Como en otros países el uso de las redes sociales está teniendo una importancia decisiva en las convocatorias de “Democracia Real Ya” y de #NoLesVotes.
Un uso masivo de Facebook y Twitter relacionado con el tema, un grupo creado en Facebook llamado “Spanish Revolution” con 1450 inscritos en muy poco tiempo.. todo con un objetivo común: Acabar con el bipartidismo, solicitando el voto a otras agrupaciones minoritarias y denunciar cómo las instituciones bancarias controlan al estado.
En ikimap se ha creado un mapa interactivo usando la API de Google Maps que permite ver en tiempo real cuales son las acampadas que se están realizando a lo largo de todo el territorio español.
Todo esto está, o debería estar, generando miedo entre la clase política y los medios de comunicación tradicionales, que se ven cada vez más alejados de la gente de la calle.
Podéis conocer más sobre este movimiento en democraciarealya.es, así como visitar la página de Facebook www.facebook.com/democraciarealya, el Wiki de NoLesVotes o el fantástico artículo de soydelbierzo.com.
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Infografía muestra Quiénes usan las Redes Sociales
Como buenos amantes de las infografías, no podíamos ignorar la que han publicado hoy en adage.com, con datos demográficos relacionados con los usuarios de Facebook, Twitter, myspace y linkedin.
En ella podemos ver comparaciones entre ellas, así como una distribución de accesos en diversos países y cantidad de usuarios por edad.
Muy interesante para analizar un público cada vez más amplio. Aquí os dejo con el trabajo:
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buzzd – Los lugares más populares de tu ciudad según Twitter, Foursquare, Gowalla, Yelp…
Buzzd acaba de abrir sus puertas rastreando lo más recomendado según diversas redes sociales, permitiendo filtrar por localidad para ver los restaurantes, salas de baile, bares y demás locales más populares de cada ciudad.
Disponible para varias ciudades en todo el mundo, nos permite utilizar el sistema desde varios dispositivos móviles, incluyendo iPhone, Android, BlackBerry y cualquier móvil con acceso a Internet.
Capaz de identificar nuestra localización, consigue hacer recomendaciones in situ, aunque no he tenido mucha suerte probándolo en diferentes ciudades españolas… tendremos que esperar a que los datos de nuestras regiones sean considerados.
timpik – red social para organizar encuentros deportivos
Personalmente soy muy amante de hacer deporte, en especial de jugar futbol, pero siempre me encuentro con un problema a la hora de organizar partidos con mis amigos y es que muchos me dicen que sí pero el día del encuentro lo cancelan por cualquier motivo.
Muchas veces también sucede que estoy en una localidad donde no conozco gente pero se que se reúnen para jugar y me gustaría participar del partido. Para dar solución a estos típicos casos ha llegado timpik.
Timpik es una red social dedicada a la organización de encuentros deportivos, allí puedes crear un perfil, convocar un partido de futbol (por dar un ejemplo) e invitar a tus amigos para que confirmen su asistencia por este medio, además de eso puedes seleccionar si el encuentro será privado para que sólo lo vean las personas a quienes les enviaste invitación, o público, para que las personas que se encuentren cerca y estén interesados puedan asistir.
Listgeeks – red social para crear y compartir listas
Tener listas siempre es de gran utilidad sobretodo cuando somos personas que tenemos un millón de cosas en la cabeza en el día y por no tenerlas en una lista fácilmente se nos pueden olvidar cosas importantes.
Las redes sociales nacieron como alternativa para permitirnos crear un perfil, compartir información con nuestros amigos, conocer nuevas personas que tengan nuestros gustos y es por eso que hoy en día encontramos redes sociales de todo tipo, hoy es el turno de listgeeks.
Listgeeks es básicamente una red social de listas, allí puedes crear tu perfil y crear , compartir y comparar listas de cosas, lo interesante de esta red social es que puedes crear listas arrastrando elementos de listas de otras personas, y tiene una excelente interfaz grafica. recomendada para guardar favoritos, sitios visitados, cosas por hacer, y mucho mas
Link: Listgeeks | Vía: Mashable
Motion4startups – Crea un vídeo para explicar tu proyecto
Tutoriales los hay muchos, en los más diversos formatos, luchando para atraer la atención del lector. Podemos encontrar presentaciones, archivos PDF, animaciones sencillas.. y vídeos.
Explicar lo que vuestra startup hace no es fácil, y sí fundamental. Crear un documento de 30 páginas no es una buena idea, y presentar las funciones del proyecto en forma de animación infantil poco profesional puede ahuyentar a más de uno, motivo por el cual cada vez es más normal ver como la responsabilidad por esta sección recae en los vídeos.
El problema es que no todo el mundo tiene el conocimiento técnico o el talento necesario para explicar en un vídeo lo que vuestro proyecto puede hacer, usando técnicas que mantengan atrapado al visitante, informando al mismo tiempo que se entretiene.
A eso se dedican en motion4startups.com, una empresa que ofrece un servicio exclusivo de creación audiovisual orientado a web.
En su vídeo de presentación podemos ver cómo son capaces de, en poco tiempo, y de forma gráfica, comunicar y captar la atención.
En su nota de prensa garantizan que los vídeos aumentan el ratio de conversión de un 15% a un 50%, incrementan la visibilidad en las redes sociales, favorece la incrustación en blogs y comunidades, mejora del posicionamiento CEO, agiliza el entendimiento de tu startups y se transforma, en general, en una excelente herramienta de video marketing.
Aquí podéis ver un par de vídeos de ejemplo realizados para Factura gem, Brainsins y Recomendar.com.
LiveGO = Meebo + Hootsuite + Gmail + …
Así se define LiveGo, plataforma que ya hemos comentado en algunas ocasiones y que nos permite tener acceso a las principales redes sociales, cuentas de correo electrónico y sistemas de mensajería más conocidas, todo en una misma aplicación.
Con más de un millón de usuarios en 6 meses (abrieron su versión beta en noviembre), y versiones para dispositivos móviles, nos permite ahora conectar a Facebook para revisar las actualizaciones, fotos y videos de amigos, enviar comentarios, actualizar textos… de la misma forma podemos ver lo que está pasando en Twitter y unirnos a conversaciones en dicha red de contenido.
LiveGO también es compatible con MSN, Yahoo!, Gtalk y AIM, con posibilidad de usar chat de vídeo o chat de voz, siendo posible también consultar los emails de Hotmail, Gmail y Yahoo.
Sin duda un buen camino el que está recorriendo el renovado servicio de mensajería online de MessengerFX.
headliner – Una nueva e interesante forma de divulgar nuestra música
Una de las formas más efectivas de divulgar nuestra música es entrar en contacto con una banda que ya tenga un número considerable de seguidores y «convencerla» para que nos ayude a hacernos conocidos entre su comunidad. Eso no es fácil de conseguir, pero headliner.fm nos ayudará a hacerlo realidad.
Se trata de una aplicación con varias herramientas de búsqueda que nos ayudarán a encontrar bandas con un estilo parecido al nuestro, ofreciendo «premios» para quienes divulguen nuestros trabajos vía las diferentes redes sociales (twitter, Facebook y el agonizante MySpace).
Los informes estadísticos nos permitirán saber lo efectivas que son nuestras acciones, mostrando el crecimiento del número de fans que conseguimos con este método.
Invitaciones de Pictarine para lectores de WWWhatsnew
Pictarine, la aplicación que nos permite importar las fotos de Facebook, Flickr o Picasa para crear grupos de imágenes y compartirlas con los amigos, y que hemos comentado en algunas ocasiones por aquí, está cerca de abrir sus puertas, pero antes de hacerlo deciden repartir 30 invitaciones entre vosotros.
Podéis usar el código wwwhatsnew en su página principal, accediendo a una interfaz que nos ofrecerá la posibilidad de agrupar nuestro material fotográfico y subirlo de una única vez a nuestras diferentes redes sociales.
Con el lema «todas tus fotos en un único sitio» es un buen lugar para mantener organizada nuestra presencia y compartir el contenido de forma sencilla.
La Atención al Cliente en las Redes Sociales
El concepto atención al cliente ha sido tan mal utilizado históricamente que incluso, en el momento actual, no alcanza su dimensión real, siendo esta una de las principales causas de fracaso de las marcas en sus estrategias en los medios sociales.
Imaginemos por un momento la secuencia real que se produjo, cuando aún la Web 1.0 no había pasado de ser un símbolo de poder centrado en los altos directivos y las familias de mayor nivel socio económico, nos llega la Web 2.0 y con ella la pregunta ¿qué estás haciendo?… comienza a penetrar en nuestras vidas.
Primero como meros canales de comunicación de índole social y de forma vertiginosa provocada por su dinamismo, la facilidad de acceso y su naturaleza viral, como plataformas esenciales sobre las que asentar el nuevo orden social, necesario ante la caída por efecto dominó de la vieja economía.
Atención al cliente, justicia, derechos humanos, constitución, estado del bienestar, protección ciudadana, sistemas financieros, negocios, financiación y así un largo etcétera… se transforman en términos con connotaciones negativas y que por falta de atención, presentan un nivel de atrofia que es necesario erradicar.
El concepto de atención al cliente adquiere no sólo la relevancia de estar incluido en los algoritmos sobre los que se rige el buscador para elevar al estrellato a las marcas con el posicionamiento, sino que adicionalmente, se consolida como una poderosa e indispensable herramienta de marketing.
Atención al cliente se transforma y se consolida como la nueva forma de construir empresa, la piedra filosofal de la comunicación corporativa, sustento del branding y sin duda, esencial para una adecuada reputación online.
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