¿Eres de los que usan una única cuenta de correo electrónico para la recepción de todo tipo de mensajes, incluyendo tanto los mensajes personales como los de otra índole? Supongo que la bandeja de entrada de tu cuenta de correo electrónico tiene que ser un caos, aunque hay una interesante solución que se llama ZigMail, que te puede ayudar a simplificar la recepción dichos mensajes.
Y es que ZigMail es una plataforma de correo electrónico diferente a los buzones de correo electrónico tradicionales que tiene como misión la categorización y ordenación de mensajes entrantes, pensado sobre todo en mensajes de correo electrónico provenientes de listas de correos, de catálogos electrónicos comerciales, de boletines de noticias, y en definitiva, de mensajes de correo electrónico que no sean personales. Además incluye otra serie de funciones, como la posibilidad de compartir determinados mensajes a través de Twitter y Facebook con comentarios personalizados.
Si no quieres estar repasando varias cuentas de correo electrónico, podrás usar ZigMail junto con tu cuenta de correo principal en la cual te desaparecerán los mensajes de correo electrónico recibidos y recibirás a cambio un mensaje de correo electrónico en el que encontrarás un resumen diario con todos los mensajes recibidos, ordenados y clasificados por ZigMail. Aún así, la idea de ZigMail es la de tener tu cuenta principal para los mensajes personales y ZigMail para el resto.
Además, siempre podrás modificar las categorías en las que ZigMail organiza los mensajes recibidos. Y si sales a la calle con tu dispositivo móvil, también podrás acceder a tu buzón de correo de ZigMail para consultar los mensajes recibidos a través de su versión web móvil.
En definitiva, se trata de un servicio de correo electrónico donde pone especial énfasis en la categorízación y ordenación de los mensajes de correo electrónico comerciales.
Hace casi un mes que os presentamos a Mailjet, una nueva plataforma de envío y monitorización de e-mails, que nos permitirá enviar un número de e-mails y hacer el seguimiento de los mismos en función del plan de tarificación escogido, disponiendo de una primera opción de carácter gratuito, y que nos permitirá tener un informe en tiempo real de las acciones acontecidas en dichos mensajes de e-mails.
De nuevo se vuelven a ponerse en contacto con nosotros para avisarnos de que su aplicación móvil, tanto para iPhone como para Android, ya está disponible. De esta manera, y ante la era móvil en la que nos encontramos, ya no es necesario realizar todas las operaciones delante de los sistemas de escritorio.
La aplicación cuentan con tres secciones:
– Email Feed: Permite ver una visión general de los e-mails salientes, con posibilidad de filtrado a través de diferentes criterios. – Campañas: Visión general de las campañas con actividad básica de las mismas, que dará acceso a un completo informe de la campaña que se desea ver. – Analytics: Permite conocer al detalle la actividad de cada campaña o periodo de tiempo, además de ofrecer datos estadísticos varios.
Para poder instalar las aplicaciones, tan sólo tenemos que acceder a las respectivas tiendas online de las plataformas móviles que usemos y descargarnos las aplicaciones para su instalación.
Tanto los webmails como los clientes de correo electrónico de escritorio han estado avanzando durante todo este tiempo añadiendo mejoras de funcionamiento y una serie de funcionalidades, permitiendo incluso agregar nuevas posibilidades de manera personalizada. Ya os hablamos en su momento de la existencia de la plataforma PowerInbox, una herramienta que convierte nuestros webmails y el cliente de correo Outlook en plataformas de comunicación social, de manera que nos permite interactuar con una serie de plataformas y redes sociales sin necesidad de abandonar nuestra bandeja de entrada.
Pues bien, PowerInbox necesita de la instalación de extensiones para los navegadores e incluso de un plugin para Outlook, y esto ha limitado su adopción por parte del público en general, por lo que ha optado por lanzar su «Connect API», lo que permitirá a desarrolladores terceros incluir de serie las funcionalidades de PowerInbox en sus productos, evitando a los usuarios la necesidad de descargar e instalar plugin alguno. Por ahora se ha asociado con clientes de correo poco conocidos por la mayoría de nosotros, como son UnifiedInbox, SMAK, y fusor.
Pero aquí no acaban las novedades, ya que PowerInbox amplia su soporte a los servicios de Instagram, Pivotal Tracker, y al restaurante de Boston Boloco, siendo éste el primer negocio de dichas características que hace uso de PowerInbox para hacer que los correos electrónicos sean más interactivos para sus clientes. De esta manera, por ejemplo, los usuarios de Instagram podrán ver los comentarios recibidos y podrán responderlos, así como ver fotos, sus localizaciones y etiquetas.
Y el trabajo de PowerInbox sigue adelante para poder soportar los servicios de Pinterest, Netflix, Amazon, Turntable.fm, y muchos otros.
En Streak.com podemos encontrar una extensión para Google Chrome que permite realizar filtros y añadir información en los emails de nuestros clientes para mejorar la gestión de nuestras ventas.
Desde aplicaciones para gestionar errores hasta funcionalidades para rastrear las ventas o mejorar el servicio de soporte, Streak ayuda a tener más control sobre los temas tratados con cada cliente, con opciones de programar emails o de crear un código de colores para determinar el estado de cada trabajo.
En su web podéis ver varios vídeos donde explican las diferentes opciones existentes, siendo todas gratuitas en la fase beta.
Prometen que mantendrán algunas cosas gratis en su versión definitiva, aunque aún no han especificado ni precios ni límites que serán impuestos.
Uno de los errores más frecuentes de las marcas, personales y de empresa, en su carrera por la conquista del universo social, lo encontramos en esa siempre presente, tendencia a la dispersión que forma parte de nuestras “debilidades “y en la que caemos con frecuencia.
Que el marketing móvil emerja como el canal para consolidar los negocios online, desde lo local, que las redes sociales y la acción social, se consoliden dentro de los 3 pilares que sustentan el posicionamiento, la conversión y la influencia y que el SEO hoy, deba ser social, no quiere decir que existan acciones que, realizadas individualmente, den los resultados esperados.
Hoy para construir una marca social, influyente y considerada como un referente, no podemos alejarnos de:
– Constancia, estudio, investigación, análisis, formación… permanente, como parte activa de nuestras estrategias globales – Exposición social. Ningún cliente nos permitirá conocerle a fondo, si no nos exponemos. – Mostrarnos con el mismo mensaje en todas las plataformas – Elaborar contenidos que respondan a las necesidades (emociones) identificadas en las métricas y la acción social.
Pero también es cierto que hoy, cuando hablamos de marketing online, lo primero que se nos viene a la mente, son las acciones en las redes, cuando en realidad, existen variables que han logrado dar el salto desde los orígenes del social media hasta nuestros días, consolidando su eficiencia en el trabajo de la construcción de vínculos.
Hablamos del email marketing quien, tras pasar por un ciclo en el que parecía desterrado al olvido, hoy sabemos que es indispensable en el proceso de fidelización y conversión de nuestros clientes.
No debemos olvidar que en toda estrategia de marketing, la segmentación es indispensable; no son las mismas acciones las que hay que realizar si apuntamos a clientes, captados pero no fidelizados, que si estamos buscando la promoción de la calidad de nuestras acciones a través de clientes que se encuentran ya en el proceso post-.venta y mucho menos, si pensamos en las acciones con las que buscamos captar, nuevos clientes, aliados y colaboradores.
El email marketing es altamente eficiente para el mantenimiento de las relaciones una vez que el vínculo se ha establecido pero, cuáles son las 8 acciones indispensables para aprovechar al máximo las ventajas del email marketing.
Personaliza: para ello debes conocer a tus clientes, antes de poner en marcha una estrategia de email marketing, debes ser capaz de segmentar, casi personalmente, a cada uno de los destinatarios.
Informa: cada novedad, Newsletter, notas de prensa, campaña de fidelización, debe ser informada a tus clientes potenciales, permite que el poder de la recomendación, ejerza de trampolín para tu marca, desde la opinión de quienes te recomiendan.
Análisis de mercado: una vez que conoces y has segmentado a los distintos grupos de clientes potenciales a quienes buscas evangelizar, debes tener en cuenta que el email marketing permiten realizar estudios de mercado utilizando como grupo objetivo, a aquellos clientes que se encuentran en el proceso post venta.
Prevención de crisis: Pregunta siempre a tus clientes, si están contentos, si tienen alguna necesidad, utilizad el email marketing como forma de prevenir los estallidos que puedan menoscabar la reputación de tu marca.
Integra todas tus acciones: El email marketing nos permite obtener un feedback de gran utilidad, a través de l establecimiento de una muestra significativa de la opinión de tus clientes más fidelizados.
No sólo de email marketing vive el hombre. Es evidente que la acción conjunta de los elementos de fidelización; sorteos, descuentos, campañas, bonificaciones, cupones etc…. con los elementos que aportan valor agregado al email marketing, Newsletter, cursos, notas de prensa, etc…. da como resultado el impacto en las necesidades ajenas, lo que permite identificar nuevas áreas productivas en unión con nuestra marca, alianzas finalmente, que nos permiten adquirir mayor influencia.
Busca siempre, no te quedes parado. Acción social, SEO social, Marketing de contenidos, email marketing, marketing de afiliación, atracción e influencial, marketing móvil… todas son necesarias porque lo que buscamos es más conocimiento, más penetración, más visibilidad..
Email marketing= empatía. Y finalmente, una de las grandes fortalezas del email marketing: La empatía basada en el conocimiento, genera exactamente eso; apertura, confianza y credibilidad… el aumento de la visibilidad está más cerca, cuando más costumbre tengamos de saludar a nuestros clientes vía email y preguntarles si necesitan algo o simplemente, hacerles un regalo de utilidad identificado tras el análisis de sus hábitos y costumbres.
¿Cuáles son las variables que creéis vosotros hacen más eficientes las campañas de email marketing?
Hace unas semanas os presentamos una extensión para Firefox y Chrome que se integra con Gmail permitiendo definir una fecha para el envío automático de nuestros mensajes, Right Inbox. Ahora entran en contacto de nuevo para informar sobre una actualización bastante interesante que nos permite ser avisados cuando el destinatario de nuestros emails abra el mensaje que decidamos.
Solo tenemos que activar el nuevo campo «Track» que aparecerá en nuestro panel de escritura. Right Inbox se encargará de verificar cuándo dicho mensaje es abierto y nos enviará un email informando sobre la IP, hora y fecha en la que nuestro texto fue leído.
Aunque no especifican cómo lo hacen, generalmente se incluye un pixel en el email, imagen que servirá como alerta para avisar cuando es abierta por algún usuario (lo que significa que puede no funcionar si enviáis un mensaje sin formato, de texto simple).
Personalmente, aunque prefiero no instalar extensiones que se integren con mi cuenta de correo electrónico, creo que es una muy buena idea saber si nuestro mensaje es o no abierto, ayudando a tomar mejores decisiones sobre el método de transmitir información.
Los usuarios de feedburner podemos ofrecer a nuestros lectores la posibilidad de recibir las noticias de nuestro canal RSS por email, aunque hay muy poca flexibilidad sobre el formato y frecuencia de la información enviada.
Feedburner, de hecho, parece estar abandonado a su suerte. Google no lo actualiza con nuevas funcionalidades, dejando paso a otras soluciones que ayuden a lectores y publicaciones a encontrar la solución perfecta para la transmisión de la información.
Asi nace rssfwd.com, una aplicación que permite a las publicaciones configurar las newsletters y obtener suscriptores que puedan ser gestionados desde allí, siendo posible decidir cuándo y cómo se recibirá la información.
Cada suscriptor podrá configurar la frecuencia de los emails, existiendo también la posibilidad de juntar más de un canal rss en cada email recibido.
De esta forma cualquier persona puede configurar el sistema para recibir las noticias de sus publicaciones favoritas por email, de forma sencilla y sin complejas configuraciones.
Hoy nos presentan una nueva plataforma de Emailing que llega a España pisando fuerte: Mailjet.
La nota de prensa, disponible en pressking.com muestra los números de la plataforma antes de llegar a España, números que indican mucha confianza puesta por los clientes que la utilizan a la hora de enviar sus newsletters.
El equipo es joven, dinámico y en menos de 1 año hemos conseguido una base de 10.000 usuarios/clientes. Competimos con los más grandes y estamos expandiéndonos de manera significativa en Europa y pronto en Latinoamérica.
Con esta herramienta podemos enviar hasta 6000 emails al mes de forma gratuita, existiendo opciones que permiten hasta el envío y monitorización de 2.500.000 emails por mes. Con informes detallados relacionados con la recepción de los emails, plugins y API para desarrolladores, parece que no se dejan nada en el trastero.
Y para ver que no exagero, basta ver la comparación que realizan en socialcompare.com, donde muestran una tabla con algunos de los servicios más conocidos en esta categoría, donde mailjet destaca en muchos de los puntos analizados.
Uno de los servicios de Google que podemos usar más a diario es Google Calendar, donde anotaremos citas y eventos, y el que recibiremos las notificaciones para que dichos eventos no se nos olviden. Podemos crear diferentes calendarios en el que podemos añadir todo tipo de eventos. Si tenemos intención de compartir algunos de nuestros eventos con nuestros contactos, podemos echar mano de PubMyCal.
Lo que nos permite PubMyCal es seleccionar un periodo de tiempo de uno de nuestros calendarios creados para que los eventos que contengan podamos compartirlos por correo electrónico a nuestros contactos, generándonos un mensaje de correo electrónico con los eventos incluidos.
Para ello tan sólo tenemos que entrar con nuestra cuenta de Google, permitir el acceso, elegir el calendario de los que tenemos disponibles, y elegir el periodo de tiempo, cuyos eventos incluidos serán añadidos en el mensaje de correo electrónico que les llegará a aquellas direcciones de correo electrónico que especifiquemos.
Cuando un servicio online nos ofrece una funcionalidad concreta, ya es nuestra imaginación junto con nuestras propias necesidades quienes podemos darles diferentes usos. SquadMail es un claro ejemplo de ello, siendo un servicio que nos permite la creación y compartición de carpetas de correo electrónico entre los contactos que estimemos convenientes. Su funcionamiento se realiza a través de cuentas con soporte IMAP, de manera que podemos integrarlo tanto en webmails como en clientes de correo.
Una vez configuremos nuestra cuenta de SquadMail, teniendo en cuenta que es beta privada y nos tiene que llegar las invitaciones que solicitemos, se nos creará en nuestra cuenta de correo principal una nueva carpeta o pestaña llamada SquadMail, que será la raiz de cuantas carpetas crearemos a continuación. Cuando creamos una determinada carpeta, sobre ella podemos invitar a la participación de aquellos contactos que deseemos que participen, aunque no es obligatoriamente necesario. Sobre dicha carpeta creada se le asociará una dirección de correo electrónico concreta, en la que podrán enviar mensajes cualquier persona o restringirlo a los participantes de la misma.
Aquí ya entran todo tipo de posibilidades, desde su uso como dirección de correo temporal para todo tipo de comunicaciones personales hasta el uso colaborativo dentro de un grupo de usuarios para que puedan enviar y recibir las mismas comunicaciones de manera sincronizada, siempre bajo conexiones cifradas.
Tanto los webmails como los clientes de correo electrónico de escritorio han estado avanzando durante todo este tiempo añadiendo mejoras de funcionamiento y una serie de funcionalidades, permitiendo incluso agregar nuevas posibilidades de manera personalizada. Ya os hablamos en su momento de la existencia de la plataforma 
