Todos los que tenemos teléfonos inteligentes habremos pasado alguna vez por la situación de ver una llamada entrante y notar que el número se muestra como desconocido, haciéndonos dudar en si contestar o no.
En la actualidad existen algunas herramientas diseñadas para hacer que un número aparezca con el estatus de privado o desconocido al momento de hacer una llamada.
Continúa leyendo «Cómo descifrar la identidad de números privados o desconocidos»
Zoom se encuentra introduciendo algunas mejoras y lanzando nuevas características en algunas de sus prestaciones para encontrarse lo mejor preparada posible para los emergentes entornos de trabajo híbridos, según anunció durante el día de ayer.
De entrada se encuentra lanzando una nueva interfaz de usuario en Zoom Rooms y Zoom Phone. Sobre Zoom Phone, el servicio de comunicación empresarial, disponible como complemento a otros servicios en el nivel Zoom Pro, la plataforma señala además que la verificación de identificación de llamadas ahora contará con un cumplimiento más estricto ya que la certificación de identificador de llamadas se basará en los estándares industriales STIR (Secure Telephony Identity Revisited) / SHAKEN (Manejo seguro de información afirmada usando toKENs), desarrollados para evitar falsificaciones de los números de teléfonos.
Continúa leyendo «Las novedades de Zoom para quienes opten por el modelo de trabajo híbrido»
Ya os hemos comentado en algunas ocasiones las soluciones que ofrece el servicio de telefonía virtual Zadarma, y hoy ampliamos la lista con una nueva herramienta de analítica de voz, capaz de hacer más automático el proceso de control de calidad del trabajo de los operadores.
El objetivo de esta nueva herramienta es localizar cualquier llamada de forma sencilla, algo necesario para que el trabajo de ventas y atención al cliente sea más ágil y productivo. Continúa leyendo «Herramienta gratuita para mejorar las ventas y analizar llamadas de vendedores»
Mucha gente usa con más frecuencia la versión web de Whatsapp que su versión móvil.
El tener Whatsapp abierto en el navegador nos ayuda a tener conversaciones con nuestros contactos, incluyendo clientes y proveedores, sin necesidad de tener el móvil entre las manos, lo que aumenta la productividad en todos los sentidos. Por otro lado, es mucho más fácil hacer un copy-paste de contenido de otras pestañas dentro de las conversaciones de chat. Continúa leyendo «Whatsapp permitirá llamadas desde la versión web»
Slack es una de las principales plataformas de colaboración entre equipos de trabajo de la actualidad.
La posibilidad de agrupar conversaciones es una de sus principales ventajas, aunque son muchas otras basadas en integración con otras plataformas, y ahora anuncian una interesante con Microsoft Teams. Continúa leyendo «Slack integrará las funciones de llamadas de Microsoft Teams»
Los usuarios han debido echar mano a las aplicaciones de terceros para realizar la grabación de las llamadas telefónicas en dispositivos Android, aunque parece ser que pronto no las tendrán que utilizar más si hacen uso de la aplicación Teléfono de Google.
Los chicos de XDA Developers ya tenían indicios de que una función de grabación de llamadas estaba llegado de forma nativa a la aplicación Teléfono de Google, que suele ser la predeterminada para la marcación telefónica en teléfonos Android, y con la recién llegada versión 44 a la Play Store, han conseguido echarla a funcionar, aunque eso sí, esta función aún en desarrollo, todavía no se encuentra disponible para todos los usuarios.
Continúa leyendo «Google trabaja para llevar una función nativa de grabación de llamadas a la app Teléfono»
Los paquetes de llamadas han sido desde hace algunos años un beneficio extra ofrecido por las compañías telefónicas como parte de las tarifas de datos y no de manera íntegra.
Actualmente Facetime y WhatsApp han pasado a convertirse en las vías de comunicación de preferencia por la mayoría de las personas, haciendo que la dinámica de llamada tradicional este siendo desplazada de forma progresiva. Continúa leyendo «Personas prefieren las conversaciones por texto para evitar las llamadas telefónicas»
Amazon está comenzando a ofrecer la posibilidad de que puedan establecerse llamadas y mensajes de voz o incluso de vídeo a través de Alexa en tabletas Fire, Android e iOS. Para ello, será necesaria la descarga de la nueva versión de la aplicación Alexa, que se está desplegando en estos momentos.
En esta nueva versión también se ha añadido compatibilidad con la función Drop In, pensada para aquellos usuarios que usan varios dispositivos Echo en sus propios hogares, permitiendo ahora generar una red de intercomunicación privada mediante dispositivos Echo y las tabletas. En este sentido, los usuarios podrán dirigirse a otros usuarios específicos en sus llamadas y mensajes, evitando que pueda ponerse a contestar un tercero.
Continúa leyendo «Amazon extiende las llamadas y mensajes con Alexa a tabletas Fire, Android e iOS»
A estas alturas estamos acostumbrados a las actualizaciones de plataformas como Facebook e Instagram. De hecho, recientemente mencionábamos que Instagram iba a empezar a mostrar si alguien hace una captura de pantalla de nuestras historias, además de estar trabajando en la posibilidad de compartir publicaciones de otros usuarios en Stories. Ahora, tal y como afirman desde TechCrunch, todo parece indicar que Instagram estaría pensando en añadir llamadas de audio y vídeo en un futuro cercano, una función también disponible en Snapchat.
Al parecer, el APK más reciente de la versión de Instagram para Android incluiría diferentes archivos e iconos con nombres tan específicos como «llamada» y «videollamada», así como otros términos relacionados. Teniendo en cuenta que no es la primera vez que los archivos de un APK desvelan funciones aún no presentadas por una compañía, no sería de extrañar que Instagram anunciara una función de llamadas y videollamadas a lo largo de las próximas semanas.
Continúa leyendo «Instagram podría añadir llamadas de audio y vídeo próximamente»
Si bien los usuarios de dispositivos móviles ya disponen de herramientas necesarias para establecer vídeo y audio llamadas a través de las plataformas de mensajería móviles populares, desde Google se hace un intento más para que los usuarios comiencen a usar también Duo, su aplicación de vídeo y audio llamadas, y con ello evitar esa excusa en aquellos que señalan que no usan una aplicación porque sus contactos no la usan.
En este sentido, como apuntó inicialmente Android Police, Google está posibilitando que los usuarios puedan realizar vídeo y audio llamadas a algunos de sus contactos que no tienen la aplicación instalada.
Continúa leyendo «Google Duo ya permite hacer llamadas a algunos contactos que no tienen la app instalada»
