SMAAART, para comprar móviles reacondicionados en España, nos cuenta cómo es la experiencia en nuestro mercado

Durante el MWC tuve la oportunidad de hablar con Jacqueline Pistoulet, Country Manager en España de SMAAART, empresa que entró hace un año en nuestro país para dejar claro que la compra de móviles reacondicionados está ganando cada vez más popularidad en todo el mundo.

SMAAART es una empresa francesa que ofrece una alternativa sostenible a la compra de dispositivos móviles nuevos. En esta entrevista, Jacqueline nos habla sobre la demanda de móviles reacondicionados en España, el tipo de productos que venden y cómo han tenido que adaptar su modelo de negocio en respuesta a los cambios del mercado. Continúa leyendo «SMAAART, para comprar móviles reacondicionados en España, nos cuenta cómo es la experiencia en nuestro mercado»

Best Buy ofrecerá servicio de reparación de teléfonos a usuarios de Samsung

Cuando se habla de reparar el teléfono, lo usual es recurrir a alguna de las tiendas autorizadas por la empresa fabricante del dispositivo. Sin embargo, existen casos donde las personas pueden presentar problemas para trasladarse hasta este lugar por estar situado lejos.

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Fallo general en reproductores Blu-ray de Samsung

Hay mucha gente que sigue usando reproductores Blu-ray, y no solo para ver las películas que se compraron antes de la fiebre del streaming, también porque esos reproductores pueden dar acceso a plataformas como Netflix, algo necesario para quien no tiene una Smart TV.

El caso es que muchos de estos aparatos ya no tienen garantía, otros hace tiempo que se dejaron de fabricar, y el soporte oficial es prácticamente inexistente. Continúa leyendo «Fallo general en reproductores Blu-ray de Samsung»

Tesla aumenta la garantí­a del Model S hasta los 8 años independientemente de las millas recorridas

Seguro que habréis oí­do hablar de Tesla, la empresa encargada de la fabricación de vehí­culos eléctricos conocida sobre todo por su Model S, uno de los modelos más populares. Ahora, Elon Musk, CEO de la empresa, ha anunciado a través de un comunicado en su blog oficial un interesante cambio en su polí­tica de garantí­as que gustará a los propietarios de este modelo.

En el comunicado, Tesla ha anunciado la extensión de la garantí­a del Tesla Model S para cubrir cualquier tipo de fallo en la unidad de control del vehí­culo y la baterí­a hasta los 8 años desde la fecha de compra. Pero sin duda, la parte más interesante del anuncio es que las reparaciones o cambios necesarios no tendrán coste alguno para el usuario, independientemente de los kilómetros recorridos por el vehí­culo. Además, no solo se beneficiarán de esta medida los nuevos compradores, si no que la medida tiene efecto retroactivo, por lo que aquellos que hayan adquirido el Tesla Model S anteriormente también podrán aprovecharse de esta mejora. Hasta el momento, Tesla ofrecí­a una garantí­a de 4 años o 50.000 millas recorridas (más de 80.000 kilómetros) que podí­a ser ser ampliada a los 8 años y 100.000 millas (más de 160.000 km.) por un coste adicional de 4.000 dólares.

Sin duda, se trata de una novedad de lo más interesante que podrí­a dar un empujón de ventas a este tipo de vehí­culos además de ganarse la confianza de los conductores más reacios a este tipo de vehí­culos, ya que el ofrecer una garantí­a de 8 años (tiempo en el que la mayorí­a de conductores renuevan sus vehí­culo) independientemente del número de kilómetros recorridos, es todo un punto a favor para la marca.