Posts on Google llega ahora a las empresas locales

PostOnGoogle-Empresas

Post on Google, el formato de publicación que permite a personalidades y organizaciones publicar contenidos relevantes y accesibles a través de las búsquedas de Google, comienza ahora a estar disponibles para todas aquellas empresas locales que lo deseen, donde los únicos requisitos son que se encuentren registradas y verificadas en Google My Business y utilicen la aplicación móvil o aplicación web de escritorio de este servicio para realizar sus publicaciones de manera similar a la publicación de actualizaciones de estado en redes sociales.

Las empresas podrán compartir ofertas diarias y promociones vigentes, promover eventos y acontecimientos próximos, o incluso mostrar sus mejores productos y aquellos otros que comiencen a estar disponibles, según ejemplifica Google.

También, gracias a que en las publicaciones se pueden integrar botones de llamadas a la acción, los usuarios podrán interaccionar de diversas maneras con las mismas, pudiendo suscribirse a los boletines por correo electrónico, hacer reservas, obtener más información sobre ofertas disponible, o incluso comprar productos desde los sitios web de las mismas empresas.
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Zapier lanza suscripción para equipos de trabajo

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Ya hemos hablado en más de una ocasión sobre Zapier, una de las plataformas veteranas especializadas en la automatización de flujos de trabajo entre diferentes aplicaciones con un enfoque destinado mayormente al mundo empresarial. Siguiendo con este enfoque, la plataforma acaba de estrenar Zapier Teams, una nueva modalidad de suscripción que permitirá que los empleados de una misma compañí­a puedan acceder y colaborar entre ellos bajo una misma cuenta.

Los administradores de cada compañí­a podrán agregar y eliminar empleados según estimen conveniente en cada momento, no existiendo lí­mite en cuanto al número de empleados máximos que se puedan agregar ni en cuanto al número de integraciones que puedan realizar, teniendo acceso a todas las caracterí­sticas premium de Zapier.
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Microsoft IoT Central, nueva solución que facilita el desarrollo de soluciones IoT a empresas

Imagen: Microsoft Azure
Imagen: Microsoft Azure

Microsoft quiere que aquellas empresas que quieran ofrecer soluciones innovadoras basadas en el Internet de las Cosas (IoT) puedan llegar a desarrollarlas de manera más rápida y sencilla sin necesidad de que los desarrolladores tengan que tener la obligatoriedad de disponer de habilidades y experiencias sobre las soluciones disponibles a través de la nube.

En este sentido, la compañí­a ha presentado Microsoft IoT Central, una nueva oferta de software como servicio (SaaS) que, según Microsoft, reduce la complejidad a la hora de que las empresas desarrollen sus propias soluciones IoT.

El objetivo apunta a posibilitar que cualquier empresa pueda llevar a cabo sus propias soluciones IoT eliminando una serie de barreras relacionadas con la nube que hasta la fecha han debido de afrontar como retos, añadiendo dificultades en el proceso.
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La versión de Facebook para empresas contará con un plan de uso gratuito

Workplace

En octubre del año pasado Facebook presentó Workplace, una versión de la red social centrada especí­ficamente en su uso en empresas. Tal y como os comentamos en su momento, se trata de una solución de pago, aunque las ONGs y las instituciones educativas pueden utilizarla de forma gratuita. Ahora, tal y como Facebook ha confirmado a la CNBC, Worplace también contará con una versión gratuita.

En concreto, la versión gratuita de Workplace llevará por nombre Workplace Standard, mientras que la versión de pago pasará a conocerse como Workplace Premium. Se trata de un movimiento con el que la red social pretende acercar Workplace a un mayor número de compañí­as. En concreto, la versión gratuita podrí­a resultar de gran interés para todas aquellas empresas que no están preparadas para implementar el servicio de pago entre todos sus empleados, tal y como ha comunicado un portavoz de Facebook. Gracias a Workplace Standard podrán probar el servicio de forma gratuita con un grupo especí­fico de empleados.

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Twitter ya permite a empresas solicitar y compartir ubicaciones en mensajes directos

Twitter-CompartirUbicacion

Aquellas empresas que ofrecen su soporte a clientes a través de Twitter ahora lo tienen mucho más fácil a la hora de ayudarles ya que Twitter acaba de lanzar una nueva caracterí­stica que permitirá ayudarles en aquellos casos en los que contextualmente se basen en las ubicaciones.

En este sentido, las empresas que están conversando con sus clientes a través de los mensajes directos, ya sea a través de personal humano o mediante bots, podrán solicitarles que compartan sus ubicaciones así­ como también tienen la posibilidad de compartir ubicaciones con ellos.

En el caso de que las empresas soliciten que los clientes compartan sus ubicaciones, estos podrán optar por ignorar estas solicitudes o bien acceder a las mismas pudiendo compartir ubicaciones precisas o bien escoger entre nombres disponibles en una lista, de manera que los clientes tienen el control total a la hora de decidir si comparten sus ubicaciones o no con las empresas.
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Hangouts Meet y Hangouts Chat, las dos nuevas herramientas de comunicación para G Suite

A G Suite, el paquete de aplicaciones basadas en la nube enfocadas a empresas, quizás le faltaba algunas herramientas que permitan potenciar mejor las comunicaciones profesionales. Pues bien, las mismas acaban de llegar en forma de dos aplicaciones: Hangouts Meet y Hangouts Chat.

HangoutsMeet

Hangouts Meet es básicamente una versión simple de Hangouts enfocada en posibilitar ví­deoconferencias con terceros sin necesidad de cuentas de usuario ni descargas de aplicaciones ni plugins ni otras molestias. Sólo hará falta un enlace compartido con el cual se puedan sumar hasta 30 personas en una misma conversación en ví­deo. Este enlace podrá estar disponible desde Calendar, que estará muy vinculado con el nuevo servicio, por mensaje de correo o incluso a través de una publicación al efecto.

Esta nueva aplicación ya se encontraba disponible desde hace unos pocos meses y a partir de ahora llegará a todos los usuarios de G Suite a lo largo de las próximas semanas. Entre las compañí­as que ya han aprovechado el potencial de Hangouts Meet se encuentra Braintree, de Paypal.
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Twitter estrena los perfiles personalizados en mensajes directos para empresas

Twitter

Twitter acaba de lanzar la función de perfiles personalizados en mensajes directos de modo que los clientes de aquellas empresas que lo deseen podrán diferenciar claramente cuando están hablando con un agente humano de cuando están hablando con un chat-bot de soporte. Twitter señala que las empresas podrán enfatizar mejor el elemento humano en las conversaciones privadas que sus agentes estén manteniendo con sus clientes.

De esta manera, los clientes podrán notar que están hablando con un agente humando al poder ver sus nombres reales y sus fotos de perfil dentro de las conversaciones privadas que estén manteniendo, en lugar de ver el nombre y el logotipo de la propia empresa, obteniendo con ello una sensación más personal. La red de microblogging se justifica aludiendo a que con las experiencias personalizadas mediante conexiones humanas se podrí­a crear beneficios significativos para las empresas, ofreciendo una serie de números al respecto.
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Verizon estarí­a a punto de cerrar un acuerdo revisado para la adquisición de Yahoo

Verizon-Yahoo

Verizon estarí­a a punto de cerrar su adquisición sobre el negocio principal de Yahoo mediante un acuerdo revisado a consecuencia de la aparición de publicaciones que han ido apareciendo en relación a dos ataques sufridos por Yahoo años atrás, donde en el primero de los casos, ocurrido en el 2014, afectó a unos 500 millones de cuentas de usuarios mientras en el segundo caso, ocurrido en 2013 como consecuencia de una brecha de seguridad, afectó a más de mil millones de cuentas de usuarios.

Por la aparición de estas publicaciones durante el proceso de negociación, Verizon ha tratado de revisar el acuerdo a la baja llegando a pedir un descuento de hasta mil millones de dólares después de la publicación del primer caso, habiendo incluso amenazado con dejar las negociaciones.
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Google comienza el despliegue global de Cloud Search en G Suite

GoogleCloudSearch

La suite de productividad profesional de Google gana un nuevo aliado para permitir a las empresas ser eficientes a la hora de acceder a la información que necesitan en cada momento. Google ha presentado el despliegue global de Cloud Search, conocido anteriormente como Springboard, el cual hace uso de la inteligencia de las máquinas para ofrecer a las empresas, según Google, una experiencia de búsquedas unificada en G Suite.

Cloud Search ofrecerá los resultados de las búsquedas en formato de sencillas tarjetas o también conocidas como tarjetas de asistencia, mostrando la información precisa y relevante que se vaya necesitando en cada ocasión.
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Enterprise Grid, la nueva solución de Slack para grandes corporaciones

EnterpriseGrid

Slack, la conocida plataforma de mensajerí­a para grupos de trabajo, se dirige ahora a las grandes corporaciones con el lanzamiento de Enterprise Grid. Esta solución cuenta con toda la flexibilidad necesaria para adaptarse a las complejas estructuras organizativas de cada corporación empresarial, posibilitando disponer de comunicaciones eficaces entre los diferentes empleados de las mismas. A ello se suma además las herramientas de control centralizadas que posibilitan la integridad y seguridad de los datos.

La propia plataforma de mensajerí­a destaca cinco de las nuevas caracterí­sticas disponibles en Enterprise Grid: la posibilidad de crear espacios de trabajo de manera ilimitada para adaptarse a las estructuras de las propias corporaciones empresariales y la posibilidad de crear canales compartidos entre espacios de trabajo para colaborar en casos de que distintos equipos o departamentos deban trabajar conjuntamente en un momento dado.
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