Traffic Sources o Fuentes de tráfico será también afectada por las mejoras que se buscan activar para promover que se obtengan mejores resultados en dicha sección que es una de las preferidas por la mayoría de usuarios y que básicamente es la representación del ciclo de Acquisition- Behaviors-Conversions (adquisición, cómo se consiguen visitantes-comportamiento, qué hacen dentro del sitio-conversiones, qué acciones específicas llevan a cabo) efectuado por los visitantes y clientes.
3. Reportes de audiencia más profundos
Destacan que a diferencia de las tiendas físicas, en las tiendas online los vendedores no disponen de mucha información sobre variables sociodemográficas como la edad o el género de sus compradores, así que se han añadido también algunas opciones adicionales para visualizar reportes de audiencia más profundos (ya de por sí son extremadamente profundos) permitiendo así disponer de más material para trabajar en la optimización de las campañas. Continúa leyendo «7 novedades de Google Analytics presentadas en #GASummit 2013»
El equipo de Google ha anunciado una nueva versión de Google Analytics para Android, con nuevas características tanto en el diseño como en funcionalidad, prestando atención al feedback de los usuarios.
Una de las características más notoria tiene que ver con la visualización, ya que ha sido optimizada para cualquier dispositivo móvil, adaptándose a la pantalla que estemos utilizando en el momento. También se ha tenido en cuenta la manera de presentar la información, cambiando la forma de navegación para que con un simple vistazo podamos acceder a los datos que necesitamos.
Por ejemplo, podemos escoger entre un resumen de los indicadores claves de nuestra cuenta o profundizar en las métricas presentadas en los diferentes informes, que están visiblemente diferenciadas en sus respectivos segmentos. Por lo que podremos hacer un seguimiento de nuestra cuenta de forma cómoda y simple sin importar si nos conectamos desde nuestros dispositivos móviles o desde nuestro equipo, decidiendo que deseamos evaluar en el momento sin sentirnos abrumados por la cantidad de datos expresados.
Para aquellos que se inician en la utilización de Google Analytics les puede resultar muy interesante y práctica esta nueva versión, pero aquellos que llevan tiempo utilizando la aplicación les puede resultar un poco incomodo acostumbrarse a nueva disposición de las herramientas.
Medir, medir y medir en sitios web puede resultar algo complejo, tedioso y hasta inoficioso en exceso, pero con herramientas como Google Analytics que simplifican las tareas y presentan de una manera fácil de entender la mayoría de reportes, vale la pena dedicarle algunos minutos para sacarle provecho incluso a cosas «insignificantes» como los errores 404 que sabiéndolos manejar, pueden generar mejores resultados como consecuencia de optimizar la experiencia de los usuarios. Como muestra, este brillante artículo en el blog de Analytics que hemos traducido y adaptado para hacerlo incluso más entendible.
Qué es un error 404
Como ya comentamos, un sitio web no es más que una carpeta de archivos (páginas web) almacenada en un servidor (PC con una optimización especial para permitir un alto tráfico de peticiones) y a la cual los usuarios se conectan y visualizan desde cualquier parte del mundo desde su navegador de Internet. Si alguno de esos archivos no existe tal vez porque ha sido eliminado y el usuario trata de conectarse para visualizarlo, se generará entonces un error 404 pues a pesar de que hay conexión con el servidor, no se encuentra tal archivo, o lo que es lo mismo, no se encuentra la página.
Generalmente los errores 404 aparecen cuando se cambia la URL de una página, su ubicación. Por ejemplo, si antes la información de contacto del sitio web de determinado negocio se encontraba en negocio.com/ayuda/contactenos y ahora se encuentra simplemente desde negocio.com/contacto, los usuarios que accedan a la primera URL, la desactualizada, se estrellarán con el error 404 porque la página ya no existe, o al menos no en ese lugar. Claro, puede suceder en un pequeño número de páginas, pero he escogido precisamente ese ejemplo (errores en el apartado de contacto, vital para un negocio) para mostrar que puede ser sólo una página y el grado de afectación será considerable. Continúa leyendo «Cómo tratar los errores 404 con Google Analytics»
¿Cómo cuentan las visitas los sitios web?, ¿cómo hacen los blogs para saber de qué país son sus lectores, cuál es su idioma, cómo han llegado (por ejemplo, de un enlace en redes sociales o desde un buscador específico), qué dispositivo móvil usaron para acceder al sitio y cuántos están conectados en este momento?, ¿es posible registrar las conversiones (descargas, compras, transacciones completadas, etc.)?, ¿será posible contar con todo esto en un servicio totalmente gratuito? La respuesta a éstas y muchas más preguntas está en Google Analytics, parte fundamental de la trinidad googleriana que junto a Google AdWords y Google AdSense son la clave del éxito de Google.
Qué es Google Analytics y a quién podría servirle
Es un servicio gratuito de analíticas para cualquier sitio web con decenas de herramientas de estadísticas y de análisis además de informes predeterminados y personalizables según lo requieran los usuarios de la información, p.e., los webmasters y los encargados del marketing (incluyendo el SEO). Es el más popular en la red, decenas de millones de sitios web en el mundo lo usan para optimizar su labor.
Es un servicio ofrecido por Google desde inicios del 2006 y desde allí no ha parado de evolucionar en las mediciones y análisis que permite: número de visitas, duración, datos sociodemográficos de los usuarios (lenguaje, ubicación, proveedor de Internet), registro de su comportamiento dentro del sitio web (fuentes de tráfico, páginas visitadas, secciones preferidas, desplazamientos entre ellas, palabras clave usadas), análisis del tiempo de carga, evaluaciones segmentadas, informes en tiempo real, análisis de redes sociales, registro del contenido más popular, informes publicitarios (una maravilla combinados con AdSense y AdWords), detalles técnicos de los dispositivos de los visitantes (navegador, OS, referencia del móvil utilizado para acceder), registro de conversiones muy útiles para sitios de ecommerce (ventas, descargas, reproducciones de videos, etc.), múltiples gráficos estadísticos y muchas funciones más. Continúa leyendo «Qué es y cómo funciona Google Analytics»
Nos presentan www.analytics-debugger.com, un debugger para implementaciones de analítica, principalmente enfocado en Google Analytics, que permite monitorizar diariamente las implentaciones del código en nuestras páginas.
El sistema detecta de forma automática si ha habido cambios en la implementación en Google Analytics, da la posibilidad de poder ver en las alertas qué es lo que ha cambiado en cada una para poder corregirlo y minimizar una posible corrupción de los datos, analiza eventos en tiempo real, hace que no sea necesario tener que investigar el código de toda la web para poder ver de dónde salen las variables o tener conocimientos de programación para poder ser capaz de depurar una implementación compleja, monitoriza el tiempo de carga de las páginas, verifica si nuestra aplicación está enviando realmente los datos que debería, podrá detectar que páginas no disponen del código… tareas que, en sitios complejos, consumen mucho tiempo, principalmente cuando la tarea de implementar Google Analytics es mucho más compleja que poner el código default en el encabezado de Wordpress.
Podemos usarlo, por ejemplo, para ver qué nombres de páginas se están enviando a Google (si se estuviesen utilizando páginas virtuales), qué configuración de dominio, si se han modificado la duracción de las cookies de sesión, de las de campaña, etc, es decir cualquier personalización que se haya hecho en la implementación del tag.
David, su creador, nos comenta:
[…] podremos realizar una auditoría de cómo está implementada la analítica web en una web. En mis años trabajando como analista, me he dado cuenta que mis compañeros que no sabían de programación no eran capaces de detectar cómo estaban implementadas las herramientas o qué herramientas estaban utilizando las webs. […] se puede dar el caso de que la web lance algún evento de forma automática y que éste se generé desde algún script, con lo que llegar a conseguir la información de qué está sucediendo en la web actualmente no es tan sencillo.
La herramienta informa sobre cómo está configurado Google Analytics, aunque también es compatible con otras más herramientas de analítica, sumando más de 35.
Alexandru Trandafir nos presenta HappyAnalytics (myhappyanalytics.com), una nueva herramienta que nos permite analizar las visitas recibidas en nuestra web que llegan de los buscadores, especializándose así en un nicho que los profesionales SEO adoran.
No es una herramienta tan compleja como Google Analytics, ya que, al tener un enfoque claro, el tráfico de búsqueda, consigue ofrecer exactamente lo que el usuario quiere, sin filtros complejos ni informes que puedan ahuyentar a los menos expertos.
Algo que con Google Analytics, por ejemplos, haríamos con varios pasos, con HappyAnalytics puede realizarse de forma inmediata, como analizar Palabras clave y ver su evolución, por ejemplo.
[…] cada visita que te entra y para la cual Google te pasa el parámetro cd, queda grabada y con esa información después se crea una media, de tal forma que obtienes la posición media para todas las keywords que te traen tráfico, y puedes ver la evolución a medida que pasen los días/semanas.
Es posible también analizar las páginas de forma independiente, viendo las que han recibido visitas desde motores de búsqueda en el período seleccionado y el listado de keywords que traen visitas a esa página
En HappyAnalytics se guarda un historial completo para el visitante, en el que podemos ver la página a través de la que ha entrado, y luego todas las páginas dentro de tu sitio que ha ido viendo. Para los obsesionados en el tiempo real, se muestra un listado que se actualiza en tiempo real con cada nueva visita que entra y cada página que ese usuario mira.
En lo que respecta al rendimiento, nos comenta:
Como está enfocado en el tráfico de búsqueda, sería una tontería si se guardara otro tipo de tráfico, por ese mismo motivo el javascript que realiza el tracking, verifica que un visitante venga desde un motor de búsqueda antes de que haga una petición al servidor de HappyAnalytics, por lo tanto para el resto de visitantes que provienen desde otras fuentes es prácticamente transparente.
HappyAnalytics es gratuito para sitios pequeños con menos de 5,000 visitas orgánicas al mes, a partir de ahí el precio va subiendo (10 dólares mensuales hasta 15.000 visitas/mes, por ejemplo).
Este curso tiene como objetivo demostrar el potencial que pueden descubrir en Google Analytics aquellas empresas que apuestan por el comercio electrónico.
