Atrás quedaron aquellos tiempos en los que asistíamos a las presentaciones de diapositivas como usuarios pasivos, sobre todo, cuando las presentaciones se hacían a través de proyectores de diapositivas y a través de los retroproyectores. La tecnología ha permitido que las presentaciones pasen a ser electrónicas, y con las herramientas adecuadas, sean más agradables a la vista.
Swipe quiere dar un paso más en este sentido, aprovechando los recursos que actualmente disponemos. Y es que en la actualidad, cuando acudimos a las presentaciones, ya disponemos de ordenadores portátiles, tabletas, e incluso de teléfonos móviles inteligentes.
Con ello, Swipe hará que dejemos de ser usuarios pasivos a ser usuarios activos, ya que las presentaciones estarán disponibles para cualquier dispositivo que disponga de navegador web moderno, en cualquier parte del mundo y en tiempo real, y además, a través de ellos, permitirán la interacción con el contenido que se está presentando, con lo que obtendríamos presentaciones dinámicas que pueden contar con las aportaciones de los propios asistentes.
Para que ello sea posible, Swipe dispondrá de integración con otros servicios, entre ellos, Dropbox. Esto permitirá, por ejemplo, que se puedan realizar cambios a determinados archivos alojados en este servicio, cambios que serán sincronizados con la propia presentación.
No hay que olvidar que Swipe permite crear presentaciones en pocos minutos, permitiendo integrar contenidos multimedia de forma visual, y definiendo quien puede acceder a los mismos. Por ahora, tan sólo habrá que solicitar la invitación, y ver la demostración y el vídeo que la propia compañía tiene preparado.
Nadie puede levantarse una mañana y decir ¡ya, a partir de ahora soy una marca social!… muy por el contrario la búsqueda de la influencia que define “lo social” es un desafío a largo plazo para las empresas.
¿Qué debemos saber realmente de los social media y los paradigmas comunicaciones que se han creado en torno al fenómeno social?
Simplificar.En el momento actual la transmisión de un mensaje es indispensable y para lograrlo, debemos aplicar la máxima del “menos es más”.
Co-crear, eje central del crecimiento. Decir que actualmente el motor de las redes sociales son las personas, es una obviedad, pero… si nos convencemos que solo generando dinamismo nuestras estrategias nos permitirán llegar a los objetivos, estamos ante un momento en el que la empresa no es sin la participación activa de los clientes.
Necesidad= satisfacción= mensaje. Por qué somos una empresa, qué entregamos, qué necesidades somos capaces de satisfacer. Cuanto más claro sea nuestro mensaje, más segmentado hacia las necesidades de nuestro público esté, mas cerca estamos de ser una marca social
Comunidad, de vuelta a los orígenes -+.En las redes sociales las personas comparte los mismos sentimientos que en la vida real. Esto es así porque la necesidad de comunicarnos ”“ si bien oculta durante décadas de individualismo- aflora en un momento en el que la comunidad, ejerce el poder “curativo” del grupo.
Branding, la única publicidad en los Social Media. Las redes sociales no son espacios publicitarios ni canales de venta. Entonces… ¿por qué estar en ellas? La razón es muy sencilla hoy, la publicidad y el marketing nacen de nuestro branding personal y de empresa, de cada una de las acciones con las que buscamos el establecimiento de vínculos sólidos en los que la co-creacion, sea el motor del crecimiento.
Nueva economía, la red nos da las claves. Cuando hablamos de empresa y rede sociales aún existe mucha confusión; las PYMES, grandes beneficiarias de lo que hoy nos entrega la red, son también las grandes ausentes, ¿las razones? Falta de recursos, temor y desconocimiento.
Un nuevo modelo, profesionales y plataformas, un nuevo chip más allá del “me gusta” Debemos tener en cuenta que asistimos al nacimiento de un nuevo modelo económico; social, colaborativo, centrado en la identificación de necesidades y la entrega de respuestas. Una acción conjunta de la que se derivan nuevas y constantes oportunidades de crecimiento. ¡Innovar es mucho más que mejorar, implica un cambio de chip! Continúa leyendo «Social media; prosumidores y plataformas, nuevo chip más allá del «me gusta»»
Que duda cabe que cualquier contenido se transforma en calidad al ser promocionado por las comunidades. Seguro que todos hemos vivido la experiencia asombrosa de comprobar cómo, sin razón aparente, un contenido desata la acción social y se transforma en el punto de origen de numerosos hilos de conversación. ¡Lograr esto con un contenido es el punto de partida para el crecimiento! No debemos olvidar que la acción social guarda el secreto del éxito que permite el impacto en las emociones.
Pero… ¿cómo se logra mantener el dinamismo, la interactividad y la utilidad, con el contenido de nuestro blog? ¿Cómo logramos aumentar la conversión, la comunidad y la fidelización de nuestros clientes?
Blog, alimento de las redes ¡hay que aprovecharlo!
Para empezar debemos tener muy en cuenta que el blog es el punto de encuentro de la marca con su comunidad, el contenido de nuestro blog es el alimento de la acción social de nuestra comunidad. La clave es mostrares empático, escuchar activamente, interactuar con nuestros seguidores y analizar las métricas, en todo ello encontraremos las respuestas para mantener una estrategias d marketing de contenidos actual, dinámica y concordante con las necesidades de nuestros clientes.
Identificación de las carencias de nuestros clientes
La clave para lograr un blog dinámico e interactivo, específicamente si estamos comenzando, las encontramos en el estudio previo tanto de nuestros clientes como de nuestra competencia, identificar qué les falta a nuestros clientes potenciales, es indispensable para captura su atención.
De igual forma, la escucha activa nos permite identificar aspectos en los que los clientes no han encontrado respuestas. ¡Y finalmente, no apartarse de la vertiente pedagógica el consumidor hoy está ávido de información!
Las palabras, clave para la construcción de comunidad.
Es bien cierto que el uso eficiente de las palabras que definen el mensaje de nuestra marca, es un gran aliado de nuestro SEO, sin embargo conviene no confundir los conceptos, las redes sociales son plataformas pensadas para consolidar vínculos. ¡La clave está en dar respuestas a las necesidades que nuestros seguidores tienen sin satisfacer, es así como se producirá el impacto que favorece el recuerdo y la conversión!
Ser genuinos, una consigna
Entregar recursos, elaborar guías operativas, entregar en definitiva contenido original y único en el que subyazca la opinión única, respaldada y eficiente, del autor, es el camino más directo para generar acción social y dinamismo en torno a nuestra marca. No nos olvidemos de hablar con nuestros seguidores, a diario ¡es el camino más directo hacia un feedback eficiente!
Acción social, indispensable para innovar
El camino más directo para identificar qué necesidades de contenido tienen nuestros clientes potenciales, lo encontramos en la acción social. Participar en los grupos de Linkedin, los hilos de conversación en torno a los re-tweets o los círculos en Google + es el camino más rápido hacia la identificación de necesidades.
Si buscamos que nuestros seguidores interactúen con nosotros, no debemos alejarnos de las premisas fundamentales que sustentan y definen al nuevo liderazgo, sinónimo indiscutible de marcas referentes, influyentes y en constante proceso de crecimiento. Pregunta, interésate por la opinión y las reacciones de tus seguidores frente a un contenido.
Invitar a tus lectores a ser parte activa de tus procesos creativos es el canal más eficiente para alimentarnos de las necesidades por satisfacer de nuestros seguidores, ellos estarán felices (emocionados) al comprobar que tu marca da respuesta a aquel tema específico que no había sido satisfecho y nunca más se olvidará de visitar nuestro sitio, diariamente. ¡Ya podemos ir pensando en aprovechar la retroalimentación como variable indispensable en la fórmula de construcción de la influencia, visible, cuantificable y explícita a través de nuestro blog!
Es evidente que, ortografía, calidad, capacidad de síntesis, ideas fuerte claras, mensajes concretos y coherencia entre el mensaje y las acciones, son variables indispensables para considerar el contenido de tu blog de alto impacto y susceptible de ser considerado un referente.
Y vosotros, ¿cuáles son las acciones que mejor os han funcionado en la construcción de un blog dinámico e interactivo? Os dejo con un interesante artículo publicado en el blog de Toprank, donde se analizan las claves para lograr el dinamismo de un blog a través de una serie de preguntas y respuestas de interesante análisis.
Blog, alimento de las redes ¡hay que aprovecharlo!