Twitter, como otras compañías tecnológicas, es dada a hacer pruebas con pequeños grupos de usuarios. En este sentido, parece que está probando dos nuevas características enfocadas a las marcas, según se hace eco TNW. La primera de ellas permitiría a las mismas marcas dar a conocer, desde sus perfiles, el horario de atención a las peticiones que les vayan llegando de sus seguidores, lo que permitiría a dichos seguidores saber cuando es el mejor momento para ponerse en contacto con ellas y recibir respuesta en un espacio breve de tiempo.
Esta característica se encuentra disponible en determinados perfiles específicos, como en la página de perfil de la plataforma de publicación Medium en Twitter. La misma cumple la función similar a la tarjeta informativa que las marcas pueden poner en sus páginas de Facebook desde el pasado mes de agosto.
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