Categoría: Twitter

A mediados de año pasado, se presentaba Twitter Dashboard, una herramienta pensada para las empresas, con el objetivo de ayudarles a gestionar sus cuentas y conectar con su audiencia.

Con esta app (con versión web y app iOS), las empresas pueden programar tweets, crear un feed personalizado para ver que se está diciendo de su marca en tiempo real, ver la reacción de la audiencia, entre otras funciones.

Pero su funcionalidad llegará a su fin, ya que Twitter informa a través de su cuenta, que estará cerrando Twitter Dashboard en febrero. Recordemos que está herramienta estaba en beta pública, así­ que no es sorpresivo que deseen eliminarla si no reúne las expectativas o cumplió su objetivo.
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El equipo de Twitter sigue probando nuevas dinámicas que capten la atención de los usuarios, teniendo en cuenta su comportamiento y dando nuevas opciones para explorar.

Según comentan en Mashable, están probando una nueva caracterí­stica en la app móvil, que muestra a los usuarios notificaciones con noticias de última hora, según han mostrado algunos usuarios, tal como como vemos en la captura que se comparte a continuación:

La dinámica es similar a la que sigue Twitter al mostrar alertas por sucesos meteorológicos, u otro tipo de emergencias.

Esta selección de noticias parece seleccionarse teniendo en cuenta diferentes criterios, dependiendo lo que consideren que es relevante para el usuario, según su ubicación o preferencias. Por ejemplo, algunas de las notificaciones que han recibido los usuarios son sobre el ataque en Berlí­n, o noticias sobre Donald Trump.
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Después de una larga serie de experimentos, Twitter comenzará a mostrar tweets por orden de relevancia en los resultados de búsqueda, dejando de lado el tradicional orden cronológico inverso.

Tal como explican detalladamente en su blog, quieren mejorar la experiencia  y para ello han buscado adaptarse a la dinámica de los usuarios… no son los últimos tweet los que generan más atención, sino aquellos que giran en torno a las conversaciones, que permiten unirse al tema o entender el contexto de la noticia.

Es por ello que, para mejorar el descubrimiento y la interacción en la red social, han probado con una serie de combinaciones que permitieran mostrar los diferentes contenidos y categorí­as que se muestran en los resultados de búsquedas, para no eclipsar a  ninguno.

Por ejemplo, aquí­ vemos el antes y después de los resultados de búsqueda, al buscar #Mr Robot:

En la primera imagen se muestran los resultados con el orden cronológico inverso y en la segunda, implementando los resultados por relevancia.
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Entendiendo la dinámica que proponen los dispositivos móviles, el equipo de Twitter facilita seguir las conversaciones, mostrándonos lo que es relevante para nosotros.

Tal como lo anunciaron hoy, ahora encontraremos una nueva dinámica al utilizar Twitter desde la app, ya que se clasificarán los tweets de las conversaciones según su orden de importancia.

Se mostrarán primero las conversaciones que resulten relevantes según su popularidad y ya no respetando su cronologí­a, teniendo en cuenta una serie de factores. Por ejemplo, si interactuó  el autor del tweet o con algunas de las personas que seguimos.

Y uno de los factores que será visible al ver una conversación, es la cantidad de respuestas directas que ha recibido el tweet original como vemos en la imagen:

Este número no indica la cantidad de tweets que se unieron a la conversación, sino que aquellos que entran dentro de los criterios que mencionamos antes.
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