Dado el uso creciente de las principales plataformas de mensajería móviles para fines empresariales, posibilitando el establecimiento de conversaciones entre clientes y empresas, llega ahora Reply Now, una nueva solución de productividad colaborativa para posibilitar que miembros de mismo colectivo empresarial puedan organizarse para atender personalmente a aquellos clientes de sus compañías que decidan comunicarse con ellos a través de algunas plataformas de mensajería existentes.
Reply Now se define como una simple bandeja de entrada para las comunicaciones por mensajería, dando soporte por el momento a las plataformas de mensajería Facebook Messenger, Viber y Telegram, aunque próximamente tienen previsto lanzar soporte para las plataformas de mensajería WhatsApp, Instagram, WeChat y Line.
Continúa leyendo «Reply Now, para gestionar las comunicaciones con clientes a través de servicios de mensajería»
