En www.themobileplaybook.com tenemos una nueva iniciativa de Google que pretende ayudar a las empresas a conocer mejor el mundo de las aplicaciones móviles y las estrategias que pueden ser utilizadas para conquistar este mercado.
El objetivo es mostrar cómo puede impactar el móvil en nuestros negocios, enseñando cómo adaptar nuestra organización y cómo configurar nuestras campañas de marketing móvil para conectar con una nueva audiencia.
El manual web está en inglés, con ejemplos y tres consejos principales: crea una web especialmente diseñada para móviles, usa HTML5 para que tu mensaje pueda ser leído desde cualquier dispositivo y separa las campañas de marketing orientadas al público de móviles del resto de campañas.
Hace pocas semanas vimos como el proyecto GoMo de Google lanzaba una aplicación para crear sitios web para móviles, ahora vemos un libro animando a las empresas a usar recursos de este tipo. Parece que Google no descansará hasta tener una web paralela para las pequeñas pantallas.
La recuperación económica es una utopía si seguimos pensando que, en algún momento, las cosas comenzarán a mejorar y todo volverá a ser como antes…. Como antes de la pérdida de confianza, credibilidad y límites y, también, como antes de la llegada y penetración del fenómeno social a nuestras vidas.
Un fenómeno social al que le debemos el sentirnos “libres” en el acceso a la información y la elección de con quien queremos compartir nuestro camino y un fenómeno social también, al que le debemos el abanico de oportunidades que, diariamente se genera a golpe de diálogo, mención, comentario… construcción de comunidad social.
Mientras las cosas en el mundo real se desmoronan y las batallas por los recursos se complementan con medidas que desatan la ira de los defensores de los Derechos Humanos, el mundo online sigue mostrando una senda ascendente…
La economía tradicional colapsa como lo hizo la credibilidad y la confianza y hoy, todos tenemos voz, voto y derecho a manifestar libre y públicamente nuestro punto de vista u opinión. ¡Pero cuidado!
La historia nos ha demostrado que cuando el ego nos invade, cuando la codicia comienza a presentarse y cuando saltamos a la espiral de “quiero más”… el desequilibrio se manifiesta y, volvemos a ser ineficientes.
El social media, los negocios online, el emprendimiento, la apertura de nuevos canales para PYMES y microemprendedores que aún buscan una salida a la delicada situación en la que les dejó la crisis, todos en definitiva, debemos aceptar que los límites son necesarios para establecer normas homogéneas que nos permitan los vínculos necesarios para prevenir los errores.
Sabemos que los contenidos son los Reyes de la Web pero también sabemos que nos son un súper héroe, sino que necesitan de la alimentación procedente de la acción social y de la eficiencia de las acciones de SEO necesarias para mostrarnos como una marca multi canal, híper segmentada y bien posicionada.
Sabemos también, que la creación de contenidos emerge como el alimento de las redes y sabemos que las marcas muestran su verdadera naturaleza, sus compromisos y la coherencia entre sus mensajes y acciones, gracias a la entrega de un contenido cada vez más reconocido, pero también más exigido, que no podemos analizar sin conocer los 4 pilares que sustentan su eficiencia que constituyen, además, una gran responsabilidad para las marcas y los autores.
Formación. Los contenidos que no transmitan un mensaje, que no respondan al cómo y por dónde, no impactarán en la audiencia. Y todo esto debe ser realizado en mensajes cortos y de impacto.
Información. Las marcas se deben a sus clientes, son éstos quienes deciden qué influencia tienen, cuál es la firmeza de su reputación online y, finalmente, cuales son sus proyecciones de crecimiento. Las empresas tienen la responsabilidad de entregar información de calidad a sus clientes, esto es así porque lo que se busca con este nuevo modelo en el que el contenido es el nexo entre personas, es el crecimiento sustentado de la red en su conjunto. Continúa leyendo «Los 4 pilares del marketing de contenidos ¡Gran responsabilidad para los autores y las marcas!»
Existen compañías que se dedican a comercializar datos personales de individuos de todo el mundo. Cómo estas empresas consiguen los datos podría ser tema para doscientos artículos, desde sitios web que los capturan prometiendo ofertas impresionantes a clones de sitios famosos dedicados a capturar datos, o perfiles públicos en redes sociales… las estrategias son tan variadas como podamos imaginar.
En safeshepherd.com se han especializado en recorrer la web en busca de los datos personales de sus clientes, rastreando cualquier sitio que haya hecho públicos nuestros datos personales y los estén vendiendo en alguna web.
Si alguien busca nuestro teléfono, por ejemplo, seguramente acabará cayendo en un buscador de personas que promete tener esa información y que la venderá a buen precio, ese tipo de actividad es la que podemos monitorizar con este servicio web. Existe una opción gratuita que detecta y borra los datos básicos, habiendo otras opciones para quien busca mayor profundidad en la investigación.
Un interesante modelo de negocio que puede ayudar a tener más control sobre la privacidad de nuestros datos.
Ya teníamos ganas de enfrentar el análisis de dos de los gigantes del Social Media, ¡vamos allá, Google + vs. Pinterest! ¿Antagónicos o complementarios?
FODA Pinterest
Comenzamos con la red social de las imágenes, Pinterest llegó a nuestras vidas y provocó una explosión. No en vano vivimos inmersos en un modelo de consumo en el que el eje central son las emociones. Pinterest no ha hecho más que crecer desde su puesta en escena y ya es considerada una plataforma social indispensable para la pequeñas y mediana empresa.
El consumidor actual compra emociones y las imágenes son esenciales para provocar el impacto que asocia una sensación con una emoción, es mucho más fácil para los clientes recordar a las empresas cuyas imágenes impactan en el corazón de sus necesidades, que a través de las palabras.
Estamos de acuerdo por lo tanto que, una de las mayores fortalezas que nos entrega Pinterest está en sus imágenes, si bien esta es también una debilidad para las marcas que no complementen su contenido audiovisual con entrega de valor agregado, blog, Newsletter, infografías, etc….
FODA Google+
Por su parte, Google + tiene su mayor fortaleza en la segmentación de sus contenidos a través de los círculos, lo que permiten no sólo identificar necesidades diferentes, sino y lo que es aún más relevante para las marcas, segmentar adecuadamente su acción social de forma que la información obtenida se traduzca en acciones de participación en aumento = innovación.
Aunque sin duda alguna, la principal ventaja que entrega la participación activa en Google+ la encontramos en la mejora indiscutible de los resultados de búsqueda.
Pinterest vs. Google +
Sí, ambas tienen fortalezas y debilidades, ¿cuál debemos usar? Todo depende de los objetivos que persigamos en nuestras estrategias sociales. Las marcas, específicamente los micro emprendimientos y las PYMES, tienen en Pinterest un gran aliado, aunque también es cierto que cualquier marca de cualquier mercado que fuera capaz de crear su mensaje en imágenes, podría aprovechar las ventajas que subyacen en las emociones desatadas por el contenido visual.
Google + es una red social más adecuada para el intercambio aunque, es también real que el contenido publicado en la red social de las imágenes puede servir de punto de partida para iniciar “quedadas” en las que se analicen las fortalezas y debilidades de las distintas campañas de las marcas.
Para finalizar, es necesario tener en cuenta un aspecto no menor de ambas redes sociales; mientras la red social de las imágenes está compuesta en su mayoría por un público femenino, en Google+ sucede lo contrario. Lo que debe ser tenido muy en cuenta a la hora de analizar la segmentación de nuestro target.
Conclusiones; como siempre, no podemos por menos que recomendar el aprovechamiento máximo de la ubicuidad que nos entrega la red.
Sin duda alguna, es mucho más completo contar con estrategias de marketing específicas para nuestro target en cada una de las plataformas sociales. ¡De esta forma nos aseguramos de estar donde están nuestros clientes!
Ahora bien… Pinterest: más de un 80% son mujeres y los mercados son eminentemente vinculados a la decoración, la moda y la estética, mientras que en Google+ más de un 63% son hombres prestadores de servicios vinculados con las nuevas tecnologías. ¿Existe en tu empresa una segmentación similar? ¡El estudio, conocimiento y segmentación de nuestro target, nos permite identificar en qué plataforma debemos hacer más hincapié aunque estar, es recomendable estar en todas las plataformas y canales donde esté nuestro público!
Os dejo con el artículo publicado en el blog de hubspot, es muy interesante.
Lo que significa, que a partir de la entrada en vigor del nuevo algoritmo, los sitios con contenido de alta calidad, aunque sea poco, se verán beneficiados por encima de aquellos que tengan mejor trabajo de SEO.
En el audio que os adjuntamos, se pone de manifiesto que lo que se persigue es premiar la calidad, la transmisión de conocimientos y la entrega de información que de respuesta a necesidades aún por satisfacer, de los consumidores. Se considera que los sitios apuestan por un mayor trabajo de SEO antes que las inversiones en contenido de alto impacto, lo que va en detrimento de la generación de nuevas oportunidades. Continúa leyendo «¡Menos SEO y más calidad! Google penalizará a los sitios con excesivo trabajo de SEO»
Pensar que el marketing móvil es una moda, es un error de tal magnitud que conviene desterrarlo rápidamente si no queremos ver cómo esa idea de negocio, esa PYME aún con posibilidades, ese emprendimiento pensado, planificado y elaborado, terminan en el fondo del cubo de la basura.
Muy por el contrario de lo que aún piensan las marcas que no se han decidido por la construcción de una marca social, el marketing online sí es el futuro. Un futuro sustentado por el dinamismo permanente y el constante cambio de tendencias que se desprende de un universo en el que el dinamismo, es la gran consigna y el nexo hacia el crecimiento.
La eliminación de variables como el alcance y con múltiples canales para comunicarnos con nuestros clientes, transformar nuestras acciones en influencia, es sólo posible gracias al marketing digital.
Una interesante infografía elaborada por ROI Media nos ayuda a identificar las razones por las que el marketing online seguirá siendo el objetivo más perseguido por las marcas, a medida que las tendencias futuras procedentes de la eclosión de la Web móvil y la eliminación de barreras entre el mundo online y el offline, avancen hacia su maduración.
Cambio de tendencias, información indispensable
Según la infografía, sólo entre los años 2009 y 2012 el marketing móvil ha crecido un 75% de crecimiento que, comparado con la caída del 10% de los medios tradicionales nos hablan de nuevas tendencias, nuevas áreas de interés y un nuevo mundo aún desconocido en el que el consumidor decide qué, cómo y por qué. Las redes sociales siguen muy de cerca de las estrategias de marketing móvil, experimentando un crecimiento del 32%. ¡El consumidor hoy quiere ser parte de la construcción de las marcas!
El poder de la geolocalización, crecimiento global desde lo local.
No cabe duda que los negocios locales son los más beneficiados por las estrategias de marketing móvil, específicamente aquellas basadas en la geolocalización que permiten avanzar en la apertura de nuevos canales aprovechando la inercia del crecimiento local.
El marketing móvil tiene previsto un crecimiento por encima de cualquiera de los canales tradicionales, tanto para la consolidación de nuestra marca personal, como para crecer en número de clientes fidelizados.
Penetración de la Web móvil, un nuevo desafío para el marketing digital
Son cada vez más las personas y, de rangos de edades más inferiores, las que se conectan al mundo diariamente desde las tablets y smarth phones, ello no sólo constituye una oportunidad única para la puesta en escena de nuevos modelos educativos, sino que además, constituye un canal de acceso directo a quienes tienen necesidades ad-hoc con nuestro mensaje.
La Web móvil crece a un ritmo mucho más vertiginoso que el experimentado por la innovación tecnológica en ciclos pasados, es cada vez más una exigencia abordar la optimización de nuestros sitio Web adecuándolo a las necesidades del consumidor de dispositivos inteligentes.
No podemos olvidar que el Marketing Mobil está íntimamente relacionado con el Social Media marketing, por lo que sólo mostrándonos seremos capaces de estar en el boca a boca de nuestro público objetivo y sólo comprometiéndonos con aquellas acciones que acercan la experiencia del consumidor a la realidad palpable de las emociones, seremos capaces de consolidar nuestra influencia.
Web móvil = nueva forma de comunicarnos
El móvil se ha transformado en una prolongación del individuo 2.0 un productor eficiente y comprometido que actúa en simultáneo con un consumidor híper conectado, proactivo e híper exigente.
Tendencias basadas en el acercamiento del consumidor a una experiencia única a través de la generación de campañas publicitarias en las que la historia es el mensaje de la marca, invitan a la construcción de vínculos que permiten la inclusión del consumidor en los procesos creativos, abriendo un abanico de oportunidades ilimitadas.
Finalmente, no podemos olvidar que aquel eslogan del “marketing móvil es el futuro”, llego para incorporarse al momento actual, el futuro es aquí y ahora, lo construimos gracias a la competitividad que muestran nuestras acciones la que sólo va en aumento cuando aceptamos que hoy, contenidos y acción social, son la clave del éxito en los negocios online.
Las cifras que invertirán las marcas en los próximos años en publicidad y marketing móvil y las tendencias que podemos esperar, no son sino un complemento perfecto a las razones por la que no podemos quedar atrás en la reinvención de nuestra marca. Un consumidor cada vez más exigente nos obliga al movimiento permanente. La Web móvil es el futuro y el futuro es aquí y ahora. ¿Necesitamos más razones? Os dejo con la infografía, las cifras, son impresionantes.
El tránsito por el Social Media desde su llegada y, la inclusión en éste nuevo modelo donde desde la entretención, se nos motiva a la adquisición constante de conocimientos e identificación permanente de nuevos puntos de vista, nos permite conocer aspectos claves del marketing actual.
Sin embargo, tener una mirada real, práctica sobre las variables que hacen del social media, poderosos canales por los que circulan las marcas hacia la consolidación de sus cifras de crecimiento, es indispensable para establecer las acciones gracias a las cuales, las redes sociales nos devuelven influencia y crecimiento.
Cada vez más se requieren personas capaces de trabajar arduamente y sin descanso, capacitarse de forma permanente y con dotes de liderazgo y empatía, centradas en los preceptos que rigen éste nuevo modelo productivo social. ¡Atrás quedó la conciencia colectiva de “ganar dinero por Internet fácil” hoy, hay que trabajar y mucho y relacionarnos y bien!
Son muchas las personas que piensan que durante los próximos años asistimos a la integración de la empresa 2.0- conformada bajo los nuevos paradigmas de la cultura empresarial y la Web 3.0 donde la construcción de vínculos, es la antesala de las cifras de crecimiento. ¡No parece fácil de conjugar!
La profesionalización de las redes sociales permitirá medir mejor las acciones en ellas, lo que, por paradójico que pueda parecer, acerca a las marcas a una nueva forma de obtener su ROI y por lo tanto, se situarán enfrente de la decisión inaplazable de analizar cuanto de efectivas son nuestras acciones para el crecimiento de la marca y las influencias particulares que la componen.
Qué cualidades y requisitos que deberán incorporar a su “haber” los profesionales del social media del futuro.
Tecnología en constante proceso de innovación. El uso intensivo de la innovación que nos entrega la tecnología, requerirá profesionales preparados para interactuar utilizando las herramientas, recursos y aplicaciones, que permitirán conjugar sus conocimientos con sus cualidades.
El ROI, objetivo de la industrialización. Asistimos a la industrialización del social media, el ROI, la acción social y el contenido, conforman el triángulo en el que se concentran los objetivos de todas las empresas.
La marca personal, cada vez más relevante. Sinónimo de influencia y así seguirá siendo, cada vez con mayor virulencia. La confianza, la credibilidad y la calidad de nuestras acciones, deberá estar definida con la marca (personal) y de empresa, en las que estamos focalizados.
Suma de influencias. Si tenemos en cuenta lo anterior, podemos afirmar que la penetración y auge del marketing influencial, se consolida como el punto de apoyo de cualquier proyecto empresarial.
La formación. Cada vez más relevante y cada vez con mayor calidad, deberá incluir nociones avanzadas de SEO y SEM así como las claves para la construcción de comunidades interactivas. ¡Sólo así se estará garantizando el éxito!
Contenidos, atracción e influencia, tándem indispensable. Inbound, atracción e influencial, son las 3 ramificaciones del marketing que, en acción conjunta, nos sitúan en el camino correcto hacia las emociones de nuestros clientes. ¡Mucho más relevantes que las cifras de ventas!
Opiniones individuales, cada vez más relevantes. Los nuevos profesionales del Social Media, serán influencias individuales en sí mismos y se observarán atentamente por las marcas, ¡Su opinión pesará cada vez más!
7 Características de los nuevos profesiones del Social Media de gran relevancia para docentes y empresarios. Y no nos olvidemos que el desarrollo de estrategias de marketing que permitan acercarnos de forma individual y personal cada uno de los clientes, es un nuevo nicho con muy buenas proyecciones de futuro.
¡Y nos acerca cada vez más a la construcción de una nueva sociedad, unida por intereses y necesidades y en espiral inacabable de consumo y generación simultánea y es que, hay que generar para consumir en este nuevo ciclo!
20 razones por las que el Management es indispensable para lograr el crecimiento económico (I)
Si comenzamos diciendo que todos los paradigmas asociados a la forma de hacer empresa han cambiado estructuralmente, no es ninguna novedad. Pero si además le unimos que el modelo económico está completamente condicionado al consumidor actual y la forma en la que las sociedades establecen las pautas de su modelo productivo, nos encontramos con un nuevo ciclo en el que el marketing y la economía caminan de la mano liderados por el nuevo Management.
Emprendimiento, social media, financiación, innovación, branding, networking, negocios online, mercados, equipos, compromiso, confianza… son conceptos con los que nos encontramos a diario en nuestro consumo ávido de información.
Pero..¿ qué podemos esperar del Management del futuro, cómo será el nuevo modelo económico social? Veamos las 20 claves que nos permiten entender la forma en la que nos enfrentamos a nuestras “asignaturas pendientes”, ejes centrales del desarrollo e indispensables para iniciar un nuevo ciclo de crecimiento.
Hoy han anunciado el lanzamiento público de randomnade, una nueva red social donde la estrategia utilizada en los juegos es la protagonista. Con miles de juegos registrados y editores de mapas para cada uno de ellos, podemos crear y divulgar la estrategia seguida en nuestras aventuras al mismo tiempo que conocemos los trucos compartidos por otros. Podemos ver y analizar los mapas creador por los usuarios, seguir aquéllos que más nos llamen la atención, entrar en discusiones e invertir horas diseñando nuestros planos usando las herramientas de edición del portal. Competiciones online, mapas, seguidos y seguidores, trucos… una red que consigue ser original sobre un tema extremadamente tratado en la web: los juegos.
Comenzamos con la red social de las imágenes, Pinterest llegó a nuestras vidas y provocó una explosión. No en vano vivimos inmersos en un modelo de consumo en el que el eje central son las emociones. Pinterest no ha hecho más que crecer desde su puesta en escena y ya es considerada una plataforma social indispensable para la pequeñas y mediana empresa.
