Meta Platforms sigue trabajando para servir de intermediario entre empresas y clientes en la era digital, y más cuando observan que 7 de cada 10 personas quieren ponerse en contacto con las empresas de la misma manera en la que se comunican con familiares y amigos a través de mensajes.
A este respecto, la compañía que dirige Mark Zuckerberg acaba de presentar las nuevas herramientas que pondrá a disposición de las pequeñas empresas en toda Europa, Oriente Medio y África, ya que las mismas no suelen tener las capacidades que sí disponen las grandes empresas para estar en contacto con sus clientes a través de medios digitales.
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