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El equipo de Google ha anunciado una serie de mejoras para las Comunidades de Google+, que pretende simplificar la tarea de los moderadores y mejorar la interacción del resto de los miembros.

Una de las novedades tiene que ver con la forma de gestionar el spam. Hasta el momento, el sistema de Google+ detectaba las publicaciones que podí­an calificarse como spam, pero seguí­an mostrándose en el stream para los moderadores a la espera de ser verificadas. Ahora estas publicaciones consideradas como spam serán guardadas en una sección diferente:

Con la opción de ser verificadas en el momento que los moderadores crean conveniente.

Otro detalle que han tenido en cuenta en esta actualización es la opción de configurar si deseamos recibir notificaciones por correo electrónico o no, de las Comunidades de nuestro interés. Es decir, cuando en una Comunidad marcamos que deseamos recibir notificaciones cuando haya publicaciones nuevas, no necesariamente tienen que ser a través del correo como sucedí­a hasta ahora por defecto.

Para configurar esta opción solo tenemos que ir a Configuración y desplazarnos hasta Comunidades:

Y un tercer aspecto que mejorará la organización de las publicaciones y simplificará el trabajo de los moderadores es que, ahora al compartir una publicación se tendrá que escoger una categorí­a para que se permita su publicación. Un detalle que olvidaban los nuevos usuarios, por lo que el sistema escogí­a por defecto la primer categorí­a.

Una interesante opción se ha integrado en las Comunidades de Google+ que ayudará a los moderadores a desempeñar su trabajo. Se trata de la posibilidad de mover las publicaciones de los usuarios para organizarlas en las categorí­as correspondientes.

Esto resuelve uno de los problemas de las Comunidades, que una gran parte de los usuarios no ubica el contenido que comparte en la categorí­a que corresponde. Y aunque el contenido resulta interesante al estar mal organizado es difí­cil de ubicar en una consulta posterior.

Ahora los moderadores podrán resolver fácilmente ese problema, tal como se ve en la imagen.

Solo tenemos que dirigirnos a la pestañita que se desprende de la categorí­a elegida en la publicación, seleccionar la que corresponde y automáticamente se producirá el cambio. En el margen superior veremos el mensaje “La publicación se ha movido correctamente”.

Si bien todos los que pertenecemos a alguna comunidad debemos prestar atención para compartir nuestras publicaciones de manera correcta, está nueva opción resulta más que práctica para que los moderadores con un par de clic solucionen este detalle.

Ya ha pasado más de un mes desde  que Google lanzó las Comunidades en Google+, y la experiencia e interacción que se ha creado es más que interesante. Hay una variedad impresionante de Comunidades,  con una dinámica muy atractiva.

Pero para que la comunidad que hemos creado no pierda la dinámica que hemos conseguido, ya sea porque se ha perdido el entusiasmo inicial o ha crecido tanto que ya se ha perdido el objetivo, es bueno tener en cuenta algunos tips como los que compartimos a continuación.

Establecer reglas. Para evitar que se llene de spam es mejor dejar claro el objetivo de la Comunidad, para ello nos podemos valer de la sección “Sobre la comunidad”. De esa manera los que decidan formar parte, no tendrán expectativas equivocadas de las publicaciones y debates que se permiten. Y si aparece algún distraí­do, puede resultar útil publicar  algunos recordatorios.

Crear categorí­as. Para mantener organizados los temas que se traten dentro de la Comunidad, es necesario añadir diferentes categorí­as que ayuden a los miembros localizar fácilmente el contenido que están buscando. Además este método es útil para no estar repitiendo siempre la misma información.

Mantenerse al dí­a con las notificaciones. Entrar en una comunidad donde tengamos que sortear mensajes de spam para encontrar contenido de calidad, ya sea como visitantes casuales o miembros, es desagradable. Por lo que resulta importante que el administradores tenga un sistema que le permita seguir de cerca la actividad de la Comunidad, para evitar cualquier publicación que no se ajuste a la temática planteado.

Asignar moderadores. Para cumplir con el punto anterior es indispensable contar con moderadores, a medida que aumenta la cantidad de miembros.

Compartir regularmente contenido interesante. Si deseamos mantener la comunidad activa tenemos que estar pendiente de compartir contenido útil. Tampoco vamos a saturar el stream con enlaces, sino que el propósito además de compartir es incentivar la participación.

Comunicarse con el resto de la Comunidad. Además de la interacción que genera el compartir y comentar publicaciones, es bueno también pedir la opinión de los miembros sobre el desarrollo de la Comunidad, sugerencias, puntos a implementar, etc.

¿Cual es tu experiencia en las Comunidades de Google+? ¿Qué otro tip agregarí­as?