La App Store experimentó un crecimiento del 50% en 2014, con unos ingresos de 15 mil millones de dólares

Si tenemos en cuenta el aumento del uso de los smartphones a lo largo de los últimos años no es de extrañar que se incrementen a su vez las ventas en las tiendas de aplicaciones móviles. A pesar de ello, cifras como las que acaban de compartir desde Apple no dejan de sorprendernos.

La compañí­a de la manzana ha afirmado que a lo largo del año 2014 el número de ventas de la App Store experimentó un crecimiento del 50% respecto al año anterior, obteniendo unos ingresos de 15 mil millones de dólares en 12 meses (5 mil millones más que en 2013). A pesar de que los ingresos obtenidos por la tienda de aplicaciones de la compañí­a son tan solo una pequeña parte del porcentaje total de los ingresos de Apple, no cabe la menor duda de la importancia de estas cifras. De hecho, si tenemos en cuenta que la compañí­a se queda con un 30% de los ingresos de la App Store, esto se traduce en que Apple ganó 4,5 mil millones de dólares en el último año gracias únicamente a las ventas de apps. Parece que estas cifras no hací­an sino pronosticar un año prometedor para la compañí­a, que ha batido dos nuevos récords nada más empezar 2015. El 1 de enero ha sido el dí­a con mayor número de ventas de toda la historia de la App Store y tan solo en los siete primeros dí­as del año los usuarios de iOS han gastado 500 millones de dólares en aplicaciones y compras in-app.

Desde Cupertino han aprovechado la ocasión para hacer un repaso al número de empleos que Apple crea tanto de forma directa como indirecta. En total, la compañí­a estima haber creado 1.027.000 puestos de trabajo en los Estados Unidos, de los cuales 627.000 estarí­an directamente relacionados con iOS. Del resto, 334.000 son puestos de trabajo creados en otras compañí­as debido al crecimiento y expansión de la propia Apple y los últimos 66.000 corresponden al propio personal de Apple.

Fuente: Apple | Apple – Job Creation.

Como evitar la Black Friday comprando sin dinero

Y mientras millones de personas en todo el mundo se pegan para comprar cosas que no necesitan, llenando de trastos la casa y vaciando unas anémicas cuentas bancarias que lloran al ver como adelgazan aún más para aumentar en dos pulgadas el tamaño de la TV de la sala, otros siguen apostando por el consumismo moderado y por el intercambio.

Hemos hablado en varias ocasiones de proyectos que permiten cambiar cosas, sin necesidad de poner dinero sobre la mesa, y os hacemos un pequeño resumen en esta lista anti Black Friday:

Obsso (obsso.com): aplicación para móviles que permite indicar algún artí­culo del que queremos deshacernos y obtener algo que sí­ necesitamos a cambio. En su blog han publicado hoy un texto en el que indican que es posible comprar sin dinero más de 2.800 artí­culos, ofreciendo un 40% de descuento en los gastos de enví­o (ellos se encargan de la logí­stica) para incentivar este modelo de consumo en un dí­a tan «black».

grownies (grownies.com): Para intercambiar ropa infantil. También se encargan del enví­o, por lo que se pueden cambiar ropas con cualquier usuario pagando menos de 2 euros por prenda.

arttido (arttido.com): Otra web de intercambio de ropa, en este caso no limitada al público infantil.

quierocambiarlo (quierocambiarlo.com): Todo un clásico que permite cambiar artí­culos de todo tipo, con una estética que recuerda a las webs del siglo XX, pero con una base de datos con más de 200.000 anuncios.

Podéis aumentar la lista en los comentarios, ayudando así­ a pintar de otro color este negro dí­a del capitalismo desmedido.

LevelEleven lanza plataforma para el seguimiento del progreso de los comerciales

Leveleleven

LevelEleven, compañí­a especializada en la motivación para las ventas, acaba de anunciar el lanzamiento de LevelEleven Sales Performance Platform, su nuevo producto que tiene como objetivo la medición y seguimiento de todos los pasos que suceden en el proceso de la comercialización y ventas, ateniendo a los planes de crecimiento de las propias compañí­as, dando visibilidad al rendimiento de cada vendedor, fomentando la agilidad en las ventas, ayudando en las mejoras de las mismas. Desde LevelEleven ven su nuevo producto como el Fitbit para las ventas.

LevelEleven Sales Performance Platform permite la conexión con Salesforce.com para que se puedan registrar las ventas, los planes de marketing y la atención al cliente, creando de este modo la visibilidad al desempeño que realizan los equipos encargados de la comercialización y ventas de cada compañí­a.

Con ello, desde la pantalla de cualquier dispositivo móvil ofrecerá una tabla clasificatoria con la información del rendimiento desempeñado por cada miembro de los señalados equipos a través de una serie de indicadores para poder observarse si el mismo ha estado por encima o por debajo de las expectativas de ventas marcadas.

En lí­neas generales, se trata de una nueva herramienta enfocada en el seguimiento del progreso de los miembros encargados de la comercialización y venta de los productos y servicios para las marcas para las que trabajan.

Amazon lleva ”˜Login and Pay with Amazon”™ al mercado europeo

Amazon Payments

Ya nos referimos en su momento al servicio «Login and Pay With Amazon«, que fue anunciado por dicha compañí­a por el mes de octubre pasado año, el cual tiene como objetivo ser integrado dentro de las plataformas de comercio electrónico, permitiendo de este modo que los usuarios puedan acceder a dichas plataformas usando sus credenciales de Amazon, evitándoles tener que realizar nuevos registros de usuarios, además de evitarles tener que añadir información adicional como la información de las tarjetas bancarias, ya que se hará uso de los datos disponibles en sus perfiles de Amazon, contando además con las herramientas de seguridad e infraestructura de dicha compañí­a.

Según señala TNW, Amazon acaba de introducir este servicio en el mercado europeo, lo que permitirá a los propietarios de las plataformas de comercio electrónico de Europa la incorporación de este servicio en dichas plataformas, aportando las ventajas que hemos señalado anteriormente.

Obviamente, esta ampliación del mercado le vendrá bien al propio gigante del comercio electrónico, ya que además de aumentar su presencia en otras plataformas, a nivel de ingresos supone también un aumento, teniendo en cuenta que toma un 1,9% de cada venta, así­ como una tarifa de 0.35 euros o menos. El señalado medio aclara que en el Reino Unido, las tarifas son del 3,4% así­ como 0,20 peniques o menos).

Los propietarios de plataformas de comercio electrónico que estén interesados, tan sólo tienen que acudir a la página del servicio Login and Pay With Amazon para obtener más información y comenzar a integrarlo.

Nosto, plataforma de recomendaciones personalizadas para tiendas de comercio electrónico, ya en español

Nosto

Los usuarios estamos viendo como, poco a poco, muchos de los servicios que usamos a diario, están adaptando las experiencias que nos ofrecen a nuestros propios intereses de manera personalizada, de modo que lo nos ofrecen a nosotros será diferente de lo que ofrecen al resto de los usuarios. Los propietarios de tiendas de comercio electrónico tienen un importante reto en este sentido, el de ofrecer experiencias personalizadas a cada usuario, adaptándose a los intereses de cada uno de ellos.

La clave está en cómo llevarlo a cabo, y es ahí­ donde entra Nosto, una plataforma basada en la nube que permite integrarse en cualquier plataforma de comercio electrónico para ofrecer a cada usuario una experiencia personalizada acorde a sus intereses, permitiendo a las tiendas de comercio electrónico mejorar sus ventas y adaptar sus estrategias conociendo mejor al tipo de clientes que les visitan.

La integración de Nosto en cualquier plataforma de comercio electrónico es fácil de llevar a cabo, similar a la integración de Google Analytics, tan sólo introduciendo unas lí­neas de códigos.

En lo que respecta a los precios, no hay costes iniciales, tan sólo cobran un porcentaje de las ventas que las tiendas de comercio electrónico generen, en función de una tabla de porcentajes. Una vez integrado, Nosto ofrece más de 30 tipos de recomendaciones, dando un completo control sobre las apariencias de las recomendaciones en la web, permitiendo incluso el enví­o de mensajes de correo electrónico con propuestas personalizadas.

También ofrece herramientas de análisis e informes, de seguimiento en tiempo real de los visitantes, aprendiendo de sus comportamientos, gustos y preferencias, así­ como un sistema de testeo A/B para ver qué formato y tipo de recomendaciones ofrecen los mejores resultados.

Lo mejor de todo es que, desde ahora, está disponible en diferentes idiomas, incluido el español, como así­ nos informan desde la propia plataforma, de modo que aquellos que desean maximizar el rendimiento de cara a la próxima temporada navideña, o de cualquier otro momento del año, ya pueden consultar todas las caracterí­sticas que esta plataforma les ofrece.

La aplicación de PayPal Here ofrecerá reportes avanzados de ventas

paypal here sales reportsLa aplicación oficial de PayPal Here, el reciente servicio de PayPal que permite integrar un pequeño dispositivo lector de tarjetas de crédito en móviles y tablets (tanto Android como iOS) convirtiéndoles en datáfonos útiles para cualquier tienda fí­sica, recibirá en los próximos dí­as una importante actualización que permitirá registrar y consultar múltiples registros de ventas. La idea es clara: Ofrecer a los vendedores detalles importantes de sus cuentas sin importar el lugar en que se encuentren.

Tres caracterí­sticas sobresalen en lo anunciado: Ver y comparar reportes de ventas filtrando los registros por diferentes periodos de tiempo (dí­a, semana, mes, año o personalizado) contando adicionalmente con datos relevantes como las ventas totales, los productos más vendidos o los empleados que han conseguido el mayor número de ventas; La segunda posibilidad está relacionada a la forma de imprimir y compartir ví­a email los reportes, por ejemplo, al final del dí­a; Y la opción restante también tendrá que ver con la exportación de reportes aunque esta vez para un tratamiento más dinámico desde los siempre cómodos formatos de hojas de cálculo.

En fin, un nuevo manojo de herramientas que brinda PayPal a los tenderos y otros dueños de pequeños negocios buscando que con las actualizaciones se consiga disminuir su brecha frente a grandes compañí­as en cuanto a la gestión avanzada y útil de la información financiera recogida en sus diarias transacciones. Se habla también de la reciente cobertura en negocios de Australia (ya no solo USA) y por cierto, no sobra mencionar también que Square, la competencia más directa de PayPal Here, ha anunciado que abandona el plan de lanzar su propia tarjeta de crédito; En conclusión, menos preocupaciones para el servicio de PayPal.

Más información: PayPal Forward

Sparta, aplicación para que los vendedores compitan entre ellos

sparta

Si tenéis un grupo de vendedores dentro de la empresa y queréis animar el negocio con sanas competiciones entre ellos, echad un vistazo en Sparta (spartasales.com).

Se trata de una plataforma web, con opción de prueba gratuita, en la que los vendedores de las compañí­as podrán registrar sus acciones, participando de acciones configuradas por las empresas.

Cada vendedor tendrá su perfil registrado, su feed de novedades, sus medallas.. siempre con la posibilidad de comunciarse con otros mencionándolo como si de Twitter se tratara, generando así­ una red interna de vendedores de una misma compañí­a.

El objetivo no es solo llevar las ventas a un entorno de gamification (eso no serí­a una novedad, el concepto de «vendedor del mes» nació hace siglos), y sí­ crear una plataforma de comunicación sencilla e intuitiva que pueda ejecutarse en las empresas de forma paralela a su propia Intranet.

La versión 2.0 de Sparta nació hace pocos dí­as, disponible en new.spartasales.com, aunque comentan que los clientes podrán usar la versión clásica sin problemas.

Por desgracia no está en español, aunque dependiendo de la demanda es posible que empiecen a considerar la traducción como una nueva prioridad.

Las editoriales estadounidenses obtienen ya más beneficios por la venta de libros online que en tiendas fí­sicas

A pesar de las habituales quejas con las que la industria del libro solí­a manifestarse a favor de los tradicionales libros en papel y la venta tradicional, mostrándose descontenta con la venta online y la comercialización de libros digitales o ebooks , según un reciente informe, las editoriales estadounidenses estarí­an obteniendo en la actualidad un beneficio mucho mayor gracias a las ventas de libros online.

Según este informe, realizado por la Asociación de Editores Americanos y el Grupo de Estudio de la Industria del Libro, los ingresos obtenidos por las ventas online superan ya a los obtenidos por las ventas en tiendas fí­sicas. De hecho, el informe estima que a lo largo del 2013 la venta en linea supuso un 35,4% de los ingresos totales, lo cual pone de manifiesto la importancia de este sector para las editoriales. A pesar de estas cifras, los libros en papel siguen siendo los más populares, pero poco a poco podemos ver como las ventas de los ebooks aumentan. De hecho, en el año 2013  las ventas de libros electrónicos obtuvieron un enorme récord de venta, consiguiendo la cifra más alta hasta ahora.

Otro formato que está popularizándose cada vez más es el audiolibro, que está obteniendo una enorme cantidad descargas y de beneficios. No cabe duda de que estás cifras destacan la necesidad de adaptarse a los cambios, que incluso a pesar de que pensemos que destruirán nuestro negocio, pueden ayudarnos a obtener una gran cantidad de beneficios.

Imagen: Tim Lucas de Flickr.

Amazon lanza su primera aplicación móvil oficial para vendedores

Los vendedores de Amazon ya cuentan con una aplicación móvil oficial para sus dispositivos iOS, los que les evitará tener que usar aplicaciones de terceros para realizar una serie de cometidos como la búsqueda de artí­culos, verificación de precios, ranking y revisiones de ventas, lista de artí­culos, así­ como la comunicación con los propios clientes.

Según comentan en TechCrunch, se trata de un lanzamiento al cual no se le ha dado la publicidad necesaria, aunque comparan la aplicación oficial de Amazon con otra existente del ecosistema de terceros, SellerMobile, sobre la cual indica que dispone aún de funciones avanzadas, aunque para ello, los vendedores necesitarán pagar una suscripción mensual de unos cinco dólares al mes.

A pesar de que la aplicación oficial de Amazon para los vendedores, que lleva como nombre Amazon Seller, no cuenta con opciones avanzadas como otras aplicaciones de terceros, sí­ que supone un paso importante y que con el tiempo podrí­a superar a otras aplicaciones existentes, teniendo en cuenta que la actual versión es una versión inicial, tal y como indican desde la propia ficha disponible en la AppStore.

Entre las caracterí­sticas, según la propia ficha, permite la búsqueda de nuevos artí­culos para vender, estimar la rentabilidad de los artí­culos antes de su venta, la enumeración de los mismos, etc. Entre las caracterí­stica también indica el acceso seguro a las cuentas de los propios vendedores, indicando que toda la actividad se encamina a través de los servidores de Amazon, algo que dará mayor seguridad a los propios vendedores.

Disponible inicialmente para Estados Unidos, la aplicación móvil está disponible para dispositivos iOS desde la versión 6.0 en adelante.

Quad, red de mensajerí­a para universitarios, ya permite grupos de hasta 500 estudiantes

Quad

Que exista múltiples redes de mensajerí­a para dispositivos móviles no significa que todas o algunas de ellas puedan cubrir necesidades concretas. En este sentido, Quad es una red de mensajerí­a móvil de reciente aparición pensada para estudiantes universitarios que participan en diferentes grupos, permitiendo la interacción con cientos de usuarios de manera simultánea, superando en el mejor de los casos a GroupMe y WhatsApp, que tienen un tope máximo de 50 personas, e iMessage, que tiene un tope de 10 personas.

La idea que hay tras Quad, perteneciente a la compañí­a Appsurdity, fundada a finales de Agosto de 2012, es que los estudiantes dejen el correo electrónico como herramienta de comunicación principal, pasando a usar sus dispositivos móviles inteligentes y tabletas para ello, permitiendo la interacción en tiempo real con múltiples personas, más allá de los lí­mites de las conocidas redes de mensajerí­a, sin que por ello se produzca una merma en el uso y seguimiento de las comunicaciones.

Tal y como informa TechCrunch, desde hoy se producen una serie de novedades, la primera de ellas en la permisividad para interactuar con hasta 500 estudiantes del mismo grupo, en lugar de las 200 estudiantes que permití­a desde su lanzamiento a principios de este otoño, y la segunda es el uso del formato de los foros dentro de su programa de mensajerí­a, de manera que un mismo grupo o quad se divide en temas o sub-quads, donde los estudiantes pueden participar en dichos temas que sean de interés para sus propios grupos mediante textos, fotos, emojis, tarjetas de contactos, localizaciones, mensajes de audio de hasta 90 segundos, y mucho más. De esta manera, es más fácil la interacción y seguimiento de las conversaciones.

El propio servicio permite la interacción de aquellos estudiantes que no disponen de teléfonos móviles inteligentes mediante el uso de los SMS.

Como modelo de negocio, Quad obtendrá los ingresos a través de la venta de emojis y otras caracterí­sticas premium. Esta disponible tanto para Android como para iOS, y ya dispone de presencia en 2.500 de los 4.500 campus existentes en los Estados Unidos, donde del 10 al 15% de sus estudiantes ya han comenzado a utilizar este servicio.