Algunos usuarios están comprobando como, después de publicar contenido en su Facebook desde iOS, aparecen recomendaciones de contenido en función de lo que acaban de publicar, una buena estrategia para transformar a los «actualizadores compulsivos» en «consumidores de contenido».
[…] fotos de restaurantes en los que decimos que estamos, amigos que han hecho checkin en el mismo lugar que frecuentamos, fotos de amigos que mencionamos o que escucharon una canción que acabamos de publicar…
Esta función, de momento disponible para un pequeño grupo de usuarios de iOS, es un movimiento realmente inteligente, mucho más que mostrar actualizaciones aleatorias de nuestros contactos, ya que la recomendación es personalizada, dentro del contexto en el que estamos.
Actualmente Facebook es un juego de azar, nunca sabemos lo que aparecerá en nuestro muro, ya que no es un reflejo de lo que nos gusta y sí el resultado de un algoritmo cada vez más oscuro. Si el test que están haciendo tiene éxito podemos estar frente a un Facebook completamente diferente, uno que muestre contenido en función de lo que estamos haciendo o de dónde estamos.
La lógica es aplastante: si estamos cenando en un restaurante al que visitamos por primera vez, y lo publicamos en Facebook, daremos la bienvenida a las opiniones de nuestros contactos que ya han estado allí, a las fotos que se hicieron las semana pasada en el mismo lugar, a las ofertas que la página del restaurante esté realizando… es contenido orientado al usuario, algo difícil de mostrar, pero no imposible para una plataforma con tantos millones de usuarios activos.
No más de año y medio duró el intento de ganarle la batalla a Snapchat en su propio terreno. Poke, aplicación de Facebook para iOS que permitía enviar «saludos» con fotos, videos y mensajes que se autodestruían luego de cierto tiempo, ha sido retirada de la App Store marcando así su final.
Por otra parte, Camera, app móvil que facilitaba enormemente la carga de fotografías propias a Facebook -antes de que la aplicación nativa fuera renovada- además de la visualización e interacción con el material visual de otros usuarios, y al igual que Instagram hacía posible el retocar las fotos con filtros y mejoras básicas, también ha dicho adiós luego de un periodo de vigencia similar al de Poke.
De ambos hechos dan anuncio en The Verge quienes en su momento compartieron la opinión de Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, sobre Poke: «[Poke] was more of a joke» -«fue más una broma» que algo serio, de hecho, fue un simple reto que lograron completar en apenas 12 días en una hackatón.
No hay mucho que analizar, Poke nació muerto y su baja popularidad es sinónimo de su fracaso en hacerle frente al lider Snapchat. Para el caso de Camera, que curiosamente se lanzó unos días luego de la adquisión de Instagram por parte de Facebook a cambio de mil millones de dólares, era también otra herramienta que tenía sus días contados, que sirvió para entretener a los usuarios mientras se realizaban los cambios pertinentes para la integración final entre Facebook e Instagram.
El muerto al hoyo y el vivo al baile, se van pero dejan a Facebook varias enseñanzas, empezando que no por sacar algo similar a la competencia tendrán un éxito garantizado per se. Lo mejor, por lo que se ha visto en los últimos tiempos en cuestión de transacciones de compañías web, es que cuando el enemigo es imbatible, mejor tratarlo con chequera en mano para hacer que se una a la causa propia. Ya lo vimos con Instagram y con Whatsapp, así que no sorprendería que en los próximos meses viéramos como x millones de dólares pasan al bolsillo de la gente de Snapchat a cambio de unirse al equipo (ya hubo un ofrecimiento de 3.000 millones pero fue rechazado, así que quizá la puja aumente).
En la cuenta de Twitter acaban de publicar una actualización que ya ha empezado a verse en varios perfiles: una tercera columna cuando consultamos una cuenta desde un navegador web.
Aún con la resaca del nuevo diseño, que muchos encuentran demasiado parecido a Facebook, deciden incrementar el número de columnas incluyendo las recomendaciones de a quién debemos seguir, y el canal de tendencias, a la derecha de nuestra linea de tiempo, un movimiento que hace que sea aún más parecido a la red de Facebook.
Según han comentado, este cambio permitirá una mejor distribución del contenido para los que consultan Twitter vía web, aparentemente el hecho de que Facebook también trabaje con tres columnas es solo una coincidencia.
La estética cambia, la distribución del contenido se altera, pero la base de Twitter sigue siendo diferente a la de Facebook. Twitter es, principalmente, una red de contenido, algo que Facebook intenta ser desde hace mucho tiempo sin conseguirlo. En Twitter podemos leer lo que pasa en el mundo, en Facebook lo podemos comentar con nuestros amigos y familiares.
No sólo invirtiendo grandes sumas en publicidad en Facebook se pueden ganar fans, promover productos y recoger centenares de opiniones de los clientes potenciales, a veces basta con soluciones ingeniosas y muy sencillas. Éste es el caso de los concursos en Facebook, pero concursos simples que se arman en cuestión de segundos sin recursos avanzados, como ejemplo, las siguientes ideas que dan en DigitalMarketer. Por cierto, no sobra revisar las Facebook Promotion Guidelines, un PDF con información importante sobre normativas de concursos, y disponer de Random.org para hacer justas elecciones aleatorias de los ganadores (mucho mejor si el proceso se acompaña de un screencast).
1. Dale “Me gusta” para ganar
Es la forma más sencilla de armar concursos: Se selecciona un premio (físico o virtual), se crea una publicación con una foto o imagen relacionada, se define una fecha límite y se pide darle “Me gusta” a la fanpage para participar del sorteo. Lo que se consigue es una buena cantidad de nuevos fans listos para ser enganchados con otras estrategias.
2. Comenta para ganar
Aquí la idea es el feedback, conseguir opiniones, recomendaciones, sugerencias y más ideas que los clientes potenciales (fans) podrían brindar, previamente motivados, para enriquecer la marca. La mecánica es similar: Seleccionar un premio, hacer una pregunta y darle a conocer al público que con sólo contestarla ya se entrará a participar en el concurso. Restará elegir al ganador aleatoriamente.
3. Resuelve para ganar
Un caso especial del «comenta para ganar» solo que aquí no es aleatoria la selección del ganador sino que, entre quienes responden correctamente a la pregunta cerrada hecha en la publicación, se elige por orden cronológico a los ganadores. Por supuesto, se consigue más si la pregunta está relacionada con el campo de acción del negocio pues así habrá más fans con conocimiento e interés por responder.
4. Sube una foto para ganar
Para aumentar las interacciones de la página de Facebook con sus fans, es posible armar concursos que incluyan como requisito su aporte, por ejemplo, en forma de material fotográfico. Un buen ejemplo es el de una empresa de cine colombiana que suele hacer concursos en el que regala tickets de cine por tomarse una foto con las imágenes promocionales de cartón en sus instalaciones físicas y compartirla en Facebook. Eso sí, cuidado con los derechos y la manipulación equívoca del contenido ajeno
5. Ponle un título a la imagen para ganar
Una imagen curiosa y viral es la clave para que surja efecto este tipo de concurso en el que se pide a los usuarios agregar en los comentarios un título ingenioso para la imagen publicada a cambio de entrar a participar en el sorteo de un premio, en especial, un producto en lanzamiento. La idea es aprovechar las respuestas ingeniosas combinadas con la viralidad de las imágenes, mucho mejor si están relacionadas con la marca, para promover implícitamente el lanzamiento del producto.
6. Únete a nuestra lista de correo para ganar
Otro método para capturar la información de contacto de posibles clientes es incentivar a que ellos mismos se unan a la lista de correo suscribiéndose para obtener más contenidos o a través de un formulario externo cuyo acceso será facilitado en la publicación, lugar en el que también habrá una descripción del premio a recibir por participar.
7. Responde la pregunta o trivia deportiva para ganar
No la mencionan en DigitalMarketer pero es importante destacarle porque aunque hace parte del punto 3, su tratamiento es distinto, especialmente por su amplia popularidad. Por ejemplo, la pregunta no debe ser sencilla, el premio pueden ser boletas o artículos relacionados al equipo del ganador y puede hacer falta establecer algunas reglas adicionales para evitar graves discusiones entre usuarios.
Hace apenas unas horas que en la página oficial de Facebook se ha anunciado el lanzamiento de una nueva herramienta para anunciantes llamada Facebook Audience Insights.
De momento sólo está disponible en Estados Unidos dentro de Ads Manager, aunque pronto se expandirá para que todo el mundo pueda utilizarlo. Entrando más en detalle sobre para qué utilizaremos este nuevo Audience Insights, estará exclusivamente dedicado a analizar y recoger información de distintas audiencias objetivo, tanto si se trata de clientes actuales o clientes futuros.
A partir de ahí, los anunciantes podrán analizar la información proporcionada y personalizar sus mensajes y sus estrategias de marketing según lo que reciban y según las tendencias. La herramienta nos dará información demográfica (edad, estilo de vida, educación, relaciones, trabajo, etc.), también información sobre likes a páginas mostrando las páginas preferidas de la gente en distintas categorías, sobre localización y lenguaje para conocer dónde vive nuestra audiencia y saber qué idiomas habla, sobre el uso de Facebook o sobre la actividad relacionada con las compras online, offline y formas de pago.
Una nueva herramienta que los anunciantes deberían anotarse, aunque quizás a los usuarios no les haga tanta ilusión pese a que Audience Insights se ha diseñado teniendo en cuenta la privacidad y, obviamente, sin considerar revelar la identidad del usuario en ningún caso.
Si alimentáis con frecuencia vuestra página de empresa en Facebook pero queréis tener un sitio web que no dependa completamente de la red social, otonomic (otonomic.com) ofrece una interesante solución.
Se trata de una herramienta que importa el contenido publicado en la página de Facebook que le indiquemos y crea una web que se actualizará automáticamente cuando se detecten nuevos posts en la red social, siendo así sencilla su manutención.
Sin necesidad de registro podemos ya especificar el nombre de cualquier página en Facebook y ver cómo se crea un subdominio del tipo miempresa.otonomic.com. En él veremos la información de la empresa, los datos de contacto, las opiniones de otras personas, las galerías de fotos, las noticias publicadas, el mapa de localización… toda la información que está incluida en la página de Facebook, con posibilidad de editar datos y hacerse con un dominio propio que apunte al nuevo sitio web.
Otonomic tiene ya más de 20.000 páginas en su base de datos y permite que el resultado sea automáticamente adaptado para dispositivos móviles. En allfacebook.com comentan las opciones de pago, que van de 4 a 30 dólares al mes, precios bastante asequibles para quien no quiere preocuparse con hospedaje y manutención de su propio sitio web.
En la imagen inferior podéis ver algunas de las regiones creadas de forma automática a partir de la página de facebook sweettooth:
Hace poco más de un mes que leíamos la gran noticia: Facebook compraba la empresa responsable del desarrollo del set de realidad virtual Oculus Rift por 2.000 millones de dólares.
Al principio no sabíamos qué nuevas sorpresas nos iba a traer dicha adquisición, al margen de hacer que Oculus pudiese construir más sets de realidad virtual por menos dinero y de mejor calidad mientras Facebook invertía en tecnología. Ahora leemos en Verge unas declaraciones realizadas en el TechCrunch Disrupt en las que el CEO de Oculus Rift, Brendan Iribe, comenta sobre la posibilidad de construir un juego online multijugador masivo (MMO) que utilice las características de Facebook y Oculus y que ofrezca una experiencia simultánea para sus mil millones de usuarios, es decir, un juego que pueda soportar la presencia virtual de dichos usuarios.
Obviamente existen ciertas limitaciones en cuanto a servidores que soporten ese volumen de jugadores, pero la red de Facebook es un interesante primer paso para empezar. Otro punto positivo para el futuro juego que pueda publicar el equipo de Oculus es que Facebook ofrece algunas ventajas que no ofrecen las compañías de videojuegos tradicionales, como por ejemplo el número de usuarios fijos que, probablemente, acaben probando el producto.
En conclusión, todavía queda un tiempo para que podamos ver la publicación de un juego de estas dimensiones, pero se intuye que ésta podría ser una de las nuevas características que definan las redes sociales del futuro.
El curso que ofrecen desde alumn-e.com de forma gratuita durante esta semana tiene a Facebook como protagonista.
Se trata de un curso específico para promoción de empresas y negocios en Facebook, organizado en seis bloques que suman un total de 40 minutos de vídeo, con el objetivo de enseñar al alumno lo necesario para crear y promocionar una página de empresa en Facebook, incluyendo vídeos, documentación e infografías.
Disponible gratis hasta el próximo lunes 12 de mayo (después de dicha fecha costará 29 euros), comenta los motivos por los que es importante tener una página de empresa en Facebook, los conceptos básicos, la creación de eventos y ofertas, la forma de promocionar… puntos clave para entender las bases de la presencia de las empresas en esta red social.
Ya sabemos que durante los últimos meses ha disminuido mucho la visibilidad que Facebook da a las publicaciones realizadas por las páginas de empresa, pero eso no significa que tengamos que ignorar este canal a la hora de informar y realizar promociones. Cada negocio tiene un modelo específico que puede encontrar en Facebook un buen lugar para publicar y clasificar su información, tenemos ahora que encontrar la mejor forma para aprovechar todo lo que esta red social nos ofrece.
Acaba de celebrarse la conferencia para desarrolladores F8 que Facebook lleva a cabo para informar sobre las más recientes herramientas dispuestas para programadores y todo el personal de desarrollo tras cada creación. Como lo comentan en TNW quienes han sido de gran ayuda para armar el presentado listado con los puntos más importantes de la conferencia, el mensaje es claro: Facebook se ha estabilizado como plataforma y está empezando a invertir enormes sumas para mantener motivada a la comunidad desarrolladora tanto en cuestión de creaciones como en lo referido a monetización.
1. Facebook Audience Network, nueva red de publicidad móvil
Como muchos esperaban, Facebook ha lanzado su propia red de publicidad móvil para competir directamente con servicios como el de AdMob de Google ofreciendo a los anunciantes (incluyendo al millón que ya usan su plataforma clásica) la posibilidad de estar en los móviles de forma inteligente, personalizada y optimizada gracias a los datos capturados de los usuarios mientras hacen uso de sus aplicaciones; Para los desarrolladores, se ofrece como una alternativa de monetización de sus apps. Más información.
2. Inicio de sesión anónimo como mejora en los permisos de las aplicaciones
Para usuarios que quieran darle una oportunidad a una nueva aplicación pero no están dispuestos a conceder acceso a su información personal desde el primer momento que inician sesión en ella mediante sus credenciales de Facebook, se ha lanzado oficialmente el inicio de sesión anónimo que facilitará el acceso sin revelar la identidad a la respectiva app, eso sí, Facebook sabrá que la usamos. Más información.
3. FbStart, herramientas para desarrolladores
FbStart es un nuevo programa que busca impulsar las creaciones con créditos de hasta US$5.000 para nuevos desarrolladores (Bootstrap Track) y de hasta US$30.000 para startups de mediano tamaño (Accelerate Track). Los créditos son efectivos en herramientas y servicios no solo de Facebook (contando a Parse), incluso también de terceros asociados al programa: Adobe, MailChimp, Asana, Proto.io, SurveyMonkey y otros más, esencialmente, diversas herramientas de trabajo en la nube. Más información.
4. Almacenamiento de datos local para uso de aplicaciones offline
Se ha oficializado también el lanzamiento de un conjunto de herramientas de desarrollo, específicamente Parse SDK”™s, enfocadas a permitir el funcionamiento de las apps incluso sin que el usuario tenga acceso a Internet en determinado momento, todo gracias al almacenamiento de datos local. Más información.
5. AppLinks.org, un estándar libre de enlaces entre apps
La fascinante manera en la que es posible, dentro una aplicación móvil, invocar a otra a través de una simple acción (por ejemplo, comprar tickets para el concierto de un artista mientras se escucha uno de sus temas en alguna app musical), ahora será facilitada con el nuevo estándar libre AppLinks. Hacen ya parte del sistema, entre otros, Spotify, Movietickets, Pinterest, Tumblr, Flixter y MixCloud. Más información.
6. Botón “Me gusta” especial para aplicaciones móviles
Mobile Like Button, Send to Mobile y Message Dialog son los nuevos botones de los que podrán echar mano los desarrolladores para hacer más sociales sus apps aumentando la integración con Facebook y la enorme cantidad de interacciones que puede llegar a permitir un simple botón. Imagen y más información.
7. Muchas más garantías para desarrolladores
Finalmente, para aumentar la confianza al desarrollar para su sistema, Facebook ha anunciado una garantía de estabilidad por dos años para todas sus APIs y plataformas que por cierto, ahora incluirán un control de versiones (el desarrollador elige la que usará) y hasta la seguridad de solución de bugs en menos de 48 horas. De paso, se anuncia que el evento F8 se realizará anualmente siendo la cita para su próxima presentación el 25 de marzo del 2015 en San Francisco. Más información.
– Los anuncios correctos para su audiencia: Muestre sus anuncios a la audiencia adecuada. – El acceso a los anunciantes de Facebook: Obtenga acceso a los anunciantes de Facebook que buscan llegar a sus clientes en su aplicación móvil. – Los bloques de anuncios de éxito: Vea anuncios de Facebook en el formato que sea adecuado para su aplicación. Seleccione los bloques de anuncios estándar como banners e intersticiales, o unidades nativas personalizables que se ajusten a la apariencia de su aplicación.
Con estos tres puntos presenta Facebook su nueva red de publicidad móvil, presentación realizada en su conferencia de desarrolladores F8.
Este proyecto, disponible para desarrolladores en developers.facebook.com/products/audience-network, que lleva probándose desde 2012, da la posibilidad de mostrar publicidad a los usuarios a través de las aplicaciones que utilizan, enfocando el contenido de los anuncios en función de la información que han compartido con Facebook. La idea es mostrar targeting, analíticas y pagos para que los anunciantes puedan gestionar fácilmente toda la publicidad en los móviles de los usuarios.
Permitirá a las marcas hacer publicidad en las aplicaciones de terceros que utilizan datos de orientación detallados de Facebook, compitiendo así con AdMob, InMobi y Twitter. La publicidad en móviles en Facebook tiene ya 1 millón de anunciantes, por lo que está claro que invertir en una fuerte plataforma para este segmento era cuestión de tiempo.
Aquí tenéis el vídeo de presentación de la nueva red: