Twitter lanza Brand Hub, nueva herramienta de analí­ticas para marcas

Twitter acaba de lanzar fuera de la beta una nueva herramienta de analí­tica con la que pretende que las marcas sepan con mayor profundidad acerca de las conversaciones que se están sucediendo en Twitter acerca de ellas con el objetivo de que las mismas puedan tener los datos suficientes y pormenorizados para tomar mejores decisiones y obtener mejores resultados en sus campañas.

Para ello, Brand Hub, que es como se llama la nueva herramienta, ofrece una serie de métricas que ayudarán a las marcas con el mencionado objetivo, proporcionándoles una visión más amplia para entender mejor lo que dicen, piensan y sienten tanto sus actuales clientes como los clientes potenciales así­ como aquellos usuarios influyentes.

BrandHub
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Locowise lanza la herramienta Instagram Analyser, para analizar el rendimiento de perfiles de Instagram

Instagram-Analyser

La compañí­a de analí­ticas e informes sociales Locowise acaba de lanzar una nueva herramienta gratuita llamada Instagram Analyser, que permitirá tanto a usuarios como, sobre todo, a empresas, disponer de un completo informe que les permita tener una visión general de cómo evolucionan sus perfiles en una serie de aspectos, además de poder compararlos con otros 2.500 perfiles de Instagram.

Desde Locowise entienden que Instagram, con más de 300 millones de usuarios activos mensuales, el crecimiento orgánico y el compromiso de las marcas presentes en Instagram también están experimentando progresos, llegando casos donde el compromiso con las publicaciones en Instagram es hasta 267% superior en comparación con las publicaciones de imágenes que realizan las mismas marcas en las páginas de Facebook, según su propio estudio.

Los interesados dispondrán de un completo informen donde se verá reflejado tanto el crecimiento de seguidores, de iteracciones y de compromiso, entre otras métricas, en sus perfiles de Instagram, un informe que también podrán descargarse en formato PDF si así­ lo desean.

Para hacer uso de Instagram Analyser no es necesario registrarse, tan sólo conectar con las propias cuentas de usuario en Instagram. Además de Instagram Analyser, Locowise también dispone de su contraparte para Facebook, llamada Facebook Analyser, lanzada durante el mes pasado.

Personal Analytics for Facebook, de Wolfram|Alpha, no podrá detallar los análisis a finales de mes

FacebookAnalytics

Wolfram|Alpha hace un llamamiento a los usuarios de su herramienta Personal Analytics for Facebook para avisarles que por motivo de la desaprobación que llevará a cabo la red social sobre la API sobre la cual extraen la mayor parte de la información para finales de mes, tienen todaví­a una serie de dí­as por delante para poder seguir analizando sus propias actividades en Facebook, obteniendo todos los datos detallados sobre sus redes de amigos. Después, tan sólo podrán seguir generando dichos análisis pero ya no tendrán acceso a toda la información correspondiente sobre los mismos, salvo sus nombres, con la excepción para aquellos que si hayan autorizado su aplicación para Facebook.

En el comunicado apoyan totalmente la decisión de Facebook en el sentido por el aumento de la seguridad de forma predeterminada de los datos de los usuarios, a pesar de los inconvenientes que traerá a su herramienta para los informes que ofrecerán a muchas personas, animando por tanto animar a todos aquellos que lo deseen a realizar sus análisis ahora que todaví­a es posible contar con toda la información social en los informes.

Aquellos que después de la fecha, deseen tener informes completos de los análisis, deberán autorizar previamente la aplicación Wolfram Connection de Facebook para ello, como señalan en el comunicado.

SocialRank presenta su nueva herramienta de analí­ticas de seguidores para Instagram

SocialRank Instagram

SocialRank quiere convertirse en una plataforma centralizada para facilitar la comprensión y el conocimiento sobre los propios seguidores de los que se disponen a través de las conocidas plataformas sociales, siendo por ello por lo que acaban de anunciar el lanzamiento de su herramienta de analí­ticas para Instagram, disponible actualmente en fase cerrada, con la que, según lo describe en el anuncio, los usuarios podrán ser capaces de ordenar y filtrar a sus seguidores en Instagram en base a sus ubicaciones, palabras clave, más comprometidos, más valiosos, etc.

En unas pocas semanas se abrirán las inscripciones a los usuarios, aunque aquellos que deseen obtener un acceso temprano, deberán de solicitar su invitación a través de la página que tienen disponible.

SocialRank promete que su nueva herramienta de analí­ticas para Instagram contará con un aspecto muy similar al que dispone en su presente herramienta enfocada en Twitter. Este nuevo lanzamiento persigue la misión de la compañí­a de permitir a marcas y particulares la continuación de la construcción de sólidas relaciones dentro de las comunidades a las que da soporte, aunque pronto dará soporte a otras plataformas sociales.

Pinterest lanza su herramienta de analí­ticas paras las cuentas de negocios

Analytics

Es normal que cuando una red social tiene una cuota de usuarios importante, las marcas tratan de estar presente en la misma, con la idea de poder interactuar con los posibles clientes y aprender de sus necesidades, lo que les permitirá orientar sus estrategias de negocio.

Como este objetivo, Pinterest acaba de anunciar el lanzamiento de su nueva herramienta de analí­ticas para las cuentas de negocios, teniendo como misión ayudar a las empresas de todo el mundo a mejorar su funcionamiento en base a las perspectivas de lo que podrí­an estar interesados sus propios clientes.

Con Analytics podrán conocer, entre otros aspectos, aquellos elementos publicados que más les gustan a sus propias comunidades de usuarios, los tipos de usuarios que forman parte de sus comunidades, los elementos comunes que tienen con otros negocios, así­ como aquellos negocios que sus usuarios también están siguiendo, lo que les permitirán continuar o reorientar sus estrategias de marketing, contando además con la ayuda de la propia plataforma en forma de consejos para aumentar el número de impresiones, los clicks y repins que reciben sus contenidos, permitiéndoles alcanzar a nuevos usuarios y mejorar el tráfico que reciben sus propios sitios web.

Pinterest emplaza a los negocios que tengan dudas, a plantearlas a través de su centro de asistencia. El acceso a Analytics se puede realizar tanto desde analytics.pinterest.com como a través del perfil de negocio en Pinterest. Con ello, Pinterest espera ayudar a los negocios a mejorar sus ventas.

Calq, las analí­ticas que miden las acciones del usuario

calq

Tradicionalmente, lo que buscamos en un servicio de analí­ticas son números exactos que nos indiquen las visitas que tiene nuestro sitio web, de dónde provienen los clicks o que nos digan cuáles han sido las secciones más visitadas. Pero Calq no es un sitio web de analí­ticas tradicional: éste, en vez de darnos la información en forma de visitas y números, nos medirá acciones del usuario como pueden ser leer información de un producto, jugar un nivel en un juego o realizar una compra online en nuestro sitio web.

Calq nos permitirá analizar datos tanto en aplicaciones web como en apps móviles, y podremos elegir visualizarlos del modo que encontremos más óptimo: tanto en un perí­odo de años por si lo queremos es hacer una revisión general o en intervalos de dí­as y semanas si queremos analizar la información más en detalle – incluyendo la inclusión de datos en tiempo real.

En cuanto a los análisis de datos que queramos poner en práctica, no necesitaremos de ningún conocimiento técnico para navegar entre los datos analizados ya que la misma interfaz de Calq nos permitirá hacer preguntas con filtros avanzados de forma simple. La herramienta también incluye un tipo de análisis llamado «funnel» que mide el modo en el que los usuarios navegan a través de nuestro sitio y descubre dónde se quedan encallados en lo que podrí­a ser, por ejemplo, un proceso de compra.

De momento algunas compañí­as de videojuegos para móvil están utilizando Calq para extraer información como la progresión del jugador a través del juego, la dificultad en la que juegan o las complicaciones con las que se encuentran para poder optimizar el diseño en base a dicha información.

DocSend, el Google Analytics para documentos, ahora funciona con Dropbox (entre otras mejoras)

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Recientemente hablamos de DocSend, una herramienta que a lo Google Analytics permití­a registrar estadí­sticas y analí­ticas avanzadas, aunque esta vez, al compartir documentos mediante su plataforma: Qué tanto se ha leí­do, quién lo ha hecho, dónde, cuándo, qué dispositivo utilizó, cuánto tiempo invirtió entre otras importantes métricas que en áreas como la de los negocios pueden resultar de gran ayuda.

Pues bien, la gente de DocSend ha actualizado el servicio con importantes mejoras, empezando por la integración de más plataformas de almacenamiento en la nube de las cuales se podrán importar los documentos para compartirlos bien sea desde el PC o ví­a móviles: Dropbox, Box y Microsoft OneDrive. Respecto a Google Drive, ya se incluí­a su soporte en previas versiones de DocSend.

Por otro lado, se ha habilitado la visualización de enlaces a fuentes externas pues solí­an verse afectados en el proceso de codificación de DocSend (se carga un documento y DocSend manipula su código fuente para permitir los registros estadí­sticos). También es posible ahora que quienes lean el documento puedan dar su feedback a través del panel de comentarios en la parte inferior derecha del visor.

Se mencionan también mejoras en el panel donde se administran los documentos compartidos y se visualizan las estadí­sticas registradas, mejoras representadas en un mayor número de detalles resumidos. Por ejemplo, ahora se muestra el listado completo de versiones de enlaces generados por cada documento y se destacan los documentos creados y/o visualizados recientemente.

Más información: Blog de DocSend

DocSend, el Google Analytics para documentos

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¿Te gustarí­a saber si un documento que enví­as es leí­do totalmente? ¿Cuántas páginas han revisado? ¿Quién lo ha leí­do? ¿Dónde? ¿Cuándo? ¿Qué dispositivo y cuál OS se utilizó para visualizarlo? ¿Cuánto tiempo tardaron leyéndolo? Bien, si tus respuestas a esas preguntas son afirmativas, quizá te interese conocer DocSend, un servicio online que a diferencia de Drive, Office Online y similares, permite llevar un registro estadí­stico y analí­tico completo de los documentos enviados con su sistema.

Su funcionamiento es simple: Se carga un documento almacenado en el equipo, se genera un enlace (docsend.com/view/xxxxx) y ese link se comparte con otros usuarios o un grupos de ellos para que puedan visualizarlo en DocSend desde su navegador preferido incluso si es desde un móvil. Mientras lo hacen, el sistema se encarga de evaluar una enorme cantidad de variables que luego serán mostradas, con gráficos y con reportes de fácil consumo, en el panel de quien enví­a el fichero.

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LinkedIn lanza nueva herramienta de marketing y sitio de trending topics

content

El marketing de hoy en dí­a no sólo se basa en realizar publicaciones y esperar a que mágicamente suba el tráfico y el engagement de nuestros usuarios. Hay que vigilar lo que más les gusta, lo que no tiene éxito y las horas de más tráfico, entre otras muchas cosas más, para refinar poco a poco la técnica y optimizar la comunicación entre compañí­a y cliente.

Para ayudarnos el proceso, LinkedIn anuncia dos herramientas que nos echarán una mano a la hora de mejorar nuestro social media marketing: se llaman Content Marketing Score y Trending Content, y nos medirán el éxito de la compañí­a además de enviarnos ejemplos y consejos sobre cómo podemos crear contenido de éxito. Hablemos en detalle sobre cada una de estas herramientas, anunciadas en el mismo blog de LinkedIn.

En primer lugar, Content Marketing Score nos ayudará a hacer crecer la presencia de nuestra marca en LinkedIn, midiendo la implicación de los miembros en relación a nuestras actualizaciones, páginas de compañí­a, grupos en LinkedIn o actualizaciones de empleados, creando en el proceso un ranking en el que podremos compararnos con nuestra competencia. El hecho de disponer de datos de este tipo nos ayudará a ver qué es lo que nos diferencia de otras compañí­as similares de la región y qué tenemos que mejorar o mantener, pudiendo filtrar resultados por antiguedad, tamaño de compañí­a, tipo de trabajo o industria.

Por otro lado, el Trending Content se basa en saber más a fondo lo que ocurre en la industria con el objetivo de conocer cuáles son los temas más de moda, muy útil en caso de que planeemos crear contenido alrededor de éstos para que sea más relevante en el contexto, y así­ aumentar el tráfico. En concreto, la herramienta nos ofrecerá datos sobre el contenido más popular en LinkedIn en distintas audiencias y temas: automoción, finanzas, salud, farmacia… mostrando cada apartado artí­culos populares relacionados.

Lo cierto es que ambas herramientas tienen muy buena pinta y ofrecen información extremadamente valiosa para todos aquellos que quieran optimizar el contenido publicado.

LinkedIn renueva la sección «Quién ha visto tu perfil» con nuevos datos y consejos personalizados

Gráficas de LinkedIn

Todos los usuarios de LinkedIn tenemos una sección que nos permite saber quién ha visto nuestro perfil, informándonos tanto de los usuarios que lo han visto en los últimos dí­as así­ como de las últimas apariciones en las búsquedas. LinkedIn considera que a esta sección se le puede sacar más potencial, de manera que lo ha renovado y lo ha puesto en marcha a partir de hoy empezando por los usuarios de habla inglesa, según indica en su blog, donde más adelante se irá incorporando a otros idiomas.

La nueva versión de «Quién ha visto tu perfil» cuenta con nuevas analí­ticas visuales e informaciones que podemos tener en cuenta a la hora de manejar nuestra identidad profesional con la idea de aumentar nuestra visibilidad dentro de la propia red social.

Entre los datos que podemos encontrar están los sectores a los que pertenecen quienes han visitado nuestro perfil, las palabras claves de las búsquedas, como hemos sido encontrados, así­ como los datos acerca de los lugares donde residen los visitantes, las profesiones que desarrollan y las empresas para las que trabajan. Con todos estos datos, los usuarios podemos modificar nuestras estrategias acorde a las tendencias para adaptar nuestro perfil con el fin de aumentar nuestra visibilidad dentro de la propia plataforma.

Pero no sólo se dedica a darnos más datos sobre quienes nos visitan, también nos ofrece consejos en tiempo real de manera personalizada sobre las medidas que debemos tomar para dar visibilidad a nuestro perfil a otros profesionales afines, empleadores potenciales o incluso a socios de trabajo.

Lo único que nos queda por saber es cuándo se incorporará a otros idiomas, dato que no ha sido facilitado en su anuncio.