¿Por qué Facebook se ha gastado alrededor de 22 mil millones comprando redes sociales como Whatsapp, Instagram y FriendFeed además de innovadoras empresas del sector tecnológico como Face.com, Parakey, Octazen, Sharegrove y Oculus VR? ¿Qué motiva a los CEO de las pequeñas pero florecientes startups para venderse? ¿Qué es lo que ha hecho que los equipos técnicos y administrativos decidan dejar de trabajar como de costumbre para unirse a personal desconocido?
Pues bien, las anteriores y más preguntas son resueltas en una nueva infografía de WhoIsHostingIs?, recomendada por SocialTimes, donde se habla de las más grandes fusiones y adquisiciones que las directivas de Facebook han ejecutado en los últimos años. En la imagen se habla del porqué de la realización de cada una de las millonarias transacciones con compañías nacientes y se menciona el siempre presente deseo conjunto de crecimiento, diversificación de productos, crecimiento en la cuota de mercado y la compartición de recursos para planes de compras consecuentes que logren consolidar industrias.
También es destacado ítem por ítem las cantidades de recursos puestas sobre la mesa -no solo monetarios son los pagos, suelen incluirse acciones de Facebook Inc.-, las cifras de usuarios implicadas, fechas y términos de cada transacción, y de nuevo, las ideas específicas por las que Facebook optó por quedarse con tales servicios. Por si fuera poco se contextualiza acerca del tema de las fusiones y adquisiciones incorporando hasta un breve repaso de las consecuencias negativas que en ocasiones traen consigo. En fin, aquí tenemos la infografía:
No nos cansamos de recomendar brillantes opciones de software open source para la gestión de proyectos y tareas por parte de equipos empresariales, herramientas útiles tanto para pequeños equipos como para completos departamentos con requerimientos avanzados. Hemos recopilado más de una veintena de proyectos (en este y este otro enlace) junto a otras decenas reseñadas de forma individual, pero hoy extendemos la lista con 6 recomendaciones adicionales -con algo de ayuda de los especialistas de OpenSource.com– a las que muchos podrán sacarle un enorme beneficio. Por cierto, son plataformas que podemos instalar en servidores propios para un manejo más seguro y privado.
5 categorías de funciones destacan de la elegante Taiga, una opción completamente personalizable: BACKLOG, para llevar registro de todas las características del proyecto e historias de usuarios (User Stories); KANBAN, un espacio para notas adhesivas de colores relacionadas al flujo de trabajo; TASKS, para administrar las tareas correspondientes a la ejecución de las user stories; SPRINTS, para las actividades limitadas por tiempos; y finalmente ISSUES, para visualizar los problemas presentados, asignar responsabilidades y cruzar más información.
Una herramienta nacida en Barcelona en 2008 que ha crecido de una manera estrepitosa en los últimos años, tanto que en una reciente ronda de financiación recibió alrededor de 5 millones de dólares, ha sido Redbooth antes conocida como TeamBox. Aunque su crecimiento sacrificó el apoyo a su versión open source desde la tercera versión (van cinco ya), ésta sigue manteniéndose y desarrollándose por la comunidad a través de Github. Entre sus características más populares está la gestión de archivos (documentos, imágenes y otros ficheros multimedia), espacios para compartir comentarios en detalladas conversaciones, niveles de usuario para controlar sus permisos y otras opciones adicionales.
OpenProject es un producto con decenas de opciones básicas y un considerable manojo de funcionalidades avanzadas: diagramas de Gantt para la gestión de líneas de tiempo, seguimiento a departamentos y equipos específicos, registro de tareas, responsabilidades, comentarios, prioridades e historias de usuario, gestión de documentos con control de versiones, capacidades al estilo wiki para compartir contenidos, un espacio para noticias diarias y plugins para adaptar métodos de trabajo particulares. OpenProject permite crear en cuestión de segundos un subdominio y revisar todas sus características a través de una demo con múltiples proyectos de prueba.
Mantis es un sistema de código abierto que podemos instalar en nuestro servidor con mysql y php. Lleva más de 10 años siendo usado en miles de empresas en todo el mundo como un sistema de gestión de errores, donde los miembros de un mismo equipo de trabajo pueden incluir nuevos errores encontrados, comentarios, incluir archivos, cambiarlos de estado, agruparlos y mucho más.
Es tan flexible que se usa como sistema de gestión de proyectos y tareas en muchas ocasiones, ya que en lugar de «bugs» pueden informarse perfectamente tareas, asignando responsables, manteniendo el histórico de su evolución, enviando emails, guardando documentación… y todo de forma gratuita. Es cierto que hay que familiarizarse con el archivo de configuración para poder adaptarlo al flujo de actividades de nuestra empresa, pero una vez hecho, vale la pena.
Ya hemos hablado en varias ocasiones de Join.me, una plataforma colaborativa de comunicación en tiempo real, perteneciente a LogMeIn, que proporciona acceso inmediato a las reuniones virtuales, lo que le ha permitido tener un rápido crecimiento en el mercado, sumando más de un millón de nuevos usuarios cada mes, y además, ha sido utilizada para más de 27 millones de reuniones virtuales en todo el mundo.
Debido a ese crecimiento, y siendo España uno de los diez primeros mercados en el que los usuarios han mostrado interés en la propia plataforma, según se indica en la nota de prensa, hoy la plataforma ha lanzado su nueva versión en español.
El acceso a la nueva versión en español es join.me/es, donde los usuarios de habla hispana se encontrarán cualquier apartado de este servicio disponible en español, desde donde además podrán iniciar reuniones o unirse a las reuniones ya creadas mediante la introducción de sus correspondientes códigos.
W. Sean Ford, CMO de LogMeIn, señala al respecto:
Con el lanzamiento hoy de join.me en español, estamos trasladando a este mercado clave la reconocida e intuitiva experiencia de usuario de join.me para que las empresas simplemente pueda conectarse entre sí y con sus clientes cómo y cuando quieran.
El lanzamiento de esta nueva versión responde al interés de LogMeIn de dar respuesta a las necesidades generadas gracias a su rápida adopción global.
La plataforma de chat para grupos, Kato.im, ha lanzado en el día de hoy su servicio gratuito de chat en tiempo real para empresas llamado Kato Teams, saliendo de su fase privada accesible únicamente mediante invitación, estando disponible actualmente como aplicación web aunque se espera que más adelante disponga de su propia aplicación nativa para equipos de escritorio.
Con ello, la idea que se pretende ofrecer a través de Kato Teams es que los usuarios empresariales cuenten con una solución completa para sus necesidades de mensajería de manera unificada, ofreciendo características de chat tales como chats privados entre dos personas, chat en grupo, funciones de mensajería de voz y vídeo, posibilidad de compartir pantalla, e incluso la posibilidad de intercambiar archivos entre los miembros.
Otros aspectos que se pueden destacar de Kato Teams con el que pretende distanciarse de su competencia son, por un lado, la posibilidad de ver todas las conversaciones abiertas de forma simultánea si así se desea, y por otro, la posibilidad de realizar búsquedas de conversaciones específicas a través de los historiales de chat.
Andrei Soroker, CEO de la compañía, señala que los usuarios pueden controlar el nivel de ruido para las alertas pertenecientes a las diferentes salas de chat, donde además, los administradores de las mismas pueden designar a miembros como usuarios restringidos con acceso limitado a personas o salas en la empresa, favoreciendo así las comunicaciones sin interrumpir los procesos de trabajo, según comenta TC. Un aspecto más, y es al ser una herramienta de comunicaciones empresariales que pretende ser una herramienta única con una gama de posibilidades, también permite la integración de terceros servicios, como ZenDesk y GitHub.
Square va camino de convertirse en una suite de servicios empresariales que va más allá de los servicios de pagos móviles, siendo el último movimiento en este sentido el lanzamiento de Square Appointments, enfocado sobre todo en aquellos sectores profesionales en el que los clientes tienen que pedir cita para recibir sus servicios, siendo las peluquerías o las consultas médicas algunos ejemplos de ello.
Los profesionales pueden añadir el widget de este servicio bien dentro de sus propios espacios web, o si carecen de ello, también dentro de las firmas de sus mensajes de correo electrónico, lo que permitirá a sus clientes reservar citas en horas y fechas concretas, reservas de citas que se sincronizarán con sus propios calendarios, de manera que los profesionales no tendrán que acudir a su panel de gestión para añadir las citas establecidas por sus clientes. En caso de que no dispongan de otros servicios de Square, no hay problema, Square Appointments se ofrece como producto independiente.
Hay que hacer una aclaración al respecto, y es que Square Appointments es un sitio de reserva de citas para servicios profesionales, que no hay que confundir con los servicios de reservas como OpenTable.
Square Appointments está disponible para empresas de un sólo trabajador por 30 dólares al mes, por 50 dólares al mes para empresas de entre dos a cinco empleados, y 90 dólares al mes para un número ilimitado de personas en la misma empresa. Cuenta además con 30 días de pruebas.
Novedades en Hangouts. Google acaba de presentar las características, actualizaciones y asociaciones más recientes con el objetivo de hacer las videoconferencias aún mejores y más fáciles para aquellos clientes de su suite de aplicaciones orientadas a la productividad empresarial, Google Apss for Business.
Primeramente, Google señala que Hangouts ahora estará bajo las mismas condiciones de servicio de respaldo que otros productos disponibles en Google Apps for Business, como GMail y Drive, de manera que dispondrá de soporte telefónico 24×7 así como la garantía de funcionamiento del 99,9% del tiempo, añadiendo además una serie de certificaciones. De manera adicional, según el comunicado, la integración empresarial con Google Apps Vault estará disponible a finales del presente año.
Otra de las novedades se centra en la disponibilidad de las videoconferencias con Hangouts para cualquier cuenta de Google Apps a partir de hoy, incluyendo aquellas cuentas que no disponen de perfil de Google+. Con ello, las videoconferencias con Hangouts se abre a más usuarios, quienes podrán iniciar o unirse a videoconferencias en alta definición a través de un ordenador o un dispositivo Chromebox para videoconferencias, pudiendo estar hasta un máximo de 15 participantes. Pronto será posible iniciar o unirse a las videoconferencias con Hangouts a través de teléfonos móviles y tabletas.
Por último, Google apunta a las asociaciones con otros proveedores con el objetivo de que las videoconferencias con Hangouts y Chromebox sean más accesibles, contando con Blue Jeans, la cual permitirá a las personas que usen sistemas de videoconferencia tradicionales basados ”‹”‹en H.323 o SIP unirse a las videoconferencias, e InterCall, que hará de puente de audioconferencia para permitir a las personas unirse a las videoconferencias a través de sus teléfonos. Adicionalmente, se incorpora de un nuevo soporte de marcación que posibilita la marcación desde un dispositivo Chromebox para reuniones.
Aquellos interesados en conocer más información acerca de estas novedades en hangouts, se podrán unir el próximo 19 de Agosto a un Hangout on Air, donde el equipo de producto dará más información al respecto.
Un amplio sector de la sociedad que suele requerir los servicios de transporte exclusivo, seguro y veloz de Uber es el de los ejecutivos. Por otro lado, algunas empresas que no pueden darse el lujo de desperdiciar el tiempo de sus altos mandos por los salarios que reciben, suelen abonarles parte de esos viajes tras un previo reporte contable por parte de los empleados que se han valido de los servicios especiales y de alto costo de Uber.
Pues bien, Uber acaba de anunciar en su blog oficial a Uber for Business, una solución para el sector empresarial que facilitará el trabajo de facturación y pago permitiendo que las empresas dispongan de cuentas compartidas en Uber y gestionen los viajes de sus empleados sin intermediaciones. Así pues, al ejecutivo abordar uno de los autos de Uber, el viaje se cargará de inmediato a la cuenta empresarial donde será posible su revisión de forma centralizada y su respectivo pago.
El proceso es muy simple: El empleador crea la cuenta en Uber, agrega los métodos de pago, añade los empleados que tendrán acceso a la cuenta compartida, los empleados reciben una invitación para acceder al servicio y sus apps se actualizan para contar con los viajes subsidiados por la compañía. Por supuesto, el empleador dispondrá de estadísticas relevantes de uso como el número de viajes realizados por cada empleado (por día, semana o mes) y su respectivo coste.
Deutsche Bank, Tesla Motors y otras firmas como Gilt quien transporta modelos desde y hasta donde deberán realizar sus sesiones fotográficas, son los primeros en probar el nuevo Uber for Business y compartir sus buenas experiencias. Por cierto, se ha anunciado también un asocio con Concur, una solución para el manejo de gastos empresariales que facilitará la gestión de cuentas compartidas en Uber si la empresa ya ha contratado los servicios de Concur.
La red social privada Path no está teniendo un buen año, teniendo decepcionantes crecimientos de usuarios en muchos mercados importantes, algo que la propia compañía pretende revertir apoyándose, sobre todo, en la mensajería móvil, teniendo en cuenta que la característica de mensajería es la única que ha seguido creciendo desde su lanzamiento hace un año, tal y como señalan desde su blog.
Es por ello por lo que desde Path se ha apostado por una aplicación de mensajería independiente llamada Path Talk, la cual dispone de algunas de las características principales de Path así como actualizaciones de estado ambientales, las respuestas rápidas basadas en gestos, soporte de stickers, soporte para el envío de contenidos multimedia, la posibilidad de que los mensajes puedan ser efímeros, eliminándose a las 24 horas, e incluso la posibilidad de enviar mensajes de voz, entre otras características.
La aplicación principal también ha sufrido cambios importantes en su cuarta versión, la cual ha cambiado su funcionamiento de navegación, estando disponible ahora en la parte inferior de la pantalla, y la cual ya no cuenta con su función de mensajería, empujando a los usuarios a usar su nueva aplicación de mensajería. Otro cambio a resaltar es la eliminación del límite de 150 contactos como máximo, pudiendo ahora añadir cuantos contactos se deseen.
La adquisición de la aplicación de mensajería empresarial TalkTo es otro pilar en el que se apoyan los cambios, en la que permite que los usuarios se comuniquen con las empresas, facilitando a éstas responder lo más rápido posible. Se trata de un servicio basado en un modelo «premium», donde los usuarios pagan una pequeña cuota mensual para que los mensajes vayan rápidamente a las empresas y éstas les contesten lo más rápidamente posible.
Con ello, Path trata de cambiar de rumbo en su servicio y comenzar una nueva era bajo un nuevo modelo de negocio que le permita crecer y ganar dinero a través de diferentes vías de ingresos.
Por la seguridad y robustez que ofrece, el servicio de mensajería móvil de BlackBerry es de los más usados en los entornos corporativos, y hoy, la propia compañía ha lanzado BBM Protected (blackberry.com/BBMprotected), la primera herramienta perteneciente a eBBM Suite que pretende ser una solución de servicio seguro de mensajería para los entornos empresariales. Por el momento, esta solución está disponible para teléfonos móviles inteligentes BlackBerry que estén bajo el sistema operativo BlackBerry 6.0 o superior así como para dispositivos BlackBerry 10 en modo regulado, según señala la compañía en una nota de prensa.
Más adelante se espera el lanzamiento de versiones BBM Protected para teléfonos móviles inteligentes BlackBerry 10 con BlackBerry Balance así como para dispositivos Android e iOS, cuyo lanzamiento se producirá en el transcurso del presente año.
Según el anuncio, BBM Protected dispone de un modelo de seguridad mejorado para aquellos mensajes de BBM enviados entre dispositivos móviles BlackBerry, ofreciendo a los entornos corporativos regulados una experiencia de mensajería en tiempo real más confiable y segura de todo el mercado, considerándose además como la única aplicación de mensajería instantánea segura que utiliza una biblioteca criptográfica con la validación FIPS 140-2.
El uso de BBM Protected permitirá las conversaciones de chat tanto entre los propios compañeros de un mismo entorno corporativo como para los propios compañeros de otras empresas, lo que significa que no será necesario que los usuarios estén en el mismo servidor BES ni que exista conexión alguna entre los servidores.
Hace poco menos de dos meses que Lithium Technologies, empresa encargada de proveer a otras compañías herramientas para la gestión social de sus clientes, compró por 200 millones de dólares a Klout, un famoso índice que mide la reputación de cualquier usuario en la web social partiendo de sus relaciones, menciones e interacciones, y que hace poco lanzó finalmente su app para Android con características de recomendaciones de contenido y opciones comparables con las de Bufferapp.
¿Acaso un simple índice puede costar tanto? ¿Qué es lo que busca Lithium Technologies con Klout? Por lo dicho por su CEO Rob Tarkoff, y como lo destacan en Mashable, dos temas serían el enfoque de la unión: Klout Pop-Up Communities y Klout Products. La idea es valerse de la experiencia de los servicios de Lithium y combinarlos con el poder de Klout en otros brillantes espacios.
Klout Pop-Up Communities luce como comunidades temporales que empresas podrían usar por ejemplo en eventos y en el lanzamiento de nuevos productos, aprovechando para ello Klout Perks que es un sistema de bonificaciones para promover el engagement y las reviews de usuarios con el más alto rango en Klout tanto en su versión general como en su calificación por temáticas (p.e., algunos podrían tener un alto Klout en temas de tecnología pero uno muy bajo en temas de cocina y arte.).
Por su parte Klout Products busca introducir el índice Klout en las compras online al asignarle su debida calificación a cada artículo en venta teniendo en cuenta las críticas de sus compradores. Aquí también juega el Klout por temáticas que daría mayor valor a las reseñas sobre un producto realizadas por un reconocido usuario frente a las de otro con menor puntaje individual.
En fin, claramente la idea es recuperar la inversión de alguna forma y ya dan señales de lo que tienen en mente. En otros detalles, se comenta que probablemente sólo hasta principios del 2015 vuelvan a haber cambios drásticos en el diseño de Klout. Igualmente, se espera que Lithium Technologies haga su aparición en bolsa con una IPO estimada para finales de este año.
