Está claro que GMail va camino a convertirse en un centro integral de las comunicaciones a través de la web, y para los usuarios de Estados Unidos lo será aún más durante 2011, gracias a que GMail acaba de anunciar que ofrecerá su servicio de llamadas totalmente gratis tanto a Estados Unidos como Canadá.
El servicio de llamadas telefónicas de GMail actúa como terminal telefónico, donde básicamente tendremos que teclear el número de destino y esperar a que cojan la llamada. Este servicio está disponible para usuarios estadounidenses, y aquellos que os pique un poco más la curiosidad, tenéis más información en este enlace, aunque conforme a esta noticia, no disponemos en la actualidad de más datos que ofrecer.
En el blog oficial de Gmail han anunciado hoy que han integrado google voice con Gmail para permitir realizar llamadas a teléfonos de varios países del mundo.
Las llamadas dentro de Estados Unidos y Canadá serán gratuitas, y la tabla de precios para otros países muestra que el precio es tan asequible que vale la pena tenerlo en cuenta como alternativa.
Llamar a España, por ejemplo, cuesta $0.02 por minuto, practicamente igual al ofrecido por Skype.
De momento sólo podrán aprovechar esta función los usuarios de Gmail en Estados Unidos, donde en un futuro próximo podrán haber hasta cabinas en las calles que usen el sistema de Voz sobre IP sobre el que se basa esta tecnología.
Sin duda una buena noticia que, esperemos, se implante en el resto del mundo dentro de no mucho.
Zingaya permite que los visitantes a tu web o blog te llamen desde cualquier ordenador desde tu página.
Sin necesidad de bajarte ningún programa especial o de algún teléfono físico o digital. Con un simple botón que dice ¨Llámame¨ los visitantes podrán comunicares contigo recibiendo la llamada en tu móvil, en tu cuenta de Skype u otro ordenador.
Lo único que necesites es una web o blog; todo lo que necesitan tus visitantes es un navegador y un micro. Así de fácil.
Podemos decidir desde qué países queremos recibir llamadas, personalizar el componente que aparecerá en nuestra página, definir el horario de atendimiento, tener un buzón de voz… todo desde un entorno muy sencillo que ofrece una opción gratuita.
Yast.com, el sistema de gestión de tiempo del que os hablé hace unos meses, ya está disponible en español con una gran novedad. Se trata de Yast Calls, una aplicación para Android que nos permitirá adjuntar el tiempo invertido en las llamadas telefónicas dentro de la línea de desarrollo de un proyecto registrado en yast.com.
Después de estar 40 minutos hablando con un cliente por teléfono, podremos, con un simple click, añadir ese tiempo dentro de nuestro proyecto, permitiendo que sea tenido en cuenta a la hora de preparar la factura.
Desde Axiatel me envían la siguiente información que puede ser muy útil para los que quieren saber lo que es una centralita telefónica virtual y probarla gratis, sin compromiso, durante 30 días.
La idea es contar con un Servicio de Atención Telefónica Interactiva (IVR por sus siglas en ingles) sin tener que invertir en equipamientos costosos. Básicamente es una central de atención de llamados que gestiona las llamadas entrantes de una empresa, dándole la bienvenida y direccionando dichos llamados al destinatario preciso de acuerdo a determinadas opciones disponibles para la persona que llama.
Existen muchas marcas mundiales que promueven sus equipamientos para realizar este tipo de servicios, pero por lo generan dichos equipamientos son costosos directamente (hay que realizar una inversión inicial importante entre la compra del equipo y los servicios de instalación) e indirectamente (los costos de mantenimiento, reparación, seguros, etc) lo que limita a las PYMES y a los profesionales independientes la posibilidad de contar con este tipo de servicios.
Una Centralita Telefónica Virtual, por el contrario, no exige inversión alguna pues no requiere de equipamientos, por lo tanto, tampoco exige servicios de instalación, ni tiene costos adheridos de mantenimientos.
Visitando la pagina de www.axiatel.com se puede realizar tests gratuitos de 30 días con todos los servicios disponibles. Solo es necesario suscribirse al test dejando algunos datos personales (en caso de usar el código SKES tendréis acceso a un 5% de descuento en caso de querer continuar usando el servicio).
¿Como Funciona?
El servicio de Centralita Telefónica Virtual funciona dotando al usuario de este servicio un número local al cual pueden llamar los clientes (91, 93, …), sin que este número telefónico tenga un costo adicional para el mismo. La centralita telefónica virtual contestará con un mensaje de bienvenida que puede ser escogido por el usuario del servicio indicando a la persona que llama las opciones disponibles, de acuerdo a lo que el usuario del servicio haya establecido.
Un ejemplo
Un pequeño gabinete de abogados con 3 o 4 colegiados con diferentes especializaciones (Civil, Penal, Comercial, Familiar). Cuando un Cliente llama al número de teléfono, la Centralita Telefónica Virtual, contestará dándole la bienvenida e indicándole que presione “1” si requiere asistencia en lo penal, “2” si requiere asistencia en lo civil, “3” si requiere asistencia en lo comercial, “4” si requiere asistencia en lo familiar. Dependiendo de la opción que haya presionado la persona que realiza el llamado, la Centralita Telefónica Virtual transferirá el llamado al teléfono del colegiado correspondiente, donde sea que este se encuentre.
También es factible ofrecer a los clientes diferentes opciones de acuerdo a los horarios de llamadas según el calendario y la agenda que se establece en la Centralita Telefónica Virtual, permitiéndoles dejar mensajes o enviar fax. La centralita Telefónica Virtual, puede derivar el mensaje vocal al correo de la persona correspondiente para ser escuchado.
Ventajas
– 0 Costo de inversión. – 0 Costos de mantenimiento. – 0 Software o equipamiento a instalar. – 100% de efectividad en la comunicación. – 100% de administración por parte del usuario sobre el funcionamiento del servicio. – 100% ecológico. – 100% transportable. – Grabaciones de recepción profesionales pre registrados disponibles
Ring2Skype es una nueva start-up que nos permite tener un número de teléfono local en Nueva York, Londres, Madrid, Barcelona y otras 100 ciudades, y atender los llamados desde nuestro Skype, en cualquier parte del mundo que te encuentres y gratis.
Simplemente necesitas un usuario de Skype, elegir en qué ciudad quieres el número y Ring2Skype te lo manda por email. Así de simple: No es necesario descargar ningún programa en especial, ni dar información de la tarjeta de crédito.
Excelente para los que reciben llamadas de otras ciudades de clientes que no usan o no pueden usar skype. Cualquier londinense puede llamar desde su móvil, por ejemplo, a nuestro número de Londres, y recibiremos la llamada por skype, gratis para nosotros y con tarifa local para nuestro contacto. Ring2Skype es un emprendimiento muy nuevo y todavía se encuentra en fase beta, aunque funciona perfectamente (yo ya tengo mi teléfono en Madrid y Barcelona).
CellFrog es un servicio que permite la gestión y grabación de conferencias telefónicas, con un montón de características interesantes que le hacen posible combinar lo tradicional de los teléfonos con las grandes ventajas que ha traído la web 2.0.
Al utilizar el servicio podrás planear tus conferencias y confirmarlas con un simple correo electrónico. Después ya podrás conectarte donde sea y a la hora que sea, sincronizar tus contactos, grabar conferencias colaborar y compartir contenido…
El servicio te regala $5 dólares al momento de registrarte y una vez ya probado el servicio, si te interesa, tiene un costo de $5 centavos (en U.S.A.) el minuto. Cabe mencionar que el servicio recientemente sufrió una serie de actualizaciones, entre ellas se encuentra la posibilidad de editar y colaborar con Google Docs, la integración con iCal, la integración de contactos de Google, entre otras.
El servicio aún se encuentra en fase beta pero es una buena opción para simplificar las llamadas en conferencia.
Tal y como está hoy en día la red no hace falta tener que pagar por tener el tono que tú quieras en tu móvil, ya que existen muchas herramientas para crearte el tuyo propio con cualquiera de tus mp3.
Una de estas herramientas es SmartMP3Splitter, una aplicación online que de una forma muy sencilla nos permitirá crear un tono de llamada. La forma de hacerlo consiste en tres pasos:
Seleccionamos y subimos el mp3 que queramos a la aplicación. La subida se realiza bastante rápida, aunque depende de nuestra conexión.
Indicamos un trozo del archivo de audio que hemos subido el cual queremos que sea nuestro tono de llamada final. Podemos oirlo online para seleccionar exactamente lo que deseamos.
Guardamos ese tramo que hemos seleccionamos como un nuevo archivo mp3.
Y ya está, así de simple. En un minuto lo tenemos creado y listo para guardalo en nuestro móvil. Es totalmente gratuito y funciona bastante rápido. Totalmente recomendable.
FreeRinger usa el servicio de Talkster para realizar llamadas desde ordenador a cualquier teléfono de 30 países.
Una vez hecha la llamada el teléfono recibirá un número local al cuál tendrá que llamar para efectuar la conexión. De esta forma cualquier llamada internacional será cobrada como local al receptor de la llamada original.
Sin duda una interesante opción que se añade a las ya comentadas en la categoría de VoIP.
EvaPhone es una buena opción para llamar desde vuestro ordenador a cualquier teléfono fijo, de cualquier parte del mundo, completamente gratis.
La duración de la llamada es limitada, máximo de cinco minutos por llamada y dos llamadas por día. Suficiente para muchas necesidades del día a día.
Una opción de la categoría de VoIP que hace tiempo que la tenía un poco abandonada.
Tal y como está hoy en día la red no hace falta tener que pagar por tener el tono que tú quieras en tu móvil, ya que existen muchas herramientas para crearte el tuyo propio con cualquiera de tus mp3.
