El equipo de Google lanzó dos nuevos cursos online gratuitos sobre Google Analytics, tanto para aquellos usuarios que necesitan familiarizarse con esta herramienta, como aquellos usuarios avanzados que quieren aprovechar todo su potencial.
El primero de ellos es Google Analytics for Beginners. En cuatro unidades nos mostrarán el funcionamiento de Google Analytics, sus principales funciones, configuración de informes, medición de campañas personalizadas, entre otros temas.
A principios de mes, el equipo de Google lanzó un nuevo recurso para aquellos interesados en conocer el funcionamiento de Google Analytics, sin tener una cuenta.
Es una cuenta demo de Google Analytics que toma los datos de Google Merchandise Store, una tienda de comercio electrónico. Entre los datos que encontraremos están: fuentes de tráfico, datos de transacciones y datos de contenidos.
Todos los usuarios que participen en esta cuenta demo tendrán permiso de lectura y análisis. Es decir, que podremos ver todos informes, modificar algunos datos para utilizar filtros y funciones, así como crear elementos personales y compartirlos.
Una interesante y práctica actualización anunció el equipo de Google para Google Analytics, ya que se integrarán las métricas de Search Console.
Es decir, será posible ver las métricas de Google Search Console y Google Analytics en un mismo informe, con una simple configuración inicial. Esto permitirá tener un panorama completo del rendimiento de nuestro sitio web y analizar el comportamiento de los visitantes para evaluar nuestra estrategia.
Y para que esta integración tenga sentido y nos ayude a analizar cada uno de los datos en su contexto, el informe se presentará de este manera:
Si inviertes mucho tiempo rebuscando en tu cuenta de Google Analytics, en lugar de ver programas de cocina en la tele, seguro que te has topado con el «Referral Spam».
La cosa suele ser un poco así: entras en GA, ves que últimamente recibes más visitas (¡sabía que esta keyword era buena!) y buscas de dónde provienen, por si se puede exprimir un poco más la fuente.
Y, examinando las fuentes de tráfico, te das cuenta de que la mayoría son referidas de un sitio que no conoces: simple-share-buttons.com, de palabras o frases a veces bastante extrañas («ghost spam is free from the politics, we dancing like a paralytics«, por ejemplo)
Mmmmmm… no me suena, ¿me habrán copiado el contenido?
Abres esa página y te enteras de que Simple Share Buttons es uno de esos plugins de botones sociales para WordPress, pero que no tienes instalado, y que tú sepas nunca has utilizado.
Pues ni más ni menos que el penúltimo invento de los spammers: generar visitas falsas en Google Analytics.
Lo que hacen sitios como ese (o 4webmasters.org, semalt.com, etc.) es engañar a Google Analytics “haciendo ver” que están enviando tráfico a tu sitio, cuando en realidad tu web no recibe ninguna vista. Es decir, le pasan esta información falsa directamente a GA, y el muy ingenuo va y se la cree. Continúa leyendo «El Referral Spam en Google Analytics, qué es y cómo solucionarlo»
Atención usuarios de WordPress.com, exclusivamente, quienes paguen por su Plan Business: A partir de ahora pueden conectar sus cuentas de Google Analytics, el servicio de estadísticas y analíticas de Google, con sus respectivos sitios web creados a través de la plataforma de WordPress.com.
La novedad era una de las más aclamadas por los millones de usuarios de esta popular herramienta de creación de blogs y otros sitios web la cual siempre ha carecido de funcionalidades de edición avanzada en el código de cada uno ellos, quizá apelando a la seguridad, promoviendo su propio sistema de estadísticas o simplemente respondiendo a su modelo de negocio. Así pues, resulta de lo más interesante pues Google Analytics es un referente en cuanto a analítica web (reportes de visitas, datos de social media, conversiones, demografía, etc.) incluso hasta en WordPress.org, su versión libre, donde es uno de los más usados.
En fin, la integración se habilita en tres sencillos pasos:
2. Crea una nueva «Propiedad» en Google Analytics y mantén presente el Tracking ID o identificador de seguimiento, un sencillo valor que se genera para habilitar los registros web. Luce así: «UA-123456-12″.
3. Entra a WordPress.com, ve a la sección «Mis sitios», escoge el que vas a conectar con Google Analytics, ve a su menú de configuración, selecciona la opción «Analytics» y en el respectivo campo que aparece, ingresa el Tracking ID generado en el anterior paso. Eso es todo, restará esperar unos minutos para que se ponga en marcha el registro estadístico así como sus primeros informes.
De nuevo, una útil funcionalidad que da sus primeros pasos en WordPress.com. No molestaría verle disponible también para los usuarios que se valen de su otro plan de pago sino es que para quienes usan su plan gratuito.
Hace unos días el equipo de Google compartió algunos tips y recursos que podemos utilizar para simplificar el proceso de exportar y analizar los datos de Google Analytics en Google Sheets.
Una de las recomendaciones es utilizar el complemento Google Analytics Spreadsheet, que no solo nos ahorra el trabajo de pasar los datos, de forma manual, sino que también ofrece una serie de funciones para visualizarlos, analizarlos y compartirlos.
Se pueden gestionar los reportes de diferentes perfiles, crear visualizaciones, programar informes para que se ejecuten de manera automática, entre otros.
Y como bonus, recordemos que Google cuenta con una serie de cursos online y gratuitos para aquellos que deseen conocer el potencial de Google Analytics. Recursos útiles tanto para los usuarios que están dando sus primeros pasos con Google Analytics como aquellos que desean conocer a fondo sus diferentes características y funciones
Una Landing Page, algo así como «página de aterrizaje» en español, es una página web particular a la que llegan los visitantes de nuestros sitios web, atraídos directamente desde un específico banner promocional o consulta de búsqueda, con el ánimo de encontrar más información sobre X o Y producto o servicio de los que ofrecemos. Podemos tener tantas Landing Pages como creamos necesario, incluso se recomienda diseñar una para cada una de las palabras clave a aprovechar pues no es lo mismo para los usuarios, p.e., cosas como «Más información sobre ‘hoteles baratos'» que «Más información sobre ‘alojamientos baratos'».
Ya hemos compartido guías interesantes para optimizar las Landing Pages, entre otras, desde una elegante infografía traducida por bluecaribu.com reseñando la «Anatomía de una Landing page perfecta» hasta un artículo sobre su enorme importancia en campañas SEM. Pues bien, hoy dedicamos el espacio a otra brillante infografía, esta vez de Formstack.com y que nos llega vía Social Media Today, en la que se analizan estrategias para calcular el valor de cada acción de los usuarios dentro de determinada página de aterrizaje y cuantificarla en términos monetarios.
Cuatro pasos bastan para ejecutarlo a través de Google Analytics, la popular herramienta de estadísticas y analíticas de Google, con la que podemos conocer el comportamiento de los usuarios, definir audiencias, revisar tasas de conversión, evaluar llamadas a la acción y en general calcular ingresos por páginas individuales asignando a cada una de ellas un monto específico (en dólares) consiguiendo así un estimador confiable del retorno de nuestra inversión (ROI). En fin, aquí está cómo:
Dan aviso en el blog de Google Analytics de las importantes novedades que llegan a Google Tag Manager, el conjunto de herramientas que ofrece el servicio de estadísticas y analíticas de Google para la gestión inteligente de etiquetas de forma remota y en un solo espacio, esto es, desde un panel similar al de Analytics, sin tener que editar el código del sitio web con cada nuevo experimento pensado (tales como diferentes pruebas A/B). Una API que facilitará trabajos aún más personalizados, una interfaz más intuitiva diseñada para hacer más veloz la configuración de etiquetas y más plantillas de terceros vienen en esta actualización disponible ya para todos.
Por el lado de la Google Tag Manager API vemos un manojo de opciones para trabajar con la infraestructura de Analytics pero a través de desarrollos propios empezando por aquellos con una configuración totalmente personalizada en la gestión de usuarios, desde personas dentro del equipo de IT empresarial hasta clientes. Obviamente, sus características pueden ser adaptadas para funcionar en conjunto con otras herramientas, por ejemplo, las hojas de cálculo de Google Drive.
En cuanto al listado de tags profesionales disponibles en forma de plantillas la lista se extiende con las proporcionadas por AdRoll, Marin, Comscore, Bizo, Clicktale, Neustar, VisualDNA, Quantcast y otras más, eso sino es que se opta por trabajar con etiquetas propias (custom HTML tags). Por último se habla de su nueva y flamante interfaz que luce más intuitiva, en particular, para los nuevos usuarios de Tag Manager: Un flujo de trabajo más simple y limpio, búsquedas instantáneas y con autocompletado en todo el lugar, nuevos atajos de teclado para optimizar el manejo y más detalles especiales para crear y actualizar etiquetas en un abrir y cerrar de ojos.
En fin, una importante actualización para probar y aprovechar al instante. De nuevo, no importa si se trata de nuevos usuarios o de profesionales equipos de IT con vasta experiencia en su manejo, las posibilidades están disponibles para todos.
En su más reciente actualización de interfaz Google Analytics resumió sus métodos de captura y almacenamiento de datos en tres importantes categorías mostradas en nuestra página de administración (disponible en la pestaña con el mismo nombre, desde la página inicial): Cuentas, Propiedades y Vistas. Una Cuenta puede tener varias Propiedades y cada Propiedad puede recoger múltiples Vistas. Estas últimas son las que finalmente permiten el tratamiento de los datos a través de sus diferentes filtros dando vida a un mejor manejo a través de los informes.
En fin, respondiendo a la importancia de la protección y eliminación debida de los datos consignados en Google Analytics, e igualmente promoviendo sus continuos deseos de optimizar la granularidad y consistencia en sus funciones, el servicio ha incluido una nueva característica que permitirá suprimir de forma definitiva cada Propiedad individual, lo que era posible únicamente en Cuentas y Vistas. Por supuesto, las Vistas incluidas en esa Propiedad se irán con ella en el proceso de eliminación.
Y hablando del proceso, en cuentas en inglés es tan sencillo como ir a la pestaña Admin >> sección PROPERTY >> elegir la respectiva propiedad dentro del menú desplegable (en la nueva interfaz de Google Analytics se muestran incluso las que tienen cero vistas) >> opción Property Settings y al final del área de configuraciones se verá el botón Delete Property. En español también es trivial: Pestaña Administrador >> sección PROPIEDAD >> elegir la propiedad >> Configuración de la propiedad >> Suprimir propiedad al final de la página.
En cualquier no será posible la eliminación si las mediciones de la Propiedad están conectadas de algún modo a cuentas de Google AdWords. Por supuesto, la nuevas mejoras, comentadas en el perfil oficial del servicio en Google+, van de la mano con la nueva opción de Google Analytics para excluir las visitas de bots y spiders y así eliminar el sesgo en la cuantificación de visitas destacada en nuestros informes finales.
Si te preocupaba el sesgo en las mediciones causado por los bots y spiders en el número de visitas que consiguen tus sitios web y son registradas en la interfaz de Google Analytics, pues hasta hoy llega esa preocupación con la inclusión por parte de Google de una nueva opción en el panel de su herramienta de analítica web.
Su nombre es «Bot Filtering/Exclusión de robots» y lo que hará será excluir todo ese tráfico automatizado útil para la indexación diaria y actualizaciones en servicios de terceros pero que opaca el número de visitantes reales. La nueva opción es presentada en el perfil de Google Analytics en Google+ donde se comenta que la exclusión es conseguida gracias a un listado internacional (IAB/ABC International Spiders & Bots List) que sirve como base de comparación para optimizar el conteo de visitas reales suprimiendo de Analytics las que coinciden con los perfiles de dichos robots.
Para su activación, disponible para todos los sitios web, basta con ir a la pestaña «Admin/Administrador» en la parte superior del panel de Google Analytics, luego al bloque de opciones con el título «View/Ver«, dar clic en «User Management/Gestión de usuarios» y finalmente pulsar en «View Settings/Ver configuración» para ver el espacio de «Reporting View Settings/Configuración de vista de informes«.
Lo restante será marcar la casilla de verificación correspondiente la cual muestra el texto «Exclude all hits from known bots and spiders/Excluye todas las visitas de robots y de arañas conocidos.» La siguiente captura lo aclara:
Eso es todo, no olvides dar clic en el botón azul de Save/Guardar para que se efectúen los cambios. Por supuesto, que no te agarre desprevenido el bajonazo en las métricas.
