Etiqueta: informes

Tweet Binder añade interesantes novedades para todos los usuarios

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por Fco. José Hidalgo

TweetBinder

Tweet Binder, la conocida plataforma de análisis de Twitter de la que os hemos hablado en varias ocasiones, quiere estrenar la nueva temporada que ahora comienza tras las vacaciones veraniegas con novedades interesantes para todos los usuarios.

Según nos comunican, ahora los usuarios dispondrán de nuevos informes gráficos siendo estos más visuales y completos de las principales estadí­sticas, facilitándoles el acceso a los datos más significativos. Según la propia nota de prensa, estos informes también pueden ser compartidos en Twitter y a su vez incorporar una galerí­a fotográfica.

Además, los usuarios de su versión gratuita verán incrementados el lí­mite de tweets que pueden analizar en cada informe, pasando de los 300 a 1.500 tweets. Para los usuarios Pro, estos dispondrán de nuevas estadí­sticas donde tendrán acceso a una mayor información relativa a los usuarios y a los términos utilizados, donde entre otras cosas, tendrán acceso a un ranking de usuarios más mencionados bajo un determinado hashtag así­ como aquellos que han sido más retuiteados, además de conocer los diez hashtags que han sido más utilizados dentro de la propia campaña.

Todas estas novedades son fruto de los comentarios y demandas de los propios usuarios, las cuales se convierten en realidad este mes de septiembre, permitiéndoles ser más eficientes a la hora de analizar sus campañas.

Personal Analytics for Facebook, de Wolfram|Alpha, no podrá detallar los análisis a finales de mes

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por Fco. José Hidalgo

FacebookAnalytics

Wolfram|Alpha hace un llamamiento a los usuarios de su herramienta Personal Analytics for Facebook para avisarles que por motivo de la desaprobación que llevará a cabo la red social sobre la API sobre la cual extraen la mayor parte de la información para finales de mes, tienen todaví­a una serie de dí­as por delante para poder seguir analizando sus propias actividades en Facebook, obteniendo todos los datos detallados sobre sus redes de amigos. Después, tan sólo podrán seguir generando dichos análisis pero ya no tendrán acceso a toda la información correspondiente sobre los mismos, salvo sus nombres, con la excepción para aquellos que si hayan autorizado su aplicación para Facebook.

En el comunicado apoyan totalmente la decisión de Facebook en el sentido por el aumento de la seguridad de forma predeterminada de los datos de los usuarios, a pesar de los inconvenientes que traerá a su herramienta para los informes que ofrecerán a muchas personas, animando por tanto animar a todos aquellos que lo deseen a realizar sus análisis ahora que todaví­a es posible contar con toda la información social en los informes.

Aquellos que después de la fecha, deseen tener informes completos de los análisis, deberán autorizar previamente la aplicación Wolfram Connection de Facebook para ello, como señalan en el comunicado.

Twitter ahora ofrece informe para facilitar las denuncias por amenazas ante las autoridades

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por Fco. José Hidalgo

No cabe duda de que entre los cerca de 300 millones de usuarios activos con los que cuenta Twitter en la actualidad, siempre haya algunos de ellos que actúen de mala manera, llegando incluso a amenazar a otros usuarios de la plataforma.

En este sentido, la plataforma de microblogging, junto con la colaboración aportada socios de seguridad, acaba de lanzar la posibilidad de que los usuarios pueden recibir una copia de los informes por correo electrónico cuando denuncian a otros usuarios por amenazas, de manera que dicha copia les servirá para ponerla en conocimiento de las autoridades pertinentes para actúen en consecuencia.

CopiaDenunciaAmenazaTwitter

La copia incluirá el tweet amenazante junto con su propia URL, el nombre de la cuenta del usuario responsable y su URL, además con su propia información y la fecha y hora. Además, la copia incluirá la forma que tienen las autoridades pertinentes para solicitar información adicional del que se dispone en la plataforma de microblogging, al objeto de clarificar la amenaza.

Twitter, por su parte, suspenderá aquellas cuentas responsables en su caso, aunque recomienda a los usuarios amenazados ponerse en contacto con las autoridades para denunciar la situación de amenaza, sobre todo, si se trata de amenazas contra la integridad fí­sica.

Google añade la sección Informes en Google Apps

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por Fco. José Hidalgo

Informes

Cada vez son más las empresas, administraciones públicas y otras organizaciones que apuestan por llevar parte de sus actividades a las aplicaciones disponibles en la nube, incluyendo a las aplicaciones que Google les pone a su disposición. Google es consciente de ello, y por ende, sigue trabajando para facilitarles la realización de sus tareas y el control de las mismas, y para mejorar ese control, acaban de incorporar la nueva sección Informes, disponible a través de la consola de administración, teniendo por objeto facilitar a los administradores de dichas organizaciones la gestión de las aplicaciones de Google, Google Apps, además de ofrecerles las informaciones necesarias que les permitan ser más eficientes dentro de las mismas.

Entre las posibilidades que brinda la nueva sección Informes se encuentra la que ofrece página Destacados, la cual ofrece una visión general de toda la actividad que se realiza bajo el propio dominio de la organización, pudiendo ver aspectos tales como el uso de las aplicaciones o el espacio de almacenamiento del que aún disponen, entre otros, pudiendo exportar dicha información como una hoja de cálculo de Google.

Cuenta igualmente con el análisis de informes a nivel de usuario, disponible a través de la página de actividad de uso de las aplicaciones, que permite ver cómo los usuarios individuales están trabajando con las aplicaciones que tienen a su disposición. También existen filtros para buscar las informaciones más especí­ficas deseadas, así­ como informes relativos a la seguridad en general y auditorí­as de inicios de sesión en particular, donde pueden observar si hay actividades o intentos sospechosos para tomar medidas al respecto.

Google señala en el comunicado que pronto incorporarán los datos móviles, y que el acceso a la página de Informes se realizará desde la consola de administración, tanto a través del icono de Informes como a través del enlace de ver informes del panel derecho.

Bluebox Heartbleed Scanner nos permite conocer los puntos vulnerables de nuestros dispositivos Android

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por Fco. José Hidalgo

Bluebox Heartbleed Scanner

Quien más y quien menos, muchos usuarios hemos escuchado hablar últimamente de Heartbleed, que es el nombre que ha recibido la vulnerabilidad recientemente descubierta en la versión 1.0.1 y 1.0.1f de la librerí­a OpenSSL, implementada en muchos de los servicios de Internet que usamos actualmente. Como os comentamos recientemente, esto permitirí­a a los atacantes entrar en los servidores que usan dichas librerí­as para la obtención de los datos sensibles. Los datos que podrí­an obtener pueden ser desde nombres de usuario y contraseña, e incluso hasta datos bancarios. Lo cierto es que los expertos no se ponen de acuerdo para determinar el alcance de la gravedad de esta vulnerabilidad ni qué datos están en peligro, y también que ya hay servicios que se han puesto manos a la obra a parchear dichas librerí­as o implementar otras soluciones.

Nosotros los usuarios poco podemos hacer, y tratándose de nuestros dispositivos Android, una de esas pocas cosas que podemos hacer es instalarnos la aplicación Bluebox Heartbleed Scanner, que presentan desde Android Police y que podemos descargar gratuitamente desde Google Play. La misión de esta aplicación consiste en escanear las aplicaciones que tengamos instaladas para localizar aquellas que dispongan de las bibliotecas afectadas y si además están activadas, ofreciendo posteriormente un informe indicándonos si nuestros terminales corren el peligro de sufrir ataques. Según el citado medio, todas las versiones de AOSP desde la 4.1 en adelante contienen versiones vulnerables de OpenSSL, donde sólo Android 4.1.1 tení­a la vulnerabilidad activada, existiendo la posibilidad de que fabricantes hayan modificado sus ROMs personalizadas quitando la vulnerabilidad, «aunque es bastante improbable».

En cualquier caso, si queremos descubrir si tenemos puntos débiles en nuestros dispositivos, Bluebox Heartbleed Scanner nos ofrecerá la información que necesitamos, disponible para dispositivos Android desde la versión 2.3.3 en adelante, donde además, tenemos más información al respecto que la propia compañí­a ha publicado en su blog.

Una aplicación para visualizar nuestra historia en el email

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por Juan Diego Polo

Immersion es una aplicación web que nos permite analizar los datos de nuestro correo electrónico para obtener información relacionada con la historia que allí­ tenemos guardada.

Solo tenemos que identificarnos con nuestra cuenta de gmail, yahoo o MS Exchange para que genere informes como el de la captura superior. Garantizan que únicamente usan los datos to:, cc: y cco: para verificar quiénes son los protagonistas de nuestro email, generando un diagrama interactivo en el que podemos ver quién ha escrito a quién, con qué frecuencia, durante qué periodo, etc.

Si no queréis dar acceso a vuestra cuenta de email, podéis ver el resultado en la demostración que publican en su página web, donde es posible analizar el resultado para verificar si podemos usarlo para algún objetivo especí­fico.

Se trata de un proyecto del MIT Media Lab, del Massachusetts Institute of Technology, que promete que los datos están completamente seguros, garantizando que en cualquier momento podemos borrarlos de su servidor una vez finalicen las pruebas que hayamos realizado.

Buffer para Negocios ahora se integra con Google Analytics

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por Fco. José Hidalgo

Buffer

Hace casi un mes que Buffer lanzó su servicio orientado a los negocios, Buffer para Negocios, la cual incluye una serie de herramientas avanzadas que van desde la gestión de los miembros de un mismo equipo hasta las analí­ticas avanzadas. A punto de cumplirse el primer mes desde su lanzamiento, Buffer viene ahora con un nuevo anuncio en el que enumera una serie de nuevas caracterí­sticas que acaban de incluir en el propio servicio, donde además de ofrecer informaciones más detalladas en las analí­ticas, incluyen otras herramientas útiles así­ como la integración con Google Analytics.

Y es precisamente la integración con Google Analytics con la que abre su lista de novedades, permitiendo así­ realizar analí­ticas más útiles para hacer el seguimiento de las campañas de marketing o de la gestión de los medios de comunicación social para los clientes.

Otra de las novedades que se incluye ahora en Buffer para Negocios es la posibilidad de hacer seguimiento del crecimiento de la propia audiencia, esto es, el aumento del número de seguidores o fans en las redes sociales, algo que hasta ahora habí­a que recurrir a herramientas de terceros y que ahora está disponible de serie dentro de los propios informes analí­ticos, permitiendo realizar diferentes tipos de comparativas.

También es posible ahora profundizar en la información de los informes analí­ticos mediante la elección de fechas especí­ficas para ello, donde a través del selector de fechas, se podrá elegir fechas especí­ficas o establecer manualmente las propias fechas. La idea es poder hacer los informes para aquellos periodos en el que se haya ejecutado diferentes campañas o conocer la evolución en un periodo determinado de tiempo.

Siguiendo con la profundización de los datos, ahora también es posible señalar un dí­a concreto dentro de los informes para conocer sus datos especí­ficos, accediendo a una lista de mensajes de ese mismo dí­a.

Además de todas estas novedades, Buffer indica que ahora es posible exportar los informes de los análisis, lo que posibilitará que sea compartido con otras personas del propio equipo o incluso informar acerca de las propias campañas de marketing.

1000informes, un buscador de informes y estudios de mercado

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por Juan Diego Polo

Si estáis buscando informes oficiales y estudios de mercado profesionales, y os perdéis entre la enorme cantidad de información existente en Google, 1000informes.com os puede ayudar a cambio de una mensualidad que varí­a de 14,99 a 59,99 euros de forma gratuita (comenzó a ser gratuito el 19 de junio de 2014).

Especialmente diseñado para los que no tienen mucha experiencia con los filtros de Google, ofrece un buscador de este tipo de información, un sistema que filtra las búsquedas mostrando únicamente el contenido relacionado con informes y estudios clasificados por sectores y temáticas, teniendo ya más de 7300 informes clasificados a través de la búsqueda avanzada.

De momento no hay ninguna versión gratuita, aunque nos comentan que están trabajando para lanzar una promoción de lanzamiento con un trial de 7 dí­as para todos los usuarios.

En el sitio trabaja un equipo de personas que selecciona las fuentes de origen de los informes. A partir de ahí­, un equipo de documentalistas completa cada uno de los informes con cada uno de los elementos que son necesarios para su clasificación: sector, editor, temática, tipo, fecha, número de páginas, ámbito, idioma y etiquetas asociadas, permitiendo obtener datos como el mostrado en la captura inferior:

informes

Es posible encontrar en Google archivos con un formato especí­fico, usando filetype:

ejemplo: estudio mercado internet filetype:pdf

También es posible filtrar por sitio web:

ejemplo: estudio seguridad navegadores web site:wwwhatsnew.com

Pero si preferí­s no complicaros la vida usando filtros que muchos desconocen, un buscador de este tipo puede ahorrar bastante tiempo a la hora de obtener el material deseado.

Crowdbabble lanza los informes de atención a clientes en Facebook para empresas

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por Fco. José Hidalgo

Crowdbabble

Las principales redes sociales están sirviendo como nuevos canales de comunicación para las propias empresas, quienes deben cuidar una serie de aspectos con el fin de que los propios clientes que opten por estos canales, que son cada vez más, queden satisfechos no sólo con la rapidez en obtener respuestas sino que estás también sean de su agrado. En este sentido, el CEO de Crowdbabble (crowdbabble.com), Abbas Alidina, se pone en contacto con nosotros para anunciarnos la inclusión de los informes del servicio de atención a clientes en Facebook en su plataforma.

La idea es clara, los usuarios usan cada vez más las redes sociales para comunicarse con las empresas, ya sean aportando sugerencias, quejas u otros mensajes que deseen dejarles, esperando a ser respondido por las propias empresas ante sus comunicados. Y para que las propias empresas puedan saber si van por el camino correcto a la hora de gestionar sus páginas atendiendo desde las mismas a sus propios y a sus potenciales clientes, los informes permiten ver una serie de aspectos mediante números y gráficas para determinar si están actuando correctamente o tienen márgenes de mejoras.

Para ello, desde el propio anuncio se centra en la página de Fitbit como un posible ejemplo para otras empresas, donde los números indican que la propia compañí­a ha respondido a 255 de los 384 mensajes publicados por sus propios clientes, con un tiempo de respuesta media de 728,7 minutos, a lo largo de las dos semanas en el que se ha centrado el análisis del ejemplo. De esta manera, los informes del ejemplo indican que el 12% de las respuestas se produjeron dentro de los 60 minutos desde que los clientes publicaron sus mensajes, mientras que el 4% de las respuestas se produjeron dentro de las dos horas desde que los propios clientes publicaron sus mensajes. Y así­ sucesivamente.

Los informes también permiten ver los horarios donde las empresas reciben más mensajes, con el fin de prestar más atención en las horas con más volúmenes de mensajes, permitiendo al equipo que está detrás de las empresas ajustar sus horarios para prestar una mejor atención.

De esta manera, las empresas tendrán una nueva herramienta más para ser más efectivos a la hora de tratar con los clientes.

Timely, gestor de seguimiento de tiempo en proyectos

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por Fco. José Hidalgo

Timely

Nos enfocamos de nuevo ante una nueva herramienta de productividad destinada a hacer el seguimiento del tiempo que empleamos en diferentes proyectos para diferentes clientes, para que en función de ello, les cobremos según el tiempo que hayamos invertido. La nueva herramienta se llama Timely (timelyapp.com), y tal y como indica ArticStartup, fue lanzada inicialmente en Mayo, pero su fundador, Mathias Mikkelsen, al ver que ofrecí­a caracterí­sticas similares a la de la competencia, ha optado por crear una nueva versión con una visión completamente diferente.

Dicha visión consiste en programar el tiempo a invertir en cada proyecto de cada cliente con antelación en lugar de crear y completar los detalles después de haber realizado las acciones correspondientes, o para entenderlo mejor con las palabras del propio fundador, en lugar de preguntarse qué ha hecho esta semana se pregunta qué va a hacer esta semana.

De esta manera, tanto en la web como en iPhone bajo iOS 7, los usuarios tenemos ante nosotros a diferentes planes de tarificación, existiendo una primera completamente gratuita aunque limitada a un único usuario para llevar a cabo tres proyectos de manera simultánea.

Cuando nos registremos con cualquiera de dichos planes, ante nosotros nos encontramos con un calendario sobre el cual iremos incluyendo los proyectos a realizar tan sólo poniéndonos encima de cada columna perteneciente a cada dí­a de la semana, donde nos aparecerá un botón con un + el cual presionaremos para ajustar el proyecto o proyectos que vayamos a incluir ese dí­a. A cada uno de los proyectos podemos marcarlos como estimados o como registrados, donde en cualquiera de ellos contaremos con un temporizador, empezando desde cero en el caso de los proyectos marcados como registrados.

Timely nos ofrece la función de calendario, la función de gestión de proyectos, de clientes, e incluso un apartado para generar informes, los cuales podemos exportar como archivos excel o PDF, según queramos.