AI Test Kitchen es un nuevo proyecto de Google que usa la Inteligencia Artificial para crear una experiencia de chat innovadora.
Lo presentó hace unos meses como una aplicación basada en un chatbot, LaMDA 2, y ya está abierto el formulario para pedirle a Google que queremos probarlo. Continúa leyendo «Para probar el chat inteligente más avanzado del mundo»
BlenderBot 3 es el nuevo bot conversacional de chat de los laboratorios de Inteligencia Artificial de Meta que promete ser capaz de llevar a cabo cualquier tema de conversación de forma natural, para lo que también es capaz de buscar datos por Internet para favorecer conversaciones fluidas, y que con el tiempo irá mejorando sus habilidades y seguridad conforme mas interacciones vaya recibiendo.
En este sentido, desde Meta han lanzado una demostración en vivo, disponible para los usuarios de Estados Unidos aunque eventualmente pudiera llegar a otros mercados, con el fin de que los usuarios puedan interactuar.
Continúa leyendo «Más inteligente y seguro, así es BlenderBot 3, el nuevo chatbot conversacional de Meta»
Dominar un idioma nuevo es cosa de práctica. Aún cuando se invierta una cuota importante de tiempo en el estudio de vocabulario, gramática y otros aspectos técnicos, el trabajo no queda completo hasta que se ejercita en modo conversacional, para así alcanzar una mayor fluidez y espontaneidad.
El inglés, considerado el idioma de intercambio por excelencia en los tiempos que corren, puede ejercitarse con la ayuda de más de una herramienta disponible actualmente. Una nueva alternativa nos permite poner a prueba nuestras destrezas con el idioma, mientras practicamos conversando con una IA entrenada para corregirnos.
Continúa leyendo «Inteligencia artificial para practicar conversaciones en inglés»
Los Formularios de Google son un recurso útil y práctico para recabar información con comodidad. Gracias a la calidad del servicio otorgado, con el paso se ha consolidado como una de las herramientas predilectas para tal fin.
Fuera de su utilidad, algunas críticas pueden concentrarse en su diseño. La interfaz se puede personalizar sólo levemente y la estructura clásica de un formulario puede resultar fría o poco dinámica para algunas personas. Sin embargo, para esto ya fue propuesta una solución.
Continúa leyendo «Cómo convertir un Formulario de Google en un Chatbot»
Microsoft quiere potenciar su buscador con una nueva dinámica que facilitará a los usuarios realizar sus búsquedas.
Y para ello, está desarrollando un nuevo elemento que se integrará a Bing utilizando el potencial de la inteligencia artificial. Continúa leyendo «Microsoft está probando un chatbot basado en IA en Bing»
Tener un chat para una web debería ser mucho más que tener un botón con alguien al otro lado que responde de uno a uno como si de un Whatsapp se tratara. El servicio de atención al cliente debe ser mucho más sofisticado, debe permitir tener varios canales de comunicación, bots para responder preguntas comunes, traducciones de textos, estadísticas… funcionalidades difíciles de encontrar en este sector.
Es por eso que vamos a hablar con detalle de Crisp, una solución de chat en vivo multicanal que ofrece las funciones antes mencionadas y varias más, pensadas todas ellas para que no se escape ninguna oportunidad a la hora de tratar con los visitantes de nuestra web, y fundamentalmente de mejorar el servicio al cliente. Continúa leyendo «Crisp, el chat para tu web que incluye bots, estadísticas y mensajería compartida»
El uso de encuestas es, desde antes de la digitalización de muchos elementos administrativos, una de las alternativas predilectas para el levantamiento de información. Tanto a nivel de gestión interna dentro de una empresa, como también para establecer un nexo con clientes antiguos y potenciales, son varias las alternativas que la web nos ofrece para realizar sondeos.
Para darle un vuelco más llamativo y amigable a las encuestas que se pueden levantar a través de Internet, existe una alternativa que permite modelar estas indagaciones como si de un chatbot se tratara, en lugar de los clásicos formularios.
Continúa leyendo «Curious Karen, para crear encuestas en formato de chat»
En muchas ocasiones tenemos que responder las mismas preguntas a nuestros clientes. Los chats de contacto, o los mensajes en las redes sociales, ofrecen pocas opciones de automatización, de forma que cuando alguien nos pregunta algo, tendremos que ir repitiendo lo mismo con bastante frecuencia.
Para eso existen los chatbots, sistemas que tienen registradas preguntas y respuestas predefinidas para que los clientes puedan conocer la información de forma inmediata y relativamente personalizada. Continúa leyendo «Reach.at, una excelente forma de crear un chatbot para nuestro negocio»
Si quieres incluir un chat con conversaciones automáticas en tu sitio web, presta atención, porque esta solución es buena.
Se trata de Botmake.io, una aplicación con opción gratuita que puede configurarse para crear varias conversaciones diferentes para nuestros clientes. Podemos definir hasta 200 respuestas en la versión libre, y 5.000 en la de pago. Continúa leyendo «BotMake, un chat automático para tu sitio web»
Cada vez que llega un nuevo superhéroe de Marvel a las grandes pantallas, las máquinas del mercadeo se encienden a lo largo y ancho del mundo. Esta vez, es Skype quien se une a la onda del más reciente protagonista de cómics que trasciende a las salas de cine: Doctor Strange.
De la mano de Marvel, la gente de Microsoft lanza ahora un nuevo chatbot oficial de Doctor Strange junto a un pack de emoticones inspirados en su primera gran película. La idea es disponer del asistente con la personalidad de Doctor Strange mientras se ocupan el resto de serios personajes (Kaecilius, la anciana, el mismo Dr. Strange,…), en forma de emoticon, para enriquecer las conversaciones. Continúa leyendo «Skype lanza un bot y emoticones de Doctor Strange»
