Los que toquéis Google Analytics sabréis que el canal con mayores tasas de conversión acostumbra a ser el Email Marketing si se lleva a cabo correctamente. Ahora bien, una estrategia errónea o mal segmentada de Email Marketing puede acabar convirtiéndose en un asesino silencioso que empañe la reputación de la empresa y se convierta en una herida de la que difícilmente advertiremos su gravedad hasta que sea tarde. Esta es una de las premisas que hoy en día se detallan en cualquier plan de inbound marketing, y es que dentro del marketing online hay ciertas campañas especialmente sensibles donde el error no tiene cabida.
¿Por qué el Email Marketing puede llevarme al cielo?
Esencialmente por lo comentado en el primer párrafo, y es que tiene el potencial de convertirse en el canal de comunicación y acciones de inbound marketing con un mayor éxito a nivel de tasa de conversión.
“No debemos confundir que sea el número 1 en tasa de conversión con que sea el número 1 como canal de marketing”
Por este motivo, la selección de campañas que realizar a través del Email Marketing debe estar estudiada, para conseguir unos objetivos acordes a lo que pretendemos. Es además, uno de los entornos más controlables dentro de los canales online, pues conocemos la base de datos a la que vamos a lanzar la oferta o información, y podemos prever el impacto y recepción que va a tener en base a nuestros conocimientos históricos acumulados.
¿Por qué el Email Marketing puede llevarme al infierno?
Son cientos las maravillas que cuentan de WordPress, desde las facilidades de su manejo hasta las ilimitadas características al promover contenidos en elegantes sitios web personales. Sin embargo, pocas veces se aclara si se está hablando de WordPress.com, la versión de WordPress llena de características premium y ofrecida como un servicio online gratuito o de pago mensual (donde se incluyen dominio y hosting), o bien, si se trata de la versión libre de WordPress, Wordpress.org, la cual puede ser descargada y modificada al máximo, si es que así se desea, para su gestión en un servicio de hosting alquilado directamente.
Pues bien, los especialistas de ElegantThemes.com se han dado a la tarea de destacar las más importantes diferencias entre WordPress.org y WordPress.com, diferencias que hoy nos permitimos traducir, resumir, rearmar y compartir:
Cuál elegir, ¿WordPress.com o WordPress.org?
Esencia: WordPress.com es un servicio para bloggers o creadores de contenido que mantienen la esencia de compartir su material de forma organizada y agradable para su visualización en conjunto, pero sin molestarse en desarrollar habilidades avanzadas de programación, anuncios, gestión de servicios extras (empezando por el hosting), etc. Para el caso de WordPress.org su esencia es la libertad, el prestar las herramientas suficientes para crear un sitio web manteniendo controladas todas sus variables aunque a costo de un constante aprendizaje y error.
Parte social interna: WordPress.com se comporta más como Tumblr, un espacio para compartir contenidos especialmente visuales y fáciles de recompartir por completo (“rebloguear” para ser más específicos) con la opción de buscar y seguir otros blogs a través de las categorías en las que se ubican: viajes, deportes, negocios, libros, etc. WordPress.org no dispone de opciones similares, aunque en ambos casos habrá feeds RSS para mantenerse al tanto de las actualizaciones de otros sitios web -en particular, blogs- con herramientas de lectura como Feedly.
Conexión de redes sociales y servicios de terceros: Las decenas de plugins sociales de WordPress.org facilitan la importación y exportación de contenido desde las redes sociales (incluyendo servicios como Flickr e Instagram) en enorme medida, sin embargo y aunque también es posible, en WordPress.com la conexión de cuentas es un tanto limitada. Eso sí, en ambos es posible incluir botones sociales para que los usuarios puedan compartir los posts rápidamente.
Temas (themes, plantillas, estilos visuales) y personalización: Aunque WordPress.com hace posible acceder a elegantes themes de forma gratuita y a colecciones adicionales de pago, WordPress.org le supera en enorme medida por permitir incluir themes propios o de cualquier tercero, gratuitos y de pago -es irrelevante, no son más que carpetas de archivos de sencilla gestión-, y editar su código fuente al máximo. Mejor aún, pueden enriquecerse con plugins.
Manejo y publicación: Los editores visuales y en HTML son casi los mismos, sin embargo, los de WordPress.com suelen estar a la vanguardia y facilitan opciones de inserción de contenidos multimedia (formularios, encuestas, ubicaciones, etc.) que en WordPress.org solo pueden conseguirse a través de plugins de terceros.
Plugins y funciones extra: No se puede decir que WordPress.org supera totalmente a WordPress.com en cuanto a funcionalidad ya que este último, aunque no tiene acceso a una inmensa galería de plugins especializados como sí la tiene el primero, al estar tan cercano a la fuente dispone de las más recientes características de moda. De hecho, Jetpack es un plugin para WordPress.org diseñado especialmente para llevar al .org algunas de las mejores funciones del .com. Por supuesto, en cantidad de habilidades lo supera en enorme medida, incluso este ítem junto al de personalización avanzada de themes suelen ser las bases por las que muchos usuarios prefieren WordPress.org, pero no se puede despreciar las enormes prestaciones con las que cuenta WordPress.com de forma predeterminada.
Soporte: Por su naturaleza de software libre, WordPress.org es un proyecto mantenido en mayor medida por la comunidad, así que para remitirse a ayuda con ítems específicos el único canal confiable con respuestas rápidas es el de los foros de WordPress y los cientos de sitios web en los que se habla sobre el sistema. Para el caso de WordPress.com, la ayuda es más directa -más con planes de pago-.
En fin, para más información sobre el soporte y características diferenciadoras entre este brillante par de alternativas que a la larga no son más que dos caras de la misma moneda, puedes visitar esta publicación oficial.
Uber nos acaba de sorprender con una noticia que muchos esperaban con ganas, y es que el popular servicio de transporte de viajeros acaba de llegar a Madrid. La compañía ha incluido a la capital de España en la sección de ciudades donde su servicio está disponible, que hasta ahora, en nuestro país era únicamente Barcelona.
El servicio con el que se estrenan en Madrid es UberPOP, el mismo que opera en Barcelona poniendo en contacto a usuarios particulares con los conductores. En la pagina web de Uber se muestran, entre otras cosas, las tarifas que ofrecerá la compañía. Desplazarse con Uber tendrá un coste de una tarifa base de 1 euro, a la que habrá que sumar 0,15€ por minuto o 0,65€ por kilómetro. Además, la tarifa mínima por trayecto será de 3€, independientemente de que por kilómetros o tiempo no se llegue a esta cifra. Además, hemos podido conocer los vehículos que operarán en Madrid, que serán los siguientes: Ssangyong Korando, Subaru Forester y Skoda Superb.
Sin duda, una mala noticia para todas las asociaciones de taxistas, que temían el momento en el que Uber se extendiese a la capital de España. Habrá que esperar para ver sus reacciones, aunque no sería de extrañar que volviésemos a sufrir nuevas oleadas de protestas.
Ray Ozzie, un conocido ex-ejecutivo de Microsoft, acaba de lanzar una nueva aplicación de mensajería instantánea para dispositivos móviles que pretende hacerse un hueco entre todas las demás alternativas existentes en la App Store. Sí, la aplicación ha sido lanzada (al menos inicialmente) para iOS.
Esta aplicación, que lleva por nombre Talko, estará disponible por el momento de forma exclusiva en el sistema operativo para dispositivos móviles de la compañía de la manzana. El equipo responsable de su desarrollo tiene grandes expectativas puestas en ella, y es que al contrario que el resto de aplicaciones de mensajería instantánea habituales, Talko se decanta por dar prioridad a la voz en lugar de al texto. Tal y como argumentan en la web de su aplicación, en los últimos años han surgido una gran cantidad de nuevas formas de comunicación, pero la mayoría provocan que digamos cada vez menos cosas y nos entendamos peor. Por ello, Talko nos permite comunicarnos mediante llamadas y mensajes de voz. El objetivo es que compartamos mediante la voz todo lo que sea posible. Talko cuenta con algunas funcionalidades interesantes, como la posibilidad de estar hablando con varios contactos y activar la cámara un momento para que puedan ver lo que estamos viendo. Sus desarrolladores afirman que está dirigida a grandes grupos de trabajadores o amigos, para facilitar y mejorar las caóticas conversaciones grupales.
Podéis descargar la Talko para iOS de forma gratuita desde la App Store. El equipo, de 10 personas en total, ya está trabajando en una versión para Android que será lanzada próximamente.
Nubefone (nubefone.com), aplicación que nos permite llamar con buenos precios a otros teléfonos, tanto fijos como móviles, llega ahora a 41 países adicionales (hasta ahora sólo se podía llamar desde España).
Esta versión nos permite utilizar Nubefone desde: Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Brasil, Bulgaria, Canadá, Colombia, Costa Rica, Croacia, Chile, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Israel, Italia, Malta, México, Noruega, Panamá, Paraguay, Perú, Polonia, Portugal, Qatar, Reino Unido, Rep. Checa, Rep. Dominicana, Rumanía, Suecia, Suiza, Uruguay y Venezuela, compitiendo directamente con Skype o Viber.
Es importante recordar que no hablamos de una solución VoIP, ya que no usa datos. Son llamadas tradicionales que no dependen de la cobertura de Internet, manteniendo la misma calidad en la voz que con un operador de telefonía móvil tradicional.
Además, esta nueva versión, más rápida y estable, nos permite consultar la tarifa de cualquier contacto, número o país, antes de llamar, evitando así sorpresas. También incluye el detalle de cada llamada (coste, tarifa, duración…).
Es sencillo y no requiere de ninguna otra condición, no se necesita contrato, ni cambiar la sim, no tiene tampoco cuotas, ni consumos mínimos. Se descarga, se recarga saldo y se habla.
Atención usuarios de Evernote para Mac pues una importante actualización estará llegando a su aplicación de notas multimedia en las próximas horas. Además de las mejoras técnicas respecto a sincronización, estabilidad y velocidad, llega también un manojo de funciones específicas presentadas hace poco en el blog de Evernote:
Redimensionar imágenes: Un clic sobre una esquina de una imagen insertada en una nota y luego un arrastre hasta cualquier punto interno o externo permitirán que la imagen cambie su tamaño de tal manera que sea más cómoda su visualización según como lo haga necesario el momento y dispositivo.
Mejores checkboxes: Los cuadros de verificación son mejorados en su apariencia, ahora son más grandes y limpios.
Nuevo editor de tablas: Un manejo más productivo será el que se conseguirá con las nuevas opciones disponibles al tratar de editar una tabla. Por ejemplo, ahora es posible eliminar filas y columnas específicas, cambiar el color de las celdas o simplemente redimensionarlas con solo un arrastre.
Filtros de búsqueda por «relevancia»: No es suficiente para buscar entre decenas de notas a través de filtros de fechas o por palabras claves así que el equipo de Augmented Intelligence de Evernote ha dado vida a una nueva opción de búsqueda que ofrecerá los mejores resultados según su relevancia probabilística.
Buscar notas con Spotlight: Pulsa [CMD]+[BARRA ESPACIADORA] desde cualquier ventana abierta en tu Mac y empieza a buscar contenido dentro de tus notas sin despegarte del teclado gracias a que ahora todo es indexado por Spotlight.
En otras novedades se habla de un espacio de «libretas recientes» en el selector de libretas, un inicio más veloz de la app y un consumo de energía reducido. En fin, puedes acceder a la nueva versión de Evernote esperando la actualización tanto si las has conseguido desde el sitio de descargas de Evernote como si ha sido desde la Mac AppStore -para esta última se podría tardar un poco más-.
El mundo de la telefonía se ha visto sacudido por diversas revoluciones en las últimas dos décadas. La más obvia ha sido la transición de la telefonía fija a la móvil, pero menos evidente es la transición a la telefonía VoIP (Voice over Internet Protocol).
La VoIP es una tecnología que permite transmitir voz utilizando el protocolo IP, lo que posibilita realizar llamadas usando Internet como soporte, ya que la voz es tratada como información igual que el resto de datos circulantes en la web.
En 1995 se introdujo el sistema VoIP. La empresa VocalTec fue la primera en comprimir la voz en paquetes de datos transmitidos a través de Internet. Era el embrión de la nueva tecnología, que necesariamente iría de la mano con el aumento de las prestaciones de la red y de los ordenadores.
Un año después lograron que los usuarios de VoIP pudieran contactar con líneas telefónicas convencionales incorporando usos de VoIP con PSTN (Public Switched Telephone Network, la red estándar de telefonía).
Inicialmente, esta tecnología sufría de desconexiones, caídas, lentitud y transmisión irregular de los datos, lo que impidió su popularidad y produjo una calidad mediocre en la voz transmitida. Pero pronto empezaron a perfeccionarse los protocolos aplicados.
VocalTec anunció en octubre de 1996 el uso del protocolo H.323 y software para usos con Microsoft Netmeeting y el «Internet Phone» de Intel. Posteriormente, la introducción de Ethernet logró mayor claridad en la voz enviada y mejoró la rapidez de las transmisiones
Las primeras empresas no cobraban a los usuarios, por lo que recurrían a la publicidad. Incluso cuando empezaron a establecer tarifas por sus servicios, utilizaban como gancho comercial la gratuidad de llamadas a diversas zonas.
Evolución y diversificación de alternativas.
En 1998 un empleado de VocalTec fundó WhichVoIP.com, que permitía conectar PC y teléfono o teléfonos entre sí. También nació en 1998 Peoplecall, que ofrecía gratuidad entre usuarios que instalaran determinados software de Windows. La empresa argentina LlamadaIP fue de las primeras en lengua no inglesa en apuntarse a la nueva tecnología.
Pasado el año 2000, la VoIP siguió perfeccionándose y empezó a llamar la atención de grandes empresas de telecomunicaciones, que sustituyeron su recelo inicial por el interés en apuntarse a la explotación de oportunidades empresariales.
Uno de los pesos pesados del mercado, Skype, llegó en 2003 y se posicionó muy pronto como opción dominante, lo que hizo que eBay la comprara en el 2005 y finalmente, en mayo de 2011 Microsoft se hizo con Skype por 8.500 millones de dólares.
En el 2005 se fundó la compañía sueca Rebtel, cuya empresa matriz fue adquirida en el 2013 por Microsoft por 127,5 millones de dólares. Rebtel ofrece llamadas nacionales e internacionales sin costo o a bajo precio a través de sus apps para smartphones.
En el año 2006 Yahoo Instant Messenger, que había aparecido en el 2000, ya permitía llamadas en grupo de larga duración. También en el 2006 llegaron Talkety, Lowratevoip.com y Fring.com. Aunque la primera desapareció, las otras dos siguen en el mercado. Fring.com incluso intentó en el 2010 competir con Skype, aunque con poco éxito, a través de su producto «Fring Out».
Durante 2007 y 2008 aparecieron nuevos servicios en español, como Evaphone, que aún permanece y ofrece llamadas sin coste con tiempo limitado.
En 2009 aparece Tango y también blabbelon.com, que permiten llamadas a través de una URL, posibilitando canales privados de audio y vídeo.
La irrupción de Google y Viber.
La compañía del buscador dio un golpe sobre la mesa en 2010 con su Google Voice integrado en Gmail. Actualmente permite llamadas gratuitas a EE. UU. y Canadá y bajos precios para el resto del mundo.
Viber surgió en el mismo año y se ha extendido a distintos sistemas operativos sin pausa, alcanzando 200 millones de usuarios en 2013, año en que además ha sacado su versión para Windows y Mac.
2011 trajo más opciones, como vox.io, GNU Free Call, o la china WeChat. En 2012 aparecio Tu Me, también adquirida por Telefónica, y la coreana Kakao Talk.
La característica del 2012 fue la proliferación de aplicaciones para móviles, como Messagenetalk.com, Yuilop, imo.im, LINE, o reflap, que permite asociar una URL a cada usuario.
Actualmente, los intereses de la industria de la VoIP se enfrenta a nuevos retos, con Google y Skype a la cabeza y con muchas empresas que aprovechan esta tecnología para desarrollar ofertas de telefonía virtual que ofrecen a sus clientes opciones de comunicación asequibles y adaptadas a sus necesidades.
Escrito por Andrés García, Periodista online localizado en Barranquilla, Colombia.
También puedes conocer un poco más de sus trabajos en www.numerotelefonico.com.mx, usualmente tratan sobre Tecnologías, Telecomunicaciones y Negocios Internacionales.
Aunque se ha añadido un nuevo ícono en la pestañas de Google Chrome indicando cuáles de ellas incluyen sonidos en actual reproducción facilitando así el encontrar las pestañas ruidosas para enseguida detenerlas, no deja de ser molesta la aparición de sonidos y la necesidad de ejecutar acciones para detenerlos manualmente.
Pues bien, para darle solución a tal problema se ha creado Mute Inactive Tabs, una extensión para Google Chrome que mientras esté activa, algo que se posibilita con apenas oprimir su respectivo botón en la barra de extensiones del navegador, evitará automáticamente que se reproduzcan sonidos en pestañas que no se estén visualizando. Por ejemplo, se pueden abrir varias pestañas con videos de YouTube pero así los videos inicien su carga y reproducción solo se escucharán los que estén dentro de la pestaña activa, de ese modo todos los videos de las demás pestañas serán silenciados -aunque no detenidos-. Pero no solo en sitios de videos funciona, también ejecuta sus tareas en servicios musicales como SoundCloud.
Y claro, esto aumentará su utilidad al navegar dentro de páginas web que además de publicidad en video abren ventanas con animaciones y sonidos molestos: Un clic en el icono de Mute Inactive Tabs bastará para evitar, además del susto que causa el escuchar un sonido fuerte de un momento a otro, el tener que seguir oyéndolos o dejar de trabajar en lo que se anda haciendo para remitirse a buscar un bloqueo manual. Eso sí, la extensión no cuenta con un panel de opciones aunque sí muestra un pequeño letrero rojo que muestra claramente si está actualmente activa o no.
Aprovechando las nuevas capacidades que ofrece iOS en su última versión, Skype no ha querido faltar a la cita con sus usuarios a la hora de ofrecerles nuevas características que mejore su experiencia de usario, siendo por ello por lo que en el día de hoy, han puesto a disposición la versión 5.5 de su aplicación móvil a través de la App Store.
Dicha versión aprovecha las nuevas extensiones disponibles en iOS 8 para ofrecer notificaciones interactivas, de modo que los usuarios pueden contestar llamadas y mensajes entrantes directamente desde la pantalla del bloqueo y desde el centro de notificaciones.
Skype señala que los usuarios accederán a las nuevas opciones tanto desde la pantalla del bloqueo, deslizando el dedo a la izquierda en la notificación, como desde el centro de notificaciones, deslizando hacia abajo en la notificación recibida. Ya tan sólo queda que los usuarios elijan aquella opción que más les convengan para completarla.
Como no podía ser de otra manera, desde Skype se sienten muy contentos por ofrecer esta función, aunque no se va a quedar de brazos cruzados, ya que en próximos lanzamientos seguirá aprovechándose de las nuevas características que se han incorporado a iOS 8, lo que le permitirá traer nuevas características, estando abiertos a la participación de los usuarios para que también aporten aquellas ideas que desean ver reflejadas en próximas versiones.
La nueva versión de Skype, la 5.5, ya se puede obtener gratuitamente desde la App Store para dispositivos iOS desde la versión 7.0 en adelante.
Gran movimiento en el mundo de la edición de imágenes en Internet y en lo móviles: Adobe ha comprado Aviary (aviary.com).
Llevamos hablando de aviary desde sus inicios, desde que ofrecía editores de imágenes y de sonido en aviary.com, mucho antes de que ofrecieran su servicio a otras herramientas que lo integraron como una nueva funcionalidad. Aviary ha crecido de forma inteligente durante los últimos años, y su editor es utilizado en decenas de grandes aplicaciones web y móviles en todo el mundo.
Seguramente, cuando abrís una app en el móvil que, relacionada con el mundo de la fotografía, tiene un sistema de edición y filtros (a lo instagram), aparece el mensaje «powered by aviary» en algún lugar (trabajan con flickr, con mailchimp, con las versiones móviles de Twitter…).
Lo informan en el blog de aviary sin especificar precios, sin indicar de cuánto estamos hablando, pero dejando claro que seguirán trabajando para construir nuevas aplicaciones y crear una SDK más flexible y potente.
Vamos a seguir trabajando y mejorando el SDK de Aviary como parte del SDK de Adobe. Garantizando al mismo tiempo que no habrá interrupciones en la comunidad de desarrolladores de Aviary, ni de sus usuarios o aplicaciones. Tenemos la intención de añadir componentes y servicios adicionales para que los desarrolladores los puedan incorporar – tales como la posibilidad de guardar las creaciones en Creative Cloud en formatos de archivo de Adobe, acceder a la tecnología Photoshop, etc.
Todo el equipo de aviary comenzará a trabajar ahora en adobe, por lo que el talento no se pierde.
En 1998 un empleado de VocalTec fundó WhichVoIP.com, que permitía conectar PC y teléfono o teléfonos entre sí. También nació en 1998 Peoplecall, que ofrecía gratuidad entre usuarios que instalaran determinados software de Windows. La empresa argentina LlamadaIP fue de las primeras en lengua no inglesa en apuntarse a la nueva tecnología.
Escrito por Andrés García, Periodista online localizado en Barranquilla, Colombia.
