Con el objetivo de facilitar a los equipos de ventas la mejora de sus resultados de ventas e ingresos, Microsoft ha anunciado la adquisición de la compañía Incent Games Inc, desarrolladora de la plataforma FantasySalesTeam, la cual añade una capa de gamificación a los equipos de ventas de cientos de compañías, entre las que se encuentran compañías de la talla de HP, Siemens, Comcast, y muchas otras.
Microsoft resalta que FantasySalesTeam cuenta con un componente creativo con un enfoque que permite eliminar las deficiencias que suelen sufrir muchas compañías, en el que casi siempre ganan los mismos mientras el resto de componentes de los equipos de ventas suelen quedar muy atrás en los resultados. En este sentido, apunta a que no había ningún producto parecido en el mercado, el cual está revolucionando la formación de equipos de ventas y los impresionantes resultados que obtienen a sus respectivas compañías.
Con ello, Microsoft señala que se encuentra integrando FantasySalesTeam «en su oferta», de modo que en los próximos meses lo llevarán a sus clientes, y además, seguirán apoyando a aquellos clientes que usan FantasySalesTeam con otras soluciones de CRM. Con ello, las compañías que lo deseen, podrán seguir usando FantasySalesTeam con Dynamics CRM, de Microsoft, o bien con cualquier otro CRM que habitualmente se encuentren usando, ya que seguirá siendo un producto independiente de cualquier CRM existente en el mercado.
Además, Microsoft quiere llevar FantasySalesTeam a otros campos y áreas más allá del entorno de las ventas, para lo cual van a ir evaluando posibilidades.