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Categoría: Web Social

Noticias y novedades sobre las redes sociales. Facebook, Instagram, Twitter… recursos y herramientas para ayudar en su gestión.

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Facebook concluye las pruebas del nuevo feed de exploración sin éxito

Sabemos de sobra que Facebook es una de las compañí­as tecnológicas muy dada a realizar pruebas de nuevas funciones y mejoras con pequeños grupos de usuarios alrededor del mundo. También sabemos que algunas funciones en pruebas pasan a convertirse finalmente en funciones estables, desplegándolas para todos los usuarios, pero otras funciones en pruebas pasan a… <a href="https://wwwhatsnew.com/2018/03/01/facebook-concluye-las-pruebas-del-nuevo-feed-de-exploracion-sin-exito/">Continúa leyendo »</a>

Twitter trae finalmente su nueva función de Marcadores

Twitter ha anunciado que está desplegando su nueva función de Marcadores, una nueva función que ha estado disponible en fase de pruebas desde finales del pasado año, que permite a los usuarios guardar de forma privada aquellos tweets que por cualquier motivo desean tener guardados para volver a ellos en posteriores ocasiones. El lanzamiento de… <a href="https://wwwhatsnew.com/2018/02/28/twitter-trae-finalmente-su-nueva-funcion-de-marcadores/">Continúa leyendo »</a>

Facebook extiende la función de búsqueda de empleo a 40 paí­ses

El año pasado, Facebook presentó una nueva función que permite que las empresas puedan publicar ofertas de trabajo, y los usuarios postular para esos puestos. En una primera etapa, esa función estaba disponible solo para usuarios de Estados Unidos y Canadá, pero ahora Facebook la extiende a 40 paí­ses. Además, han añadido una serie de… <a href="https://wwwhatsnew.com/2018/02/28/facebook-extiende-la-funcion-de-busqueda-de-empleo-a-40-paises/">Continúa leyendo »</a>

Facebook amplia sus herramientas de atención al cliente en Messenger

La evolución de la tecnologí­a ha cambiado por completo los hábitos de los usuarios, provocando que las compañí­as tengan que adaptarse para ofrecer un servicio de calidad y una buena atención al cliente. Como ya sabréis, Facebook trabaja continuamente para mejorar esta faceta. De hecho, recientemente hablábamos de la llegada de WhatsApp Business, orientada al… <a href="https://wwwhatsnew.com/2018/02/27/facebook-amplia-sus-herramientas-de-atencion-al-cliente-en-messenger/">Continúa leyendo »</a>

Twitter facilita a las empresas el uso de chatbots para el servicio al cliente

Twitter anunció muchos cambios en las últimas semanas, modificando la dinámica para la automatización, chatbots y el contenido compartido en múltiples cuentas. Y según han anunciado, también está modificando la dinámica que utilizan las empresas para su servicio al cliente, mediante mensajes directos con chatbots, desde la API de Twitter. En 2016, Twitter anunció una serie de herramientas… <a href="https://wwwhatsnew.com/2018/02/23/twitter-facilita-a-las-empresas-el-uso-de-chatbots-para-su-servicio-al-cliente/">Continúa leyendo »</a>

Facebook actualizará su sistema de métricas publicitarias

Facebook va a simplificar su sistema de métricas publicitarias,  para facilitar el proceso a los anunciantes, al momento de medir el rendimiento de su campaña. Por una parte  tratarán de ayudar a los anunciantes a entender cada una de las métricas que se presentan, dando contenido adicional sobre la forma cómo se calculan, y cómo deben… <a href="https://wwwhatsnew.com/2018/02/23/facebook-actualizara-su-sistema-de-metricas-publicitarias/">Continúa leyendo »</a>

Twitter evitará que alguien publique el mismo contenido en varias cuentas al mismo tiempo

El problema de los bots de Twitter no es algo nuevo. Aún así­, a lo largo de las últimas semanas ha estado en boca de todos al descubrirse el uso de miles de cuentas rusas falsas para influenciar a los votantes a las elecciones presidenciales estadounidenses de 2016. Con el objetivo de evitar este tipo… <a href="https://wwwhatsnew.com/2018/02/22/twitter-tomara-medidas-contra-la-automatizacion-para-luchar-contra-el-spam/">Continúa leyendo »</a>

Twitter actualiza su reglamento para actuar contra la incitación al suicidio y las autolesiones

Twitter acaba de actualizar su reglamento para integrar aquellas actuaciones que llevarán a cabo en aquellos perfiles que alientan al suicidio y a las autolesiones, donde tendrán en cuenta el contexto de las conversaciones para determinar si los tweets promueven la autodestrucción de las personas o por el contrario tratan de ofrecer información sobre la… <a href="https://wwwhatsnew.com/2018/02/21/twitter-actualiza-su-reglamento-para-actuar-contra-la-incitacion-al-suicidio-y-las-autolesiones/">Continúa leyendo »</a>

Messenger de Facebook ya permite pasar una conversación 1 a 1 de audio o ví­deo a grupal

Facebook acaba de incorporar la posibilidad de convertir una conversación de audio o de ví­deo con una sola persona directamente a una conversación grupal en Messenger, permitiendo ahora que los usuarios puedan incorporar a sus contactos durante el transcurso de cualquier conversación. Con ello, desde ahora ya no necesitarán interrumpir la conversación en curso que… <a href="https://wwwhatsnew.com/2018/02/21/messenger-de-facebook-ya-permite-pasar-una-conversacion-1-a-1-de-audio-o-video-a-grupal/">Continúa leyendo »</a>

Facebook potencia la publicación de modelos 3D en los muros

Facebook comenzó a posibilitar que los usuarios puedan publicar modelos 3D interactivos en los muros durante el pasado mes de octubre. Ahora, dan un paso más añadiendo soporte para el estándar glTF 2.0, lo que significará que desde ahora se podrán publicar modelos 3D de mayor calidad y visualmente más rico, al permitir este estándar… <a href="https://wwwhatsnew.com/2018/02/20/facebook-potencia-la-publicacion-de-modelos-3d-en-los-muros/">Continúa leyendo »</a>